Co należy do otoczenia demograficznego?

Otoczenie demograficzne

Demografia – nauka zajmująca się badaniem populacji ludzkich w kategoriach wielkości, gęstości zaludnienia, miejsca zamieszkania, wieku, płci, przynależności rasowej, zawodu i innych danych statystycznych.

Otoczenie demograficzne:

• Zmieniająca się struktura wiekowa populacji

• Zmieniająca się struktura gospodarstw domowych

• Zmiany miejsca zamieszkania (w ramach miasta, wewnątrz kraju i pomiędzy różnymi krajami)

• Wzrost poziomu wykształcenia (GUS: osoby z wykształceniem wyższym -ich udział urósł z 9,9 proc. W 2002 r. do 17,5 proc. w roku 2011)

• Coraz większa różnorodność (struktura etniczna, rasowa, preferencje seksualne, niepełnosprawność)

Co to jest segmentacja?

Segmentacja rynku – podział na mniejsze segmenty nabywców, o względnie jednolitych lub podobnych potrzebach, cechach czy zachowaniach, które mogą wymagać zastosowania oddzielnych strategii lub kompozycji instrumentów marketingu mix.

Segmentacja rynków konsumenta

• Segmentacja geograficzna – podział rynku na różne jednostki geograficzne jak państwa, regiony, gminy, miasta, dzielnice.

• Segmentacja demograficzna – podział rynku na takich zmiennych jak: wiek, płeć, liczba członków rodziny, etap w cyklu życia rodziny, dochody, zawód, wykształcenie, wyznanie, rasa, pokolenie czy narodowość.

• Segmentacja psychograficzna – podział rynku na segmenty na podstawie klasy społeczne, stylu życia lub cech osobowości.

• Segmentacja behawioralna (za podstawę segmentacji uznajemy zachowania konsumenta) – podział rynku na segmenty biorąc pod uwagę wiedzę klientów o produkcie, ich postaw wobec niego, sposoby zastosowania, a także reakcje na niego.

-Powody zakupów

-Poszukiwanie korzyści

-Status użytkownika

-Intensywność użytkowania

-Stopień lojalności

Do czego należy strategia push?

Strategie promotion mix

• Strategia push – strategia promocji, która polega na wykorzystaniu personelu sprzedażowego do „przepchnięcia” produktu przez kanały dystrybucji. Wytwórca promuje produkt wśród uczestników kanału, którzy promują go wśród konsumentów docelowych.

• Strategia pull – strategia promocji, która polega na wydatkowaniu dużych srodków na reklamę i promocje, aby zachecić konsumentów docelowych do zakupu produktu w wyniku wytworzenia swoistej próżni popytu, która „ciagnie” produkt przez kanał dystrybucji.

Czym są gwiazdy?

Gwiazdy są to tzw. produkty przebojowe, mają duży udział w szybko rozwijającym się rynku w przodujących sektorach. Mogą one przynieść organizacji wysokie dochody, ale należy w nie inwestować w warunkach wysokiej dynamiki otoczenia. Produkty są rozwojowe i konkurencyjne, a inwestowanie w gwiazdę daje dużą gwarancję zysków. Gwiazdy z biegiem czasu mogą przekształcić się w dojne krowy. Możemy wyróżnić tu:

• młode gwiazdy - produkty i usługi, które wymagają dużych nakładów finansowych, ponieważ znajdują się w trakcie powiększania udziału w rynku,

• stare gwiazdy - produkty i usługi w dużej mierze samo finansujące się.

Co to jest produkt?

Produkt – wszystko, co można zaoferować na rynku w celu przyciagniecia uwagi klientów, zakupu, wykorzystania badź konsumpcji i co zaspokaja jakaś potrzebę lub pragnienie. Produkty dzielimy na materialne i niematerialne (usługi)

Rodzaje sklepów:

Co to jest usługa i jej cechy.

Usługa -działanie oferowane klientowi w celu zaspokojenia jego potrzeb i osiagniecia korzysci. Usługa w swojej istocie jest niematerialna i nie skutkuje nabyciem prawa własnosci.

Na jaką cenę wpływa nasze postrzeganie produktu?

Na czym polega marketing zróżnicowany?

Strategia rynkowa, w której firma decyduje się na wybór kilku segmentów rynku i na opracowanie oddzielnej oferty dla każdego z tych segmentów.

Nisza rynkowa – powstaje przez wprowadzenie do segmentacji dodatkowych kryteriów podziału dzięki czemu w ramach segmentu można wyodrębnić grupę konsumentów o specyficznych potrzebach, przy czym konsumenci ci będą skłonni zapłacić więcej za możliwość zaspokojenia dodatkowych potrzeb.

Co wchodzi w 4P-7P?

W czym wykorzystywany jest sponsoring? (odp w PR)

Dziedziny sponsoringu:

• Sport (60%)

• Sztuka / kultura (15%)

• Działania społeczne

• Nauka

• Ekologia

Cele:

•Pozytywne skojarzenia (sukces, znana postać).

•Pozytywna opinia (sponsoring kultury).

•Przychylna atmosfera wśród społeczności lokalnej na temat marki/producenta.

•Wzrost znajomości marki.

Sponsoring zakłada przede wszystkim wzajemne świadczenia sponsora i sponsorowanego, przy czym w przypadku sponsora do działań wykorzystywane są pieniądze, środki rzeczowe lub usługi przedsiębiorstw. W zamian za to sponsor oczekuje od sponsorowanego, że ten umożliwi mu realizacje takich celów, jak komunikacja z otoczeniem, reklama, promocja sprzedaży, budowa image itp. Zasada „daje i oczekuje, że dasz – do ut des”. Ze wzgledu na charakter świadczenia na rzecz sponsorowanego można wymienić sponsoring:

• finansowy - gdy świadczenia sponsora są dokonywane w formie środków pieniężnych

• rzeczowy - jeśli świadczeniami sponsora sa różnego rodzaju dobra rzeczowe, np. wyposażenie dla sportowców, komputery dla szkół czy instytucji kultury

• usługowy - gdy sponsor świadczy jakieś usługi, np. organizuje imprezę, zapewnia obsługę informatyczna przedsięwzięcia.

Ze względu na podmiot sponsorowanego można podzielić sponsoring na:

• osobowy (sponsorowany to osoba lub grupa osób, a świadczenia to wzajemne zezwolenia na korzystanie z wielu praw osobistych oraz stanowiących własność intelektualna lub nawet przemysłowa)

• instytucjonalny

• projektowy (imprezowy), gdy przedmiotem jest wydarzenie w fazie projektu, dla którego poszukiwany jest sponsor.

Kiedy firma ma największy asortyment produktów?

Kiedy posiada kilka linii produktów.

Linia produktów – grupa produktów, które są sobie pokrewne, ponieważ działają w podobny sposób, są sprzedawane tej samie grupie klientów i (lub) za pomocą tych samych sklepów czy sposobów sprzedaży bądź mieszczą się w tym samym zakresie cenowym.

Asortyment produktów – (product mix, portfel produktów) zbiór wszystkich linii produktów i pozycji produktów, które dane przedsiębiorstwo oferuje na sprzedaż.