Określ, czym jest partycypacja pracownicza w zarządzaniu i omów jej podstawowe efekty.
Partycypacja pracownicza to proces realizacji przez pracowników wykonawczych (bezpośrednio lub przez przedstawicieli) przynajmniej niektórych zadań, które zwykle przynależą do podmiotów szczebla zarządzania w tym przedsiębiorstwie.
Synonimy: współpraca, swoboda, włączanie, udziały, uczestnictwo, upełnomocnienie, wciąganie, rządy częściowe.
Minusy:
czasochłonność (trzeba robić zebrania, słuchać ludzi, a to trwa =D)
niewystarczająca wiedza
egoistyczne interesy
brak chęci angażowania się ze strony pracowników
Efekty:
większe zaangażowanie pracowników
szersze spojrzenie, większa orientacja w firmie
lepsza komunikacja między działami i pracownikami
zmniejszenie konfliktowości między działami
wzrost wydajności (efektywności) pracy
więcej pomysłów, innowacji
Podaj podstawowe przejawy i zasady zarządzania partycypacyjnego.
Partycypacyjne zarządzanie to styl pracy, który polega na dawaniu swym podwładnym okazji do wyrażenia własnej opinii, co umożliwia włączenie dobrych pomysłów do realizacji. [Petersen, Hillkirk 1993]
Zarządzanie polega głównie na planowaniu i na bezpośrednich rozmowach z pracownikami. Bardziej doceniani są zwolennicy działań zespołowych niż indywidualiści.
Często przeprowadza się szkolenia, przełożeni pytają swych podwładnych o ich opinie na temat planowanych posunięć i podejmowanych decyzji.
Pytania przełożonego do pracownika:
Co o tym myślisz?
Co byś zrobił będąc na moim miejscu?
Twórcze zaangażowanie pracowników wspomaga zarządzanie i jest nowym sposobem rozwiązywania problemów. Nie znaczy to jednak, że menedżer zmusza swych podwładnych do tego, by wykonywali jego zadania i rozwiązywali jego problemy zawodowe. Nie oznacza też, że wszystko musi być przegłosowane i zaakceptowane przez załogę.
Typowe przejawy i zasady zarządzania partycypacyjnego:
biuletyny o zamierzeniach firmy
zarządzający spędzają ponad połowę czasu pracy poza swoimi gabinetami
kontakt ze współpracownikami w każdej istotnej sprawie
pracowników traktuje się jak partnerów
ścisłą kontrolę i dyscyplinę zastępuje się wzajemnym zaufaniem
działają rożne zespoły robocze
upraszcza się komunikację między zwierzchnikami i pracownikami
Przejawy partycypacji:
zgłaszanie nowych pomysłów i inicjatyw
sugerowanie nowych rozwiązań organizacyjnych i technologicznych
comiesięczne prezentowanie na zebraniach wyników ekonomicznych firmy i ich analiza przez kierownictwo firmy i związki zawodowe
częste rozmowy przełożonych z pracownikami
instytucja pracowniczego członka załogi spółki
odprawy kierownictwa z całą załogą
grupy autonomiczne
radar personalny i ocena kierownika przez podwładnych
mąż zaufania (rzecznik załogi)
kafeteryjne formy wynagradzania
referendum i wiece
Omów i oceń 4 podstawowe instytucje partycypacji przedstawicielskiej.
Partycypacja pośrednia = przedstawicielska
Przedstawiciel - „głos załogi”
Instytucje:
związki zawodowe - pracownicze syndykaty. Są to organizacje utworzone na bazie ustawy o związkach zawodowych z 1991 roku. Jest to ciało niezależne od kierownictwa (w praktyce spotyka się jednak takie, które wplecione są w układy kierownictwa). Mogą powstawać w każdym przedsiębiorstwie i w prawie wszystkich urzędach. Mogą być tworzone w 10 osób. Podlegają rejestracji.
Walczą o przestrzeganie kodeksu pracy i o podwyżki.
niezwiązkowy mąż zaufania - przedstawiciel, rzecznik załogi. Występuje w firmach, w których nie ma związków zawodowych.
Rada Pracowników
udział pracowników w Radzie Nadzorczej (sp. z o.o., S.A.)
pracowniczy członek zarządu
Metody tworzenia akcjonariatu pracowniczego i menedżerskiego.
udział w prywatyzacji
motywowanie długookresowe w postaci wynagradzania menedżerów i pracowników opcjami na akcje („złote kajdanki”)
obecność pracownika przy założeniu spółki
samodzielna działalność inwestorska pracownika
Wymień jakie znasz bariery wobec wdrażania partycypacji i podaj jak z nimi walczyć.
Bariery ze strony kierownictwa:
obawa o stratę czasu i opóźnienia
pośpiech
nawyk stylu autokratycznego
złe stanowisko centrali firmy
Bariery ze strony pracowników:
pośpiech i przeciążenie inną pracą
brak wiedzy ze strony załogi o partycypacji
teoria XY - brak ambicji i niskie morale u części załogi
Jak z nimi walczyć?
intensywny coaching
szkolenia i treningi
studia podyplomowe
polecanie literatury i samokształcenie
organizacja pracy
zatrudnianie nowych pracowników
Ewolucja myśli chrześcijańskiej o partycypacji pracowniczej.
Uzupełnieniem demokracji politycznej jest demokratyczny system gospodarczy. Stawia się postulat demokratyzacji przedsiębiorstwa dzięki dopuszczeniu pracowników do udziału we własności, zarządzaniu i zyskach przedsiębiorstwa.
Quadragesimo Anno (1931), Mater at Magistra (1961): bezpośrednie wezwanie do tworzenia instytucji akcjonariatu pracowniczego.
Jana Pawła II: Laborem exercens (1981), Sollicitudo rei socialis (1987) i Centesimus annus (1991) - idea osobowego personalistycznego uczestnictwa w zarządzaniu - tworzenie warunków do osobistej wolności i odpowiedzialnego pośredniego i bezpośredniego uczestnictwa osób w zbiorowościach, w tym w przedsiębiorstwach - miejscach ich pracy i rozwoju.
1