Temat I (wykłady)

1 Wymień Elementy Komunikowania.

• Uczestnicy

• Komunikat

• Kanał

• Kontekst

• Szumy

• Sprzężenie zwrotne

2 Wskaż poziomy komunikowania.

• Komunikowanie Masowe

• Komunikowanie Organizacyjne

• Komunikowanie międzygrupowe

• Komunikowanie Grupowe

• Komunikowanie Interpersonalne (pomiędzy zasobami)

• Komunikowanie intrapersonalne (ze sobą)

3 Jakie są systemy komunikowania społecznego?

• system komunikowania organizacyjnego

• system komunikowania masowego

• system komunikowania publicznego

• system komunikowania politycznego

• propaganda.

4 Jakie teorie wchodzą w skład szkoły empirycznej?

• funkcjonalizm

• teoria użytkowania

• szkoła Palo Alto

• interakcjonizm

• teoria „porządku dziennego”(agenda setting)

• teoria kultury Gerbnera.

5 Jakie teorie należą do szkoły krytycznej?

• Teoria Frankfurcka
  Teoria Działania Komunikacyjnego Habermasa

• Teoria Ekonomicznej polityki komunikowania

• Teoria Hegemoniczna

• Teoria Imperializmu kulturalnego

• Teoria semiologia i kulturalizm

6 Jakie teorię nie należą ani do szkoły empirycznej ani krytycznej?

• Cultural studies

• Determinizm technologiczny

7 Główne założenia teorii funkcjonalizmu.

• funkcjonowanie całego społeczeństwa opiera się na kulturze

• każdy element w społeczeństwie pełni jakąś funkcję

• komunikacja jest ograniczona do świadomego i dobrowolnego aktu werbalnego

• ludzka kultura jest całością wielowymiarową, jej istnienie można analizować synchronicznie

8 Główne założenia teorii użytkowania

• więcej uwagi poświęca się na to co ludzie robią z mediami, a nie na odwrót

• motywacja odbiorcy

• odbiorcy komunikatu jako aktywny podmiot procesu komunikowania

9 Na czym polega nowatorstwo modelu komunikacji T.M.Newcomba?

Jako pierwszy wprowadził do analizy rolę komunikowania w relacjach społecznych. Według Newcomba była to fundamentalna rola, która pozwala utrzymać równowagę w systemie społecznym. Jego model koncentruję się wokół stosunków między jednostkami.

10 Jakie elementy procesu komunikowania wyróżnia T.M.Newcomb? Jakie zachodzą między nimi relację ?

Newcomb wyróżnia trzy elementy procesu komunikowania:

A(Nadawca)

B(Odbiorca)

X(otoczenie społeczne,może być też osoba bądź przedmiotem).

Między tymi elementami tworzy się system, ścisłe powiązania. Jeżeli jedno ulega zmianie pociąga za sobą drugie. A i B nie skupiają się tylko na sobie ale również na X.

11 Wymień główne założenia teorii porządku dziennego.

• Media w poważnym stopniu wpływają na formowanie opinii publicznej

• Ukierunkowują uwagę odbiorców na pewne wydarzenia, ignorując inne

• Nadawcy medialni promują hierarchiczna listę najważniejszych tematów dnia, które najlepiej się sprzedają (wypadki, katastrofy, wojny, rewolucje, wielkie osobistości)

• Wynika to z faktu, że informacji jest dużo, a czasu mało i trzeba dokonać selekcji

12 Wskaż główne założenia teorii kultury Gerbnera.

Odwołuje się do związków między zawartością komunikowania masowego, a jego efektami i wpływem zarówno na jednostki, jak i na społeczeństwo. Zdaniem badaczy media przyczyniają się do kreowania wyobrażeń odbiorców o rzeczywistości. Zwolennicy tej teorii twierdzą, że media, a zwłaszcza telewizja wywierają długotrwały efekt na kształtowanie postaw, gustów i preferencji. Ale świat prezentowany przez telewizję jest światem iluzorycznym, wymyślonym i tylko w niewielkim stopniu odzwierciedla prawdziwe życie. Badacze poświęcili wiele uwagi analizie przemocy, braku równouprawnienia płci, mniejszości narodowych. Koncentrują się na rozbieżności, jaka powstaje między światem rzeczywistym, a światem telewizyjnym. Jest krytykowana i wywołuje wiele dyskusji.

13 BRAK (Rutkowski Daniel)

14 BRAK (Rutkowski Daniel)

15 Jakie elementy procesu komunikowania wyróżniają (i uwzględniają w swoim modelu) B, Westley i M. MacLean? Jakie zachodzą między nimi relacje? Które z nich pojawiają się (w modelach komunikowania społecznego) po raz pierwszy?

Wyróżniają: obiekty występujące w otoczeniu, ich postrzegane odpowiedniki, nadawcę, odbiorcę i pośrednika. Obiekty są selekcjonowane przed nadawcę i przekazywane przez tzw. Pośrednika (gate-keepera) do odbiorcy. Po raz pierwszy pojawia się w akcie komunikacji pośrednik.

16 Dlaczego model komunikowania B. Westleya i M. MacLeana nazywany jest modelem selekcji?

Nosi on taką nazwę, ponieważ liczba nadawców komunikatów, jak i tematów jest duża dlatego odbiorca może dokonać selekcji i wybrać to co mu najbardziej odpowiada.

17 Wskaż główne założenia imperializmu kulturowego.

• zajmuje się analizą dysfunkcji komunikowania masowego;

• analizie poddawana są problemy inwazji lub dominacji kulturalnej w krajach Trzeciego Świata;

• zwrócenie uwagi na nierówną wymianę różnych produktów kulturalnych między państwami.

18 Wskaż główne założenia teorii Cultural Studies.

• próba opisu produkcji kultury masowej;

• próba wyjaśnienia znaczenia i miejsca kultury masowej w doświadczeniu kulturalnym;

• postulowała, by media były analizowane przez pryzmat zjawisk i problemów współczesności;

• środki masowego przekazu powinny być zawsze analizowane w szerokim kontekście, a nigdy jako zjawiska wyizolowane;

• szukanie wyjaśnienia, dlaczego kultura masowa gra zasadniczą rolę w integracji i podporządkowuje czynniki jej przeciwstawne;

• wszystkie społeczeństwa są sprzeczne i zróżnicowane;

• szukanie wytłumaczenia wyborów publiczności i indywidualnych reakcji na media w analizie przeżyć społecznych.

19 Wskaż główne założenia teorii determinizmu technologicznego.

• wszystkie zjawiska społeczne ( w tym i komunikowanie ) warunkowane są przez czynniki technologiczne;

• media masowe odgrywają znaczną rolę w procesie komunikowania i organizacji społeczeństwa;

• analiza naukowa uprzywilejowaną rolę przypisywała tej technologii, która dominowała w danym momencie epoki;

• każde społeczeństwo w poszczególnych fazach rozwoju wytwarza charakterystyczny system komunikowania;

20 Wymień główne założenia teorii spirali milczenia.

• opinia publiczna powstaje na bazie nieuświadomionych dążeń ludzi żyjących w pewnym związku, co staje się podstawą wspólnych poglądów i zgody w sprawie określonych problemów.

• świadomość posiadania poparcia opinii publicznej sprzyja wyrażaniu na głos zgodnych z nią poglądów, a w przypadku przeciwnym – ludzie zachowują milczenie;

• wartość milczenia jako sposobu wyrażania opinii;

• środki masowego przekazu mogą wpływać na opinię publiczną, przyczyniając się do rozpowszechnienia wspieranych przez siebie opinii, nakręcając jeszcze ową spiralę.

21 Wymień główne założenia koncepcji interakcji skoncentrowanej na tematach.

• Człowiek nie jest tylko jednostką i nie jest tylko istotą społeczną

• Człowiek jest zarówno istotą społeczną jak i jednostką, a powiązanie tych dwóch form zachodzi, dzięki wspólnemu tematowi (medium, przedmiocie nauki i odniesieniu do życia)

• Koncepcja ta koncentruje się na meritum międzyludzkiej egzystencji

• Ludzie nie są postrzegani jako uczestnicy komunikacji, ale jako element tworzący równowagę w kosmosie ludzkiego świata

• Koncepcja ta koncentruje się na wspólnym życiu, komunikowaniu się i uczeniu się w grupach

• Koncepcja przedstawia trzy AKSJOMATY, które charakteryzują wizerunek człowieka:

1. egzystencjalno-antropologiczny: reprezentuje on podmiotowość człowieka. Tzn., że ja jestem autonomiczny i sam o sobie decyduję, samostanowię. To samostanowienie jest powiązane z opozycją pomiędzy wolnością a związaniem, autonomią a wzajemną zależnością. Musimy nauczyć się obcować z innymi ludźmi jednocześnie zachowując własną wolność i nie kwestionując w ich. Jesteśmy w jednym stopniu zarówno autonomiczni, co współzależni. Autonomia człowieka jest tym bardziej większa, im bardziej jest on świadomy swoich wzajemnych zależności od wszystkiego i wszystkich.

2. filozoficzno-etyczny: Mówi o tym, iż szacunek należy się wszystkim istotom żywym i ich wzrostowi. Co to oznacza, że zmysł wartości może być: wspierany, lub też krępowany a nawet niszczony. W tym aksjomacie chodzi o pomoc ludziom w wydobyciu tej wartości. Aby skierować ich tok myślenia z instrumentalnego na racjonalne myślenie i działanie poprzez wydobycie umiejętności emocjonalnych. Respekt przed wzrastaniem warunkuje oceniające decyzje, chodzi o to że to co ludzkie, jest wartościowe; nieludzkie zagraża światu.

3. pragmatyczno-polityczny: Jej koncepcja ma na celu rozszerzać świadomość, a także wspierać zaangażowanie i odwagę cywilną zarówno w pracy społecznej jak w inicjatywach obywatelskich by przyczynić się do humanizacji panujących stosunków. Podejmowanie autonomicznych decyzji jest uzależnione od przyjętych granic wewnętrznych i zewnętrznych.

22 Wymień główne założenia koncepcji interakcjonizmu symbolicznego

• Ludzie działają na bazie znaczeń, jakie mają dla nich rzeczy.

• Znaczenia pochodzą z interakcji.

• Znaczenia są modyfikowane przez ich interpretacje, dokonywane przez ludzi w aktualnych sytuacjach.

• Czterema podstawowymi dla interakcjonizmu społecznego kategoriami analizy są:

• Umysł - rozumiany jako proces; proces myślenia, który pociąga za sobą umiejętność "rozważania" alternatywnych możliwości działania - są to tzw. próby generalne w wyobraźni

• Jaźń - jednostkowa tożsamość z samym sobą, świadomość swojej odrębności

• Interakcja - wzajemne oddziaływanie na siebie dwóch lub więcej jednostek, polegające na obustronnym wpływaniu na swoje zachowania

• Społeczeństwo - forma życia zbiorowego ludzi, oparta na interakcjach pomiędzy jednostkami, które tworzą samowystarczalną zbiorowość.

23 Wskaż główne założenia strukturalizmu.

• To orientacja kładąca nacisk na analizę, strukturę badanych zjawisk, Anie na ich genezę lub funkcję;

• To zbiorcza nazwa różnych kierunków kierunków naukach humanistycznych, zajmujących taką jak powyższa postawę jak np.: językoznawstwo, nauka o literaturze, teoria kultury, antropologia kulturowa, religioznawstwo

24 Wskaż główne założenia koncepcji „programowania neurolingwistycznego”.

• Mapa nie jest terenem

• Doświadczenie ma swoją strukturę

• Co jeden człowiek potrafi tego inny może się nauczyć

• Umysł i ciało są elementami tego samego systemu

• Ludzie posiadają cały potencjał, jakiego potrzebują

• Nie można się nie komunikować

• Znaczenie mojego komunikatu to odpowiedź, jaką otrzymuję

• W każdym zachowaniu tkwią dobre intencje

• Ludzie zawsze dokonują najlepszych z dostępnych im wyborów

• Jeżeli to co robisz nie działa, rób coś innego

25 Wskaż główne założenia koncepcji „ogólnej psychologii komunikowania”.

• Wyrzeknięcie się oceny osobowości człowieka (akceptacja go takim, jaki jest);

• koncentracja na tym co się rozgrywa pomiędzy ludźmi - w przestrzeni między nimi, w relacji między nimi i w ich komunikacji, a nie na człowieku;

• zmiana prostych zachowań i podjęcie pewnych narzędzi komunikacji, dzięki którym może ona stać się elementem łączącym i nastawiającym człowieka na innych ludzi.

26 Wskaż główne założenia „koncepcji Ja”.

• Własne „Ja” obejmuje pojmowanie siebie, własną tożsamość i wartość pozwalają zrozumieć, wyjaśniać i przewidywać zachowanie osoby;

• organizowanie informacji (koncepcja pozwala uporządkować wszystkie informacje płynące ze zdobytych doświadczeń, tak aby móc sobie efektywnie radzić);

• samoocena (ocena własnej wartości).

Temat I (wykłady)

1 Wymień Elementy Komunikowania. Uczestnicy Komunikat Kanał Kontekst Szumy Sprzężenie zwrotne	2 Wskaż poziomy komunikowania. Komunikowanie Masowe( mało) Komunikowanie Organizacyjne Komunikowanie międzygrupowe Komunikowanie Grupowe Komunikowanie Interpersonalne (pomiędzy zasobami) Komunikowanie intrapersonalne (ze sobą)	3 Jakie są systemy komunikowania społecznego? system komunikowania organizacyjnego system komunikowania masowego system komunikowania publicznego system komunikowania politycznego propaganda.	4 Jakie teorie wchodzą w skład szkoły empirycznej? funkcjonalizm teoria użytkowania szkoła Palo Alto interakcjonizm teoria „porządku dziennego”(agenda setting) teoria kultury Gerbnera.	5 Jakie teorie należą do szkoły krytycznej? Teoria Frankfurcka Teoria Działania Komunikacyjnego Habermasa Teoria Ekonomicznej polityki komunikowania Teoria Hegemoniczna Teoria Imperializmu kulturalnego Teoria semiologia i kulturalizm

6 Jakie teorię nie należą ani do szkoły empirycznej ani krytycznej? Cultural studies Determinizm technologiczny	7 Główne założenia teorii funkcjonalizmu. funkcjonowanie całego społeczeństwa opiera się na kulturze każdy element w społeczeństwie pełni jakąś funkcję komunikacja jest ograniczona do świadomego i dobrowolnego aktu werbalnego ludzka kultura jest całością wielowymiarową, jej istnienie można analizować synchronicznie	8 Główne założenia teorii użytkowania więcej uwagi poświęca się na to co ludzie robią z mediami, a nie na odwrót motywacja odbiorcy odbiorcy komunikatu jako aktywny podmiot procesu komunikowania	9. Wskaż główne założenia szkoły Palo Alto odbiorca ma ważniejszą role w procesie komunikowania niż nadawca należy analizowac całośc sytuacji globalnej nie tylko niektórych wyizolowanych przypadków istota komunikowania znajduje się w procesie relacji i interakcji zachowania ludzkie maja role komunikacyjna problemy psychologiczne jednostki naja wpływ na proces komunikowania idea komunikowania sprowadza się do społecznego procesu zachodzącego na róznych poziomach z licznymi manierami zachowaniem w przestrzeni interpersonalnej	10.Wskaż główne założenia interakcjonalizmu. Komunikacja stanowi podświadomienie dramaturgiczne a jego uczesnicy to aktorzy którzy w obecności innych lub w sposób świadomu odgrywają role chcąc osiągnąć dramatyczny efekt

11 Wymień główne założenia teorii porządku dziennego.

• Media w poważnym stopniu wpływają na formowanie opinii publicznej

• Ukierunkowują uwagę odbiorców na pewne wydarzenia, ignorując inne

• Nadawcy medialni promują hierarchiczna listę najważniejszych tematów dnia, które najlepiej się sprzedają (wypadki, katastrofy, wojny, rewolucje, wielkie osobistości)

• Wynika to z faktu, że informacji jest dużo, a czasu mało i trzeba dokonać selekcji

12 Wskaż główne założenia teorii kultury Gerbnera.

Odwołuje się do związków między zawartością komunikowania masowego, a jego efektami i wpływem zarówno na jednostki, jak i na społeczeństwo. Zdaniem badaczy media przyczyniają się do kreowania wyobrażeń odbiorców o rzeczywistości. Zwolennicy tej teorii twierdzą, że media, a zwłaszcza telewizja wywierają długotrwały efekt na kształtowanie postaw, gustów i preferencji.

13 Wskaż głowne założenia szkoły Frafurdzkiej

• Krytyka rozumu instrumentalnego(Harkteineo)

• Nurt psychoanalityczny

• Koncepcja przemysłu kulturowego koncepcja racjonalności technicznej

14 Wymień główne założenia teori działania Komunikacyjnego Habermasa

• Istnienie i współpraca dwóch podmiotów Alter i Ego

• Opisuje mechanizmy działania komunikacyjnego

• Buduje modele działąnia strategicznego nastawionego na cele

• Buduje modele działania niestrategicznego nastawienia na porozumienie

15 Wskaż główne założenia teori ekonomi politycznej komunikowania

• Czynnik ekonomiczny jest podstawowy do analizy mediów

• Afirmacja zależności ideologii od bazy ekonomicznej

• Koncentracja uwag na własności i sposobie działąnia mediów

• Środki masowego przekazu muszą być zawsze rozpatrzone jako czunniki systemu ekonomicznego

• Komunikacja masowego przekazu traktowana jako środek legitymizacyjny i utrzymywania satysfakcji społeczno ekonomicznej

• Relacje pomiedzy właściwościami środków masowego przekazu i codzienna praktyka komunikatów SA zmedializowane przez kulturę obiektywizmu

• Media skoncentrowane w łapach włądzy wielkich organizacji co powoduje koncentracje władzy w mediach

• Uwidaczniaja się powiązania pomiedzy telewizja radiem prasa co powoduje ograniczenie różnorodności opini o przekazywanych In formacjach istnieje zależność miedzy watkiem kulturowym a problemem przemysłow kulturowych

16.

• hegemonia dominacja klasy na poziomie nadbudowy przywództwa przewodnictwa i przewagi

• czynniki ideologiczne SA ważniejsze niż ekonomiczne

• opisuje formy ekspresji panującej ideologi

• zakłada że ideologia może być relatywnie niezalezna

• ideologia nie jest narzucona przez klasy panujące

• ideologia to nieunikniony wpływ kultury

• podkreśla role masowych środków przekazu jako narzędzia ideologicznego oddziaływania

17 Wskaż główne założenia imperializmu kulturowego.

• zajmuje się analizą dysfunkcji komunikowania masowego;

• analizie poddawana są problemy inwazji lub dominacji kulturalnej w krajach Trzeciego Świata;

• zwrócenie uwagi na nierówną wymianę różnych produktów kulturalnych między państwami.

18 Wskaż główne założenia teorii Cultural Studies.

• próba opisu produkcji kultury masowej;

• próba wyjaśnienia znaczenia i miejsca kultury masowej w doświadczeniu kulturalnym;

• postulowała, by media były analizowane przez pryzmat zjawisk i problemów współczesności;

• środki masowego przekazu powinny być zawsze analizowane w szerokim kontekście, a nigdy jako zjawiska wyizolowane;

• szukanie wyjaśnienia, dlaczego kultura masowa gra zasadniczą rolę w integracji i podporządkowuje czynniki jej przeciwstawne;

• wszystkie społeczeństwa są sprzeczne i zróżnicowane;

• szukanie wytłumaczenia wyborów publiczności i indywidualnych reakcji na media w analizie przeżyć społecznych.

19 Wskaż główne założenia teorii determinizmu technologicznego.

• wszystkie zjawiska społeczne ( w tym i komunikowanie ) warunkowane są przez czynniki technologiczne;

• media masowe odgrywają znaczną rolę w procesie komunikowania i organizacji społeczeństwa;

• analiza naukowa uprzywilejowaną rolę przypisywała tej technologii, która dominowała w danym momencie epoki;

• każde społeczeństwo w poszczególnych fazach rozwoju wytwarza charakterystyczny system komunikowania;

20 Wymień główne założenia teorii spirali milczenia.

• opinia publiczna powstaje na bazie nieuświadomionych dążeń ludzi żyjących w pewnym związku, co staje się podstawą wspólnych poglądów i zgody w sprawie określonych problemów.

• świadomość posiadania poparcia opinii publicznej sprzyja wyrażaniu na głos zgodnych z nią poglądów, a w przypadku przeciwnym – ludzie zachowują milczenie;

• wartość milczenia jako sposobu wyrażania opinii;

• środki masowego przekazu mogą wpływać na opinię publiczną, przyczyniając się do rozpowszechnienia wspieranych przez siebie opinii, nakręcając jeszcze ową spiralę.

21 Wymień główne założenia koncepcji interakcji skoncentrowanej na tematach.

• Człowiek nie jest tylko jednostką i nie jest tylko istotą społeczną

• Człowiek jest zarówno istotą społeczną jak i jednostką, a powiązanie tych dwóch form zachodzi, dzięki wspólnemu tematowi (medium, przedmiocie nauki i odniesieniu do życia)

• Koncepcja ta koncentruje się na meritum międzyludzkiej egzystencji

• Ludzie nie są postrzegani jako uczestnicy komunikacji, ale jako element tworzący równowagę w kosmosie ludzkiego świata

• Koncepcja ta koncentruje się na wspólnym życiu, komunikowaniu się i uczeniu się w grupach

• Koncepcja przedstawia trzy AKSJOMATY, które charakteryzują wizerunek człowieka:

1. egzystencjalno-antropologiczny: reprezentuje on podmiotowość człowieka. Tzn., że ja jestem autonomiczny i sam o sobie decyduję, samostanowię. To samostanowienie jest powiązane z opozycją pomiędzy wolnością a związaniem, autonomią a wzajemną zależnością. Musimy nauczyć się obcować z innymi ludźmi jednocześnie zachowując własną wolność i nie kwestionując w ich. Jesteśmy w jednym stopniu zarówno autonomiczni, co współzależni. Autonomia człowieka jest tym bardziej większa, im bardziej jest on świadomy swoich wzajemnych zależności od wszystkiego i wszystkich.

2. filozoficzno-etyczny: Mówi o tym, iż szacunek należy się wszystkim istotom żywym i ich wzrostowi. Co to oznacza, że zmysł wartości może być: wspierany, lub też krępowany a nawet niszczony. W tym aksjomacie chodzi o pomoc ludziom w wydobyciu tej wartości. Aby skierować ich tok myślenia z instrumentalnego na racjonalne myślenie i działanie poprzez wydobycie umiejętności emocjonalnych. Respekt przed wzrastaniem warunkuje oceniające decyzje, chodzi o to że to co ludzkie, jest wartościowe; nieludzkie zagraża światu.

3. pragmatyczno-polityczny: Jej koncepcja ma na celu rozszerzać świadomość, a także wspierać zaangażowanie i odwagę cywilną zarówno w pracy społecznej jak w inicjatywach obywatelskich by przyczynić się do humanizacji panujących stosunków. Podejmowanie autonomicznych decyzji jest uzależnione od przyjętych granic wewnętrznych i zewnętrznych.

22 Wymień główne założenia koncepcji interakcjonizmu symbolicznego

• Ludzie działają na bazie znaczeń, jakie mają dla nich rzeczy.

• Znaczenia pochodzą z interakcji.

• Znaczenia są modyfikowane przez ich interpretacje, dokonywane przez ludzi w aktualnych sytuacjach.

• Czterema podstawowymi dla interakcjonizmu społecznego kategoriami analizy są:

• Umysł - rozumiany jako proces; proces myślenia, który pociąga za sobą umiejętność "rozważania" alternatywnych możliwości działania - są to tzw. próby generalne w wyobraźni

• Jaźń - jednostkowa tożsamość z samym sobą, świadomość swojej odrębności

• Interakcja - wzajemne oddziaływanie na siebie dwóch lub więcej jednostek, polegające na obustronnym wpływaniu na swoje zachowania

• Społeczeństwo - forma życia zbiorowego ludzi, oparta na interakcjach pomiędzy jednostkami, które tworzą samowystarczalną zbiorowość.

23 Wskaż główne założenia strukturalizmu.

• To orientacja kładąca nacisk na analizę, strukturę badanych zjawisk, Anie na ich genezę lub funkcję;

• To zbiorcza nazwa różnych kierunków kierunków naukach humanistycznych, zajmujących taką jak powyższa postawę jak np.: językoznawstwo, nauka o literaturze, teoria kultury, antropologia kulturowa, religioznawstwo

24 Wskaż główne założenia koncepcji „programowania neurolingwistycznego”.

• Mapa nie jest terenem

• Doświadczenie ma swoją strukturę

• Co jeden człowiek potrafi tego inny może się nauczyć

• Umysł i ciało są elementami tego samego systemu

• Ludzie posiadają cały potencjał, jakiego potrzebują

• Nie można się nie komunikować

• Znaczenie mojego komunikatu to odpowiedź, jaką otrzymuję

• W każdym zachowaniu tkwią dobre intencje

• Ludzie zawsze dokonują najlepszych z dostępnych im wyborów

• Jeżeli to co robisz nie działa, rób coś innego

25 Wskaż główne założenia koncepcji „ogólnej psychologii komunikowania”.

• Wyrzeknięcie się oceny osobowości człowieka (akceptacja go takim, jaki jest);

• koncentracja na tym co się rozgrywa pomiędzy ludźmi - w przestrzeni między nimi, w relacji między nimi i w ich komunikacji, a nie na człowieku;

• zmiana prostych zachowań i podjęcie pewnych narzędzi komunikacji, dzięki którym może ona stać się elementem łączącym i nastawiającym człowieka na innych ludzi.

26 Wskaż główne założenia „koncepcji Ja”.

• Własne „Ja” obejmuje pojmowanie siebie, własną tożsamość i wartość pozwalają zrozumieć, wyjaśniać i przewidywać zachowanie osoby;

• organizowanie informacji (koncepcja pozwala uporządkować wszystkie informacje płynące ze zdobytych doświadczeń, tak aby móc sobie efektywnie radzić);

• samoocena (ocena własnej wartości)

Temat II (Ćwiczenia)

1 Wymień twórców modeli podstawowych komunikowania.

H. Lasswell, C shannon i W Weaver, M. Newcomb, W. Scharmm, G. Gerbner, B. Westley, M. Maclean oraz J i M Riley.

2 Jakiego poziomu porozumiewania się dotyczą modele: H. Lasswella, C shannona i W Weavera, M. Newcomba, W. Scharmma, G. Gerbnera, B. Westleya, M. Macleana oraz J i M Rileyów.

H. Lasswella- poziom masowy i interpersonalny
C shannona i W Weavera- poziom masowy
M. Newcomba- poziom międzygrupowy oraz organizacyjny/instytucjonalny
W. Scharmma –poziommasowy
G. Gerbnera- poziom intrapersonalny
B. Westleya i M. Macleana- poziom interpersonalny i masowy
J i M Rileyów- poziom międzygrupowy i interpersonalny poziom
3 Wymień elementy modelu komunikowania skonstruowanego przez H. Lasswella. Jakie zachodzą miedzy nimi relacje?

Nadawca (kto mówi), komunikat ( co mówi), kanał ( za pośrednictwem którego mówi) , odbiorca ( do kogo mówi), efekt ( z jakim skutkiem mówi).

4 Jaki cel w procesie komunikowania przypisuje nadawcy H. Lasswell?

Spowodowanie określonego skutku w postaci ukształtowania nowej postawy, wzmocnienia lub zmiany postaw już istniejących.

5 Jakie przyszłe obszary badań nauki o komunikowaniu wskazał H. Lasswel?

• analiza komunikowania (nadawcy)

• analiza publiczności środków masowego przekazu (odbiorcy)

• analiza treści (komunikatu)

• analiza efektu (skutku)

6 Wymień elementy modeli procesu komunikowania skonstruowanego przez C. Shannona i W. Weavera. Jakie nowe kategorie wprowadzili oni do swojego modelu? Jakiego typu relacje zachodzą między tymi elementami?

Nowe kategorie: szum informacyjny (źródło zakłóceń) przepustowość kanału kod (kodowanie-sygnał nadany i odkodowanie-sygnał odebrany)	Zachodzące relacje: przekaz sygnał nadajny sygnał odebrany przekaz	Elementy modelu: źródło informacji nadajnik odbiornik adresat źródło zakłóceń

7 Jakiego typu problemy mogą zdaniem C.Shannona i W.Weavera, pojawiać się podczas wymiany informacji między maszynami ludźmi?
Wg tych panów podczas wymiany informacji między maszynami i ludźmi może pojawić się problem tzw. szumu komunikacyjnego.

8 Jakie elementy procesu komunikowania wyróżnia (i uwzględnia w swoim modelu) T.M.Newcomb? Jakie zachodzą między nimi reakcje?

Wyróżnia środowisko, nadawcę i odbiorcę. Model skoncentrowany wokół stosunków między jednostkami, komunikowanie utrzymuje równowagę w systemie społecznym.

9 Na czym polega nowatorstwo modelu komunikacji T. M. Newcomba?

Jest to pierwszy model wprowadzający do analizy rolę komunikowania w relacjach społecznych - jest ona fundamentalna gdyż pomaga utrzymać równowagę w systemie społecznym

10 Jakie elementy procesu komunikowania wyróżnia T.M.Newcomb? Jakie zachodzą między nimi relację ?

Newcomb wyróżnia trzy elementy procesu komunikowania:

A(Nadawca)

B(Odbiorca)

X(otoczenie społeczne,może być też osoba bądź przedmiotem).

Między tymi elementami tworzy się system, ścisłe powiązania. Jeżeli jedno ulega zmianie pociąga za sobą drugie. A i B nie skupiają się tylko na sobie ale również na X.

11 Co wg W. Schramma jest warunkiem skutecznego porozumiewania sie jednostek i ludzi?

Autor uważa, ze niezbędna jest obecność 3elementow

• źródła, którym może być osoba lub organizacja

• przekaz, który może być rozpowszechniany w rozmaitych formach ekspresyjnych

• adresat, czyli jednostka lub publiczność środków masowego przekazu.

12 Co oznacza użyte przez W. Schramma pojecie „sprzężenie zwrotne”?

• sprzężenie zwrotne – informacja zwrotna o zrozumieniu przekazu.

• Sprzężenie zwrotne może przyjmować formy zarówno bezpośrednie – ustne potwierdzenie przyjęcia komunikatu, jak też pośrednie, wyrażone poprzez działanie czy dokumentację. Silne sprzężenie zwrotne przyczynia się do skuteczniejszego komunikowania się

13 Jakie elementy procesu komunikowania wyróżnia (i uwzględnia w swoim modelu) G. Gerbner? Jakie zachodzą między nimi relacje?

Elementy: W-wydarzenie, N-nadawca, W1-wydarzenie postrzegane, P-przekaz, F-forma, Z-zawartość

Wstępem do procesu komunikowania jest wydarzenie W, które ma miejsce w rzeczywistości i które jest postrzegane przez N ( przy czym N może być osobą lub maszyną). Między wydarzeniem W a wydarzeniem postrzeganym W1 przez N zachodzi proces selekcji. Następnie między wydarzeniem W1 a F (formą) i Z(zawartością) następuje dostęp do kontroli mediów. Jest to wymiar środków i kontroli.

14 Na czym według G. Gerbnera polega selekcja na poziomie wertykalnym i horyzontalnym?

Poziom wertykalny dotyczy stosunku między nadawcą a przekazem. W zależności od wydarzenia będzie zależała treść (T) i forma (F) przekazu (P). Stosunki między nimi mają charakter dynamiczny i interaktywny. Selekcja dotyczy wyboru kanału komunikowania oraz selekcji percepcji. W1 nie może być identyczne z W, tak P nie może być identyczne z W1. Selekcja i zniekształcenie zawsze występują łącznie.

Poziom horyzontalny – wstępem do procesu komunikowania jest wydarzenie W, które jest postrzegane przez N. Między wydarzeniem rzeczywistym W i wydarzeniem postrzeganym W1 przez N zachodzi proces selekcji. Ponieważ N nie jest w stanie oddać w sposób idealnie wierny wydarzenia W jest ono determinowane przez percepcję postrzegającego.

15 Jakie elementy procesu komunikowania wyróżniają i uwzględniają w swoim modelu B. Westley i M. Maclean. Jakie zachodzą między nimi relacje? Które z nich pojawiają się w modułach komunikowania społecznego po raz pierwszy?

Komunikowanie interpersonalne: nadawca A selekcjonuje przedmioty, tematy X i bezpośrednio w formie X’ przekazuje komunikat do odbiorcy B.

Komunikowanie masowe: nowy element C –  czyli masowy komunikator, pośrednik między źródłem informacji A a publicznością. A i C są aktywne w procesie komunikowania; B jest od nich uzależniony. Brak w komunikowaniu masowym sprzężenia zwrotnego, liczba nadawców i tematów w otoczeniu według których odbiorcy mogą się orientować i dokonywać selekcji jest ogromna.

16 Dlaczego model komunikowania B. Westleya i M. MacLeana nazywany jest modelem selekcji?

Nosi on taką nazwę, ponieważ liczba nadawców komunikatów, jak i tematów jest duża dlatego odbiorca może dokonać selekcji i wybrać to co mu najbardziej odpowiada.

17 Zdefiniuj pojęcia „grupa pierwotna” i „grupa odniesienia” pojawiające się w teorii Rileyów.

• Grupa odniesienia—­­ grupa społeczna z którą jednostka identyfikuje się w stopniu najwyższym lub do której jednostka aspiruje i pragnie zdobyć jej aprobatę przez upodobnienie swojego zachowania do zachowania członków tej grupy.

• Grupa pierwotna — podstawowa, uniwersalna dla wszystkich społeczeństw grupa społeczna, do której jednostki spontanicznie przynależą, jak rodzina, krąg sąsiedzki czy grupa rówieśnicza. Cechuje ją kilka istotnych cech: niewielka liczba członków, bezpośrednie interakcje, duża trwałość, wielofunkcyjność, niewyspecjalizowany charakter kontaktów, duża zażyłość między członkami takiej grupy i mają duże znaczenie dla tożsamości jednostki, która z nimi się identyfikuje. W obrębie grup pierwotnych zachodzi też socjalizacja pierwotna jednostki

18 Którzy twórcy podstawowych modeli komunikacyjnych traktują komunikowanie jako:

1. Zjawisko społeczne

• Model trójkątny Newcomba – 1953.

• Model Lasswella (1948)

• Model socjologiczny Rileyów – 1959.

  1. Zjawisko psychologiczne

• Model percepcji Gerbnera – 1956

  1. Zjawisko kulturowe

  2. Proces techniczny

• Model przekazu sygnałów Shannona i Weavera – 1948.

19 Które teorie komunikacji obrazowane przy pomocy modeli (ew. które modele) określamy mianem psychologicznym

Model psychologiczny komunikowania Masowego Klasyczny model ukłucia podskórnego Model percepcji Gerbnera	Socjologicznym	Funkcjonalnym Model dwóch etapów komunikowania Model trójkątny newcomba	Kulturowym	Matematycznym: Model przepływu sygnałów i shannona i Wawera	Informatycznym Model uzależnień Model newcomba Model selekcji Wesleya i macleanda Model topologiczny Lewina Model dwu stopniowego przepływu informacji lazarsfelda i Katza

23 Jakie elementy procesu komunikowania wyróżnia (i uwzględnia w modelu) K. Lewin? Jakie zachodzą między nimi relacje? Które z nich pojawiają się (w modelach komunik. społecznego) po raz pierwszy? Jaka jest ich rola

Wyróżnia on bramy (Gates) i bramkarzy (gate-keepers) . każda brama jest kontrolowana przez jednostkę lub instytucję, które pełnią funkcję bramkarzy

24 Kto może pełnić funkcje gate-keeperów w topologicznym modelu komunikacji Lewina??

Funkcję gate-keeperów mogą pełnić liderzy opinii w grupach

nieformalnych, właściciele organizacji medialnych,

zarządzający mediami, dyrektorzy, redaktorzy naczelni,

wydawcy, producenci itp.

25 Zdaniem K.Lewnina wiele info.krazacych w spoleczenstwie nie jest wykorzystywanycg. Jak rozumiesz to stwierdzenie?Skad biora sie niewykorzystane informacje?Kto decyduje  o ich niewykorzystaniu?Co dalej dzieje sie z tymi informacjami? 
Informacja w swojej wedrówce na kanalach masowego komunikowania napotykaja na wiele zapor przeszkod.Geatkeeperzy sa obarczani odpowiedzialnooci1 za tresc i forme komunikatow medialnych.Selekcja, info.obrobka. Zostaja konserwowane.Trafiaja do bibliotek i archiwow.

26 Jakie byly zalozenia wyjsciowe(dotyczace wplywu mediow masowych na odbiorcow) tworcow modelu dwoch etapow komunikowania a jakie byly ich wnioski?
P.Lazarsfeld i B.Berelsona,H.Gaudet. Tezą wyjściową był model ukucia „ukucia podskórnego”zakładający bezpośrednio wpływ mediów na postawy odbiorców. W trakcie badan doszli do wrecz przeciwnych wnioskow. Odkryli ze media masowe wywierają jedynie efekt minimalny nieadekwatny do modelu Bodziec-Reakcja. Zauwazono istnienie pośredników w procesie komunikowania, których nazwano przywódcami opinii(liderami).

27 Na jakich założeniach opiera się model dwustopniowego przepływu informacji P. Lazarsfelda i F. Katza?

• Jednostki nie są zatomizowane i wyizolowane w społeczeństwie, tworzą grupy pierwotne i wtórne;

• Media nie wpływają na jednostki w sposób bezpośredni, ale ich wpływ jest zmediatyzowany przez relacje społeczne;

• W społeczeństwach lokalnych występują pewne jednostki, które korzystają z mediów w znacznie wyższym stopniu niż inne, pełnią one rolę liderów opinii filtrujących przekazy przed transmisją ich pozostałych członków danej społeczności.

28 Jakie różnice występują między dwoma teoriami, które ilustrują modele „ukłucia bezpośredniego”(model klasyczny) i dwóch etapów komunikowania (model funkcjonalny)?

KLASYCZNY MODEL „UKŁUCIA PODSKÓRNEGO”	FUNKCJONALNY MODEL 2 ETAPÓW KOMUNIKOWANIA
Efekt bezpośredni	Efekt pośredni
Silne media	Słabe media
Społeczeństwo wyizolowane	Silny kontakt między jednostkami
Komunikowanie perswazyjne	Komunikowanie oparte na rytuałach
Metodologia psychologiczna	Metodologia socjologiczna
Masy społeczne wyalienowane i zatomizowane	Masy społeczne pluralistyczne i współzależne

29 Jaki wpływ, zdaniem J. Klappera, wywierają media na odbiorców informacji?

• media są czynnikiem wpływającym na postawy i zachowania ludzkie, nie jest to czynnik najważniejszy,

• oddziaływanie mediów ma na celu wzmocnienie postaw już istniejących, rzadziej osłabieniu lub kreowaniu nowych,

30 Jakie elementy występują w modelu uzależnień Ball-Rockeach i Defleura. Zdefiniuj je jakie relacje zachodza miedzy tymi elementami.

Elementy Publiczność środków masowego przekazu system medialny i system społeczny .

31 Określ stosunek jednostki do mediów według modelu uzależnień S Ball-Rokeach i M. Defluera. Co oznacza w tym kontekście uzależnienie?

Jednostka w różnym stopniu zależy od mediów, jako źródla informacji,która decyduję o satysfakcji,wiedzy,orientacji.Oczywiście nie wszystkie informację mają dla odbiorcy taką samą wartość. Zależność od mediów staję się szczególnie istotna w procesach zmian i konfliktach społecznych. 
Uzależnienie w tym kontekście oznacza relację, gdzie satysfakcja wypływająca z zaspokojania potrzeb lub realizacji celów jednej części jest związana z drugą częścią.

32 Jakie funkcje zdaniem Romana Jacobsona, spełnia każdy komunikat językowy? Do realizacji którymi elementami procesu Komunikowanie odnoszą się poszczególne funkcje? Co wyrażają?

Jacobson zakładał, że każdy komunikat językowy bez względu na poziom komunikowania oraz kanał zawiera 6 funkcji:

• Emotywna (nadawca)- dotyczy relacji jakie panują między nadawcą a stworzonym przez niego komunikatem, wyraża stosunek nadawcy do obiektu.

• Odniesienia (kontekst) – odnosi się do relacji między przekazem językowym a obiektem zainteresowań komunikatu.

• Poetycka (przekaz) – uwzględnia się tu aspekt techniczny i estetyczny

• Fatyczna (kontekst) służy pobudzaniu i utrzymaniu równowagi

• Metajęzykowa (kod) – dotyczy kodu w którym zapisane jest znaczenie komunikatu, pozwala określić na ile komunikat został zrozumiany

• Konatywna (odbiorca)- dotyczy relacji między przekazem a odbiorcą

33 Jaki nowy element procesu komunikowania wprowadza w swoim semiotycznym modelu U. Eco? Co oznacza „multiplikacja kodów”?

Nowym elementem wprowadzonym przez Eco jest właśnie multiplikacja kodów. Nie udało mi się dokładnie znaleźć co to jest, ale chyba chodzi o to, że tych kodów jest więcej niż w klasycznych konstrukcjach (multiplikacja - pomnożenie, rozmnożenie), i że nadawca i odbiorca nie posługują się tylko jednym wspólnym kodem, ale wieloma kodami i subkodami (ideologicznymi, estetycznymi, afektywnymi, i innymi).

34 Przedstaw Etapy procesu komunikacyjnego –według modelu socjosemiotycznego scharakteryzuj każdy z etapów.

Produkcja –faza kreowania dyskursu mas mediów. Wazne są warunki polityczno społeczne przemysł kulturalny organizacja produkcji efekty finalne produkcji czyli produkty komunikacyjne	Cyrkulacja- interwencja technologiczna(dot. Technologi która pozwala przenosic produkty medialne w czasie i przestrzeni) oraz ekosystem komunikacyjny (sfera publiczna w której krąza przekazy materialne)Obejmuje również komunikowanie interpersonalne, odgrywa selekcje w procesie doboru nowych programów medialnych	Konsumpcyjna- faza pod. Wnikliwej analizie sklada się z elementów: Sytuacja przedkomunikacyja , na która składaja się konteksty okoliczności i Kompetencje Interpretacja komunikatu Publiczność środków masowego przekazu Efekty, które wyrażają się w konkretnych reakcjach

35 Jakie elementy procesu komunikowania wyróżnia G. Maletzki? Relacje między którymi elementami uważał za szczególnie istotne?

G. Maletzki wyróżnia nadawcę, przekaz środek przekazu i odbiorcę. Kładzie akcent na czynniki psychiczne uczestników procesu komunikowania(osobowość nadawcy i odbiorcy, ich wzajemne postrzeganie, przynależność do grup, zespołów czy instytucji).

Za szczególne istotne uważał relacje między elementami:

• Komunikator i komunikat,

• Komunikator i środek przekazu,

• Komunikator i odbiorca,

• Komunikat i środek przekazu,

• Odbiorca i komunikat,

• Odbiorca i środek przekazu.

36 Które ze społeczeństw analizował M. Deflur, tworząc model systemowy komunikowania? Jakie nowe, wcześniej nie uwzględnianie przez badaczy kategorie wprowadza w tym modelu jego twórca? Analizował społeczeństwo amerykańskie . Po raz pierwszy wprowadza do analizy kategorie instytucji reglamentujących.	37 Co oznacza wprowadzone przez A. Molesa pojęcie ,,kulturem"? Jaką rolę pełnią kulturemy w stworzony m przez Molesa modelu komuikowania ? Kulturemy- Nawe idee krążące w społeczeństwie którego elementami montującymi są media. Np. przepisy kulinarne Rola- SA przekazywane i adresowane do róznych grup	38 Jakie nowe kategorie procesu komunikacji wprowadzili R.Hiebert, D.Ungrait i T. Bohn (twórcy HUB) ? Wzmocnienie przez media Zwrócili uwagę na zakłócenia zniekształcenia i wypaczenia pojawiające się w procesie emisji komunikatu i w reakcjach zwrotnych.	39 Jaki mechanizm opisuje interaktywny model komunikowania? Mechanizm- Komunikowanie masowe jest procesem dynamicznym, przepływowym a nie statycznym. Jakie znaczenie dla procesu kornunikowania ma opisana przez ten model wymienialność ról Nadawry i Odbiorcy? Ta wymiennośc ról przesądza o cykliczności interaktywnego procesu komunikowania

40. Społeczeństwa jakich typów analizują twórcy modeli komunikacyjnych?

Nie ma w tekscie Ale raczej na społeczeństwach wysoko rozwinietych aby badaj jak najaktualniejsze zmiany i aby były skuteczne musza to być społeczeństwa odmienne kulturowo.

Elementy komunikowania

1. Uczestnicy – nadawca -> odbiorca

2. Komunikat – wartość relacyjna i treściowa

3. Kanał –

   1. Werbalny (słowny)

   2. Język pisany

   3. Niewerbalny

4. Kontekst

5. Szumy

   1. Zewnętrzne ( np. czynniki fizyczne)

   2. Wewnętrzne (samopoczucie, myśli semantyczne - Semantyka - dział językoznawstwa, zajmujący się znaczeniem w języku, a także relacją formy znaku językowego do treści oznaczanej w ujęciu synchronicznym i diachronicznym. Semantyka bada ponadto relacje między znaczeniem podstawowym wyrazu, a jego znaczeniem w konkretnym wypowiedzeniu, niewłaściwie skonstruowane zdanie, słowa itp.)

6. Sprężenie zwrotne

Cechy komunikowania

• Proces społeczny – odbywa się wśród ludzi w określonych systemach

• Zachodzi w kontekście społecznym – komunikujemy się, bo chcemy

• Proces kreatywny – zmienny

• Ma charakter dynamiczny – dostosowanie się do sytuacji i umiejętność wykorzystania

• Proces ciągły

• Proces symboliczny

• Proces interakcyjny

• Świadome i celowe

• Nieuchronne

• Złożone

• Proces nieodwracalny

1. Poziomy komunikowania w społeczeństwie:

Komunikowanie masowe

(nadawca medialny) mało przypadków

Komunikowanie

Organizacyjno/instytucjonalne

Komunikowanie międzygrupowe

Dużo

Komunikowanie grupowe przypadków

Komunikowanie interpersonalne

Komunikowanie intrapersonalne

Komunikacja to swego rodzaju mechanizm, dzięki któremu stosunki międzyludzkie istnieją, rozwijają się, a wytworzone przez umysł ludzi symbole są przekazywane w przestrzeni i zachowywane w czasie.

Ch. Cooley 1894 r.

Społeczeństwo istnieje nie tylko dzięki przekazywaniu informacji i komunikowania się, ale jego istnienie polega na procesach przekazu i komunikowania.

J. Dewey 1916 r.

KOMUNIKOWANIE

Proces porozumiewania się jednostek grup lub instytucji. Jego celem jest wymiana myśli, dzielenie się wiedzą, informacjami i ideami. Proces ten odbywa się na różnych poziomach przy użyciu zróżnicowanych środków i wywołuje określone skutki.

B. Dobek-Ostrowska 2004 r.

Systemy komunikacji społecznej

O systemach mówimy wtedy, gdy:

• Proste, interpersonalne porozumiewanie się jednostek i małych grup zostaje zastąpione złożonym, wieloaspektowym i wielopłaszczyznowym procesem komunikacji.

• Pojawiają się nadawcy zespołowi, jak organizacje posiadające struktury formalne.

• Miejsce indywidualnego odbiorcy zostaje zastąpione przez bardziej sformalizowaną grupę ludzi, których styczności w zdecydowanej większości są pozbawione interpersonalnego charakteru.

O typach systemów komunikacji decydują takie czynniki jak:

• Uczestnicy systemu, ich układ, struktury i cechy

• Kontrola zawartości komunikatów, przekaz w systemie, sposoby ich dystrybucji / dyfuzji.

• Źródła i drogi dopływu informacji od systemów do nadawców i odbiorców

• Charakter kontroli i rodzaj styczności między członkami systemu

• Zadania, jakie mają do wykonania członkowie systemu

• Reguły, normy i wzory rządzące zachowaniem członków systemu.

Systemy społeczne,

Komunikowania społecznego

Perswazja - sztuka przekonywania kogoś do własnych racji. Różni się od manipulacji tym, że przekonanie danej osoby do czegoś nie zaszkodzi jej w późniejszym czasie.

Habituacja - (przywykanie) jest zjawiskiem neurologicznym.

Punkt newralgiczny – newralgia inaczej nerwoból

Alienacja – wyobcowanie, poczucie izolacji od społeczeństwa, nieutożsamianie się ze społecznością lokalną i ponadlokalną, utrata tożsamości jednostki charakterystyczna dla dużych ośrodków miejskich w społeczeństwach przemysłowych i poprzemysłowych (postindustrialnych) oraz dla sytuacji migracji zarobkowej.

Konotacja – znaczenie nazwy

Agitacja / propaganda - Krótkotrwała, natychmiastowa, celowa / charakter ideologiczny, zmiana ideologii

Założenia funkcjonalizmu

Komunikacja jest zawsze ograniczona do swiadomego i dobrowolnego aktu werbalnego. Ludzka kultura jest złożoną, wielowymiarową całością, której istnienie i funkcjonowanie…

Pozostałe założenia funkcjonalizmu

Sprzeciw wobec propozycji ewolucjonistycznych jako spekulatywnych. Sprzeciw wobec kierunków kulturowo historycznych. W antropologii (dyfuzjonalizmu) ze względu na przypisywanie przez nie ważnej roli formom wytworyów kulturowych, przy ignorowaniu ich funkcji.

Nacisk na badania empiryczne (obserwacja uczestnicząca). Traktowanie kultury jako narzędzia zaspokajania ludzkich potrzeb (mechanizm adaptacyjny). Traktowanie społeczeństwa jako organizmu złozonego z części z której każda pełni określoną rolę z punktu widzenia zapewnienia optymalnej adaptacji; naczelne pytania funkcjonalizmu dotyczą wzajemnych funkcji.

Przedstawiciele funkcjonalizmu:

Robert Merton – twórca socjologii komunikowania masowego

Harles Wright – określenie funkcji komunikowania

B. Berlson – badania nad przekazem

Joseph Klapper – teoria wieloetapowego przepływu.

Współcześni badacze tej orientacji:

G. Gerbner, M. Defeur, S. Ball-Rokeach, M. Gureltich

Teorie użytkowania “mniej uwagi należy zwracać na to co robią media, z ludźmi, a więcej na to co ludzie robią z mediami”. „Podejście to koncentruje się rpzedewszystkim na problematyce motywacji odbiorców, których traktuje się jako aktywne podmioty procesu komunikowania.

Przedstawiciele:
J. Blumer, E. Katz, W. Schramm, Denis McQuail, M. Gurewitch, P. Pamgreen, L. Wenner, Rossener.

Szkoła Palo Alto (niewidzialny college)

Powstała z inicjatywy Goerga Bettesona. Współtwórcy: Ray Bridwhistek, Edward T. Hall, Paul Watzlawik

\Założenia:

Odbiorca ma ważniejsza rolę w procesie komunikowania niż nadawca. Należy analizować całość sytuacji globalnej interakcji a nie tylko kilka róznych wyizolowanych przypadków.

Ostota komunikowania znajduje się w procesie relacji interakcji. Wszystkie zachowania ludzkie mają walor komunikacyjny. Problemy psychiczne jednostki mogą zakłócić proces komunikowania między nią a jej otoczeniem. Idea komunikowania sprowadza się zatem do społecznego, permanentnego procesu zachodzącego na różnych poziomach zintegrowanego z licznymi manierami zachowań w przestrzeni interpersonalnej takimi jak słowo, gest, spojrzenie, gestykulacja, sposób poruszania się.

Orientacja teoretyczna szkoły Palo Alto:

Orientacja antropologiczna – teorie kinezjetyki:

R. Birdwhistell – komunikowanie jest procesem kompleksowym w trakcie którego używamy różnych kanałów sensorycznych.

Teorie proksemiki. Edward T. Hall – komunikowanie odnosi się do przestrzenni komunikowania opisuje interpersonalny dystans i relacje przestrzenne pomiedzy porozumiewającymi się jednostkami.

Orientacja psychologiczna. Paul Watzlawik, Janet Beavin, D. Jackson

Koncetruje sie na efektach pragmatyki komunikowania ludzkiego. Zaproponowali 5 aksjomatów komunikowania:

1. Człowiek porozumiewa się zawsze

2. W każdy komunikacie można wyodrębnić poziom treściowy i relacyjny

3. Istotą relacji komunikacyjnej jest nieustanna wymiana ról między nadawcą i odbiorcą

4. Komunikowanie się ludzi może odbywać się zarówno werbalnie jak i niewerbalnie

5. Wszelki interakcje między ludźmi mają charakter komplementarny albo systematyczny

(Różne drogi aby komunikat doszedł, aby była jakaś relacja z drugiej strony)

Interakcjonizm (Erwin Goffman) Komunikowanie stanowi przedstawienie dramaturgiczne a jego uczestnicy to aktorzy, którzy w obecności innych w sposób świadomy lub nie odgrywają role, chcąc osiągnąć „dramaturgiczny efekt”.

Teoria „porządku dziennego (agenda setting)

W. Lippmaun (1921) – publicznośc nie reaguje na rzeczywiste wydarzenia w ich otoczeniu, ale na wymyślane istniejące w głowie odbiorców obrazy.

P. Lazarsfeld – zdefiniowanie pojęcia :agenda setting) zdolność mediów do konstruowania listy najważniejszych wydarzeń.

R. Merton – w określonym społeczeństwie istnieje lista tematów, osób, organizacji, które ze względu na szczególne tendencje SA wyeksponowane lub pomijane, angażując bądź bagatelizując opinie publiczną.

B. Cohen – media rzadko decyduja o tym co odbiorcy myslą, ale mają olbrzymi wpływ na to o czym myślą.

Przedstawiciele:

Maxwell McLombs (1977), Donald Schow (1977)

Model procesu agenda setting

Media wpływają w bardzo poważny sposób na formowanie opinii publicznej, ukierunkowują oni uwagę odbiorców na pewne wydarzenia, ignorując inne. Nadawcy medialnie proponują hierarchiczną listę najważniejszych tematów dnia, które „najlepiej sprzedają” takie jak: wypadki, katastrofy, wojny, rewolucje, wielkie osobowości etc. Taki stan rzeczy wynika z faktu, że informacji jest bardzo dużo, media nie są wstanie każdej poświęcić takiej samej uwagi co zmusza do dokonywania selekcji.

Teoria kultury Gerbnera

Media przyczyniają się do kreowania wyobrażeń odbiorców o rzeczywistości.

Cel badawczy

Określenie związku między zawartością komunikowania masowego a jego efektami i wpływem jednostki, jak i na społeczeństwo.

Teorie komunikowania zorientowane psychologicznie

1. Interakcja skoncentrowana na tematach – aktywne słuchanie Ruth. C. Cohn. Cel: kształtowanie komunikacji uczenia się w sposób bogaty w przeżycia, bardziej osobisty i znaczący dla człowieka. Założenie:

- człowiek nie jest wyłącznie jednostką, ani wyłącznie jednostką społeczną

- człowiek jest jednym i drugim a powiązanie tych 2 istot zachodzi dzięki wspólnemu tematowi

- wspólny temat: medium, przedmiot nauki, odniesienie do życia

- nie jest to terapia

- koncepcja ta koncentruje się na meritum międzyludzkiej współegzystencji

- ludzie nie są postrzegani jako uczestnicy komunikacji, ale komunikacja stanowi centralny element tworzący równowagę

Koncepcja ta ma zastosowanie jako metoda, odnosząca się do grupy w szeregu społecznych instytucji. Koncepcja ta koncentruje się na wspólnym życiu, komunikowaniu i uczeniu się w grupach. Zastosowanie: szkoła, kształcenie, dokształcanie i kształtowanie dorosłych.

AKSJOMATY:

1. Egzystencjalno antropologiczny

2. Filozoficzno-etyczny

3. Głęboki szczunek wszystkim istotom żywym.

Respekt przed wzrastaniem warunkuje.

Człowiek jest jednostką psychologiczną i częścią kosmosu, z tego względu jest w tym samym stopniu autonomiczny, co współzależny. Autonomia człiweka jest tym wieszka im bardziej jest on świadomy swych wzajemnych zależności od wszystkiego i od wszystkich.

1. Pragmatyczno polityczna

Podejmowanie autonomicznych decyzji jest uzależniona od przyjętych granic zewnętrznych i wewnętrznych. Możliwe jest ich rozszerzenie. Wolnośc podejmowania decyzji jest większa gdy jesteśmy zdrowi, zabezpieczeni materialnie i dojrzali umysłowo, niż wtedy gdy jestesteśmy chorzy, ograniczeni, ubodzy czy cierpimy

TO ŚWIAT. symbolika modelu interakcji skoncentrowanej na:

Reguły interakcji skoncentrowanej na tematach: Bądź własnym prowadzącym Zakłócenia mają pierwszeństwo Jeśli chcesz poproś o flash Mówić może zawsze jedna osoba Zwracaj uwagę na sygnały twojego ciała Ja zamiast „ktoś, czy „my” Zamiast pytać wyrażaj własne zdanie Wymagaj meta komunikacji lub informacji zwrotnej Otrzymując informację zwrotną spokojnie jej wysłuchaj

JA MY

AKTYWNE SŁUCHANIE:

P. Steill, J. Summerfield, G. Dmave

Determianty aktywnego słuchania:

1. Postrzeganie

2. Interpretacje

3. Ocean

4. Reakcja

1. Wymiar okustyczny (fizyczne słyczenia)

Wstępne oczekiwania dot, tego co powie nam ktoś inny, mogą determinować nasze codzienne postrzeganie nawet wtedy gdy ktoś mówi nam już coś innego

Interpretacja oznacza zrozumienie, ujęcie, pojmowanie

1. Najważniejsza kwestia czy to co myślą obydwaj rozmówcy w jakiś sposób dokonują u siebie selekcji indoformacji, podobnie jak postrzeganie

2. W procesie oceniania ważna rolę odgrywają nasze własne oczekiwania i potwierdzenie lub jego brak. Decydującą rolę odgrywa także fakt czy oceniamy daną osobę jako kogoś kogo warto słuchać.

Czynniki decydujące o wyniku w procesie oceniania:

1. Sprawy, w które wierzy oceniający, jego wyobraźnia o wartościach

2. Wymair informacji, którą mamy do dyspozycji, w trakcie podejmowania decyzji

3. Oczekiwania wstępne kształtujące nasz osąd

4. Umiejętności prawidłowego słuchania

5. Sposób w jaki stan rzeczy będący przedmiotem oceny zostanie nam zaprezentowany

1. 100% reakcji to uwaga jaką poświęcamy nadawcy

70 – 80% świadomego życia poświęcamy komunikacji

30% - mówienie 9% - pisanie 16% - czytanie 45% świadomego życia poświęcamy słuchaniu

Reagowanie oznacza powtórne przywołanie usłyszanych treści, wybór stosowanej reakcji, wybór optymalnej reakcji, postrzeganie, interpretowanie, ocenianie, własne kompetencje

Powody komunikowania

- tworzenie więzi

- wyładowanie uczuć

- zamiar przekazywania informacji

- zamiar przekonywania

Do poprawy słuchania przyczyniają się

1. Gotowość by dopuścić rozmowę do procesu kształtowania

2. Gotowośc do zaakceptowania drugiej osoby i uświadamianie jej akceptacji

3. Gotowość do uczenia się słuchania

Błędna przekonania, które zakłócają proces optymalnego słuchania

1. Słuchanie jest przede wszystkim kwestią inteligencji

2. Słuchanie jest ścisle związane ze zdolnościa słyszenia

3. Codzienne słuchanie zastępuje ćwiczenie tej umiejętności

4. Ponieważ nauczyliśmy się w szkole koncentracji uwagi, czytania i pisania to wiemy również jak prawidłowo słuchać

5. Nauka czytania jest ważniejsza niż nauka słuchania

6. Prawidłowe słuchanie jest jedynie sprawą wiedzy

7. Słuchanie jest czynnością pasywną i niewymagającą ani wysiłku, ani sprawności w procesie komunikacji. To zawsze nadawaca jest osoba która jest odpowiedzialna za skuteczny przekaz.