3 rola słowa mówionego i pisanego w kulturze multimedialnej

Internet jest narzędziem niezbędnym w dzisiejszych czasach, ogólnodostępnym i ogromnie rozpowszechnionym. Należy więc traktować go jako ważny czynnik w procesach językowych, ponieważ jest jednym z najczęściej wykorzystywanych sposobów komunikacji międzyludzkiej.
Ważnym kryterium podziału języka jest wyodrębnienie z niego dwóch płaszczyzn: mówionej i pisanej.  Mówiąc o komunikacji ustnej ważną rolę odgrywa sytuacja mówienia oraz bezpośredni kontakt z odbiorcą, co ułatwia komunikację dzięki zastosowaniu środków pozajęzykowych (gesty, mimika, intonacja, pauzy, tempo). Należy wymienić cztery cechy, które się z nią ściśle wiążą: są to dialogowość, spontaniczność, sytuacyjność i emocjonalne nacechowanie.  Natomiast w przypadku pisma jedynym nośnikiem informacji są znaki graficzne. To rozróżnienie pozwala umiejscowić zjawisko komunikacji internetowej pomiędzy tymi płaszczyznami.