ADC - Automatyczne gromadzenie danych oznacza bezpośrednie wprowadzanie danych do systemu komputerowego lub innego urządzenia sterowanego mikroprocesorem bez użycia klawiatury.

Automatyczna Identyfikacja (AI) - Polega na automatycznym identyfikowaniu obiektów na podstawie odczytanej informacji, dokonywanym w systemie komputerowym przy użyciu wyspecjalizowanych urządzeń elektronicznych (czytników), przy wykorzystaniu bazy danych o tych obiektach.

B2B (Business-to-business) - Kontakty gospodarcze między przedsiębiorstwami (producenci, dostawcy) i instytucjami (giełdy, banki) z wykorzystaniem rozwiązań aplikacyjnych, które wspomagają dokonywanie transakcji (zazwyczaj w sposób automatyczny) poprzez sieć Internet.

B2C (Business-to-Consumer) - Kontakty gospodarcze między przedsiębiorstwami (producenci, dostawcy) i instytucjami (giełdy, banki) a klientami końcowymi (konsumenci) z wykorzystaniem rozwiązań aplikacyjnych, które wspomagają dokonywanie transakcji (zazwyczaj w sposób automatyczny) poprzez sieć Internet.

B2E (Business-to-Emploee) - Coraz częściej stosowane relacje pomiędzy firmą będącą zakładem a jej pracownikami.

B2G (Business-to-Government) - Model relacji internetowych dotyczący współpracy podmiotu gospodarczego i administracji publicznej.

C2C (Customer-to-Customer) – Określenie dotyczące handlu pomiędzy konsumentami z ominięciem
firmy. Inaczej mówiąc, jest to relacja zachodząca pomiędzy końcowymi klientami, zazwyczaj ustalana w trakcie aukcji.

Centra dystrybucyjne - Pod tym pojęciem można rozumieć:

- obszar, na którym operatorzy logistyczni oferują klientom cały pakiet usług logistycznych, składających się z magazynowania, sortowania, przeładunków, przewozu, odpraw celnych, ubezpieczeń itp.

- organizacyjną koncepcję jednego operatora logistycznego, oferującego również cały pakiet usług logistycznych.

ECR - Efektywna strategia obsługi klienta stosowana w łańcuchu dostaw towarów konsumpcyjnych częstego zakupu. Umożliwia zmniejszenie kosztów całkowitych, poziomu zapasów, poziomu angażowanego kapitału, przy jednoczesnym podniesieniu jakości obsługi klienta.

EDI - Electronic Data Interchange - elektroniczna wymiana standardowo sformatowanych komunikatów pomiędzy niezależnymi systemami informatycznymi bez bezpośredniego udziału człowieka.

Elektroniczny Kod Produktu (EPC), Elektronic Product Code – Unikalny w skali świata identyfikator produktu występującego w różnych formach opakowania (detaliczne, hurtowe, logistyczne) zapisany
w elektronicznej pamięci (chipie, tagu), nazwany niekiedy „radiowym kodem kreskowym". EPC to 96--bitowy identyfikator opakowania zawierającego towary, zapisany w pasywnym chipie (tagu) wyposażonym w antenę. Wyemitowana przez antenę czytnika fala radiowa o określonej standardowej częstotliwości uaktywnia antenę chipa (taga), z którego
drogą radiową (RFID) pobierany jest kod produktu w celu przekazania
go ze świata rzeczywistego do świata IT.

E-logistyka – odnosi się do wykorzystania w przedsiębiorstwie wszystkich aplikacji opartych na sieciach i przeznaczonych do obsługi relacji typu przedsiębiorstwo-przedsiębiorstwo (B2B), przedsiębiorstwo-klient (B2C), przedsiębiorstwo-dostawca (B2S - business to supplier) oraz przedsiębiorstwo-pracownicy (B2E)

ERP – Klasa systemów informatycznych wspomagających zarządzanie w przedsiębiorstwach i instytucjach. Stanowi rozwinięcie standardu MRP II o funkcje ekonomiczno-planistyczne. Zestaw cech: kompleksowość funkcjonalna, integracja danych i procedur, elastyczność funkcjonalna i strukturalna, otwartość, zaawansowanie merytoryczne i technologiczne.

GPS (Global Positioning System)- System pozycjonowania globalnego. Satelitarny system do identyfikacji położenia obiektów na kuli ziemskiej.

GSM - Global Systems for Mobile Communications - globalny system telefonii komórkowej.
System cyfrowej telefonii komórkowej popularny głównie w Europie. Pracuje w paśmie 900 i 1800 MHz. Początkowo GSM pracował wyłącznie w paśmie 900 MHz, nieco później zaczęły powstawać systemy pracujące w paśmie 1800 MHz. W Polsce wszyscy operatorzy telefonii komórkowej pracują obecnie z wykorzystaniem obu częstotliwości.

GS1 Polska - Organizacja krajowa GS1 zarządza w Polsce międzynarodowymi standardami globalnego systemu, nadaje numery identyfikujące towary, materiały, usługi, zasoby i jednostki logistyczne oraz lokalizacje, uprawnia do stosowania kodów kreskowych i tagów radiowych EPC, dostarcza standardy EDI: UN/ED1FACT, adaptuje standardowe rozwiązania międzynarodowe w zakresie ADC i EDI we wszystkich sektorach krajowej gospodarki. Krajową organizacją GS1 w Polsce jest Instytut Logistyki i Magazynowania.

Handel elektroniczny - Dynamicznie rozwijany obszar wykorzystywania technologii sieci
Internet w prowadzeniu działalności gospodarczej, polegający na realizowaniu transakcji handlowych drogą elektroniczną np. kupowanie i sprzedawanie produktów, usług lub informacji czy prowadzenie marketingu bądź serwisu. Przyjmuje się, że stanowi część e- biznesu.

IT / Technologia informacyjna - Całokształt zagadnień i działań związanych z przetwarzaniem, przechowywaniem i prezentowaniem danych w warunkach stosowania technologii komunikacyjnej, metod informatycznych i sprzętu komputerowego.

Jednostka lokalizacji - Identyfikacja jednostek fizycznych, funkcjonalnych lub prawnych wymagana jest w komunikatach EDI. Służy ona także do podawania informacji o transporcie jednostek logistycznych oraz umożliwia oznaczenie kodem kreskowym rzeczywistej lokalizacji.

Jednostka logistyczna - zwana tez transportową, to jednostka o dowolnym składzie, utworzona dla potrzeb transportu i składowania, która musi być identyfikowana, śledzona, zarządzana w całym łańcuchu dostaw.

Jednostka zasobów - Do zidentyfikowania wszelkich trwałych zasobów w danej firmie czy instytucji (jednostek fizycznych, stanowiących pozycje zapasów) służą identyfikatory EAN/UCC: Globalny Identyfikator Zasobów Zwrotnych - GRAI, oraz Globalny Indywidualny Identyfikator Zasobów - GIAI, które swoim zasobom nadaje firma lub organizacja posiadająca numer jednostki kodującej.

JiT (Just-in-Time) - Metoda organizacji produkcji polegająca na ograniczaniu koniecznych zapasów do niezbędnego minimum poprzez zapewnienie małych, ale częstych dostaw „dokladnie na czas". Oznacza konieczność ścisłej synchronizacji kolejnych operacji, co prowadzi m.in. do skrócenia cyklu dostaw i cykli produkcyjnych.

Kod kreskowy - jest to wzór równoległych, prostokątnych, jasnych i ciemnych kresek lub komórek, uporządkowanych zgodnie z opisami poszczególnych symbolik w celu przedstawienia danych w postaci czytelnej maszynowo.

MRP - Opracowana w latach sześćdziesiątych aktywna metoda zarządzania stanem zapasów. Jej podstawą jest plan produkcji wyrobów finalnych i konstrukcyjne rozwinięcie tych wyrobów na zespoły, podzespoły i części elementarne. Plan produkcji wyznacza się na podstawie zamówień klientów i oczekiwanych przez nich terminów dostaw oraz sporządzanych prognoz sprzedaży. Głównym celem stosowania tej metody jest ograniczenie zapasów w ogniwach produkcyjnych. Realnego kształtu nabrała z chwilą wsparcia rozwiązaniami informatycznymi.

MRPH – metoda planowania zasobów produkcyjnych. Jako logiczne rozwinięcie filozofii MRP dodatkowo uwzględnia wykorzystywanie zdolności produkcyjnych i wyposażenia technicznego. Integruje operacje wytwórcze z planowaniem finansowym. Formalny standard został zdefiniowany przez APICS w roku 1989 , obejmuje m.in, planowanie sprzedaży i produkcji
planowanie potrzeb materiałowych, zarządzanie zleceniami.

RFID (Radio Frequency Identification) - Identyfikacja częstotliwością radiową. Technika ADC polegająca na modulacji sygnału radiowego wysyłanego przez czytnik (interrogator) sygnałem odpowiedzi zakodowanych danych w transponderach (tagach) identyfikujących obiekty.
RFID nie wymaga fizycznego kontaktu pomiędzy urządzeniem czytającym (skanerem) a elementem identynkowanym.

SCM - Kategoria systemów informatycznych wspomagających zarządzanie łańcuchami dostaw, wspierana przez wykorzystywanie EDI i ADC.

Siec lokalna LAN - Grupa komputerów i innego sprzętu (drukarek ,koncentratorów i innych) połączonych ze sobą okablowaniem i korzystających z tych samych protokołów. Sieć lokalna może mieć architekturę równorzędną lub klient - serwer. Może także swoim zasięgiem pokrywać obszar
pokoju, budynku lub kilku budynków.

Sieć rozległa WAN - Duze sieci korporacyjne łączące komputery na duże odległości, na przykład w obrębie kraju.

Technologia informatyczna (TI) - Naukowy sposób posługiwania się środkami informatycznymi do zbierania, przechowywania, przetwarzania, przesyłania i udostępniania informacji.

TQM (Total Quality Management) - kategoria systemów informatycznych kompleksowego zarzaądzania jakością.

UN/EDIFACT - Zasady ONZ dla Elektronicznej Wymiany Danych w Administracji, Handlu i Transporcie - standard EDI.

3PL – Polega na tym, że usługodawcy logistyczni są określani mianem trzeciego uczestnika. Trzeci uczestnik jest „dostawcą zewnętrznym, który wykonuje wszystkie lub część funkcji logistycznych firmy”. 3PL posiada odpowiednie umiejętności, zasoby rzeczowe, siłę roboczą i wyposażenie techniczne, dzięki czemu jest w stanie świadczyć profesjonalne usługi logistyczne.

4PL - koordynator procesów logistycznych występujących wzdłuż całego łańcucha dostaw swojego klienta, począwszy od dostawców surowców, aż do ostatecznych nabywców, a nie tylko na określonym jego odcinku, jak ma to miejsce w przypadku 3PL. Zadaniem 4PL jest odpowiedni dobór i integracja zasobów, technologii, doświadczenia i wiedzy, własnych i innych organizacji, by na bazie synergicznych efektów takiego układu kształtować wartość dla klienta. Rozwiązania oferowane przez 4PL stanowią kombinację możliwości opierających się na czterech kluczowych komponentach: architektura i integracja, sterowanie, informacja i komunikacja udostępnianie zasobów.