PSYCHOLOGIA BLISKICH KONTAKTÓW SPOŁECZNYCH

Część I - Porozumiewanie się

Narodziny porozumiewania…

Wizja artysty - Steven Spielberg, Bliskie spotkania III stopnia

• Rozumienie porozumiewania
  

• Dwa rodzaje warunków

• dotyczące współpracy (pragmatyczne)

• dotyczące nadawania znaczeń (semantyczne)

Warunki - pragmatyczne
(współpraca)

• Chęć porozumiewania się, wspólny cel

• Gotowość wyobrażeniowego „wejścia w położenie drugiej strony” (empatia)

• Wykorzystanie powtarzających się wzorców i naśladownictwo

• Poczucie bezpieczeństwa, wzajemne zaufanie

Warunki semantyczne
(nadawanie znaczeń)

• Zdolność spostrzegania

• Gotowość do nadawania i uzgadniania znaczeń,

• Świadomość i „refleksyjność”

• Wspólny kod i gotowość do jego rozwijania,

• Wiedza o drugiej stronie oraz - co najmniej częściowa - wspólnota doświadczeń

• Zdolność uczenia się dzięki informacjom zwrotnym

• Eksperymentowanie z różnymi sygnałami - środkami przekazu.

Dwa modele komunikacji

• Ćwiczenie…

Istota porozumiewania się

• Od strumienia sygnałów do rozumienia abstrakcyjnych pojęć

• Pierwszy skuteczny sygnał - „ciasno!”

• Dwa poziomy komunikacji
  - zawartość przekazu (treść) i jakość kontaktu (relacja)

• Zamiana strumienia sygnałów w znaczenia

• Trójkąt semantyczny: znaczące - znaczone - znaczenie (myśl)

Inne właściwości porozumiewania się

• Nie można się nie-porozumiewać, tak jak nie można się nie-zachowywać

• Istnieją dwa poziomy komunikacji
  - zawartość przekazu i jakość kontaktu (relacja)

• Grupowanie (punktuacja) - odpowiednik „interpunkcji” w gramatyce.

• Relacje międzyludzkie mogą być „komplementarne” i „symetryczne” 

• Trzy aspekty przekazu - lokucje, illokucje, perlokucje

Pragmatyczno-kontekstowa koncepcja porozumiewania się -
Awdiejew, Nęcki

• Treści:

• Wiedza i informacje

• Wartościowanie

• Akty pragmatyczne

• Metekomunikaty
  

• Konteksty:

• Wewnętrzny

• Interpersonalny

• Zadaniowy

• Kulturowy
  

Reguły prowadzenia rozmowy (Goefrey Leech)

- reguły / maksymy dotyczące zachowań językowych

- reguły / maksymy interpersonalne

Uzgodnienie systemów wartości

- subiektywność

Uzgodnienia kierunku działania

- akty pragmatyczne

Proces definiowania relacji

- metakomunikacja drugiego typu

Oczekiwania i nastawienie emocjonalne

- wpływ emocji / uczuć

Komunikacja poza słowami

- sygnały niewerbalne

- sygnały wokalne

- rodzaje i funkcje komunikatów pozasłownej

Kurs: Psychologia społeczna / UEK / Ga / 2012-13
________________________________________________________________________________________________________________

­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­__________________________________________________________________________________________
Prowadzący wykład: dr Lech Górniak
Katedra Psychologii i Dydaktyki, Pawilon A, IV p. pok. 409 (Tel. [phone]), sekretariat, pok. 411 (tel. [phone]) 1

---