PROGRAM PROMOCJI - ETAPY
IDENTYFIKACJA ODBIORCÓW/ ADRESATÓW
OKREŚLENIE CELÓW PROMOCJI
PRZYGOTOWANIE PRZEKAZU:
-DOBÓR NARZĘDZI PROMOCJI;
Czynniki kształtujące dobór narzędzi:
• rodzaj produktu;
• faza cyklu życia produktu;
• faza cyklu transakcyjnego;
• cel promocji;
• charakter adresatów;
• koszt dotarcia do jednego adresata;
• zasięg oddziaływania;
• geograficzna i jakościowa selektywność oddziaływania;
• możliwość ustalenia efektów promocji;
• możliwość przekazania adresatom dużej ilości informacji;
• możliwość szybkiego oddziaływania promocyjnego;
• ograniczenia prawne;
WYBÓR KANAŁU KOMUNIKACYJNEGO I PROMOTION MIX - strategie PUSH; PULL
USTALENIE BUDŻETU PROMOCYJNEGO
POMIAR WYNIKÓW PROMOCJI