Negocjacie to dwustronny proces

komunikowania się, którego celem

jest osiągnięcie porozumienia,

gdy przynajmniej niektóre cele

zaangażowanych w nie stron są

konfliktowe. Podstawy dobrego

kontaktu podczas negocjacji:

- koncentracja uwagi na partnerze

negocjacyjnym.

- poszukiwanie informacji u partnera.

- przekazywanie partnerowi informacji.

- podtrzymywanie korzystnej atmosfery.

Główną przyczyną niesprawnych

negocjacji jest brak posiadania

takich umiejętności jak:

-ustęowanie.

- argumentacja.

-dostosowanie strategii negocjacyjnej

do sytuacji.

-komunikowania się stron w trakcie

negocjacji.

Sztuka ustępowania:

- pierwsze ustępstwo powinno być

poczynione przez naszego rozmówcę

, ponieważ kto ustępuje przyznaje

się do swojej słabości.

- nie należy czynić znacznych

ustępstw, ponieważ ludzie

zauważają fakt ustępstwa a nie

jego rozmiar.

- ustępować należy w miarę rozwoju

sytuacji, pamiętając że drobne

ustępstwo może osłodzić większe

żądanie.

- każde ustępstwo powinno dać

satysfakcję dyskutantowi.

Początkowo nie należy godzić się na nie

, po pewnym czasie można ustąpić,

mówiąc że robimy tylko ze wzgeldu na

partnera.

- Ustępstwa powinny mieć charakter

malejący.

- Nie każde ustępstwo ze strony

partnera musi być odwzajemnione.

Cykl działania zorganizowanego-

I etap- określenie celów działania

II etap - planowanie działać

III etap- przydzielanie zasobów

IV etap - realizacja planu

V- etap-kontrola wykonania.

Technika cpm- służy do wyznaczenia

jak najkrótszego czasu realizacji

zadania. Polega na wykreśleniu sieci

czynności składających się na całe

zdanie.

Kapitał - pieniądze pochodzące z

oszczędności, darowizn lub sprzedaży

dóbr z których chcemy czerpać zyski.

Lokata/ inwestycja kapitałowa- pieniądze

zainwestowane w celu ich pomnożenia.

Depozyt bankowy- to pieniądze oddane

na przechowanie do banku w formie

lokaty terminowej lub pieniądze na

rachunku oszczędnościowo-

rozliczeniowym.

Papiery wartościowe- dokumenty

potwierdzające prawo posiadacza

tych dokument ów do własności kapitału.

Lokaty - pieniężne (lokaty bankowe,

akcje, obligacje, jednostki uczestnictwa)

rzeczowe (złoto, nieruchomości).

Akcja- dokument stwierdzający udział w

spółce akcyjnej, która jest własnością

akcjonariuszy.

Obligacje- pożyczki wydawane w formie

papierów wartościowych.

Lokaty rzeczowe- jest to lokowanie

swoich oszczędności w nieruchomości,

złoto, dzieła sztuki.

Portfel inwestycyjny- zestaw lokat będący

własności inwestora w którym znajdują

się lokaty o różnym poziomie

zyskowności, płynności i ryzyka.

Wydatki konsumpcyjne- dotyczą

bieżących potrzeb rodziny.

( stałe- czynsz, telefon, prąd)

zmienne (wycieczka, remont, zakup mebli).

Wydatki inwestycyjne- pozwalają

na czerpanie korzyści w przyszłości.

stałe- czesne w szkole, opłata polisy

na życie; zmienne- zakup działki,

zakup obligacji, kurs językowy.