Zarządzanie ogólne
Czy szpital posiada zdefiniowaną misję?
tak
nie
Czy misja znana jest wszystkim pracownikom?
tak
nie
Czy szpital posiada aktualny schemat organizacyjny?
tak
nie
Czy szpital posiada plan strategiczny?
tak
nie
Czy plan strategiczny aktualizowany jest co najmniej raz na 2 lata?
tak
nie
Czy każdy oddział ma określony wykaz świadczonych procedur?
tak
nie
Czy w szpitalu działa komitet ds. zakażeń szpitalnych?
tak
nie
Czy w szpitalu działa komitet terapeutyczny?
tak
nie
Czy szpital zleca firmom zewnętrznym wykonywanie usług związanych z zapewnieniem czystości i higieny?
tak
nie
Czy szpital udostępnia pacjentom i odwiedzającym bezpłatny parking?
Tak
Nie
Czy pacjenci w szpitalu posiadają dostęp do kawiarni luk sklepu?
Tak
Nie
Czy pacjenci mają w szpitalu dostęp do Internetu?
Tak
Nie
Czy szpital opracował procedurę rozpatrywania skarg?
Tak
Nie
Czy w ciągu ostatnich 2 lat zostały złożone skargi pacjentów, które uznano za istotne?
Tak
Nie