Nowa rodzina norm ISO 9000 (po nowelizacji) składa się z 4 norm podstawowych:
ISO 9000:2000 ,PN-EN ISO 9000:2001 Systemy zarządzania jakością - Podstawy i terminologia),
ISO 9001:2000 ,PN-EN ISO 9001:2001Systemy zarządzania jakością - Wymagania),
ISO 9004: PN-EN ISO 9004:2001 Systemy zarządzania jakością - Wytyczne doskonalenia funkcjonowania),
ISO 19011:2002 PN-EN ISO 19011:- Wytyczne dotyczące auditowania systemów zarządzania jakością i/lub zarządzania środowiskowego)
ISO 9000, ISO 9001 i ISO 9004 - patrz Nowelizacja ISO 9000:2000
ISO 19011:2002, obejmuje wszystkie elementy norm serii ISO 10011 i ISO 14010) i zastępuje wszystkie wymienione normy.
|
Rozdziały w ISO 19011 |
|
ISO 14010 |
Zasady auditowania |
|
|
Zarządzanie programem auditów |
ISO 10011-3 |
ISO 14011 |
Działania auditowe |
ISO 10011-1 |
ISO 14012 |
Kompetencje auditorów |
ISO 10011-2 |
Polska Norma wprowadzająca EN ISO 19011:2002 zastępuje wszystkie dotychczasowe Polskie Normy dotyczące auditowania systemów jakości i auditowania środowiskowego.
ISO 10005:1995 PN-ISO 10005:1998 Zarządzanie jakością - Wytyczne dotyczące planów jakości)
ISO 10006:2003 PN-ISO 10006:2002 Zarządzanie jakością - Wytyczne dotyczące jakości w zarządzaniu przedsięwzięciem)
ISO 10007:2003 PN-ISO 10007:1998 Zarządzanie jakością - Wytyczne dotyczące zarządzania konfiguracją)
ISO 10012:2003 PrPN-EN ISO 10012 Systemy zarządzania pomiarami - Wymagania dotyczące procesów pomiarowych i wyposażenia pomiarowego
ISO/TR 10013:2001 (Wytyczne opracowywania dokumentacji systemu zarządzania jakością) Raport
ISO/TR 10014:1998(Wytyczne zarządzania zagadnieniami ekonomicznymi związanymi z jakością)
ISO 10015:1999 (Wytyczne dotyczące szkolenia)
ISO/TR 10017:2003 (Wytyczne dotyczące zastosowania metod statystycznych w odniesieniu do ISO 9001:2000)
ISO/DIS 10018 (Postępowanie z reklamacjami - Wytyczne dla organizacji)
ISO/DIS 10019 (Wytyczne wyboru konsultantów systemów zarządzania jakością i korzystania ze świadczonych przez nich usług).
ISO/TS 16949:2002 (Systemy zarządzania jakością - Szczególne wymagania dotyczące zastosowania ISO 9001:2000 w przemyśle motoryzacyjnym)
ISO 45000 - systemy zarządzania w laboratoriach, w tym:
PN-EN 45001 Ogólne kryteria działania laboratoriów badawczych,
PN-EN 45002 Ogólne kryteria oceny laboratoriów badawczych,
PN-EN 45003 Ogólne kryteria dotyczące jednostek akredytujących laboratoria badawcze,
PN-EN 45011 Ogólne kryteria dotyczące jednostek certyfikujących wyroby,
PN-EN 45012 Ogólne kryteria dotyczące jednostek certyfikujących systemy jakości,
PN-EN 45013 Ogólne kryteria dotyczące jednostek certyfikujących personel,
PN-EN 45014 Ogólne kryteria dotyczące deklaracji zgodności wydawanej przez dostawców.
PN-EN ISO/IEC 17025 Ogólne wymagania dotyczące laboratoriów badawczych i wzorcujących
ISO 18000 - międzynarodowy standard dla systemów zarządzania bezpieczeństwem higieną pracy
ISO 19011:2000 - norma dotycząca audytowania systemów jakości i środowiska