psychologia społeczna pytania o odpowiedzi

  1. Czy potwierdzisz przekonanie, że osoby złe robią złe rzeczy, a dobre, dobre? NA LOGIKE

  2. Czym są badania eksperymentalne?

Metoda eksperymentalna

- realizmu eksperymentalnego (psychologicznego),

- realizmu życiowego – podobieństwo eksperymentu do zdarzeń ze świata zewnętrznego.

  1. Podatność na zranienie przez stereotyp.

Podatność na zranienia przez stereotyp niszcząca obawa przed potwierdzeniem negatywnego stereotypu na temat własnej osoby (kobiety są gorsze w matematyce)

  1. Co to heurystyka, wymień dwa rodzaje?

Heurystyka- uproszczone reguły wnioskowania społecznego.

  1. Zjawisko jak ktoś uzależnia wszystko od przypadku, przeznaczenia

Umiejscowienie zewnętrzne kontroli - Ludzie mają poczucie, że to, co się dzieje w ich życiu nie jest zależne od nich a od Boga, od pecha.

  1. Zjawisko Facylitacji i w jaki sposób się wiąże z ludźmi.

Facylitacja społeczna – osiągnięcie przez człowieka lepszych rezultatów w prostych zadaniach, gdy są inne osoby- wzmocnienie reakcji (nie wiem, jakiej) dominującej spowodowane?

Skłonność do osiągnięcia sprawniejszego wykonywania łatwych zadań i słabszego wykonywania trudnych zadań w obecności innych osób i w sytuacji możliwej oceny indywidualnych osiągnięć.

  1. Samoocena w kwestii podatności na perswazję.

Samoocena kształtuje się przez całe życie, może się podwyższyć lub obniżyć, fundamenty jej kształtują się już w dzieciństwie. Jest to ocena samego siebie.

Osoby charakteryzujące się niską samooceną wolniej rozumieją komunikat i stąd trudno je przekonać. Osoby z wysoką samooceną szybko rozumieją, co nadawca chce im powiedzieć, jednak wierzą własnym opiniom. Dlatego sam tylko poziom samooceny nie pozwala bezpośrednio przewidywać podatności na perswazję. Wniosek: najłatwiej jest próbować przekonać ludzi cechującym się średnim poziomem samooceny.

  1. Co oznacza 'KATHARSIS?

Uwolnienie emocji ( uważa się, że poprzez obserwację agresji, np. w telewizji albo podczas gier agresja znajduje ujście) ( przeżycie uczuć prowadzi do emocjonalnego oczyszczenia).

  1. Stronniczość w służbie ego.

Wymyślenie powodów by się usprawiedliwić

Zjawisko pozytywne czy negatywne?

Pozytywne: Chroni naszą psychikę przed popadaniem w stany depresyjne.

Negatywne: Wypacza rzeczywistość, Brak krytycznych wniosków na swój temat, Brak przyjęcia odpowiedzialności.

  1. Społeczne uczenie się.

Teoria społecznego ucznia się- się społecznych zachowań poprzez obserwację i naśladownictwo oraz otrzymywanie kar i nagród. Uczymy się owej teorii poprzez:

- rodzinę ( uczymy się negatywnych bądź pozytywnych zachowań, jeśli rodzice stosują kary fizyczne, dzieci też pewnie będą)

- subkultura i mass media- wzory zachowań w mediach ( wzrost agresywności, zanik wrażliwości wobec przemocy) naśladowanie zachowań w subkulturach- gangi.

  1. "efekt uśpienia"

Efekt uśpienia - Odroczony wpływ otrzymanego komunikatu. Występuje, gdy pamiętamy dobrze treść informacji, lecz zapomnieliśmy, dlatego odnosimy się do niego z rezerwą

  1. "błąd atrybucji "

Podstawowy błąd atrybucji Ocenianie zachowań innych ludzi, gdy szukamy przyczyn zachowań innych ludzi w wewnętrznych czynnikach a nie w zewnętrznych.

Przyczyny: kontekst kulturowy, prości ludzie mają najłatwiej złożeni są w stanie doszukać powodu danego zachowania, prości ludzie niezbyt oceniają innego człowieka.

  1. Odbiorca, a siła perswazji

W centralnej strategii występuje u odbiorcy podejście analityczne i zaangażowane.

W peryferycznej strategii występuje u odbiorcy brak podejścia analitycznego i zaangażowania.

  1. Co oznacza pojęcie moralnie wyłączony?

Spostrzeganie pewnych jednostek lub grup, jako znajdujących się poza granicami obowiązywania praw moralnych i zasad sprawiedliwości.

Moralne włączenie odwrotnie polega na umieszczaniu innych w kręgu relacji regulowanych standardami moralnymi.

  1. Wyuczona bezradność

Wyuczona bezradność według Seligamana. To poczucie bezsilności prowadzące do zaniechania wszelkich wysiłków mających na celu poprawę własnej sytuacji, powstaje, gdy człowiek bądź zwierzę przekonuję się, że nie ma kontroli nad powtarzalnymi się negatywnymi doświadczeniami, które go spotykają.

  1. Teoria atrybucji.

Atrybucja – interpretacja ludzkich zachowań poprzez ich cechy wewnętrzne i zewnętrzne

  1. Zachowania awersyjne w agresji czy cos takiego

  1. Różnice miedzy centralna a peryferyczna teoria perswazji.

Centralna strategia perswazji: przypadek, w którym ludzie analizują komunikat perswazyjny, uważnie słuchając i rozważając argumenty; strategia ta pojawia się, gdy ludzie posiadają zarówno zdolności, jak i motywację do uważnego słuchania komunikatu.

Peryferyczna strategia perswazji: przypadek, w którym ludzie nie analizują argumentów zawartych w komunikacie perswazyjnym, są natomiast pod wpływem charakterystyk powierzchownych (np., kto jest nadawcą). Odwołuje się do bodźców, nie prowokuje do myślenia.

  1. Co to jest agresja?

Agresja- fizyczne, werbalne zachowanie podjęte w zamiarze zranienia kogoś np. spoliczkowanie

Wyróżniamy:

Agresję wrogą(gorącą) - jest gniewem, a jej celem jest wyrządzenie komuś krzywdy (frustracja)

Agresja instrumentalna (zimna) - agresja stanowi środek do osiągnięcia jakiegoś celu.

  1. Czy człowiek może być pewien swojego zachowania?

Nie, ponieważ możemy być pod wpływem dysonansu poznawczego, czyli stanu, kiedy pojawia się jakaś niekonsekwencja w naszych myślach, emocjach, zachowaniu. Dysonans może pojawić się także wtedy, gdy zachowania nie są zgodne z postawami. Stan dysonansu wywołuje napięcie motywacyjne i związane z nim zabiegi, mające na celu zredukowanie lub złagodzenie napięcia.

Wiedza o sobie – niekoniecznie to, co myślimy o sobie może być prawdą, fałszywe informacje o sobie, bądź nie jesteśmy w stanie wyjaśnić swoich zachowań

  1. Peryferyczna strategia perswazji

Peryferyczna strategia perswazji - Typ perswazji występujący, gdy obiorcy ulegają wpływowi okazjonalnych bodźców takich jak atrakcyjność bohatera reklamy

  1. Jakie jest psychologiczne pojęcie grupy i dlaczego tworzą się grupy?

Grupa – dwie lub więcej osób miedzy, którymi dłużej niż przez parę chwil zachodzi interakcja, która wzajemnie na siebie oddziaływane oraz spostrzega siebie w kategorii „my”

  1. Czy stereotypy się urzeczywistniają?

Nie, dlatego że nie każda blondynka jest niemądra, a brunetka przyjacielska. NA LOGIKĘ

  1. Konformizm(minusy)

Konformizm - Jest działaniem niezgodnym z tym, jakie byśmy podjęli w pojedynkę. Jest zmianą zachowania lub przekonań pod wpływem rzeczywistego lub wyobrażonego nacisku grupy

Konformizm jest to podporządkowanie się jednostki grupie.

Minusy: silny wpływ grupy na jednostkę (może to także być zaletą), brak własnego zdania jednostki w grupie, jednostka jest zależna od grupy,

Plusy: zgranie w grupie

  1. Stereotypy, czym są i przykłady jak utrudniają

Stereotyp -przekonanie na temat cech osobowych ludzi należących do jakieś grupy. Mogą być one niedokładne, fałszywe, nieprawidłowe

Podatność na zranienia przez stereotyp niszcząca obawa przed potwierdzeniem negatywnego stereotypu na temat własnej osoby (kobiety są gorsze w matematyce)

Przykłady: Rosjanie to pijacy, Polacy złodzieje, blondynki są niemądre …

  1. W jakim stopniu nasz umysł odbiera rzeczywistość z grupy społecznej

  2. Wyjaśnić Próżniactwo społeczne

Próżniactwo społeczne - Skłonność ludzi do wkładania mniejszego wysiłku w wykonywanie zadań, których wspólny cel jest efektem zbiorowego wysiłku, niż wówczas, gdy oceniani indywidualnie

  1. Teoria rzeczywistego konfliktu grupowego

Zakłada, że źródłem uprzedzeń jest rywalizacja między gr o dostępność deficytowych dóbr

Źródłem uprzedzeń jest rywalizacja miedzy grupami o dostęp dóbr. Najmniejsze jest wtedy gdy grupa/gatunku moją zbliżone potrzeby.

  1. Czy samopoczucie wpływa na decyzję?

Tak. Chociażby w pomaganiu. Jeśli ludzi dręczą wyrzuty sumienia to chętnie proponują pomoc, aby zmniejszyć poczucie winy lub odbudować pozytywny obraz samego siebie. Jeśli czują przygnębienie też często angażują się w pomoc bez względu na możliwość uzyskania gratyfikacji. Efekt nazywany "czujesz się źle, ale czynisz dobrze". Nie występuje on w przypadku dzieci, ponieważ zdolność odczuwania satysfakcji z tego powodu rośnie w miarę socjalizacji. Również ludzie szczęśliwi to ludzie pomagający "czujesz się dobrze, czynisz dobrze"

  1. Czym się objawia wiarygodność w perswazji?

Wiarygodność - Uznaje osoby przekazującej nam informacje za wiarygodną oznacza spostrzeganie jej za równą, jako fachową w danej dziedzinie jak i ktoś godnego zaufania.

, (Czyli jeśli spotkamy osobę wiarygodną, fachową i do której będziemy mieli zaufanie to szybciej ulegniemy perswazji.)

  1. Rasizm współczesny i jego przejawy

Rasizm -uprzedzenia i zachowania dyskryminujące przeważnie wobec określonej rasy

Współczesny rasizm: uprzedzenia ujawniane w subtelny i niebezpośredni sposób, ponieważ ludzie nauczyli się ukrywać swe uprzedzenia, by uniknąć posądzenia o rasizm.

  1. Czy człowiek potrafi wytłumaczyć swoje zachowanie?

Często przeceniamy samych siebie. Wcale nie jesteśmy super analizatorami zdarzeń i przeżyć. Ludzie mówią często, co by było gdyby a faktycznie jest zupełnie inaczej. Nasze zachowania są zależne od wielu czynników między innymi od sytuacji, samopoczucia. Jeśli chcemy się dowiedzieć jak się osoba zareaguje w danej sytuacji to najlepszym sposobem jest sprawdzenie jak się zachowa w podobnej sytuacji. Czasami jesteśmy w stanie powiedzieć, dlaczego coś zrobiliśmy, ( dlaczego ten kierunek) a czasami nie, ( dlaczego się zakochaliśmy).

  1. Czy prawdomówność nadawcy ma wpływ na proces perswazji?

Wiarygodność = prawdomówność. Wiarygodność – uznanie osoby przekazującej informacje za wiarygodna oznacza spostrzeganie jej zarówno, jako fachowca w danej dziedzinie jak i kogoś godnego zaufania.

  1. Agresja pojęcie i czyn się różni o asertywności.

Agresja- fizyczne bądź werbalne zachowanie podjęte w zamiarze zranienia kogoś. Można wyróżnić agresje wroga (agresja motywowana gniewem i będąca sama w sobie celem działania) oraz agresje instrumentalną(ag. Stanowiąca środek do osiągnięcia innego celu).

Asertywność- w psychologii termin oznaczający posiadanie i wyrażanie własnego zdania oraz bezpośrednie wyrażanie emocji i postaw w granicach nienaruszających praw i psychicznego terytorium innych osób oraz własnych, bez zachowań agresywnych, a także obrona własnych praw w sytuacjach społecznych.

  1. Opisać dziedzinę nauki, jaka jest psychologia społeczna i kiedy jej początki są

Psychologia społeczna jest nauka poświęconą badania jak ludzie wzajemnie myślą o sobie, wpływają na siebie i kontaktują się ze sobą. Psychologia skupia się wokół takich problemów jak: znaczenie sytuacji, znaczenie osoby, znaczenie poznania-zachowujemy się inaczej, bo różnimy się sposobem spostrzegania świata, każdy z nas odbiera dana sytuacje inaczej -różnice miedzy nami są widoczne.

PSS- jest nadal Mładą gałęzią nauki. Pierwszy eksperyment został dokonany dopiero pod koniec XIX wieku. Pierwsza książka została opublikowana dopiero w wieku XX. Natomiast o powstaniu zrębów PSS w jej dzisiejszym kształcie możemy mówić nie wcześniej niż lata trzydzieste minionego wieku.. Pierwszy ważny program badawczy został zrealizowany przez psychologów dopiero po wybuchu II wojny światowej. Zajęto się wówczas zagadnieniem przekonywania i kwestią morale wśród żołnierzy.. Tylko w ostatnim dwudziestoleciu więcej niż dwukrotnie zwiększyła się liczba czasopism poświęconych PSS.

  1. Coś o akceptacji czy jest następstwem ulegania

Konformizm -jest działaniem niezgodnym z tym, jakie byśmy podjęli w pojedynkę. Jest zmianą zachowania lub przekonań pod wpływem rzeczywistego lub wyobrażonego nacisku grupy

Uleganie -forma konformizmu występująca, gdy ktoś zachowuje się zgodnie z zewnętrznymi naciskami wbrew własnym przekonania

Akceptacja-forma konformizmu występująca, gdy ktoś oprócz tego, że postępuje zgodnie z naciskami grupy wierzy również w słuszność tego, co robi

Aby doprowadzić do internalizacji określonych zobowiązań należy sprawić żeby ludzie przyjmowali je na siebie dobrowolnie wielokrotnie w warunkach ekspozycji publicznej. Np.: Nowicjusz zwerbowany przez kult zostaje uświadomiony ze jego przynależność do grupy jest sprawą najwyższej wagi.

Akceptacja – wewnętrzna zgoda na to, co ktoś Ciebie namówił natomiast uleganie polega na tym, że zaczynasz robić coś, co jest wewnętrznie z Tobą w konflikcie.

  1. Wyjaśnij, jaki wpływ na wyniki badań Miligrama miały bliskość i legalizacja autorytetu.

Eksperyment Milgrama nad posłuszeństwem autorytetowi- wpływ kary na proces zapamiętywania: ochotnik miał usiąść przy urządzeniu i jeśli siedząca przed nim osoba na krześle udzieli złej odpowiedzi miał razić ja prądem. Osoba ta była jednak podstawiona nie była podłączona do urządzenia – udawała. Co działo się z ochotnikiem> czuł stres, często płakały lub załamały wały się chciały przerwać eksperyment. 875 Doszło do śmiertelnej dawki bez przymusów. Mężczyźnie mniej poddawali się autorytetowi- nie doceniamy wpływu innych ludzi na nasze zachowanie, emocje itd.

Wnioski:

  1. Czy agresja jest reakcją na frustrację?

Teoria frustracji - agresji – teoria, według której zachowania agresywne są poprzedzone przez frustrację. W pierwotnej swojej wersji (sformułowanej przez Johna Dollarda w 1939 i rozwijanej przez Dollarda i Neala A. Millera) teorii każda frustracja prowadziła do agresji (lub podnosiła gotowość do zachowania agresywnego) i każda agresja poprzedzona była przez jakiś rodzaj frustracji.

Czynniki sprzyjające wystąpieniu agresji to: bieda i bezrobocie (jest to jeden ze sposobów tłumaczenia związku między przestępczością a bezrobociem i biedą), ból (np. ból miesiączkowy, ból zęba, choroby mogą podnosić poziom irytacji i gotowość do agresji), przegęszczenie (tak między innymi tłumaczy się fakt, że w dużych miastach i bardzo przegęszczonych dzielnicach jest więcej przestępczości niż w małych miasteczkach i na wsiach), temperatura powietrza (tak próbuje się wytłumaczyć to, że kultury południowe są bardziej agresywne niż północne, w gorących pomieszczeniach ludzie zachowują się bardziej agresywnie, w gorące dni jest więcej demonstracji) itd.

  1. Coś o perspektywie w psychologii społecznej.

  1. Jaki wpływ ma wiek na odbieranie perswazji?

Współcześni ludzie w różnych okresach swojego życia miewając zróżnicowane postawy polityczne i społeczne. Istnieją dwa wyjaśnienia tej zależności: cykl życia(zakłada, ze zmiana postaw zmienia się wraz z tym ze ludziom przybywa lat) i przemiana pokoleniowa(głosi, ze postawy ukształtowane w młodości).

  1. Jakie są przyczyny polaryzacji grupowej?

Polaryzacja grupowa -spowodowanie przez grupę zjawiska polegającego na tym, że uprzednio istniejące u członków grupy, tendencje zostały wzmocnione. Wzmocnienie tendencji członków grupy a nie rozłam grupy. Inaczej tez mówiąc: to tendencja grup do podejmowania decyzji, które są bardziej skrajne niż początkowe upodobania czy skłonności członków. Jej działanie można zaobserwować np. w decyzjach ławy przysięgłych, którzy po dyskusji byli skłonni wydać wyrok znacznie wyższy lub znacznie niższy, niż którykolwiek z nich proponował przed debatą.

Polaryzacja grupowa objawia się na trzy sposoby:

  1. Relacje występujące w związku "ja"-kultura

Niezależne Współzależne
Tożsamość jest Jednostkowa, określona przez indywidualne cechy i właściwości Społeczna, określona przez związki z innymi
Czego dotyczy „ja” osobiste osiągnięcia i spełnienie, indywidualne prawa i swobody „my” cele grupy i grupowa solidarność, społeczne powiązania i współodpowiedzialność
Co spotyka się z dezaprobatą Konformizm Egocentryzm
Motto przewodnie „dochować wierności samemu sobie” „nikt nie jest samotną wyspą”
Kultura sprzyjająca rozwojowi tego typu tożsamości Indywidualistyczna kultura Zachodu Kolektywistyczna kultura Azji państw trzeciego świata
  1. Wytłumacz, dlaczego małe przewinienia często powodują wielkie zło.

  2. Na czym polega technika manipulacji zatrząśnięte drzwi czy jakoś tak

Drzwiami-w-twarz – w psychologii społecznej technika manipulacji i wpływu społecznego. Można ją streścić w ten sposób: Chcesz, aby ktoś spełnił twoją prawdziwą prośbę, to poprzedź ją inną prośbą bardzo wygórowaną, której ta osoba na pewno nie spełni.

Na przykład: chcesz pożyczyć od kogoś 100 zł, to poproś go: "Pożycz mi 1000 zł." Gdy dana osoba odmawia, mówiąc np. "Nie mam tyle", to powiedz: "To pożycz, chociaż 100."

Technika ta oparta jest na kilku ważnych regułach życia społecznego i mechanizmach psychicznych:

Wzbudzenie dysonansu poznawczego. Większość ludzi pragnie uchodzić we własnych oczach za uczynnych i uspołecznionych. Dlatego nie lubimy odmawiać prośbom – czujemy się wtedy niedobrze (przeżywamy właśnie dysonans poznawczy). Po odrzuceniu prośby drugiej osoby czujemy się źle, co powoduje, że chętniej spełniamy kolejną mniejszą prośbę. Stąd wzięła się nazwa tej techniki – pierwsza wyolbrzymiona prośba działa jak uderzenie drzwiami w twarz, co powoduje, że ofiara się odsuwa i drzwi są otwarte.

Wykorzystanie efektu kontrastu. Pierwsza bardzo duża prośba powoduje, że właściwa prośba wydaje się o wiele mniejsza. 100 Zł w porównaniu z 1000 zł jest mniejsze niż po prostu 100 zł (albo np. 100 zł w porównaniu z 10 zł). Dlatego jest chętniej spełniana.

Wykorzystanie reguły wzajemności. Gdy osoba stosująca regułę drzwiami -w-twarz rezygnuje ze swojej pierwszej prośby, ofiara manipulacji przeżywa to, jako ustępstwo, ukłon w jej stronę. Jedna z ważniejszych zasad życia społecznego mówi o tym, że należy odwdzięczać się ludziom. W związku z tym ofiara czuje się zobowiązana także ustąpić trochę ze swojego stanowiska, co powoduje większą gotowość do spełnienia mniejszej, właściwej prośby.

Technikę tę stosuje się także w targowaniu ("Zaczynaj od bardzo wysokiej, nierealistycznej ceny") i negocjacjach ("Stawiaj takie warunki, z których będziesz mógł ustąpić"). Badania pokazują, że w takich warunkach ofiara manipulacji często jest zadowolona z przebiegu targowania (czy negocjacji) i ma poczucie kontroli oraz sukcesu, choć de facto jest ofiarą.

  1. Rodzaje badań, że względu na miejsce, w którym są przeprowadzane.

-eksperyment króla Fryderyka 2 na Sycylii, dotyczący potrzeby miłości i przywiązania(Noworodki podzielono na dwie grupy. Do pierwszych przychodziły mamki tylko je karmiły i w ogóle z nimi nie rozmawiały. Druga grupa była wychowywana normalnie przez ich matki. Król udowodnił przez przypadek ze potrzeba miłości i przynależności i bezpieczeństwa jest potrzebą nadrzędna, podstawowa)

-eksperymenty dotyczące deprywacji sensorycznej (pozbawienie bodźców danego zmysłu lub próba pozbawienia wszystkich: 1950-60: eksperymenty nieetyczne. Ochotnicy zamykani byli w małej ciemnej kabinie dźwiękoszczelnej; część osób dostawała ataku paniki i rezygnowała z eksperymentu, tych, którzy pozostali- obserwowali. Mozg człowieka nie lubi próżni. Pojawiały się objawy patologiczne np.: okaleczenie się, głaskanie, śpiewanie omamy wzrokowe. Słuchowe)

-eksper. Asha z zapałkami nad konformizmem (studenci wchodzili po 4 do Sali, jeden prawdziwy ochotnik i trzech podstawionych wyświetlano im zdjęcia zapałek i pytano ich o to, która jest najdłuższa a która krótsza. Najpierw odpowiadały osoby podstawione specjalnie udzielając złej odpowiedzi. W 76% ochotnik udzielał odpowiedzi takiej, jakiej poprzednicy, mimo, tego ze wiedział, jaka jest prawidłowa odpowiedz. Dwa typy- głupio mu było odpowiedzieć inaczej jak wszyscy, i 2 typ- wątpili w swoje możliwości)

-eksperyment Milgrama nad posłuszeństwem autorytetowi- wpływ kary na proces zapamiętywania: ochotnik miał usiąść przy urządzeniu i jeśli siedząca przed nim osoba na krześle udzieli złej odpowiedzi miał razić ja prądem. Osoba ta była jednak podstawiona nie była podłączona do urządzenia – udawała. Co działo się z ochotnikiem> czuł stres, często płakały lub załamały wały się chciały przerwać eksperyment. 875 Doszło do śmiertelnej dawki bez przymusów. Mężczyźnie mniej poddawali się autorytetowi- nie doceniamy wpływu innych ludzi na nasze zachowanie, emocje itd.

= eksperyment więzienny Zimbardo (role więźniów i strażników)

  1. Próżniactwo społeczne( jak ograniczyć),

Jest to skłonność ludzi do mniejszego wysiłku w wykonywaniu zadań, w którym wspólny cel jest efektem zbiorowego wysiłku niż wówczas, gdy są oceniani indywidualnie. Wysiłek poszczególnych jednostek działających w grupie jest tym mniejszy, im

  1. Omów emocjonalne źródła uprzedzeń,

Frustracja –status( niższy większe uprzedzenia),

Agresja- przynależność (chwalnie swojego, niechęć do obcego)

  1. Czy możliwa jest zmiana Dot. zjawiska- podstawowy błąd atrybucji?

  2. Komunikacja pasywna - znacząca czy nie?

Komunikacja asertywna polega na formułowaniu jasnych wypowiedzi na temat uczuć, myśli i życzeń. Osoba asertywna dba o poszanowanie swoich praw oraz szanuje prawa i uczucia innych. Słucha uważnie i daje innym poznać, że ich wysłucha. Jest otwarta na negocjacje i gotowa na ustępstwa, ale nie kosztem swoich praw i godności. Potrafi formułować bezpośrednie prośby oraz otwarcie odmówić. Umie zaczynać i kończyć rozmowę. Skutecznie radzi sobie krytyką

Przeciwieństwem komunikacji asertywnej jest komunikacja pasywna. Oznacza brak ekspansji uczuć, myśli i życzeń. Osoba posługująca się takim stylem może próbować wyrazić je pośrednio, marszcząc czoło, płacząc lub mamrocząc coś pod nosem, albo stłumić je całkowicie. Osoby komunikujące się pasywnie mają tendencję do ciągłego uśmiechania się i podporządkowywania swoich potrzeb innym. Podczas rozmów słuchają więcej, niż powinno im przypaść w udziale. Charakteryzują się cichym, słabym i niepewnym głosem. Stałe cechy ich wypowiedzi to pauzy, wahania, szukanie właściwych słów, przeskakiwanie z tematu na temat. Osoba komunikująca się pasywnie oczekuje, że inni domyślą się, co chce powiedzieć. Prawdopodobne jest, że przyjmie niedbałą postawę lub będzie się o coś opierać. Jej dłonie będą często zimne, spocone i drżące. Trudno jest z nią nawiązać kontakt wzrokowy. Patrzy w dół lub ucieka wzrokiem. Ponieważ często nie mówi tego, co ma na myśli - nie wygląda na osobę, która ma na myśli to, co mówi.

  1. Czym jest myślenie grupowe i kiedy bardziej się przejawia?

Myślenie grupowe- sposób myślenia pojawiający się wśród członków grupy wówczas, gdy poszukiwane jednomyślności stają się tak dominujące, że zaczyna być ważniejsza niż realna ocena przebiegu działań.

  1. Omówić objawy myślenia grupowego.

Na syndrom ten składa się dziewięć różnych objawów:

  1. Iluzja wszechmocy czy niezwyciężoności, podzielana przez większość lub wszystkich członków grupy, stwarzająca optymistyczne przekonania o sukcesie. Tego typu przeświadczenie może zneutralizować lęk wynikający z poczucia osobistej nieadekwatności wobec zadań bądź niewiarę w możliwości znalezienia właściwego rozwiązania w czasie kryzysu. Psychologiczną funkcją tego objawu jest wzmocnienie poczucia pewności siebie członków grupy i likwidacja lęku.

  2. Kolektywne wysiłki zmierzające do obronnej racjonalizacji działania w celu pomijania ostrzeżeń, mogących doprowadzić do powtórnego rozpatrywania wątpliwości. Psychologiczna funkcja tego objawu to obrona grupy przed niepewnością, która mogłaby osłabić działanie w przyjętym kierunku i zachwiać wiarę w słuszność podejmowanych decyzji.

  3. Wiara członków grupy we wrodzoną wyższość moralną własnej grupy skłaniająca do ignorowania etycznych i moralnych konsekwencji swoich decyzji. "Nasze cele są dobre i słuszne" – to przekonanie umożliwia członkom grupy unikanie poczucia winy i wstydu wobec decyzji, które mogą pogwałcić własne zasady moralne.

  4. Stereotypowe wizerunki przywódców wroga, jako zbyt złych na to, aby wchodzić z nimi w jakikolwiek układ, bądź, jako zbyt słabych, aby ich traktować, jako równorzędnych partnerów. Tego rodzaju stereotypy dehumanizują wroga i likwidują poczucie winy przez usankcjonowanie amoralnych działań, jakie przeciwko nim podjęto. Ponadto obraźliwa charakterystyka wroga umożliwia przeistoczenie agresji pojawiającej się wewnątrz grupy na zewnątrz.

  5. Bezpośredni nacisk na każdego członka grupy, który przedstawia silne argumenty przeciwko któremuś z grupowych stereotypów. W rezultacie każda z osób w grupie znajduje się pod naciskiem zalecenia, aby nie przeciwstawiać się grupowym stereotypom, gdyż grozi to odrzuceniem takiej osoby z grupy.

  6. Autocenzura odstępstw od oczywistego grupowego uzgodnienia prowadząca do wewnętrznego negowania ważności własnych wątpliwości. Rozwój tego typu autocenzury wyzwala blokadę procesów oceny i weryfikacji, co sprzyja podporządkowaniu się wnioskom niezgodnym z założoną koncepcją.

  7. Wspólna iluzja jednomyślności. Iluzja ta skutkuje tendencją do poszukiwania zgodności, której to tendencji podporządkowane zostaną wszelkie poczynania grupy

  8. Wyłonienie z grupy członków stających się swego rodzaju "stróżami poprawnego myślenia". Ich zadaniem jest ochrona grupy przed dopływem niepomyślnych informacji, które mogłyby zniszczyć podzielane przez członków grupy samozadowolenie płynące z przekonania o własnej efektywności i moralności grupowych decyzji. Brak tych informacji pozwala na niedostrzeganie defektów w ich "wypieszczonej koncepcji" i unikania konieczności zapoczątkowania bolesnych przewartościowań.

  9. Skłonność do komunikowania tylko tych informacji, które są przez grupę podzielane.

  1. Co to jest umiejscowienie kontroli (zew i wew.) i jak wpływa na Zycie człowieka?

Umiejscowienie zewnętrzne - Ludzie mają poczucie, że to, co się dzieje w ich życiu nie jest zależne od nich a od Boga, od pecha.

Umiejscowienie wewnętrzne – Trzeba mieć poczucie, że to my jesteśmy częściowo odpowiedzialni za to, co się dzieje w naszym życiu.

  1. Negatywny konformizm, co to jest, podaj 3 rodzaje negatywnego konformizmu i je wyjaśnij.

Negatywny konformizm – jest związany z przyjęciem postawy uległej; lękiem i strachem przed odrzuceniem, brakiem akceptacji ze strony danej grupy społecznej, a także z niewiedzą co do tego jakie zachowania są słuszne, właściwe.

Negatywne formy konformizmu to:

  1. Problemy wynikające ze schematów.

Stereotyp a schemat: schemat poznawczy powstaje na bazie naszego doświadczenia, stereotyp jest sztywny, trudny do zmieniania.

  1. Czy odbierana przez człowieka rzeczywistość społeczna jest prawdziwa, uzasadnij?

  2. Jak przebiegają badania w psychologii społecznej w określonym miejscu?

  3. Różnice miedzy frustracja a deprywacją

Deprywacja- uaktywnia się, gdy nie mamy dostępu do jakiś przedmiotów, które są uważane za atrakcyjne, a frustracja- uaktywnia się, gdy posiadamy dany przedmiot, ale nie możemy czerpać z nich przyjemności.

Frustracja– zespół przykrych emocji związanych z niemożliwością realizacji potrzeby lub osiągnięcia określonego celu. Czasem frustrację definiuje się, jako każdą sytuację, która wywołuje nieprzyjemne reakcje: ból, gniew, złość, nudę, irytację, lęk i inne formy dyskomfortu. Frustracja bywa rozumiana, jako reakcja na niemożliwość osiągnięcia celu, pomimo dążenia do niego. W psychoanalizie traktuje się frustrację, (czyli niemożność zaspokojenia popędów i potrzeb), jako czynnik rozwojowy, który przyczynia się do dojrzewania osobowości. Jeśli dziecko nie przeżywa frustracji, następuje fiksacja rozwojowa, podobnie jest wtedy, gdy frustracji jest zbyt wiele.

Psychologowie społeczni są zdania, że siła frustracji zależy od kilku czynników:

Deprywacja jest to zjawisko podobnego braku zaspokojenia lub niemożności osiągnięcia celu, jednak we frustracji jesteśmy przekonani, że pożądany cel jest możliwy do osiągnięcia. W deprywacji cel ten jest obiektywnie niemożliwy do osiągnięcia. Dlatego na przykład te dzieci, którym odmawia się komputera, ale które wiedzą, że rodzice nie mogą go kupić, przeżywają deprywację, te zaś, które sądzą, że rodzice mogliby go kupić (np., dlatego, ze kiedyś obiecywali), przeżywają frustrację.

Frustracja prowadzi do kilku konsekwencji:

  1. Współczesne problemy psychologii społecznej

-znaczenie sytuacji

-znaczenie osoby

-znaczenie poznania

- zastosowanie praw psychologii społeczne

  1. Rozumienie pojęcia atrakcyjności nadawcy w perswazji,

Tutaj chodzi o to, że ta atrakcyjność jest prezentowana przez jakąś znaną osobę, która reklamuję dany produkt, nie wiedząc o tym produkcie nic szczególnego. To, że kogoś lubimy może sprawić, że stajemy się otwarci na jego argumenty lub reklamowany produkt wzbudzi w nas pozytywne skojarzenie

  1. Poczucie bezradności i jakie ma znaczenie w funkcjonowaniu człowieka

wyuczona bezradność wg Martin Seligman - przypadłość ludzi, którzy czegokolwiek by nie zrobili to nie mają możliwości, szansy na wydostanie się z trudnej sytuacji, sukces – są przekonani, że nie mają kontroli nad powtarzającymi się negatywnymi doświadczeniami, które ich spotykają. Im dłużej trwa taki stan rzeczy tym większe ryzyko wyuczonej bezradności, która skutecznie zniechęca do starań, zaniechania wszelkich działań mających na celu poprawę danej sytuacji.

  1. Wpływ czynników społecznych na uprzedzenia

istnienie uwarunkowanych kulturowo – społecznie stereotypów głęboko zakorzenionych w podświadomości grup społecznych, stygmatyzacja, napiętnowanie; przypisanie poszczególnym jednostkom roli kozła ofiarnego, a także uprzedzenia związane z rasą, wyznawaną religią, przynależnością mniejszościową, etniczną, z wyznawaną ideologią potęgowane przez społeczeństwo nastawione na jednolitość, nietolerujące „inności”, odmienności.

  1. Zjawisko nadmiernej pewności sądów

Stopień pewności ujawnianych przez świadków powinien być brany pod uwagę, jako jeden ze wskaźników prawdziwości ich zeznań.

  1. Deindywiduacja dobre i złe strony

Deindywidualizacja - Utrata świadomości i lęku przed oceną społeczną, do jakiej dochodzi w grupach sprzyjających anonimowości i odciągających uwagę jednostki


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
KOLOKWIUM II pytania z odpowiedziami, II ROK, SEMESTR I, psychologia społeczna I, pytania
psychologia rozwojowa pytania i odpowiedzi
Pedagogika społeczna, Egzamin - zagadnienia, Pedagogika społeczna-pytania i odpowiedzi na egzamin
Pedagogika społeczna pytania odpowiedzi prof PhDr Pavel Muhlpachr, Ph D
pedagogika społeczna, Pedagogika społeczna-pytania i odpowiedzi na egzamin
psychologia rozwojowa pytania i odpowiedzi
pytania na spoleczna z odpowiedziami PF, WSFiZ, IV semestr, Psychologia społeczna
PSYCHOPROFILAKTYKA PATOLOGII SPOŁECZNEJ pytania egz, Terapia
Polityka spoleczna - Pytania kontrolne i odpowiedzi[1]
pytania i odpowiedzi, Pedagogika ogólna, pedagogika społeczna
PSYCHOLINGWISTYKA pytania i odpowiedzi na kolokwium
pisula - grono, Psychologia, Semestr 2, Psychologia porównawcza i ewolucyjna, Pytania i odpowiedzi
ewolucyjna odppoprawione, Psychologia, Semestr 2, Psychologia porównawcza i ewolucyjna, Pytania i od
społeczna, Psychologia spoleczna repetytorium, Przykładowe pytania testowe:
pytania+odpowiedzi, moje dokumenty, współczesne społeczeństwo polskie
Psychologia w pytaniach i odpowiedziach

więcej podobnych podstron