1.6. WOREK M
Wersja	Data aktualizacji
	05.02.2008

I. Charakterystyka

Definicja usługi

Worek zbiorczy zawierający druki, dzienniki, czasopisma i książki przesyłane dla tego samego adresata i pod tym samym adresem za granicę. Wyjątek: nie przyjmuje się poleconych worków M do Kanady i Stanów Zjednoczonych.

Wymiary

Dopuszczalna granica masy - 30 000 g, za wyjątkiem Wielkiej Brytanii, gdzie maksymalna masa wynosi 20 000 g.

Zawartość

Druki, dzienniki, czasopisma, książki. Możliwe jest umieszczenie innych przedmiotów w workach M, o ile spełnione są następujące warunki: przedmioty (płyty, taśmy magnetofonowe, kasety, próbki handlowe wysyłane przez producentów i dystrybutorów, inne artykuły handlowe, które nie podlegają opłatom celnym lub materiały informacyjne, które nie mogą być odsprzedawane), przytwierdzone lub złączone w inny sposób z drukami, którym towarzyszą; przy czym masa każdego przedmiotu z załączonym drukiem nie może przekraczać 20 000 g, przedmioty mają związek z drukami, z którymi są wysłane,

Terminy doręczeń

PRIORYTET: w krajach strefy A (patrz Cennik) - do trzeciego dnia roboczego po dniu nadania, w krajach strefy B, C i D (patrz Cennik) - do piątego dnia roboczego po dniu nadania, pod warunkiem, że przesyłki zostaną nadane przed godziną 15.00. Przesyłki priorytetowe nadane po ww. godz. granicznej traktowane są jako nadane w dniu następnym. EKONOMICZNA: - do szóstego dnia roboczego pod dniu nadania.

Opakowanie

Worki M zaopatrzone są w deklarację celną CN 22 lub CN 23 sporządzoną przez nadawcę. Adres adresata podaje się na każdym pakiecie druków włożonym do worka. Każdy worek M winien być zaopatrzony w prostokątną chorągiewkę adresową dostarczoną przez nadawcę i zawierającą wszystkie informacje o adresacie. Chorągiewka adresowa winna być wykonana z dość sztywnego płótna, grubego kartonu, tworzywa sztucznego, pergaminu lub papieru naklejonego na deseczkę i mieć dziurkę. Wymiary chorągiewki nie powinny być mniejsze niż 90 mm x 140 mm. Po uzgodnieniu z administracją kraju przeznaczenia jako worki M mogą być przyjęte pakiety z drukami, pakiety powinny być wtedy zaopatrzone w literkę M

II. Usługi komplementarne i inne

Polecenie.

III. Formy opłaty

1. Znaczki pocztowe. 2. Gotówkowa. 3. Bezgotówkowa (w przypadku zawarcia umowy): z góry; jako opłata zaliczkowa; jako opłata z dołu;

IV. Korzyści/zalety

1. Relatywnie niska oplata w przeliczeniu na jedną przesyłkę. 2. Możliwość wysłania kilku przedmiotów w jednej przesyłce.

V. Cennik

Cennik usług pocztowych w obrocie zagranicznym.

VI. Reklamacje

Reklamacje są przyjmowane w okresie 6 miesięcy licząc od dnia następnego po dniu nadania przesyłki na druku CN 08. Zaleca się składanie reklamacji nie wcześniej niż po upływie przybliżonego terminu przewidzianego na przesłanie przesyłki do miejsca przeznaczenia. Reklamację przyjmuje się na podstawie okazanego do wglądu dowodu nadania przesyłki. Na dowód potwierdzenia przyjęcia reklamacji na odwrocie dokumentu nadania umieszcza się adnotację: „Reklamację przyjęto w dniu ...”, odcisk datownika oraz podpis pracownika przyjmującego reklamację. Potwierdzenie nadania zwraca się osobie składającej reklamację

VII. Przepisy

Prawo Pocztowe z dn. 12 czerwca 2003r. (Dz. U. Nr 130 poz. 1188 z póz. zmianami). Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dn. 9 stycznia 2004 r. w sprawie warunków wykonywania powszechnych usług pocztowych ( Dz. U. Nr 5 poz. 34 z póz. zmianami). Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dn.13 października 2003 r. w sprawie reklamacji powszechnej usługi pocztowej w zakresie przesyłki rejestrowanej i przekazu pocztowego ( Dz. U. Nr 183 poz. 1795 z póź. zmianami). Regulamin świadczenia powszechnych usług pocztowych wprowadzony Zarządzeniem Dyrektora Generalnego Poczty Polskiej Nr 137 z dnia 21 września 2005 r. z póz. zmianami. 5. Instrukcja technologiczna w zakresie przesyłek listowych w obrocie zagranicznym II.P.12

VIII. Usługi alternatywne

1. Paczka pocztowa Przesyłka listowa EMS

---