coś takiego jeszcze też z treści rozmowy:
"Pytania:
1. Co to jest „M” w DMAIC? Metodyka 5 etapów doskonalenia procesu/obiektu, M –zbierz wszystkie możliwe dane wejściowe
2. Która norma zawiera wytyczne do doskonalenia systemów zarządzania jakością? Iso 9001(wymagania) // iso 9000 – terminologia, iso 9004 - doskonalenie
3. Jakiej branży dotyczy HACCP? Spożywczej //iso 22000 - odpowiednik
4. Na czym polega audit trzeciej strony? Kto płaci – ta firma w której jest zamawiana, za audyt 2 strony płaci klient
5. Co oznacza R na karcie x-R? rozstęp
6. Kto opracował cykl pdca?
7. Sipoc to narzędzie jakiego podejścia? Six sigma
8. Jak nazywa się działanie usuwające przyczynę rzeczywistej niezgodności? Korygujące, zapobiegawcze, korekcja, doskonalące
9. Elementem jakiej techniki jest 5 why? Diagram Ishikawy
10. Iso/iec27001 jakiego obszaru zarządzania dotyczy? Bezpieczeństwa inf
11. Czy istnieje norma iso 18001?
12. Czy vda 6.1 jest odpowiednikiem iso/ts 16949? tak
13. Czy produkt niematerialny można uznać za wyrób? tak
14. Co jest wyżej w strukturze dokumentacji szj- księga jakości czy procedura? księga
15. Wymień 3 wspólne wymagania iso 9001, iso 14001 i pn-n-18001? Nadzór nad dokumentami, nadzór nad zapisami, audity wewnętrzne, przeglądy zarządzania
16. Japoński styl zarządzania jest oparty o filozofie ? kaizen
17. Iso to skrót nazwy? To nie skrót, nazwa organizacji
18. -
19. Iso 19011 opisano …? audity
20. Qs 9000 dotyczy branży? Motoryzacyjnej
21. Spc to?
22. Czym różni się kontrola atrybutowa od kontroli liczbowej? Atrybutowa – coś jest albo nie, albo ilość niezgodności występujących w probie (czy już czas żeby umyć mikrofalówkę – spr liczby defektów). Liczbowa – mierzymy.
23. Przy jakim typie kontroli stosuje się przy podejściu AQL metodę „s”? akceptowalny poziom jakości, metoda s - przy metodzie sigma
24. Do jakiej grupy kosztów zalicza się bezpośrednio koszty szkolen? Koszty prewencji
25. Przy obliczaniu wskaźnika Cp do czego odnosi się zmienność procesu (6s)? do szerokości tolerancji
26. Wskaźnik cpk w porównaniu do Cp zawiera we wzorach dodatkowo wartość…. ?średnią
27. Czym w zakresie Iso 9001: 1996, od iso9002:1996? 9001 nie obejmowało projektowania
28. Wymień 3 procedury których powstania bezpośrednio wymaga iso 9001??? Nadzór nad dok, zapisami, audity, działania zapobiegawcze, postępowanie z wyrobem niezgodnym
29. Czy pkn może wydawać certyfikaty na zgodność systemu z normami? Nie, może specjalna firma, np. polskie centrum badan certyfikacji, dekra
30. W jakiej normie opisano wymagania dotyczące zarządzania środowiskowego?iso 14001"