KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA

Wykład

dla II roku studiów zaocznych

Akademia Górniczo-Hutnicza w Krakowie, WNSS

II semestr roku akademickiego 2007/2008

10 godzin

wykładowca: Maria Katarzyna Grzegorzewska

[e-mail]

Termin odbywania zajęć: Niedziela 08:00-09:30, C-2, s. 29

24.02.2008;02.03.2008; 16.03.2008; 30.03.2008; 13.04.2008;

Dyżury dla studentów: Poniedziałek 13:00-14:00, Środa 11.20 - 12.20, Niedziela 11:30 -12:15 (w terminach zjazdów)

Komunikacja interpersonalna w swej istocie jest związana z psychologią społeczną.
W trakcie zajęć z zakresu komunikacji interpersonalnej będziemy zajmować się studiowaniem psychologicznych aspektów porozumiewania się w bezpośrednich interakcjach międzyludzkich (prywatnych, publicznych i zawodowych).

Celem przedmiotu komunikacja interpersonalna jest zapoznanie słuchaczy z różnorodnymi teoriami komunikowania się oraz przegląd różnorodnych koncepcji komunikacji i porozumiewania się z odniesieniem ich do codziennych sytuacji społecznych. Ponadto nauczenie studentów umiejętności rozpoznawania bogactwa, celowości i zmienności środków porozumiewania się w różnych sytuacjach międzyludzkich, badanie zależności pomiędzy intencjami, poziomem zaufania, środkami wyrazu i skutecznością osiągania celów w kontaktach międzyludzkich oraz poszukiwanie i odkrywanie optymalnych warunków komunikowania się w szczególnych kontekstach społecznych, takich jak rozmowy prywatne, kwalifikacyjne, rozwiązywanie konfliktów, psychoterapia, profesjonalne negocjacje, środowisko organizacji, komunikacja wirtualna (e-mail, Internet).

Program wykładów:

1. Wprowadzenie do komunikacji interpersonalnej - modele komunikacji: tradycyjny a współczesne modele. Omówienie między innymi modeli K.Lewina, H.D Lasswella, C.Shannona, T. M. Newcomba, W Schramma.

2. Język i komunikowanie się w psychologii. Społeczność interpretacyjna. Analiza Transakcyjna.

3. Sztuka negocjacji a udana komunikacja. Sztuka przekonywania i perswazji.

4. Komunikowanie masowe i jego wpływ na psychikę. Spostrzeganie podprogowe

5. Asertywność i asertywne zachowania. Obrona swoich praw w sytuacjach społecznych i osobistych.

Kolokwium zaliczeniowe.

Forma zaliczenia przedmiotu:
Praca semestralna - Projekt Komunikacyjny i kolokwium zaliczeniowe.

LITERATURA x/

Literatura obowiązkowa:

Z. Nęcki, Komunikacja międzyludzka, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków , 2006,

Z. Nęcki, Komunikacja niewerbalna, w: Z. Nęcki, Negocjacje w biznesie, Kraków 2005,

P. Thompson, Sposoby komunikacji interpersonalnej, Zysk i S-ka, Poznań 1998,

P. G. Zimbardo, F. L. Ruch, Komunikowanie się bez słów, w: P. G. Zimbardo, F. L. Ruch, Psychologia i życie, PWN, Warszawa 1988.

J. Stewart, (red.),. Mosty zamiast murów. Warszawa: PWN 2000.

Literatura uzupełniająca:

Birkenbihl, V. F. (1998). Sygnały ciała. Wrocław: Wydawnictwo Astrum
Burgoon, J. K., Buller, D. B., Woodall, W. G. (1989). Nonverbal Communication. The Unspoken Dialogue. The McGraw-Hill Companies, INC.
Darwin, K. (1988). O wyrazie uczuć u człowieka i zwierząt. Warszawa: PWN.
Domachowski, W. (1993). Psychologia społeczna komunikacji niewerbalnej. Toruń: Edytor.
Furnham, A. (1999). Body language. Warszawa: Petit.
Hall, E. T. (1997). Ukryty Wymiar. Warszawa: Warszawskie Wydawnictwo Literackie Muza S. A.
Hall, E. T. (1987). Bezgłośny język. Warszawa: Państwowy Instytut Wydawniczy.
Hickson, M., L., Stacks, D., W. (1993). NVC nonverbal communication. Studies and aplications. Third edition. Wm. C. Brown Communications, Inc.
Eibl-Eibesfeldt, I. (1998). Miłość i nienawiść. Warszawa: Państwowy Instytut Wydawniczy.
Ekman, P. (1975). Unmasking the face. A guide to recognizing emotions from facial clues. Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall.
Ekman, P. (1997). Kłamstwo i jego wykrywanie w biznesie, polityce i małżeństwie. Warszawa: PWN
Knapp, M. L., Hall, J. A. (2000). Komunikacja niewerbalna w interakcjach międzyludzkich. Wrocław: Astrum.
Lambert, D., The Diagram Group. (1997). Język ciała. Miniencyklopedia. Poznań: Oficyna Wydawnicza Atena.
Malandro, L., A., Barker, L., Barker, D., A. (1989). Nonverbal communication. Second edition. McGraw-Hill.
Mehrabian, A. (1970). Tactics of social influence. Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall.
Morris, D. (1998). Zachowania Intymne. Warszawa: Prima.
Nierenberg, G. I., Calero, H. H. (1999). Czytając w człowieku jak w otwartej księdze. Poznań: Dom Wydawniczy Rebis.
Rebel, G. (1999). Naturalna mowa ciała w socjotechnicznych metodach osiagania sukcesu. Wrocław: Wydawnictwo Astrum.
Załazińska, A. (2001). Schematy myśli wyrażane w gestach. Kraków: Uniwersytet Jagielloński.

Rozdziały w podręcznikach
Argyle, M. (1991). Komunikacja werbalna i niewerbalna. W: M. Argyle, Psychologia stosunków międzyludzkich (s. 39-66). Warszawa: PWN.
Aronson, E., Willson, T., Akert, R. (1997). Komunikowanie niewerbalne. W: Psychologia Społeczna. Serce i Umysł. Poznań: Zysk i S - ka.
Axtel, R. E. (2000). Powinności i tabu na całym świecie. W: J. Stewart (red.) Mosty zamiast murów. Warszawa: PWN.
Banaszkiewicz, K. (1990). Kinezyka filmu czy kinezyka w filmie?. W A. Gwóźdź (red.) Kino: Gest-Ciało-Ruch. Film w perspektywie systemów komunikowania niewerbalnego. Wrocław: Wiedza o kulturze.
Domachowski, W. (1990). Wybrane aspekty komunikowania niewerbalnego. W A. Gwóźdź (red.) Kino: Gest-Ciało-Ruch. Film w perspektywie systemów komunikowania niewerbalnego. Wrocław: Wiedza o kulturze.
Domachowski, W. (1993). Interakcyjny model funkcjonowania społecznego. W: H. Sęk (red.), Społeczna psychologia kliniczna. Warszawa: PWN
Domachowski, W. (1984). Komunikacja niewerbalna. W: W. Domachowski, S. Kowalik, J. Miluska, Z zagadnień psychologii społecznej. Warszawa: PWN.
Fast, J. (2000). To, co widzisz, nie jest tym, co otrzymujesz. W: J. Stewart (red.) Mosty zamiast murów. Warszawa: PWN.
Goban-Klas, T. (1990). Znaczenie studiów nad komunikowaniem niewerbalnym dla integralnej teorii komunikowania. W A. Gwóźdź (red.) Kino: Gest-Ciało-Ruch. Film w perspektywie systemów komunikowania niewerbalnego. Wrocław: Wiedza o kulturze.
Kaczmarek, B. L. J. (1994). Komunikacja niejęzykowa. W: B. L. J. Kaczmarek, Mózg, język, zachowanie (s. 20-26).
Nęcki, Z. (1990). Komunikowanie niewerbalne. W: Z. Nęcki, Wzajemna atrakcyjność (s. 203-213). Warszawa: Wiedza Powszechna.
Nęcki, Z. (1992). Komunikowanie niewerbalne. W: Z. Nęcki Komunikowanie interpersonalne (s. 136-160). Wrocław - Warszawa - Kraków: Zakład Narodowy im. Ossolińskich.
Nęcki, Z. (1995). Komunikacja niewerbalna. W: Z. Nęcki, Negocjacje w biznesie (s. 110-118). Kraków: WPSB.
Sampson, E. (1996). Porozumiewanie się. W: E. Sampson, Jak tworzyć wizerunek własny (s. 30-55). Warszawa: Dom Wydawniczy ABC.
Stewart, J. (red.), (2000). Komunikacja niewerbalna. W: Mosty zamiast murów. Warszawa: PWN.
Artykuły:

Domachowski, W. (1980). Funkcje przestrzeni interpersonalnej. Przegląd Psychologiczny, numer 1, s. 47-63.
Domachowski, W. (1996). Gesty i ich znaczenie we współczesnej Polsce. Czasopismo Psychologiczne, numer 3, s. 183-188.
Domachowski, W. (1999). Poza twarzą, poza gestem. W: Charaktery, numer 1 (24), s.12-18.
Ekman, P., Friesen, W. F. (1981). The repertoire of nonverbal behavior: categories, origins, usage, and coding. Semiotica, numer 1, s. 49-98.
Kaczmarek, B. L. J. (1998). Psychologia porozumiewania się. W: T. Rzepa (red.), O języku i komunikowaniu się. Szczecin: Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego.
Kaczmarek, B. L. J. (1993). Komunikacja niewerbalna czy niejęzykowa? W: Opuscula logopaedica. Lublin: UMCS, s. 57-63.
Kaczmarek, B. L. J. (1995). Specyfika komunikacji interpersonalnej. W: J. Trempała (red.), Materiały z IV Ogólnopolskiej Konferencji Psychologów Rozwojowych. s. 439-449
Łoś, Z. (1996). Spostrzeganie rysów twarzy jako wskaźnika właściwości psychicznych. Forum Psychologiczne, t.1, numer 1-2, s. 35-58.
Maison, D. (1997). Duże oczy, ładne oczy? Wpływ wielkości źrenic modelki na efektywność reklamy. Marketing i Rynek, nr 2, s. 20-23
Matusewicz, Cz. (1979). Komunikacja niewerbalna. Przegląd Zagadnień. Przegląd Psychologiczny. nr 2, s. 319-339
Orzechowski, S. (2001). Gesty a wiarygodność. W: B. L. J. Kaczmarek, K. Markiewicz, S. Orzechowski (red.) Nowe wyzwania w rozwoju człowieka. Lublin: Wydawnictwo UMCS, s. 147-157.
Orzechowski, S. (2001). Różnice kulturowe w komunikacji niejęzykowej. Konsekwencje dla badań i nauczania. W: T. Rzepa (red.) Psychologia komunikowania się. Szczecin: Wydawnictwo Uniwersytetu Szczecińskiego, s. 85-91

Literatura najnowsza:

Sherwyn P. Morreale, Brian H. Spitzberg, J. Kevin Barge Red: Urszula Jakubowska

Komunikacja między ludźmi Motywacja, wiedza i umiejętności Human Communication: Motivation, Knowledge and Skills

Seria: Komunikowanie Wydawnictwo Naukowe PWN
Warszawa, 2007 r.

Leathers Dale G. Komunikacja niewerbalna Successful Nonverbal Communication; Principles and Applications Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa, 2007 r.

Komunikacja językowa w Internecie, Grzenia J., Wydawnictwo Naukowe PWN
2007

Kłamstwo i jego wykrywanie w biznesie, polityce i małżeństwie

Ekman P. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa, 2007 r.

Ciekawa literatura piękna - książki, również dotyczące komunikacji:

Frank Herbert (ten od Diuny), Gwiazda chłosty

Karl Sagan „Kontakt”

Prachet , różne ….

Ian McLeod , "Wieki Światła"

Sapkowski, różne - jako zbiór gag okołokomunikacyjnych

„Bliżej Emocji” pod redakcją Agaty Błachnio i Anety Gózik
( wyd. 2007)

Kryteria i forma zaliczenia zajęć:

Ćwiczenia: STUDENT MOŻE UZYSKAC MAX. 100 PKT.: 1) 10 PKT. - OBECNOŚĆ NA ZAJĘCIACH, 2) 30 PKT. - AKTYWNY UDZIAŁ W ZAJĘCIACH, WYKONYWANIE ĆWICZEŃ I PROJEKTÓW , 3)25PKT - PRACA pisemna 4) 25 PKT. - KOLOKWIUM ZALICZENIOWE

Aby uzyskać zaliczenie należy zdobyć co najmniej 51% maksymalnej liczby punktów.

Oceny wystawiane są wg następującej skali: 0-50 pkt. Niedostateczny; 51-60 pkt. - 3,0; 61-70 pkt. - 3,5; 71-80 pkt. - 4,0; 81-90 pkt. - 4,5; 91-100 pkt. - 5,0.

(x) Są też inne teksty w pismach Studia Psychologiczne, Charaktery, Personel oraz w innych. Zachęcam do studiowania najnowszych artykułów.

Proszę sprawdzać wydziałową internetową Tablicę Ogłoszeń.

1

4

---