Bauman Z., Globalizacja i co z tego dla ludzi wynika, Warszawa 2000.
Bogunia-Borowska M., Śleboda M., Globalizacja i konsumpcja: dwa dylematy współczesności, Kraków 2003.
Brzozowska B., Gen X: pokolenie konsumentów, Kraków 2005.
Furmanek W., Zarys humanistycznej teorii pracy z perspektywy pedagogiki prac, Toruń 2008.
Halawa M., Komercjalizacja dzieciństwa. Kosztorysowanie rodzicielstwa, [w:] Bogunia-Borowska M., Dziecko w świecie mediów i konsumpcji, Kraków 2006.
Koziar A., Telemarketing- instruktaż skutecznej sprzedaży, Gdańsk 2008.
Łobocki M., Metody i techniki badań pedagogicznych, Kraków 2000.
Maszke A. W., Metody i techniki badań pedagogicznych, Rzeszów 2008.
Mróz B., Consumo ergo sum? Rola konsumpcjonizmu we współczesnych społeczeństwach, [w:] Mróz B., Oblicza konsumpcjonizmu, Warszawa 2009.
Myczko M., Zawód telemarketer, Gliwice 2008.
Pilch T., Zasady badań pedagogicznych, Warszawa 1995.
Rifkin J., Wiek dostępu: nowa kultura hiperkapitalizmu, w której płaci się za każdą chwilę życia, Wrocław 2003.
Romaniszyn K., Konsumuję, więc jestem? Kim właśnie?, [w:] Flis M. (red.), Etyczny wymiar tożsamości kulturowej. Studia z antropologii społecznej, Kraków 2004.
Romaniszyn K., Rzecz o pracy i konsumpcji: analiza antropologiczna, Kraków 2007.
Stempa A., Mowa słowa: sztuka przekonywania przez telefon, Gliwice 2008.
Sikorski Cz., Zachowania ludzi w organizacji, Warszawa 2001.
Stolarczyk B., Perswazyjny telemarketing: 50 narzędzi sprzedaży i obsługi klienta przez telefon do zastosowania od zaraz, Gliwice 2011.
Strojna E., Piotrowicz J., Żywiec-Dąbrowska E., Klasyfikacja zawodów i specjalności na potrzeby rynku pracy, Warszawa 2010.
Szlendak T., Pietrowicz K., Konsumpcja i stratyfikacja w kapitalizmie bez kapitału, [w:] Szlendak T., Pietrowicz K., Na pokaz: o konsumeryzmie w kapitalizmie bez kapitału, Toruń 2004.
Sztompka P., Socjologia zmian społecznych, Kraków 2005.
Wołk Z., Kultura pracy, etyka i kariera zawodowa, Radom 2009.
Zaczyński W., Praca badawcza nauczyciela, Warszawa 1995.