Praca z organizacji przedsiębiorstw


Praca zaliczeniowa

Charakterystyka przedsiębiorstwa „ Budo - Maks „ z Bochni.

Aneta Talowska , Anna Urbańczyk

2009-01-16

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

Ogólna charakterystyka firmy.

Przedsiębiorstwo Budowlano-Usługowe „Budo -Maks” S.A. mające swoją siedzibę w Bochni , przy ul. Lotniczej 2 . Spółka rozpoczęła działalność z dniem 1 września 1992 roku. Spółka działa w sferze budownictwa użyteczności publicznej, budownictwa przemysłowego i budownictwa mieszkaniowego.

Działalność pomocnicza obejmuje produkcję:

- konstrukcji stalowych i aluminiowych, - obróbki blacharskie, - elementy fasad z aluminium i PCV

Produkcja pomocnicza prowadzona jest w celu zaspokojenia potrzeb produkcji budowlano-montażowej , jak również do sprzedaży na zewnątrz.

Naczelną zasadą funkcjonowania przedsiębiorstwa jest zasada jednoosobowego kierownictwa, według której na czele każdej komórki-jednostki organizacyjnej stoi jeden kierownik, a każdy pracownik podlega bezpośrednio tylko jednemu przełożonemu. Stąd też system zarządzania w firmie opiera się na daleko posuniętej decentralizacji w kierowaniu, samodzielności kadry kierowniczej w podejmowaniu decyzji i zwiększonej odpowiedzialności za wyniki ekonomiczne zakładu, jego majątek i dobre imię firmy.

Spółka prowadzi działalność na podstawie własnego planu, na zasadach racjonalnej gospodarki, samofinansowania, rachunku ekonomicznego, zgodnie z ogólnie obowiązującymi przepisami prawa.

Dotychczasowa strategia firmy.

Przedsiębiorstwo należy do grupy firm, których podstawową działalnością jest świadczenie usług jako generalny wykonawca oraz na rzecz inwestorów. Zadaniem firmy jest, więc utrzymanie się na rynku, na którym występuje bardzo duża konkurencja. Poprzez stosowanie nowoczesnych technologii, wysokiej jakości prowadzonych usług oraz stosowanie konkurencyjnych cen ofertowych - firma zapewnia nie tylko ciągłość produkcji budowlano-montażowej, ale również rozwój przedsiębiorstwa zarówno ilościowy jak i jakościowy.

Mimo, iż Spółka wypracowała już swój wizerunek wśród inwestorów na rynku budowlanym i posiada wysokie doświadczenie w wielu dziedzinach, nie ma ona sformalizowanej i opracowanej przez specjalistów firmy strategii, według której realizowałaby swoją działalności i osiągała cele w niej zawarte.

Strategia przedsiębiorstwa zakłada rozwój przez:

• utrzymanie swojej pozycji na rynku, co będzie poprzedzone szukaniem klientów-inwestorów, którzy zapewnią przedsiębiorstwu produkcję, a tym samym i zysk. Według tego założenia, głównym celem firmy jest ciągłość w wykonywaniu produkcji budowlano -montażowej;

• kształtowanie działalności w takim kierunku, aby wytrzymać narastanie na rynku konkurencji firm o podobnym profilu. Szeroki dostęp do środków technicznych oraz możliwość podnoszenia kwalifikacji powodują, bowiem wzrost konkurencji w branży budowlano-montażowej, a zarazem zagrożenie utracenia pozycji przez przedsiębiorstwo;

• utrzymanie wielkości firmy poprzez efektywne i skuteczne działania oraz niedopuszczenie do obniżenia wyników ekonomicznych. W związku z coraz poważniejszą konkurencją na rynku firm krajowych i zagranicznych, firma przeznacza znaczne środki na podnoszenie kwalifikacji personelu i zwiększanie poziomu technicznego wyposażenia spółki;

• osiąganie wysokich wyników finansowych.

Struktura organizacyjna.

Obecna struktura organizacyjna przedsiębiorstwa została zaprojektowana według wymogów struktur typu sztabowo-liniowego. Łączy ona w sobie rozwiązania systemu liniowego i funkcjonalnego. Na wszystkich szczeblach struktury organizacyjnej jest przestrzegana zasada jednoosobowego kierownictwa, przy czym Prezes ma do pomocy komórki i stanowiska pracy wyspecjalizowane w wykonywaniu jednej czynności lub kilku funkcji kierowniczych. Komórki funkcjonalne zgrupowane zostały według podobieństwa funkcji w odrębne piony.

Kierownictwo objęli Zastępcy Prezesa:

 Zastępca Prezes ds. Technicznych, odpowiedzialny za przygotowanie, realizację i rozliczenie produkcji w kraju i zagranicą, marketing, sprawy techniczne i kontrolę jakości. ( w związku z wprowadzeniem od czerwca 1998 certyfikatu ISO 9002;)

 Zastępca Prezesa ds. Ekonomiczno-Finansowych, który kieruje całokształtem spraw związanych z polityką ekonomiczną Spółki, a w szczególności finansową, płacową, rachunkowości. W ten sposób odciążono Prezesa od bieżącej kontroli nad działalnością komórek funkcjonalnych - rolę tę spełniają fachowi szefowie pionów wyposażeni w odpowiednie uprawnienia decyzyjne.

W takim układzie organizacyjnym Prezes nie musi wnikać w szczegóły działalności przedsiębiorstwa, lecz zajmuje się koordynacją działania poszczególnych pionów, a przede wszystkim opracowaniem i wdrażaniem strategii przedsiębiorstwa.

Oprócz swoich bieżących obowiązków, jakie pełnią Prezes i jego dwaj Zastępcy, wchodzą oni w skład trzyosobowego Zarządu, który reprezentuje Spółkę na zewnątrz oraz kieruje całokształtem działalności przy pomocy komórek organizacyjnych - działów, podlegających bezpośrednio poszczególnym członkom Zarządu.

Najistotniejszą zmianą, jaka została wprowadzona do obecnej struktury organizacyjnej jest utworzenie i nadanie odpowiedniej rangi służbom marketingowym w przedsiębiorstwie. Jest to nowy dział, który został wyodrębniony z Działu Przygotowania Produkcji. Nowa sytuacja na rynku powoduje zdobywanie zleceń w różny sposób, między innymi poprzez uczestnictwo w przetargach czy stałe, osobiste kontakty z klientem. Rola marketingu w przypadku przedsiębiorstwa „Budo - Maks” powinna polegać właśnie na utrzymaniu stałego kontaktu z klientami, z którymi firma współpracowała, ale także na poszukiwaniu nowych inwestorów. Głównym zadaniem tej komórki jest przygotowanie odpowiedniej dokumentacji w postaci oferty technicznej i cenowej, niezbędnej do uczestnictwa w przetargach, a także kosztorysowanie, czyli wycena danej inwestycji.

Zasoby: produkcyjne, techniczne, organizacyjne i personalne.

Przedsiębiorstwo, jako jednostka duża i prężna, posiada większe możliwości manewru niż średnie lub małe firmy działające w branży budowlano-montażowej. Spółka dysponuje dużym potencjałem produkcyjnym, nowymi technologiami, wykwalifikowaną kadrą i doświadczeniem zdobywanym przez lata funkcjonowania firmy na rynku. Te aspekty nadają przedsiębiorstwu przewagę nad innymi podmiotami oferującymi usługi budowlano-montażowe.

Firma, oprócz modyfikacji zasobów produkcyjnych i technicznych, dokonała również istotnych zmian w organizacji przedsiębiorstwa poprzez wprowadzenie nowego stylu zarządzania - zarządzania jakością.

Dwa lata temu firma doszła do wniosku, że jeśli chce dorównać najlepszym i zdobyć klienta, nie wystarczy już tylko unowocześniać zasoby produkcyjne i wprowadzać nowe technologie, należy także wdrożyć normy jakości, jakimi jest certyfikat ISO. Spółka dostrzegła korzyści z wprowadzenia skutecznego i efektywnego systemu jakości, potwierdzonego odpowiednim dokumentem, wystawionym przez uznaną jednostkę, który będzie można w ogólnym rozrachunku przeliczyć na konkretne zyski.

Decyzja o wdrożeniu systemu zarządzania jakością w firmie była świadomym podjęciem się dużego ryzyka i zdyscyplinowania całej działalności firmy. Zarząd tłumaczy decyzję tym, iż coraz więcej firm w ich branży posiada takie certyfikaty, albo są w trakcie ubiegania się o nie. Również coraz więcej inwestorów żąda od wykonawców gwarancji jakości.

Największym plusem zmian wdrożonych do organizacji przedsiębiorstwa dzięki uzyskaniu certyfikatu ISO 9002, jest zwiększenie wiarygodności firmy oraz jej prestiżu. Ten atut daje jej dużą przewagę nad innymi mniejszymi przedsiębiorstwami, których nie stać jeszcze na taką reorganizację,lub też nie dostrzegły one takiej potrzeby.

Zasoby ludzkie stanowią również mocną stronę przedsiębiorstwa, ze względu na wysoko wykwalifikowaną kadrę techniczną oraz na długoletnie doświadczenie pracowników w wykonywaniu oferowanych usług. Gwarantuje to najwyższą jakość i optymalny termin realizacji zadań. W roku 2000 firma zatrudniała 597 osób, z czego aż 88% stanowili mężczyźni. Ta dysproporcja wynika ze specyfiki przedsiębiorstwa, w którym roboty są wykonywane tylko przez płeć męską. Sześćdziesiąt osiem kobiet zatrudnionych jest na stanowiskach administracyjno-technicznych.

Struktura zatrudnienia pracowników według wykształcenia jest typowa dla przedsiębiorstw budowlano-montażowych. Pracownicy fizyczni stanowią około 70 % ogółu zatrudnionych. Cała kadra kierownicza posiada wykształcenie wyższe o profilu zgodnym z zajmowanymi stanowiskami, natomiast pracownicy administracji legitymują się głównie wykształceniem średnim.

W obecnych warunkach przygotowanie zawodowe pracowników ma ogromne znaczenie przy uzyskiwaniu zleceń podczas przetargów na roboty .

Dla każdej grupy organizowane są odpowiednie do potrzeb i możliwości uczestników różnego rodzaju szkolenia i kursy specjalistyczne.

Obecni pracownicy mają już długoletni staż pracy, co pozwala przekazać ich umiejętności napływającej nowej kadrze.

Analiza otoczenia.

Warunki makroekonomiczne.

Rok obecny był kolejnym rokiem dynamicznego rozwoju gospodarczego i korzystnych zmian strukturalnych zachodzących w polskiej gospodarce. Świadczył o tym m.in. wzrost produktu krajowego brutto, produkcji sprzedanej przemysłu, spadek wskaźnika inflacji i bezrobocia, wzrost realnych dochodów ludności, trwający od kilku lat wzrost inwestycji oraz nadal wysoki napływ kapitału zagranicznego. Wysokie tempo wzrostu gospodarczego było efektem następujących czynników:

• wzrostu nakładów na inwestycje w gospodarce narodowej,

• dynamicznego rozwoju produkcji przemysłowej,

• ożywienia produkcji budowlano-montażowej (poprzez łatwiejszy dostęp do kredytów, inwestycje zagraniczne, a także podatkowe ulgi inwestycyjne),

• poprawiającej się sytuacji finansowej podmiotów gospodarczych,

• rosnącej wydajności pracy,

• tempa i stopnia otwarcia gospodarki w wymianie międzynarodowej

Jeżeli pod uwagę weźmie się dłuższą perspektywę czasu, to polityka gospodarcza prowadzona przez państwo nie wygląda już w tak różowo. Cechuję ją pewna niestabilność, zarówno, jeśli chodzi o instrumenty (podatki, narzuty na wynagrodzenia, odpisy i zwolnienia podatkowe, centralny kurs walutowy), jak i rezultaty (saldo bilansu handlowego, rzeczywista stopa inflacji, rzeczywista stopa bezrobocia). Wprowadzane korekty makroekonomiczne w systemie gospodarczym wraz z każdą zmianą „rządzących” wpływać mogą niekorzystnie na potencjalne działania poszczególnych uczestników życia gospodarczego. Szereg planowanych decyzji gospodarczych może być wówczas podejmowanych w warunkach ryzyka czy niepewności, a to odnosi się zarazem do Przedsiębiorstwa Budowlano-usługowego „Budo - Maks” S.A. w Bochni , jak i innych przedsiębiorstw działających na rynku polskim.

Szybki rozwój polskiej gospodarki w ostatnich latach, nie mógł pozostać bez wpływu na koniunkturę w branży budowlanej, zaś jej obecny stan zaczyna potwierdzać znaną opinię, że budownictwo może być kołem zamachowym całej gospodarki. Trzeba je tylko wcześniej, dobrze rozkręcić.

Budownictwo należy do tych sektorów gospodarki, w których silnie odczuwane są wahania sezonowe. Spadek przychodów ze sprzedaży w miesiącach zimowych nie dotyczy w Polsce końcówki roku, co wynika m.in. z następujących czynników:

• koniec roku skłania inwestorów, zwłaszcza prywatnych, do maksymalnego wykorzystania przysługujących im budowlanych ulg podatkowych,

• w okresie tym zaobserwować można rosnącą aktywność inwestycyjną m.in. jednostek budżetowych starających się zużytkować środki przeznaczone na inwestycje w kończącym się roku.

Cechą charakterystyczną zmian na polskim rynku budowlanym jest także znaczny wzrost liczby podmiotów na nim funkcjonujących. Nowe warunki ekonomiczne umożliwiły powstanie szeregu małych firm prywatnych, które z powodzeniem konkurują z dużymi i znanymi wykonawcami na polu małych inwestycji, a także prac remontowych. Firmy te charakteryzuje często znacznie wyższa rentowność działania, co wynika ze znacznie mniejszych kosztów przez nie ponoszonych. Dane statystyczne dowodzą, że w ciągu ostatnich trzech lat podmioty te przejęły dość dużą część rynku robót budowlano-montażowych. Większe przedsiębiorstwa, zwykle z długoletnimi tradycjami, konkurują z małymi wyższą jakością prac i możliwością realizacji większych, kompleksowych zleceń.

Czynnikiem, w którym duże podmioty gospodarcze posiadają przewagę nad mniejszymi, jest możliwość odliczeń od podatku wydatków inwestycyjnych poniesionych przez przedsiębiorstwo, czyli tzw. ulgi inwestycyjne w podatku dochodowym. Jak wiadomo przedsiębiorstwa duże, chcące się utrzymać na rynku muszą się rozwijać, podążając za nowymi technologiami, sposobami zarządzania. Aby zapewnić firmie stały rozwój, zarząd inwestuje środki finansowe w nowy park maszynowy oraz unowocześnianie linii produkcyjnej.Są to działania przeciwne do małych zakładów, które nie widzą potrzeby ciągłych inwestycji ( wiąże się to z brakiem funduszy) funkcjonując z „dnia na dzień”.

Wiodące tendencje

Aby zanalizować czynniki wpływające na kształtowanie się rynku budowlano-montażowego, trzeba dokonać podziału na rynek zbytu krajowy i zagraniczny, gdyż tendencje na nich występujące odznaczają się innymi cechami.

RYNEK KRAJOWY

Rozwój rynku budowlanego kształtowany jest przez popyt na ten rodzaj usług, jednak w ciągu ostatnich kilku lat można zaobserwować wyraźną dysproporcję pomiędzy podażą a efektywnym popytem. Rozwój tego rynku zależy od dalszego wzrostu popytu na usługi budowlane. Jego rozmiary są wypadkową kierunków rozwoju gospodarki kraju lub regionu oraz możliwości finansowych potencjalnych zleceniodawców. Na te ostatnie szczególny wpływ ma wysokość stóp procentowych (zwłaszcza kredytów hipotecznych) oraz polityka rządu w zakresie ulg podatkowych. Wyraźny spadek koniunktury gospodarczej, notowany w ostatnich latach, niestabilny wzrost gospodarczy, pozwalają zakładać zmniejszenie zapotrzebowania na usługi budowlane (zarówno na nowe inwestycje, jak i na modernizacje i remonty). Wiemy jednak, że w założeniach polityki gospodarczej rządu polskiego na następne lata, przewiduje się realizację nowych inwestycji, na które przewidziane zostały znaczne środki finansowe. Są one związane z budową obiektów ochrony środowiska, mieszkań, autostrad, a także nowych obiektów o charakterze przemysłowym. Część z tych projektów będzie realizowana w oparciu o zagraniczne środki udostępnione Polsce przez międzynarodowe instytucje finansowe oraz w oparciu o podpisane przez rząd polski dwustronne umowy międzypaństwowe. Istotnym podmiotem generującym popyt na usługi budowlane są władze regionalne. Ich rola systematycznie wzrasta, co wynika z przejmowania przez ten szczebel administracji państwowej coraz to szerszych uprawnień, dotychczas będących w gestii władz centralnych, a także z dysponowania przez władze samorządowe coraz większymi środkami finansowymi, co z kolei jest konsekwencją gospodarności tych władz.

Zainteresowanie przedsiębiorstwa skupione jest przede wszystkim na rynku krajowym, Doświadczenie, możliwości finansowe i techniczne oraz posiadany potencjał pozwala firmie podejmować się wykonawstwa inwestycji o dużej skali, z zastosowaniem najnowocześniejszych technologii spełniających wymagania jakościowe ze strony klientów.

Produkcja budowlano-montażowa jest w głównej mierze realizowana przez przedsiębiorstwa, dla których jest ona podstawowym przedmiotem działalności. Tak też jest w przypadku tej firmy.

Inwestycje zagraniczne

Na przestrzeni ostatnich lat rośnie systematycznie wielkość inwestycji realizowanych w Polsce przez kapitał zagraniczny. Chociaż ostatnio obserwuje się spadek zainteresowania, co jest konsekwencją niestabilności polskiej gospodarki. Ewentualny wzrost inwestycji zagranicznych powinien stanowić wyzwanie dla całej polskiej branży budowlanej, zwłaszcza dla dużych firm takich jak „Budo - Maks” S.A, mogących sprostać wysokim wymaganiom inwestorów zagranicznych.

Rynki zagraniczne

Polskie firmy budowlane od wielu lat prowadzą prace budowlano-montażowe poza granicami kraju. Jakość tych prac spotyka się z reguły z wysoką oceną zleceniodawców, a zarazem pozwala to na wypracowanie dobrej pozycji na rynkach niektórych krajów.

Przedsiębiorstwo eksportuje swoje usługi przede wszystkim na rynek niemiecki, na którym trwa obecnie ożywienie inwestycyjne. Jednakże dostęp zagranicznych firm budowlanych do tego rynku jest ograniczony wieloma przepisami wewnętrznymi i uzgodnieniami międzynarodowymi. W stosunku do polskich firm zasady świadczenia usług budowlanych zostały uregulowane umową międzypaństwową, w oparciu, o którą wprowadzone zostały limity zatrudnienia polskich pracowników, konieczność uzyskiwania indywidualnych, odpłatnych zezwoleń na pracę oraz obowiązek ustalania wynagrodzeń dla tych pracowników z zastosowaniem taryfikatorów niemieckich. Ponadto, firmy polskie, w tym „Budo - Maks” S.A., mogą działać na rynku niemieckim wyłącznie w charakterze podwykonawców firm miejscowych.

Bariery na rynkach zagranicznych utrudniają firmom polskim zdobywanie zleceń, zatem dotarcie do inwestorów i pozyskanie nowych kontraktów przez „Budo - Maks” S.A. zależeć będzie w dużym stopniu od operatywności i zdolności przedstawicieli firmy.

Nabywcy.

Odbiorcami robót budowlano-montażowych przedsiębiorstwa są przede wszystkim duże i średnie firmy krajowe.

Nieformalnie firma dzieli swoich klientów - inwestorów względem dwóch czynników:

• rodzaju przetargu,

• rodzaju klienta (stały lub nowy).

Dla firmy, klientem jest inwestor, który daje przedsiębiorstwu zlecenie. To może być zarówno jednostka budżetowa ( Urząd Gminy czy Miasta, szkoły, przedszkola, szpitale), jak i firmy przemysłowe prywatne. Są to podmioty, które dopiero się budują, albo już istniejące firmy, które modernizują swoje zasoby, podnosząc ich poziom, aby podołać konkurencji. Firma musi indywidualnie dotrzeć do każdego ze swoich potencjalnych nabywców -zleceniodawców.

Główną formą pozyskiwania prac jest udział w przetargach. Zlecanie robót poprzez przetargi staje się obecnie w Polsce coraz powszechniejszą praktyką. Przetargi, w których firma bierze udział chcąc pozyskać dobre kontrakty, można podzielić na dwie grupy:

Konkurencja.

Przedsiębiorstwo „Budo - Maks” S.A. z Bochni jest jedną z większych firm budowlano-usługowych działającą na terenie województwa małopolskiego. Wysoka jakość wykonywanych robót, poparta licznymi referencjami ze zrealizowanych obiektów, terminowość i kompleksowość wykonywanych prac pozwalają skutecznie konkurować z firmami zagranicznymi, których jest coraz więcej na rynku.

Przedsiębiorstwo konkuruje przede wszystkim z dużą liczbą małych firm budowlanych, których główna przewaga ogranicza się do niższych kosztów własnych, co pozwala im oferować niższe ceny. Elementy takie jak: brak doświadczenia, słabe zaplecze techniczne, mała skala działalności, czy brak gwarancji i należytej jakości wykonywanych prac osłabiają ich pozycję w kontaktach z inwestorami. Dodatkowym atutem Spółki, który skutecznie eliminuje konkurencję ze strony małych firm budowlanych jest doświadczenie w zakresie generalnego wykonywania inwestycji.

Ostatnio modne stało się w branży budowlano-montażowej pomiędzy dużymi firmami powoływanie konsorcjum. Łączą się w nim firmy o różnych specjalnościach typu budowlane, instalacyjne, elektryczne i startują w dużych przetargach, gdzie szanse na wygranie są większe, niż w przypadku pojedynczych przedsiębiorstw. Tu Firma „Budo - Maks” może szukać szansy dla siebie.

Silne strony:

- renoma i prestiż firmy - firma jest dużą i uznaną firmą budowlano-montażową

- doświadczenie w branży - zdobyte w kraju i zagranicą

- przygotowanie do wykonywania trudnych zadań - uzyskane dzięki posiadanemu zapleczu technicznemu, finansowemu i sprawnemu zarządzaniu,

- profesjonalny sposób zarządzania firmą - kwalifikacje, zdobyte doświadczenie i staż pracy w firmie

- kompleksowość wykonywanych usług,

- duży potencjał produkcyjny,

- sprawność organizacyjna,

- przygotowanie zawodowe kadr podstawowych i inżynieryjno-technicznych,

- sprawność wyposażenia technicznego, umożliwiającego realizację usług w ramach wytyczonych kierunków rozwoju,

- skuteczność we wprowadzaniu nowej polityki jakościowej (system ISO 9002),

- znajomość światowych technologii,

- udzielanie gwarancji na wykonywane usługi,

- silna i ugruntowana pozycja na rynkach zagranicznych,

- elastyczność oferty,

- dobre kontakty z dostawcami.

Słabe strony:

- trudności z pozyskaniem wykwalifikowanych pracowników na stanowiska robocze mogące wpływać

na ograniczenie możliwości w zakresie zawierania umów,

- nieumiejętność posługiwania się językami obcymi przez pracowników,

- brak określonej wizji działań marketingowych,

- nadmiar obowiązków pracowników Działu Marketingu,

- nieprowadzenie badań rynku,

- brak płynność finansowej, wywołany złym egzekwowaniem należności przez firmę,

CELE:

- sformułowanie strategii rozwoju i jasnej wizji firmy,

- osiągnięcie większej renomy (image) firmy,

- umocnienie marki firmy na rynku,

- usprawnienie działalności Działu Marketingu,

- ujednolicenie systemu promocji i dostosowanie jego do specyfiki branży budowlanej,

- utrzymanie ciągłej łączności z inwestorami, z którymi przedsiębiorstwo współpracowało bądź aktualnie współpracuje,

- pozyskiwanie nowych kontrahentów na dotychczasowych i nowych rynkach,

- nawiązanie kontaktów z innymi firmami w celu podjęcia współpracy bądź kooperacji,

- uzyskanie wzrostu efektywności pracy dotychczasowych pracowników,

- utrzymanie dobrej atmosfery wewnątrz firmy i dobrych stosunków pomiędzy pracownikami a kierownictwem,

- zwiększenie atrakcyjności pracy w Spółce.

Realizacja powyższych celów pozwoli zbudować pozytywny wizerunek firmy wśród obecnych i potencjalnych inwestorów. Wybrane dążenia ilościowe, jak i jakościowe oznaczają także wprowadzenie większej specjalizacji, która w chwili obecnej w całości nie jest jeszcze możliwa ze względu na warunki rynkowe i ogólną koniunkturę gospodarczą w Polsce. Wybór przedstawionych celów strategicznych działania firmy został dokonany w oparciu o takie czynniki jak: posiadany potencjał kadrowy, organizacyjny i techniczny, przewidywane trendy koniunktury w budownictwie, posiadane doświadczenie w wykonawstwie prac o charakterze budowlano-montażowym, atrakcyjność wybranych segmentów (budownictwo przemysłowe, mieszkaniowe, ochrony środowiska), a także perspektywy dla poprawy pozycji rynkowej.

Produkt.

Przedmiotem działalności przedsiębiorstwa jest wykonywanie usług budowlano-montażowych, a także produkcja elementów fasad z aluminium i PCV oraz elementów konstrukcji stalowych. Oferta spółki jest bardzo szeroka, a jej możliwości wykonawcze bardzo duże i praktycznie zaspokajają wszystkie potrzeby inwestora w zakresie robót budowlano -montażowych.

W każdej umowie zawieranej z inwestorem, „Budo - Maks” S.A. udziela gwarancji na wykonane przez siebie usługi. Gwarancja taka może obejmować 2, 3 lub nawet 5 lat.

Cena.

Kalkulacje cenowe przedstawiane w ofertach uzależnione są od rodzaju przetargu, w którym przedsiębiorstwo bierze udział. Proces kosztorysowania, czyli wyceny rodzaju robót i niezbędnych elementów potrzebnych do wykonania przedstawionej oferty, realizowany jest przez Dział Marketingu we współpracy z innymi działami. Przy ofertach mniejszych, dla wyceny robót budowlanych dokonywane są wyceny materiałów (M). Ceny materiałów y uzyskiwane są na bieżąco od producentów lub dostawców, powiększane o koszt zaopatrzenia (KZ).

Ceny przedsiębiorstwa są konkurencyjne i każdorazowo negocjowane.

Dystrybucja.

Przedsiębiorstwo wykorzystuje znane i sprawdzone do tej pory kanały dystrybucji swoich prac. Związane to jest przede wszystkim ze specyfiką branży budowlano-montażowej, jak również struktury organizacyjnej firmy. Niemniej jednak, mając świadomość zmian zachodzących w polskiej gospodarce, jak również tendencji na rynku budowlanym, Spółka stara się poszukiwać nowych, skuteczniejszych metod w tym zakresie.

Spółka pozyskuje zlecenia na wykonawstwo określonych prac budowlanych w głównej mierze poprzez uczestnictwo w przetargach. Obecnie, jako Spółka Akcyjna o ustalonej renomie na rynku, odczuwa ona zalety i wady swojego położenia. Istotnymi zaletami są doświadczenie, posiadane referencje, jakość świadczonych usług, zdolność realizacji kompleksowych usług, oferowany okres gwarancji. Do wad natomiast należy zaliczyć ograniczoną możliwość pozyskiwania dużych zleceń, silną konkurencję (szczególnie cenową) ze strony dużej grupy małych firm.

W ostatnim okresie firma koncentrowała się na możliwości pozyskiwania dodatkowych zleceń w wyniku bezprzetargowego rozszerzenia przez zleceniodawców umów na prace (przedłużenie umowy).

Istotną rolę, nie tylko w pozyskiwaniu nowych zleceń, ale także na utrzymywaniu bieżących kontaktów ze stałymi klientami, odgrywa przede wszystkim Dział Marketingu. Poprzez kontakty osobiste, reklamę bezpośrednią i rozsyłanie różnego rodzaju materiałów informacyjnych, reklamowych i folderów dociera on do inwestorów. Jego funkcja polega także na gromadzeniu informacji na temat rynku budowlanego w regionie, jak i w całym kraju, a także na przeprowadzaniu bieżącej analizy rodzajowej zarówno zleceń realizowanych jak i tych możliwych do pozyskania.



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
B!Organizacja, przedsiębiorstwo
działalność gospodarcza, formy prawno organizacyjne przedsiębiorstw
KULTURY ORGANIZACYJNE PRZEDSIĘBIORSTW W BIZNESIE MIĘDZYNARODOWYM [Rozkwitalska M ]
arkusz organizacyjny przedszkola
Salon odnowy biologicznej Case cw2, OGRODNICTWO inż, Semestr 4, Organizacja Przedsiembiorstwa
Sprawozdanie z rocznego planu Praca Polska, PRZEDSZKOLE
praca organizacja, Dokumenty- administracja
Wykład II Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstw, sggw - finanse i rachunkowość, studia, III semss
Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw (Naprawiony)
restrukturyzacja organizacyjna przedsiębiorstwa, zarzadzanie
EKONOMIKA I ORGANIZACJA PRZEDSIBIORSTWA-ciga, Ekonomika (wtzsggw)
Struktury organizacyjne przedsiębiorstw
Struktura organizacyjna przedsiębiorstwa
Struktury organizacyjne przedsiębiorstw
restrukturyzacja organizacyjna przedsiebiorstwa
praca organizacje gospodarcze 8 literatura T6TD5IEXBRDKRZNYDBBBL4MNHAPKVACHGHJE3WY
Podstawy zarządzania Franciszek Tomaszewski, zarzadz-8, STRUKTURA ORGANIZACYJNA PRZEDSIĘBIORSTWA

więcej podobnych podstron