ROZPISKA Tematyka SZJ 10


Temat I zajęć: Strategia jakościowa w przedsiębiorstwie

 

- definicje słowa jakość, strategia, misja, wizja, cele strategiczne, zarządzanie jakością,

- jakość techniczna, użytkowa itd.

- zasada smart dotycząca ustanawiania celów

- ISO 9000: definicje: polityka jakości, cele jakość, efektywność, skuteczność, strategia

- ISO 9001: zapoznać się z normą a w szczególności proszę zwrócić uwagę na punkty normy, które dotyczą Polityki Jakości,

 

mile widziane przygotowanie sobie 3/4 przykładowych polityk jakości (zasoby google:))

Temat II: Wdrażanie systemu zarządzania jakością

- ISO 9000 def.: system, system zarządzania, system zarządzania jakością, certyfikacja

- osiem zasad zarządzania jakością norma ISO 9000

- etapy wdrażania systemu - publikacje książkowe

- wymagania normy ISO 9001 w szczególności pkt. 0.1 do 0.4 oraz 1.1, 1.2, 4.1

- jednostki certyfikujące / krajowe i zagraniczne

Zadanie projektowe: za pomocą schematu blokowego przedstawić szczegółowo kolejne etapy wdrażania systemu zarządzania jakością uwzględniające wymagania zapisane w normie ISO 9001

Temat III: Podejście procesowe w zarządzaniu jakością

- ISO 9000: def. : podejście procesowe, proces, rodzaje procesów, model systemu zarządzania którego podstawą jest proces

- zasada zarządzania jakością: podejście procesowe

- wymagania normy ISO 9001 w szczególności pkt. 0.2, 4.1 b, 4.2.2 c, rys. 1 - model systemu zarządzania jakością,

Zadanie: opracować „mapę procesów” dla wybranego przedsiębiorstwa, oraz rozpisany proces zakupów - pkt. 74 normy ISO 9001 zajęcia na oprogramowaniu NND Integrum

Temat IV: Dokumentacja systemu zarządzania jakością

- ISO 9000: def. informacja, dokument, zapis, księga jakości, procedura, instrukcja, plan jakości, formularz, pkt.2.7 Dokumentacja,

- struktura dokumentacji SZJ - publikacje książkowe

- komputerowe wspomaganie w zakresie dokumentacji SZJ - zasoby „Google”

- wymagania normy ISO 9001 w szczególności pkt. 4.2 oraz jaka dokumentacja jest wymagana dla SZJ w normie ISO 9001 oraz przykłady zapisów wymaganych przez ISO 9001

- nadzór nad dokumentami, nadzór nad zapisami - wymagania normy ISO 9001

- dobre praktyki w pisaniu procedur - z jakich punktów składa się procedura

- zasada zarządzania jakością: wzajemne korzystne powiązania z dostawcami

Zadanie: opracować przykładową procedurę dla pkt. 7.4 normy ISO 9001 (zakupy), zajęcia na oprogramowaniu NND Integrum

Temat V: Audytowanie systemu zarządzania jakością

- ISO 9000: def. audyt, rodzaje audytów, cel audytu, kryterium audytu, zakres audytu, program auditu, dowód z auditu, wnioski z auditu, auditor, niezgodność, zgodność, korekcja, działania zapobiegawcze, działania korygujące, pkt. 2.8.2 Auditowanie systemów zarządzania

- znaczenie i wymagania dot. działania korygujące, zapobiegawcze, ISO 9001

- audyt jako narzędzie doskonalenia systemu zarządzania

- wymagania normy ISO 9001 w szczególności pkt. 8.2.2

- proces audytu wewnętrznego (jak realizujemy audyt, kolejne kroki - publikacje książkowe)

Zadanie: dla przygotowanej case study należy określić czy występuje niezgodności czy nie, w odniesieniu do wymagań normy ISO 9001, wypełnić raport z audytu

Temat VI: Doskonalenie - cykl PDCA

- ISO 9000: def. doskonalenie, pkt. 2.9 Ciągłe doskonalenie, skuteczność, efektywność

- def. cykl Deminga PDCA, po co się go stosuje, jak go można zastosować, na czym polega proces doskonalenia

- ISO 9001: w szczególności pkt. 8

- zasada zarządzania jakością: ciągłe doskonalenie, podejmowanie decyzji na podstawie faktów

Zadanie: dla przykładowego procesu należy dokonać analizy zgodnie z założeniem cyklu PDCA i wskazać działania doskonalące

Temat VII: Nagrody jakości

- def. EFQM, kryteria nagród jakości - Europejskiej, Polskiej,

Zadanie: dokonać oceny w zakresie spełnienia wymagań nagrody jakości opracowanych wcześniej - mapy procesów, procedury, działań audytowych, doskonalenia



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Systemy zarządzania jakością sekcja 1 z SZJ 10.00-11.30
Tematy z jesieni 10
Technologie Informacyjne - tematy prezentacji dzienne 2009-10, Wiertnik, Technologie informacyjne, I
Technologia - egzaminy, Technologia ustna zerówka 2012, Tematy pytań na egzaminie z podstaw technolo
Temat 10, I rok, opracowane tematy na teoretyczne podstawy wychowania, temat 10
Praktyki wrzesień 10 TEMATY
8-Tematy pomocnicze z PKUP sem3 2009 10, kz
Tematy 8 i 10, politologia UMCS, Obrona licencjat
tematy do egzaminu 10-11, studia EiT, I semesrt, fizyka, egzamin
tematy 10, P-Ż
tematy wicze z ginekologii 10
04 Tematy 10 Pozycja zliczonai Nieznany (2)
ŚCIĄGA 10, matura, matura ustna, maturag, tematyczne
tematy wucze IV i V rok, MEDYCYNA VI rok, Pediatria, PEDIATRIA CAŁOŚĆ, rozpiski
tematy wicze V rok, MEDYCYNA VI rok, Pediatria, PEDIATRIA CAŁOŚĆ, rozpiski
007 ZMS, Tematy Zaoczne-08 semI, Autor=Joanna Blewąska (Asiabbb)
10 Boogie tematy 23 28
ajęć wyrównawczych w klasie 1 Tematyka 1 Porównywanie liczb w zakresie 10 znaki ,, = 2 Rozpoznawani
2 10 03 2014 Ćwiczenie 2a KRÓTKI OPIS TEMATYKI ZAJĘĆid 19773 pptx

więcej podobnych podstron