Egzamin procesy inf w zarz, Zarządzanie, Sem III, PROCESY INFORMACYJNE W ZARZĄDZANIU


1. Czym różni się informacja od danych?

Dane jest to zestaw pojedynczych, obiektywnych faktów o jakimś wydarzeniu zapisanych w sformalizowany sposób tak, aby możliwe było dokonywanie na nich operacji przetwarzania. Informacja natomiast powstaje w wyniku interpretacji danych, dodaniu kontekstu i połączeniu ich z innymi danymi lub informacjami.
2. Czym różni się wiedza od informacji?

Informacja powstaje w wyniku interpretacji danych, dodaniu kontekstu i połączeniu ich z innymi danymi lub informacjami, natomiast wiedza wykracza poza informacje, gdyż powoduje zdolność rozwiązywania problemów, inteligentnego działania i zachowania się.

Informacja

Wiedza

Łatwa do wyrażenia, przekazania

Trudna do wyrażenia i przekazania

Jasna, rzeczowa, prosta, uporządkowana

Płynna, niejasna, wieloczynnikowa

Nie zależy od właściciela

Zależy i należy do właściciela

Łatwość przetwarzania za pośrednictwem systemów informatycznych

Tworzona i przechowywana w umysłach ludzkich


3. Co to jest proces biznesowy?

Obejmuje zasoby rzeczowe, finansowe i/lub ludzkie. Jest to zbiór czynności przebiegających równolegle, warunkowo lub sekwencyjnie, prowadzących do zmiany zasobów przedsiębiorstwa w efekty końcowe w postaci produktu lub usługi.
4. Co to jest proces informacyjny?

Proces który realizuje co najmniej jedną z następujących funkcji:

-generowanie informacji

-gromadzenie informacji

-przechowywanie informacji

-przekazywanie informacji

-przetwarzanie informacji

-udostępnianie informacji

-interpretacja informacji

-wykorzystanie informacji
5. Podaj cechy prawidłowej informacji.

Aktualna, wiarygodna, odpowiednia, wystarczalna, konkretna i zrozumiała dla decydenta.
6. Z jakich elementów składa się system informacyjny?

Użytkownicy, zbiory danych, procedury.
7. Czym różni się system informacyjny od systemu informatycznego?

System informacyjny jest to uporządkowany układ wzajemnie połączonych elementów, wykorzystywany w celu zaspokojenia potrzeb informacyjnych użytkowników. Natomiast system informatyczny jest to wyodrębniona część systemu informacyjnego, która z punktu widzenia przyjętych celów została skomputeryzowana.

8. Wyjaśnij pojęcie System informacyjny zarządzania.

Jest to system który wspiera funkcjonowanie i sterowanie obiektem gospodarczym, dostarczający decydentom informacji niezbędnych do podejmowania decyzji.
9. Wymień komponenty systemu informatycznego.

Oprogramowanie, sprzęt, ludzie i procedury.
10.Wymień wymagania względem SIZ.

SIZ powinien dostarczać odpowiednie informacje kierownikom na trzech szczeblach zarządzania:

- poziomie strategicznym (definiowanie celów dla całej organizacji i określanie metod ich osiągania)

- poziomie taktycznym (kontrola kierownicza, która odpowiada za realizację celów organizacji w sposób obiektywny i ekonomiczny)

- poziomie operacyjnym (polega na realizacji szczegółowych zadań organizacji efektywnie i ekonomicznie)
11.Wymień podstawowe procesy biznesowe w przedsiębiorstwie.

-proces zarządczy - kieruje działaniem organizacji

-proces operacyjny - stanowi istotę biznesu i jest pierwotnym źródłem wartości dodanej

-proces pomocniczy - wspiera procesy główne
12.Podaj przykłady pomocniczych procesów biznesowych.

Ewidencja, sprawozdawczość, rekrutacja, wsparcie techniczne.
13.Wymień 4 przykładowe systemy klasy ERP.

CRM - Customer Relationship Management (Zarządzanie relacjami z klientem)

MRP - Material Requirements Planning (Planowanie zapotrzebowania materiałowego)

SCM - Supply Chain Management (Zarządzanie łańcuchem dostaw)

MES - Manufacturing Execution System (System realizacji produkcji)

OM - Order Management (System zarządzania zamówieniami)
14.Co to jest zintegrowany system informatyczny?

Jest to najbardziej zaawansowany pod względem merytorycznym i technologicznym system informatyczny zarządzania przedsiębiorstwem o dowolnej wielkości, wspierający wszystkie (lub wybrane) obszary działalności gospodarczej.
15.Podaj definicję systemu ERP.

ERP - informatyczny system aplikacji, które integrują procesy przedsiębiorstwa na wszystkich jego szczeblach. To zestaw narzędzi informatycznych, który umożliwia sterowanie procesami biznesowymi oraz monitorowanie i analizowanie funkcjonowania organizacji gospodarczych.

16.Podaj cechy zintegrowanego systemu zarządzania.

Integracja (dziedziny, funkcje, szczeble, zbiory, sprzęt, oprogramowanie), wielodostępność, uniwersalność, skalowalność, otwartość, modularność, jednolity interfejs użytkownika.



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
13a funkcje zarzadzania w aspekcie zasobów inf, Procesy informacyjne w zarządzaniu, materiały studen
15a techniki zbierania inf, Procesy informacyjne w zarządzaniu, materiały student Z-sem 12-13, wytyc
9a inf w procesie komunikacji, Procesy informacyjne w zarządzaniu, materiały student Z-sem 12-13, wy
procesy inf zarz egzamin 2011(1)
6a geneza i rozwój teorii inf, Procesy informacyjne w zarządzaniu, materiały student Z-sem 12-13, wy
11a-opracowanie i prezentacja inf, Procesy informacyjne w zarządzaniu, materiały student Z-sem 12-13
18a gromadzenie inf o firmie, Procesy informacyjne w zarządzaniu, materiały student Z-sem 12-13, wyt
8a źródła inf i ich charakterystyka, Procesy informacyjne w zarządzaniu, materiały student Z-sem 12-
13a funkcje zarzadzania w aspekcie zasobów inf, Procesy informacyjne w zarządzaniu, materiały studen
PI 23.11.2011, Notatki UTP - Zarządzanie, Semestr III, Procesy informacyjne
PI 12.10.2011, Notatki UTP - Zarządzanie, Semestr III, Procesy informacyjne
12a gospodarowanie info-wywiad gosp, Procesy informacyjne w zarządzaniu, materiały student Z-sem 12-
20a operacje informacyjne, Procesy informacyjne w zarządzaniu, materiały student Z-sem 12-13, wytycz
PI 19.10.2011, Notatki UTP - Zarządzanie, Semestr III, Procesy informacyjne
PI 5.10.2011, Notatki UTP - Zarządzanie, Semestr III, Procesy informacyjne
PI 28.09.2011, Notatki UTP - Zarządzanie, Semestr III, Procesy informacyjne
PI 16.11.2011, Notatki UTP - Zarządzanie, Semestr III, Procesy informacyjne
14a automatyzacja procesów w zarządzaniu info, Procesy informacyjne w zarządzaniu, materiały student
zestaw 1, Notatki UTP - Zarządzanie, Semestr III, Procesy informacyjne

więcej podobnych podstron