BIZNES – PLAN

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Plan

1. I.                  Streszczenie

2. II.               Misja i historia firmy

3. III.           Struktura organizacyjna

4. IV.            Cele dzialania

5. V.               Opis oferowanych uslug

6. VI.            Analiza rynku i konkurencji

7. VII.        Strategie marketingowe

8. VIII.     Opis lokalizacji

IX. Analiza finansowa

 

 

I . Streszczenie :

 

 

Niniejszy plan działalnosci gospodarczej ma za zadanie przedstawić firmę ““X”” spółkę cywilna, która powstała na podstawie korzystnych wyników z przeprowadzonych badań marketingowych, świadczących o znacznym zapotrzebowaniu na usługi internetowe.

Wlasciciele firmy zaplanowali utworzenie kawiarenki internetowej po dokladnym zapoznaniu się z analiza konkurnecji, ocenie potencjalnych szans i zagrozen oraz mozliwosci zaistnienia na rynku.

Firma wyrozniac się będzie szerokim wachlazem oferowanych uslug i będzie dozyc do zrealizowania misji i podstawowych celow przedstawionych ponizej.

 

 

 

II. Misja i historia powstania:

 

Firma ““X”” powstała w dniu 1 stycznia 2000 roku, jako spółka

cywilna.

Została zarejestrowana w dniu 1 stycznia 2000 roku w Sądzie Rejonowym w Poznaniu.

Sąd ten jest Sądem rejestrowym dla firmy ““X”” Sp. cywilna.

Postanowieniem tego Sądu firma została wpisana w dniu 1 kwietnia 2000 roku do rejestru handlowo-usługowego pod numerem 5832.

 

Numerem identyfikacyjnym firmy jest:

1. -         REGON P-12345-12345-12345-12342

2. -         NIP 381 44 99 812

 

Założycielami spółki są dwie osoby fizyczne:

- Y X

- X Y

mające po 50% udziałów każdy.

 

Dane Firmy:

- Nazwa: Firma ““X”” Sp. cywilna.

- Adres: ul. 27 Grudnia 7

62-764 Poznań

3. -         Telefon: /061/ 8510 018

4. -         E-mail: cafe@”X” .pl

5. -         www: http://cafe.”X”.pl

6. -         www: http://”X”.pl

Firma działa w oparciu o książkę przychodów i rozchodów, prowadzimy pełną księgowość.

 

Misją naszej firmy jest:

7. -         maksymalizacja zysków,

8. -         świadczenie usług najwyższej jakości,

9. -         wyjście naprzeciw wymaganiom klienta,

10. -         zdobycie uznania w oczach klientów,

11. -         zadowolenie klientów,

12. -         uzyskanie miana lidera na rynku.

 

IV. Cele i zasady działania firmy:

 

Niniejszy Biznes Plan powstał aby ocenić rentowność przedsięwzięcia, jakim jest otwarcie kawiarenki internetowej.

Ma ona zaspokajać zapotrzebowanie na szeroko rozumiane usługi internetowe i rozrywkowe, w szczególności prace związane z stronami www i grami sieciowymi.

Firma posiada odpowiednie zasoby, doświadczenie, kontakty, rozeznanie w branży i prowadzić będzie działania zmierzające do systematycznego udoskonalania oferowanych usług na dynamicznie rozwijającym się rynku komputerowym.

Firma dążyć będzie do wykreowania i umocnienia silnej pozycji wśród konkurencji .

Podstawowe cele zakładanej firmy:

13. §        zapewnienie długotrwałych zysków w przyszłości i ich maksymalizacja.

14. §        oferowanie usług zaspokajających i satysfakcjonujących klientów.

15. §        stała rozbudowa potencjału kawiarenki, w celu ciągłego uatrakcyjniania i ulepszania oferowanych usług.

 

V. Rodzaj oferowanych usług:

16. §        dostęp do internetu przy 8 bogato wyposażonych stanowisk, przy wykorzystaniu łącza stałego o przepustowości 2 Mbit.

17. §        gry sieciowe a w przyszłości organizowanie turniejów ulubionych gier przez klientów.

18. §        możliwość skorzystania z drukarki (zarówno kolorowej, jak i b/w), skanera, kieszeni dyskowej.

19. §        możliwość nagrania na płycie CD-RW pobranych z Internetu danych.

20. §        możliwość założenia konta e-mail/SSH na naszym serwerze - dla stałych klientów kawiarenki gratis.

21. §        wykonywanie serwisów WWW oraz utrzymywanie serwerów wirtualnych i obsługą domen klientów.

22. §        możliwość wynajęcia sali na szkolenia, turnieje itd.

 

3.0. Analiza SWOT:

9. 1.     Silne strony:

23. -         przystępna cena świadczonych usług,

24. -         bogate wyposażone stanowiska,

25. -         niski koszt łącza stałego,

26. -         mila i wykwalifikowana obsługa,

27. -         bufet z podstawowymi artykułami spożywczymi,

28. -         właściciele firmy posiadają konkretna wizje rozwoju prowadzonej działalności na kilka najbliższych lat.

 

10. 2.     Słabe strony:

29. -         mała powierzchnia użytkowa lokalu.

 

11. 3.     Szansę:

30. -         szybki i ciągły rozwój komputeryzacji i internatu,

31. -         wzrost popytu na wszystkie usługi oferowane przez kawiarenki internetowe,

32. -         możliwość powiększenia powierzchni użytkowej lokalu poprzez wykup sąsiedniego pomieszczenia,

33. -         mała ilość tego typu działalności w poznaniu.

34. -         Mając na uwadze zapewnienie jak największego komfortu dla naszych klientów zaplanowaliśmy otwarcie w niedalekiej przyszłości bufetu, w którym będzie można się zaopatrzyć w podstawowe artykuły spożywcze (zimne i gorące napoje, możliwość zakupienia “czegoś na ząb”).

 

12. 4.     Zagrożenia:

35. -         zbyt szybki rozwój internatu domowego,

36. -         wzrost liczy konkurencyjnych przedsiębiorstw.

 

 

VI. Analiza rynku i konkurencji

1.0 Klienci:

 

Klientami naszej firmy będą głownie osoby płci męskiej w wieku od 12 – 25 lat. Z czego osoby do lat osiemnastu są zainteresowane głównie grami sieciowymi.

Preferencje osób starszych dotyczyć będą głownie wykorzystywania możliwości stwarzanych przez internet.

W mniejszym stopniu kawiarenkę odwiedzać będą osoby płci żeńskiej, ich przedział wiekowy będzie oscylował od około 16 do 25 lat. Zainteresowania dziewcząt skoncentrowane będą głównie przy możliwościach wykorzystania internetu np. pogawędki w sieci - na kanałach irc-a, wysyłanie sms itp.

Większość wymienionych osób znajduje się na utrzymaniu swoich rodziców jednakże osoby starsze mogą posiadać własne źródło dochodu.

Obszar który potencjalni klienci są skłonni przebyć w celu korzystania oferowanych przez nasza firmę usług obejmuje głównie obszar centrum Poznania, jednakże duży popyt, a mała ilość tego typu firm może powodować korzystanie z kawiarenki osób zamieszkałych w całym mieście.

Szacowna ilość potencjalnych klientów objętych obszarem działania firmy jak i bliskiej konkurencji szacujemy na 4000 osób.

Przypuszczalna dzienna liczba klientów to 25 – 35 osób dziennie, z czego każda poświeci średnio 2 godziny czasu na korzystanie z komputera.

 

2.0. Konkurenci:

 

Badania i analiza rynku wykazały wzrost popyty na usługi internetowe.

Na rynku poznańskim działa obecnie niewiele firm zaspokajających tego typu potrzeby, co stanowi doskonale możliwości i perspektywy rozwoju spółki.

W obrębie działania naszej firmy możemy wyróżnić trzech głównych konkurentów, są to kawiarenki internetowe powstałe w 1999 roku. Z przeprowadzonych obserwacji wynika, ze skuteczna forma rywalizacji z konkurentami będzie nowocześniejsze wyposażenia stanowisk komputerowych, spowodowane to jest brakiem systematycznej wymiany ważnych podzespołów komputerowych w danych firmach.

 

Dużą przewaga ““X”u” nad konkurencja będzie serwer skonfigurowany na bazie systemu linux, co pozwala na świadczenie dodatkowych usług takich jak:

37. -         hosting stron www,

38. -         shellowe konta pocztowe.

Firma zamierza ustalić ceny na poziomie cen konkurencji, lecz poprzez profesjonalna obsługę, fachowość i poprzez przedstawione powyżej zalety nasza oferta będzie bardziej zachęcająca dla potencjalnych klientów.

 

Jedynym minusem w stosunku do jednej z konkurencyjnych firm jest lokalizacja naszej kawiarenki w mniej widocznym punkcie. Wymagać to będzie dodatkowego działania związanego z uwidocznieniem ““X”u” (szyldy itp.)

W przyszłości planujemy poczynić pewne zmiany które zwiększa nasz atrakcyjność w szczególności zwiększenie liczby stanowisk.

 

VII. Strategie marketingowe:

 

13. 1.     Opis strategii promocji:

Na początku naszej działalności zamierzamy zastosować następujące działania

promocyjne w zakresie reklamy:

- rozpowszechnienie ulotek reklamowych w szkołach na uczelniach a także rozpowszechnianie ich losowym przechodniom na ulicach,

39. -         reklama internetowa (własna strona),

 

14. 2.     Opis strategii cenowej:

Ceny na nasze usługi zostały skalkulowane w następujący sposób:

40. -         czasowo – za czas użytkowanie stanowiska, konta i strony www,

41. -         ilościowo- za pozostałe usługi ( korzystanie z drukarki skanera i nagrywarki),

42. -         45% marża na produkty oferowane w bufecie.

Wysokość cen została ustalona na poziomie cen konkurencji tak aby była atrakcyjna dla klienta. W ramach zainteresowania i zachęcenia klientów firma zamierza stosować promocje w postaci karnetów czasowych, których cena będzie o 10% niższa niż przy normalnym użytkowaniu stanowiska według formuły 10 godzin w cenie 9.

 

 

Opis lokalizacji:

 

Nazwa firmy: ““X””

Adres firmy: ul. 27 Grudnia 7

62-764 62-764  Poznań

 

O atrakcyjności tego miejsca decyduje:

43. -         położenie w centrum miasta,

44. -         niski koszt wynajmu,

45. -         łatwy i szybki dojazd.

46. -          

????

W przyszłości możliwość powiększenia powierzchni użytkowej lokalu poprzez wykup sąsiedniego pomieszczenia.

..........

 

 

III. Struktura organizacyjna

 

Założycielami ““X”u” są dwie osoby:

- Y X – odpowiedzialny za księgowość, oprogramowanie /wykształcenie wyższe ekonomiczne.

- X Y – odpowiedzialny za sprawy techniczne, promocje, zaopatrzenie /wykształcenie wyższe ekonomiczne.

Firma nie będzie zatrudniać dodatkowych pracowników, gdyż jako założyciele uważamy ze 2 osoby wystarczają do prowadzenia takiej działalności.

Kawiarenka otwarta będzie od godziny 10-22, i obsługiwana będzie przez każdą z osób po 5 godzin dziennie.

Nie przewidzieliśmy zatrudnienia dodatkowych pracowników gdyż sądzimy iż nasze zainteresowania i doświadczenie:

47. -         X Y – były pracownik działu technicznego w firmie “Optimus” S.A.

48. -         Y X – admin sieci komputerowej mikro-net,

w pełni pokrywają ogół prac związanych z prowadzeniem tego rodzaju działalności.

 

 

 

 

IX. Analiza finansowa

 

1.0 Potencjał finansowy i jego przeznaczenie:

 

Założyciele kawiarenki dysponują kapitałem finansowym w wysokości 50000 zł, który został wniesiony w 50% przez każdego z udziałowców.

Zostanie on spożytkowany w okresie rozpoczęcia działalności w następujący sposób:

 

LP		Przeznaczenie:	Kwota:
1.		Wynajem pomieszczenia	2 500,00 zł
2.		Założenie łącza	1 150,00 zł
3.		Dzierżawa łącza stałego	1 000,00 zł
4.		Zakup komputerów	29 000,00 zł
5.		Serwer	4 200,00 zł
6.		Dodatkowy osprzęt	4 500,00 zł
7.		Umeblowanie	3 100,00 zł
8.		Przystosowanie pomieszczenia	1 900,00 zł
9.		Inne	1 150,00 zł
10.	Razem		48 500,00 zł

 

 

 

 

 

 

 

 

Informacje dodatkowe:

 

Ad.1 Łączna powierzchnia 40 metrów kwadratowych z czego 30 metrów kwadratowych to sala internetowa, 4 metry kwadratowe toaleta, 4 metry kwadratowe to pomieszczenie na serwer.

 

Ad.2 Jest to łącze o przepustowości 2 Mbit, zakupione od provaidera internetu “Multi-net”

 

Ad.4 W koszt zakupu komputerów wliczone jest 8 komputerów o następujących danych technicznych:

pIII 450 mhz, riva tnt2 m64, monitor 17”, hdd 4.8 gb + dodatkowe wyposażenie.

 

Ad.5 Serwer to komputer zarządzający siecią komputerowa i łączem stałym.

Na jego potrzeby został przeznaczony komputer:

pIII 550 mhz, 2*hdd 20 GB, monitor 15”

 

Ad.6 Na osprzęt składają się:

49. -         drukarka

50. -         nagrywarka płyt CD

51. -         skaner

 

Ad.7 Zakup stołów i krzeseł pod komputery.

 

Ad.8 Okablowanie lokalu przez elektryka, malowanie (wykonanie w zakresie własnym), lampki halogenowe, lustro itp.

 

Ad.9 Zakup huba, artykuły biurowe itp.

 

2.0 Szacowany roczny przychód:

 

Roczna przychod z prowadzenia dzialalnosci:

 

Z naszych ustalen wynika ze kawiarenke internetowa ““X”” odwiedzi od 25 – 35 osob dziennie z czego kazda poswieci srednio ok. 2 h na uzytkowanie komputera, zatem miesiecznie komputery będą uzytkowane przez 1500 – 2100 h.

Szacowany sredni roczny przychod to :

 

1. 1800 h miesiecznie * 12 miesiecy = 21600 h/rocznie * 6 zl = 129600 zl.

2. Dodatkowe uslugi oferowane przez nasza firme (www, hosting) = 2000 zl.

 

 

3.0 Amortyzacja jest liczona metoda liniowa i wynosi:

1. Srodki Trwale:

 

LP	Srodki trwale	Wartosc poczatkowa	Stawka amortyzacji	Miesieczna kwota	Roczna kwota
1.	Komputery 8 szt.	29000 zł.	30%	725 zł.	8700 zł.
2.	Serwer	4200 zł.	30%	105 zł.	1260 zł.
3.	Razem	33200	-	830 zł.	9960 zł.

 

2. Pozostale wyposazenie o wartosci nie przekraczajacej 3500 zgodnie z prawem zostalo cale odpisane w koszty.

Laczna kwota: 8750 zl.

 

3. W roku drugim planowana jest modernizacja komputerow poprzez dokupienie podzespolow tj. kart graficznych i monitorow za kwote 11200 zl. , ponizwaz nie sa one cena ich zakupu nie przekracza 3500 zl zostaly odpisane w koszty.

W wyniku zakupu nowych podzespolow zostale sprzedane niepotrzebne karty graficzne i monitory opiewajace na kwote: 5250 zl. za sume 5700 zl.

Nowa wartosc srodkow trwalych to: 18820 a miesieczna kwota amortyzacji : 470,50 zl.

 

4. W roku trzecim zostaly wymienione komputery i zakupione nowe za sume 30000 zl.

Amortyzacja roczna liczona wedlug stawki 30% wynosi : 9000 zl.

Wymienione srodki trwale udalo się sprzedac za kwote : 15000 zl.

 

4.0 Struktura kosztow:

 

25. 1.      Koszty stale :

52. -         Dzierzawa lokalu : 2500 zl,

53. -         Dierzawa lacza : 1000 zl,

54. -         Skladka zus : 1036,70 zl,

26. 2.      Koszty zmienne :

- Energia elektryczna : 250 zl,

- Ogrzewanie : 150 zl,

- Woda + kanalizacja : 150 zl,

55. -         Rozmowy telefoniczne : 50 zl.

Razem koszty calkowiete : 5136,70 zl. miesiecznie + amortyzacja.

 

27. 3.      W drugim kwartale 2001 roku kawiarenka uruchomi buffet, którego koszt utworzenia oraz zaopatrzenia w poczatkowe zapasy wyniusl 4500 zl. a kwartalny koszt uzupelnienia zapasow szacujemy na 119 zl w 2001 roku i 80 zl miesiecznie w 2002 roku.