Organizacja pracy, zarządzanie i elementy ergonomii
Wykład 1 28.02.2008
Naukowa organizacja pracy ma swoje początki w USA na początku XX wieku. Problem pojawił się, gdy zaczęło brakować wykwalifikowanej siły roboczej i wystąpiła konieczność zwiększenia wydajności pracy.
Naukowa organizacja pracy był to kierunek zmierzający od naukowego ustalenia najlepszej metody wykonywania dowolnego zadania oraz doborów, szkolenia i motywowania pracowników.
Poprzez pojęcie organizowania rozumiemy koordynacje ludzkich i materialnych zasobów organizacji w celu zapewnienia długiego okresu jej istnienia po to aby organizacja mogła prawidłowo funkcjonować.
Zarządzanie jest to działanie polegające na spowodowaniu funkcjonowania rzeczy, organizacji lub osób zgodnie z wytyczonym przez zarządzającego celem.
Istotą zarządzania jest formułowanie celu zadania, pozyskiwanie i rozmieszczenie zasobów, planowanie i kontrolowanie realizacji celów.
Zarządzanie jest to złożony proces polegający na podejmowaniu przez aparat zarządzający wielu różnych wzajemnie powiązanych działań i czynności, decyzji zarządczych (kierowniczych), które zmierzają do zapewnienia takiego zarządzania organizacji aby w sposób prawny były osiągane cele.
Kierowanie sprowadza się do działania zmierzającego do spowodowania działania innych ludzi zgodnie z celem kierującego. Polega ona na wskazywaniu dróg oraz kontroli działania podwładnych.
Pojęcie kierowania podnosimy najczęściej do kierowania ludźmi. Pojęcie naukowej organizacji pracy możemy utożsamiać z kilkoma stwierdzeniami:
gdziekolwiek ludzie podejmują pracę zorganizowaną i zespołową, aby osiągnąć zamierzony cel, tam kluczową rolę odgrywa zarządzanie
skuteczne zarządzanie stanowi dzisiaj odrębną część wiedzy, która ewoluowała przez ostatnie 100 lat i ukształtowała się w zbiór przyjętych zasad, praktyk i terminologii
nauki o zarządzaniu (przedsiębiorstwem) są stosunkowo młode i dlatego w miarę uzyskiwania doświadczeń praktycznych ulegają procesowi ciągłego doskonalenia.
w zakresie nauk o zarządzaniu można wyróżnić istnienie wielu poglądów co istotnie wpływa na kształtowanie samej nauki o zarządzaniu, a ponadto znajduje odzwierciedlenie w bardzo różnych podejściach do zarządzania przedsiębiorstwem.
Wykład 2 6.03.2008
Funkcje w zarządzeniu
Pod pojęciem funkcji rozumiemy zbiór potencjalnych, zwykle ... typowych sformalizowanych proceduralnie działań wyodrębnionym ze względu na ich zawartość treściwą dla zrealizowania określonego celu lub jego części.
Funkcje zarządzania w szerokim wzięciu są powiązane z całą organizacją i obejmują czynności:
techniczne
handlowe
finansowe
ubezpieczeniowe
rachunkowe
administracyjne
Współczesne teorie zarządzania stosują podział funkcji zarządzania na 4 obszary:
planowanie
organizacja
motywowanie
kontrolowanie
Przez funkcję planowania rozumiemy wytyczanie celów organizacji i skutecznych sposobów ich realizacji.
Poprzez organizowanie rozumiemy logiczne grupowanie działań i zasobów. W szerszym ujęciu organizowanie traktujemy jako proces łączenia osobnych i rzeczowych składników działania jak również połączenie istniejących już działań w system bardziej złożony.
Motywowanie polega na kierowaniu pracownikami, wywieraniu na nich wpływów i organizowaniu ich w taki sposób aby współpracowali z sobą i wykonywali wytyczone zadania w właściwie najlepszym stopniu.
Istotą procesu kontrolowania jest stały i systematyczny nadzór, sprawowany przez kierowników w stosunku do podwładnego.
Zasady zarządzania
... zasad zarządzania polega na tym że wywierają one pewne prawidłowości zachowujące obiektywnie, bez względu na cele osoby kierującej oraz warunki działania. Ułatwiają one w ten sposób realizację procesu zarządzania i chronią przed popełnieniem poważniejszych błędów.
Podstawowe zasoby zarządzania są formułowane przez wielu autorów, np.:
podział pracy
autorytet
dyscyplina
jedność rozkazodawstwa
jednolitość kierownictwa
podporządkowanie interesu osobistego interesowi ogółu
wynagrodzenie
centralizacja
hierarchia
ład
odpowiednie traktowanie personelu
stabilność personelu
inicjatywa
14. poczucie przynależności do zespołu