1) Według R. Griffina organizacje działające w prostym i dynamicznym otoczeniu maja do czynienia z :
mała niepewnością
umiarkowaną niepewnością *
dużą niepewnością
2) Przedsiębiorstwo może określić sposoby realizacji celów, czyli jest systemem:
ekwifinalnym
otwartym
rozmyślnym *
teleologicznym
Efekt synergiczny jest wynikiem:
ekwifinalności systemu
koordynacji działalności członu kierowniczego *
produktywności zasobów
rozmyślności systemu
J. Lisak opracował:
analityczny program nauczania
syntetyczny program nauczania
indukcyjny program nauczania *
dedukcyjny program nauczania
Według R. Griffina na teorię zarządzania od wieków wpływają:
siły społeczne *
siły ekonomiczne *
siły demograficzne
siły polityczne *
F.W.Taylor wprowadził do praktyki przemysłowej:
trójpozycyjny plan awansów
system zróżnicowania stawek akordowych *
naukowy dobór i doskonalenia robotników *
podział pracy kierowniczej i strukturę sztabową
Która z poniższych zasad nie została sformułowana przez Fayola?
zasada autorytetu
zasada podziału pracy kierowniczej
zasada celu nadrzędnego *
Kompetencje formalne są podstawą:
administrowania *
rządzenia *
zarządzania
dowodzenia *
Które z poniższych ról kierowniczych zaliczamy do decyzyjnych?
reprezentant, przywódca, łącznik
przedsiębiorca, przeciwdziałający zakłóceniom, dysponent zasobów *
obserwator, upowszechniający, negocjator, łącznik
W sferze regulacji wykonywane są procesy:
informacyjne *
decyzyjne *
produkcyjne
pozaprodukcyjne
Stwierdzenie, że „etyka biznesu ma charakter etyki normatywnej” to:
prawda */
fałsz
Do podstawowych warunków komunikacji moralnej zalicza się:
otwartość */
szacunek wzajemny */
altruizm prawdziwy
logiczną spójność komunikatów */
Indywidualne doświadczenia negatywne członków grupy mogą być efektem:
niejasności roli *
konfliktu roli *
złożoności roli
przeciążenia roli *
Według R. Griffina biorąc pod uwagę szczebel wyróżnia się:
kontrolę działalności operacyjnej *
kontrolę organizacyjną *
kontrolę strategiczną *
kontrolę perspektywiczną
Separatystyczna filozofia biznesu zakłada, że:
istnieją uniwersalne zasady moralne
„niewidzialna ręka rynku” spowoduje powszechny dobrobyt */
prawo i rynek przekształcają standardy moralne w zasady etyczne */
prawo wymusza przestrzegania wymogów moralnych
Według R. Griffina teoria ERG C.Alderfera bazuje na potrzebach:
szacunku
wzrostu *
egzystencji *
przynależności
Wewnętrzny kontekst zarządzania zasobami ludzkimi tworzą następujące wyznaczniki:
struktura organizacyjna *
plan działania
kultura organizacyjna *
strategia społeczna */
Podstawowe modele organizacyjne w sferze zarządzania zasobami ludzkimi to:
model dywizjonalny *
model funkcjonalny *
model socjalny
model menedżerski
Na kompleksowe zarządzanie jakością składają się:
metody organizacji i produkcji */
wykorzystane materiały */
zaangażowanie pracowników */
zastosowania technologia */
W procesie produkcyjnym stanowiska robocze mogą być ustawione według:
produktu *
procesu *
rosnącej wydajności
stałej pozycji *
Według R.Griffina hierarchia podporządkowania obejmuje:
jedność rozkazodawstwa *
jednolitość kierowania
zasadę skalarną *
podporządkowanie funkcjonalne
Do charakterystycznych cech struktur wysmukłych, w porównaniu do struktur płaskich zalicza się:
szybszy i sprawniejszy przepływ informacji
wyższe koszty administracyjne *
większą częstotliwość reorganizacji *
Zaletą struktury liniowej jest:
prostota i przejrzystość konstrukcji */
wysoki stopień specjalizacji przełożonych
jednoznacznie określony podział kompetencji i odpowiedzialności */
łatwość w przekazywaniu dyspozycji */
Zakres, stopień szczegółowości i rygorystyczność regulacji zachowań członków organizacji jest miarą:
standaryzacji
centralizacji
formalizacji *
Które z poniższych stwierdzeń są prawdziwe?
osądy moralne są osądami normatywnymi */
ogólne standardy moralne są określone przez władzę ustawodawczą
standardy moralne są ustalone autorylatywnie
standardy moralne uwzględniają emocja, język itp. */
Decyzje optymalne wymagają spełnienia następujących warunków:
wszystkie alternatywy wyboru muszą być uznane *
muszą być znane wszystkie skutki każdej z alternatyw *
wykonawcy muszą zaakceptować potencjalne skutki znanych alternatyw
można ustalić kolejność użyteczności wszystkich możliwych skutków *
Plany krótkookresowe występują w następujących formach:
plany działania *
plany realizacji *
plany awaryjne
plany zapasowe
Do istotnych cech holdingów zalicza się m.in.:
jedność decyzyjną *
ograniczenie samodzielności przedsiębiorstw *
podporządkowanie przedsiębiorstw jednemu kierownictwu *
pozbawienia osobowości prawnej podporządkowane przedsiębiorstwa
Które spółki osobowe podlegają przepisom kodeksu handlowego?
z ograniczoną odpowiedzialnością *
komandytowa *
jawna *
cywilna
Według Fayola administrowanie obejmuje następujące funkcje:
przewidywanie
usprawnianie
koordynowanie
decydowanie
Według R.Griffina bariery komunikacji można ująć w następujące grupy:
cechy nadawcy informacji *
cechy odbiorcy informacji *
czynniki prawno-polityczne
czynniki po stronie otoczenia *
Ograniczenia w poznaniu, analizie i rozwiązywaniu problemu mają charakter:
poznawczy
kompetencyjny */
instytucjonalny
motywacyjny */
R.Griffin wyróżnił następujące rodzaje grup w organizacjach:
grupy funkcjonalne *
grupy zadaniowe *
grupy zintegrowane
grupy nieformalne *
Kontrola jakości jest przykładem:
kontroli organizacyjnej
kontroli działalności operacyjnej *
kontroli strategicznej
Do założeń koncepcji zarządzania zasobami ludzkimi należą:
nacisk na decentralizację funkcji personalnej */
rozwój partycypacji pracowników */
docenianie pracy zespołowej
Które z poniższych stwierdzeń są prawidłowe w odniesieniu do piramidy potrzeb Maslowa:
stanowisko służbowe to w organizacji przykład potrzeby szacunku *
przyjaźń to przykład potrzeby bezpieczeństwa
potrzeby przynależności odnoszą się do procesów społecznych *
ambitna i ciekawa praca to w organizacji przykład potrzeby samorealizacji *
Spółka przewodząca w holdingu finansowym wykorzystuje posiadane uprawnienia do podejmowania decyzji w zakresie:
podział zysku *
polityki dywidendy *
kształtowania struktury organizacyjnej
Wybierz prawidłowy układ faz rozwoju ról członków organizacji:
rola oczekiwana - rola postrzegana - rola wysyłana - rola odgrywana
rola wysyłana - rola oczekiwana - rola postrzegana - rola odgrywana
rola oczekiwana - rola wysłana - rola postrzegana - rola odgrywana *
rola postrzegana - rola odgrywana - rola wysyłana - rola oczekiwana
Według R.Griffina kontrola strategiczna powinna koncentrować się na:
strukturze */
przywództwie */
zasobach ludzkich */
otoczeniu
W procesie szkolenia kadr intensywne ćwiczenia w malej grupie, w której uczestnicy oceniają się wzajemnie, to:
szkolenie na stanowisku pracy
trening wrażliwości */
programowy instruktaż
trening „w przedsionku”
Relatywizm moralny jest wynikiem:
kulturowego zróżnicowania */
indywidualnych zachowań
obowiązujących norm prawnych
przestrzeganych wartości
Do czynników zwiększających spoistość grupy zalicza się:
konkurencję międzygrupową *
konkurencję wewnątrzgrupową
korzystną ocenę grupy *
dominację jednej lub kilku osób
Komunikacja pozawerbalna obejmuje:
obrazowość języka *
scenerię komunikacji *
percepcję selektywną
język ciała *
Kontrolę biurokratyczną charakteryzuje:
system nagradzania nastawiony na wyniki grupowe
ścisłe przepisy i sztywna hierarchia *
szerokie uczestnictwo wszystkich pracowników w podejmowaniu decyzji
formalne i mechanistyczne rozwiązania strukturalne
Wartość majątku przedsiębiorstwa państwowego odzwierciedla:
fundusz założycielski *
fundusz zakładowy
fundusz przedsiębiorstwa *
Podejście do motywowania oparte na koncepcji wzmocnienia zakłada, że:
eliminacja wzmacnia zachowania
wzmocnienie negatywne osłabia zachowania
kara osłabia zachowania *
unikanie wzmacnia zachowania *
Według R.Griffina do powszechnie wykorzystywanych metod oceny wyników pracy należą:
metody weryfikujące
metody obiektywne
metody szacunkowe
metody orzekające
Źródłem zasobów strategicznych firmy może być:
monopol naturalny */
przewaga konkurencyjna
wyłączność */
koszty nieodwracalne*/
Według R.Griffina podejście od strony cech stanowiska pracy sugeruje potrzebę diagnozowania i poprawy stanowiska w następujących wymiarach:
różnorodność kwalifikacji *
identyfikowalność zadań *
zakres koordynacji czynności
znaczenie zadania *
Wzajemne uzależnienie członków zespołu w działalności związanej z wymianą zasileń i informacji to:
więź funkcjonalna
więź techniczna *
wieź informacyjna
więź służbowa
Termin „organizacja” może być użyty w znaczeniu:
czynnościowym *
podmiotowym
rzeczowym *
atrybutowym *
Według R.Griffina do najbardziej rozpowszechnionych metod grupowego podejmowania decyzji zalicza się:
grupy interakcyjne *
grupy normatywne
grupy dellickie *
grupy nominalne *
Z punktu widzenia kryterium istotności wyróżnia się problemy:
decyzyjne
poznawcze
pozorne *
rzeczywiste *
Tworzenie struktur dywizjonalnych następuje w oparciu o kryterium:
rozpiętości kierowania
przedmiotowe *
terytorialne (rynkowe) *
Zbiór relacji określony na zbiorze elementów to:
człon kierowniczy organizacji
struktura organizacyjna *
rzeczowe ujęcie organizacji
Potrzeba koordynowania działalności jest największa przy współzależności:
sumującej się
sekwencyjnej
dychotomicznej
wzajemnej *
Racjonalność rozpatrywana ze względu na cele to:
racjonalność formalna
racjonalność metodologiczna
racjonalność substancjalna *
racjonalność rzeczowa
Dla sytuacji unikalnych, niepowtarzalnych przygotowuje się:
programy *
procedury działania
reguły postępowania
projekty *
Ustalona metodą PERT ścieżka krytyczna jest:
najdłuższą ścieżką w sieci zależności *
najkrótszą ścieżką w sieci zależności
optymalna ścieżka zależności
najbardziej prawdopodobna ścieżka zależności
Do ilościowych technik modelowania przyczynowego zalicza się:
analizę szeregów czasowych
modele regresji *
modele ekonometryczne *
modele personelu sprzedaży
Według R.Griffina składnikami misji przedsiębiorstwa są zazwyczaj:
oferowane produkty lub usługi
procedury działania
docelowi klienci i obsługiwane rynki
główni konkurenci
Jeżeli kierownictwo holdingu sprawuje władzę organizacyjną poprzez tzw. kierowanie udziałami, to mamy wtedy do czynienia z:
holdingiem kierującym
holdingiem finansowym *
holdingiem szczeblowym
Konglomerat jest przykładem integracji:
poziomej
pionowej
lateralnej *
mieszanej
Zachowanie osobowości prawnej przez zintegrowane przedsiębiorstwa cechuje:
Kartel *
Konsorcjum *
trust
syndykat *
Wkład wspólnika w spółce cywilnej może obejmować:
wniesienia własności majątkowej lub pieniężnej *
wniesienie innych praw *
świadczenie pracy lub usług *
poręczenie
W której spółce wspólnicy różnią się zakresem odpowiedzialności wobec wierzycieli spółki?
jawnej
cywilnej
komandytowej *
Proces prowadzący do upadku systemu z powodu braku sprzężeń z otoczeniem to:
synergia
entropia *
inkluzja
homeostaza
Stosunek społecznie użytecznych wyników pracy do ilości wydatkowanej pracy, to:
ekonomiczność
rentowność
produkcyjność *
Według R.Griffina do oceny skuteczności organizacji można zastosować:
podejście systemowo - zasobowe *
podejście celowe *
podejście sprawnościowe
podejście strategicznego „elektoratu” *
M.Porter do pięciu sił konkurencyjnych zaliczył:
zagrożenie ze strony nowych konkurentów *
ogólną kondycję systemu gospodarczego
zagrożenie substytutami *
siłę dostawców *