rękojmia-gwarancja-niezgodność, zchomikowane, 35 000 edukacyjnych plików z każdej branży


RĘKOJMIA ex lege - z mocy ustawy

NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ z ustawy

PRZYSŁUGUJE

Kupującemu [między przedsiębiorcami]

Kupującemu [przedsiębiorca-konsument]

KIEDY PRZYSŁUGUJE

- rzecz ma wady

- rzecz nie ma właściwości, o których sprzedawca zapewniał

- rzecz wydana w stanie niezupełnym

- rzecz stanowi własność osoby trzeciej (jest prawem os. trzeciej)

- rzecz nie nadaje się do celu użytkowania rzeczy

- rzecz nie posiada właściwości

MOŻLIWOŚĆ WYŁĄCZENIA

Art. 558 KC wyłączenie rękojmi, jeżeli kupujący wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy

Nie można wyłączyć

TRWANIE PRAWA DO REKLAMACJI

Wady fizyczne=> 1 rok od dnia wydania rzeczy; wady budynku -3lata;

1 miesiąc na zgłoszenie od momentu wykrycia lub w ciągu miesiąca od momentu, w którym przy zachowaniu należytej staranności mógł wadę wykryć

Wady prawne=> 1 rok od chwili dowiedzenia się o istnieniu wady

=> terminy się nie liczą jeżeli sprzedawca wadę podstępnie zataił;

2 lata od zawarcia umowy, ale 2 miesiące od wykrycia wady obowiązek zgłoszenia.

Jeżeli w ciągu 6 miesięcy od chwili zakupu ujawnia się wada to zakłada się, że towar był z wadą już w chwili zakupu

PRZYCZYNY ZŁOŻENIA REKLAMACJI

Wady fizyczne i prawne

Wady fizyczne i prawne

TERMIN ROZPATRZENIA REKLAMACJI

Nie ma w KC, ale zakłada się, że „bez względnej zwłoki”

14 dni, brak odpowiedzi odczytuje się jako uznanie reklamacji

ŻĄDANIA

- odstąpienie od umowy lub obniżenie ceny (jeżeli rzecz została niezwłocznie wymieniona na nową lub niezwłocznie usunięto wady - nie można odstąpić)

-- dostarczenie rzeczy wolnej od wad (rzeczy oznaczone co do gatunku) oraz naprawienie szkody wynikłej z opóźnienia

- usunięcie wady (rzeczy oznaczone co do tożsamości), jeżeli po ustalonym terminie wada nie zostanie usunięta - odstąpienie od umowy

- roszczenia odszkodowawcze => naprawienie szkody poniesionej wskutek istnienia wady, chyba że szkoda jest następstwem okoliczności, za które sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności

- doprowadzenie rzeczy do stanu zgodnego z umową

- wymiana rzeczy na nową

- obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy, jeżeli zbyt duże koszty naprawy, bądź gdy jest ona niemożliwa

GWARANCJA instytucja umowna

NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ z ustawy

PRZYSŁUGUJE

Kupującemu w przypadku wręczenia karty gwarancyjnej

Kupującemu [przedsiębiorca-konsument]

U KOGA SIĘ SKŁADA REKLAMACJĘ

Gwarant (wystawca dokumentu)

sprzedawca

KIEDY PRZYSŁUGUJE

- wady powstały z przyczyn tkwiących w sprzedanej rzeczy

- rzecz nie nadaje się do celu użytkowania rzeczy

- rzecz nie posiada właściwości

MOŻLIWOŚĆ WYŁĄCZENIA

Gwarancja istnieje tylko w przypadku umowy, więc nie można jej wyłączyć

Nie można wyłączyć

TRWANIE PRAWA DO REKLAMACJI

1 rok od zakupu, chyba że w karcie gwarancyjnej podano inaczej, niezwłoczne zgłoszenie w okresie trwania gwarancji

2 lata od zawarcia umowy, ale 2 miesiące od wykrycia wady obowiązek zgłoszenia.

Jeżeli w ciągu 6 miesięcy od chwili zakupu ujawnia się wada to zakłada się, że towar był z wadą już w chwili zakupu

PRZYCZYNY ZŁOŻENIA REKLAMACJI

Wady fizyczne

Wady fizyczne i prawne

TERMIN ROZPATRZENIA REKLAMACJI

„odpowiedni termin”, określone w gwarancji, brak odpowiedzi => wg gwarancji

14 dni, brak odpowiedzi odczytuje się jako uznanie reklamacji

ŻĄDANIA

wg gwarancji

- naprawa

- wydanie nowej rzeczy

- doprowadzenie rzeczy do stanu zgodnego z umową

- wymiana rzeczy na nową

- obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy, jeżeli zbyt duże koszty naprawy, bądź gdy jest ona niemożliwa

TERMIN REALIZACJI GWARANCJI

wg gwarancji

„odpowiedni termin”

„odpowiedni termin”

RĘKOJMIA ex lege - z mocy ustawy

NIEZGODNOŚĆ TOW. Z UMOWĄ

GWARANCJA instytucja umowna

PRZYSŁUGUJE

Kupującemu [między przedsiębiorcami]

Kupującemu [przedsiębiorca-konsument]

Kupującemu w przypadku wręczenia karty gwarancyjnej

U KOGA SIĘ SKŁADA REKLAMACJĘ

sprzedawca

sprzedawca

Gwarant (wystawca dokumentu)

KIEDY PRZYSŁUGUJE

- rzecz ma wady

- rzecz nie ma właściwości, o których sprzedawca zapewniał

- rzecz wydana w stanie niezupełnym

- rzecz stanowi własność osoby trzeciej (jest prawem os. trzeciej)

- rzecz nie nadaje się do celu użytkowania rzeczy

- rzecz nie posiada właściwości

- wady powstały z przyczyn tkwiących w sprzedanej rzeczy

MOŻLIWOŚĆ WYŁĄCZENIA

Art. 558 KC wyłączenie rękojmi, jeżeli kupujący wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy

Nie można wyłączyć

Gwarancja istnieje tylko w przypadku umowy, więc nie można jej wyłączyć

TRWANIE PRAWA DO REKLAMACJI

Wady fizyczne=> 1 rok od dnia wydania rzeczy; wady budynku -3lata;

1 miesiąc na zgłoszenie od momentu wykrycia lub w ciągu miesiąca od momentu, w którym przy zachowaniu należytej staranności mógł wadę wykryć

Wady prawne=> 1 rok od chwili dowiedzenia się o istnieniu wady

=> terminy się nie liczą jeżeli sprzedawca wadę podstępnie zataił;

2 lata od zawarcia umowy, ale 2 miesiące od wykrycia wady obowiązek zgłoszenia.

Jeżeli w ciągu 6 miesięcy od chwili zakupu ujawnia się wada to zakłada się, że towar był z wadą już w chwili zakupu

1 rok od zakupu, chyba że w karcie gwarancyjnej podano inaczej, niezwłoczne zgłoszenie w okresie trwania gwarancji

PRZYCZYNY ZŁOŻENIA REKLAMACJI

Wady fizyczne i prawne

Wady fizyczne i prawne

Wady fizyczne

TERMIN ROZPATRZENIA REKLAMACJI

Nie ma w KC, ale zakłada się, że „bez względnej zwłoki”

14 dni, brak odpowiedzi odczytuje się jako uznanie reklamacji

„odpowiedni termin”, określone w gwarancji, brak odpowiedzi => wg gwarancji

ŻĄDANIA

- odstąpienie od umowy lub obniżenie ceny (jeżeli rzecz została niezwłocznie wymieniona na nową lub niezwłocznie usunięto wady - nie można odstąpić)

-- dostarczenie rzeczy wolnej od wad (rzeczy oznaczone co do gatunku) oraz naprawienie szkody wynikłej z opóźnienia

- usunięcie wady (rzeczy oznaczone co do tożsamości), jeżeli po ustalonym terminie wada nie zostanie usunięta - odstąpienie od umowy

- roszczenia odszkodowawcze => naprawienie szkody poniesionej wskutek istnienia wady, chyba że szkoda jest następstwem okoliczności, za które sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności

- doprowadzenie rzeczy do stanu zgodnego z umową

- wymiana rzeczy na nową

- obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy, jeżeli zbyt duże koszty naprawy, bądź gdy jest ona niemożliwa

wg gwarancji

- naprawa

- wydanie nowej rzeczy

TERMIN REALIZACJI GWARANCJI

wg gwarancji

„odpowiedni termin”

„odpowiedni termin”

wg gwarancji

„odpowiedni termin”



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
6 - Znaczenie konformizmu w systemie kontroli spol. sms, zchomikowane, 35 000 edukacyjnych plikó
BAD Rynkowe i mark - ściąga(1), zchomikowane, 35 000 edukacyjnych plików z każdej branży
krzyżówki III gimn, zchomikowane, 35 000 edukacyjnych plików z każdej branży
histo plan cw, zchomikowane, 35 000 edukacyjnych plików z każdej branży
ściąga 3a., zchomikowane, 35 000 edukacyjnych plików z każdej branży
Rozmowa głównym warunkiem skutecznego współdziałania nauczycieli i rodziców, zchomikowane, 35 000 ed
rel, zchomikowane, 35 000 edukacyjnych plików z każdej branży
zarządzanie i organizacja ściąga Nico, zchomikowane, 35 000 edukacyjnych plików z każdej branży
Ściąga 3(2), zchomikowane, 35 000 edukacyjnych plików z każdej branży
Zarys historii procesu beatyfikacyjnego ks, zchomikowane, 35 000 edukacyjnych plików z każdej b
Health, zchomikowane, 35 000 edukacyjnych plików z każdej branży
ustawowe dziedziczenie gos.rol, zchomikowane, 35 000 edukacyjnych plików z każdej branży
Gulasz po mazursku, zchomikowane, 35 000 edukacyjnych plików z każdej branży
Plan rozwoju wychowawcy świetlicy na nauczyciela dyplomowanego, zchomikowane, 35 000 edukacyjnych pl
prawo ściąga, zchomikowane, 35 000 edukacyjnych plików z każdej branży
Przyspiesz Mozille Firefox 3, zchomikowane, 35 000 edukacyjnych plików z każdej branży
Kwestionariusz Temperamentu PTS, zchomikowane, 35 000 edukacyjnych plików z każdej branży
przepisy porządkowe, zchomikowane, 35 000 edukacyjnych plików z każdej branży

więcej podobnych podstron