Wyklad 2

Szkoda - majatkowy lub niemajatkowy skutek zdarzenia losowego objetego ubezpieczeniem, odnoszacy sie do

mienia lub osoby objetej ubezpieczeniem, albo jej odpowiedzilnosci cywilnej, poniesiony przez osobe poszkodowana.

Majatkowa - kradziez samochodu, spalenie mieszkania, kradziez tabletu.

Niemajatkowa - zlamanie nogi, reki, skrecenie kostki.

Ubezpieczalnie kwestionuja wysokosc szkody, pobudki wyrzadzenia szkody (czy faktycznie nastapila szkoda czy my sami ja zrobilismy by dostac odszkodowanie).

Odpowiedzialnosc cywilna - odpowiedzialnosc za szkode wyrzadzona na osobie lub mieniu, ktora ponosi osoba

zobowiazana na podstawie przepisow kodeksu cywilnego i innych aktow prawnych.

Odpowiedzialnosc deliktowa - odpowiedzialnosc za szkode wyrzadzona osobom trzecim czynem niedozwolonym

Czyn niedozwolony - dzialanie lub zaniechanie sprzeczne z prawem lub zasadami wpolzycia spolecznego np.

przekroczemie predkosci i stworzenie wypadku.

Odpowiedzialnosc kontraktowa - odpowiedzialnosc z tytulu niewykonania lub nienalezytego wykonania

zobowiazania (umowy, kontraktu). Okresla w sposob scisly prawa i obowiazki stron. Jesli jedna strona nie wywiazuje sie z umowy to mozna oczekiwac z tego tytulu odszkodowania.

Umowa ubezpieczenia - przez umowe ubezpieczenia ubezpieczyciel zobowiazuje sie w zakresie dzialalnosci

swego przedsiebiostrwa spelnic okreslone swiadczenie w razie zajscia przewidzianego w umowie wypadku, a

ubezpieczajacy zobowiazuje sie zaplacic skladke (art 805 k.c) umowa ma charakter pieniezny.

Ogolne warunki ubezpieczenia (o.w.u) - wzorzec umowny, majacy zastosowanie do umowy ubezpiecenia

stanowiacy jej integralna czesc. Wzorzec powinien byc doreczony klientowi przed zawarciem umowy.

Tresc o.w.u okreslaja w szcegolnosci:

1. Przedmiot i zakres ubezpieczenia,

2. Sposob zawierania umow ubezpieczenia,

3. Zakres i czas trwania odpowiedzialnosci ubezpieczyciela,

4. Prawa i obowiazki stron umowy ubezpieczenia

** obowiazek osoby ubezpieczonej nie ogranicza sie najczesciej do platnosci samej skladki ** !!!

5. Sposob ustalania wysokosci szkod oraz wyplaty odszkodowan lub swiadczen.

Klauzula abuzywna - niedozwolone przez prawo (przepisy kodeksu cywilnego) postanowienie umowy, ktore

ksztaltuja prawa i obowiazki konsumenta w sposob sprzeczny z dobrymi obyczajami, razaco naruszajac jego interesy.

Dokumenty ubezpieczeniowe - potwierdzajace zawarta umowe ubezpieczenia oraz inne z nia zwiazane tj.wniosek, polisa, zalaczniki, aneksy, certyfikaty, umowy ubezpieczenia (o.w.u. umowy generalne i indywidualne).

Udzial wlasny i franszyzy - umownie okreslane kwotowe lub procentowe ogranizenia w wyplacanych

odszkodowaniach. (nic zwiazanego z franczyza).

Franszyzy integralne - zakad ubezpieczen nie uruchamia ubezpieczenia przy szkodach do okreslonej wysokosci w

celu wyeliminowania z obslugi likwidacyjnej drobnych szkod, gdzie koszt zwiazany z prowadzeniem postepowania

likwidacyjnego przekroczylby wartosc samej szkody.

Udzialy wlasne (franszyza redykcyjna) - zwykle sa okreslane procentowo np. 10% w kazdej szkodzie albo rzadziej kwotowo np. 500 € czy 5000zl w azdejskodzie rzeczowej. W ofertach spotyka sie takze przypadki mieszane

okreslania franszyz np. 10% w kazdej szkodzie rzeczowej ale nie wiecej lub nie miej niz 2000zl. Fukcja jet taka ze

chodzi o sklonienie posiadacza samochodu by ten posiadacz nie parkowal w miejscach nie sensownych gdzie czesto dochodzi do kradziezy.

Niedoubezpieczenia - ubezpieczenie ponizej wartosci ubezpieczonego mienia, w przypadku wystapienia szkody

przy niedoubezpieczeniu standardowo odszkodowanie jest proporcjonalne do wysokosci sumy ubezpieczenia i

faktycznej wartosci mienia.

Nadubezpieczenie - ubezpieczenie powyzej wartosci ubezpieczonego mienia (interesu majatkowego); w razie

szkody zaklad ubezpieczen wyplaci odszkodowanie w granicach wartosci rzeczywistej utraconego lub uszkodzonego mienia, jego wartosci ksiegowej albo wg faktycznej wartosci nowej w zaleznosci od przyjetego w umowie systemu;

od zakladu ubezpieczen mozna oczekiwac zwrotu nadplaconej skladki.

Karencja / okes wyczekiwania - wskazany w ogolnych warunkach ubezpieczena okres, zwykle poprzedzajacy okres ubezpieczenia, w czasie korego w przypadku zajscia wypadku ubezpieczeniowego nie przysluguje ochrona

ubezpieczenia tzn. nie nastapi ralizacja swiadczenia, standardowo stosowana jet w ubezpieczeniach zyciowych,

chorobowych, zwierzat, turystycznych itp.

Cesja - przeniesienie praw wynikajacych z umowy ubezpiezenia. Pojawia sie ona w sytuacji sprzedazy samochodu.

Malus - dodatkowa, podwyzszona skladka, bedaca sankcja czyli pewnym rodzajem kary za szkody powstale w

poprzednim okresie ubezpieczenia wynikajace np. ze spowodowania kolizji pojazdow mechanicznych.

Ekspiracja ubezpieczenia - ustanie, wygasniecie, zakonczenie odpowiedzialnosci ubezpieczyciela.

Konsumpcja sumy ubezpieczenia - suma ubezpieczenia ulega zmniejszeniu o taka kwote, w jakiej wyplacono

odszkodownie, przy czym wyplata odszkodowania w wysokosci rownej sumie ubezpieczemia powoduje rozwiazanie

umowy ubezpieczenia, chyba ze - co wystepuje w praktyce - umowa pzewiduje inne rozwiazania, charakterystyczne

dla ubezpieczen dla ubezpieczen na sumy stale.

Likwidacja szkody - szereg czynnosci podejmowanych i wykonywanych przez ubezpieczyciela w celu ustalenia

przyczyn szkody oraz odpowiedzialnosci za szkode, a takze ustalenie wysokosci naleznego odszkodowania/

swiadczenia uprawnionej osobie.

Centrum alarmowe - podmiot wskazany przez ubezpieczyciela, ktoremu ubezpieczajacy zobowiazany jest zglosic

zaistnienie zdarzenia objetego ochrona ubezpieczeniowa (spelnia takze funkcje informacyjne i pomocnicze).

Komisarz awaryjny - osoba fizyczna lub prawna, ktora a podstawie umowy zastepuje ubezpieczyciela na terenie

innego panstwa w pzyoadkach powstania szkod lub awarii objetych ochrona ubezpieczeniowa.

Casco - ubezpieczenie roznego rodzaju pojazdow, samolotow, lodzi na wypadek uszkodzen, utraty lub kradziezy np. rowerocasco, motorocasco, autocasco, aerocasco.

Auto-casco - ubezpieczenie pijazdow mechniznych na wypadek utraty, zniszczenia, uszkodzenia lub kradziezy.

Nie ma charakteru w PL obowiazkowego.

Zielona karta - obowiazkowe ubezpieczenie odpowiedz.cywilnej posiadaczy pojazdow mechanicznych za granica.

Asisstance - ubezpiecenie dobrowolne, ktorego celem jest roznorodna pomoc techniczna, medyczna, informacyjna

ubezpieczajacemu polegajaca np.na uslugach serwisowych, udzielaniu lub przekazywaniu informacji, zapewnieniu

noclegu (w zwiazku z wypadkiem drogowym, utrata pojazdu, zwiazanez choroba kierowcy). Najczesciej wystepuja

jako ubezpieczenie dodatkowe do innych ubezpieczen.