pytania z zarządzania jakością sprzed roku (chyba z pierwszego terminu)
1. Jakość według producenta i według konsumenta
2. Definicje Procesu, zarządzania procesem i planowania procesu
3 Zrównoważony rozwój
4. Rozwój iso 9000
5. Etapy wprowadzania Zarządzania środowiskiem ( lub cos w tym stylu)
6. Karta charakterystyki produktu wybrać jeden punkt i na przykładzie substancji opisać.