- nauka o porozumiewaniu się,

- poziomy komunikowania się,

- audytorium i publiczność,

- modele komunikacji,

Czym jest komunikacja?

Pojęcia:

- komunikowania,

- komunikowania się,

- komunikacji,

• Komunikowanie - przekaz określonej wiadomości.

• Komunikowanie się - jest to także przekaz wiadomości ze zwrotem, akcja-reakcja, sprzężenie zwrotne

• Komunikacja - krążenie informacji, informowanie
  

Komunikacja:

- przekazywanie komunikatów,

- produkcja,

- generowanie,

- wymiana i negocjowanie.

Układ komunikacyjny:

Nadawca Odbiorca

N - Przekaz - O

Komunikat

Tekst

- każdy nadawca ma swój cel;

- face to face;

- jeden nadawca, wielu odbiorców ,

Poziomy procesu komunikowania

- interpersonalne - indywidualny nadawca i odbiorca,

- grupowe - wielu nadawców i odbiorców,

- instytucjonalne - gdy nadawcą jest instytucja (np. policja),

- masowe - gdy odbywa się przy pomocy środków masowego przekazu

Intrapersonalne komunikowanie jest możliwe - sam ze sobą.

Cechy charakterystyczne komunikacji:

-zasięg,

-zakres,

-częstość kontaktu,

Nadawca posiada określone cechy:

- płeć,

- wiek,

- status społeczny,

- przynależność,

- język,

W przekazie ukryte są cechy pozwalające go zrozumieć

Komunikat musi być zakodowany za pomocą znaków.

Przekaz - ma charakter znakowy - jest to ciąg znaków, który został utworzony w celu zakomunikowania czegoś.

- utworzony przez nadawcę by przekazać komunikat,

- ma zawartość, treść,

- forma (pisemna, mowa, dźwięk, obraz)

Treść przekazu ma znaczenie i formę: obraz, tekst, dźwięk, kod jest podstawą przekazu:

- kod naturalny - języki narodowe i etniczne,

- kod sztuczny - alfabet morsa,

Kody mogą należeć do niegramatycznych i gramatycznych.

Kod jest znakiem i coś znaczy. Kod pełni funkcję filtru pomiędzy nadawcą a rzeczywistością

symptom - np grzmot podczas zmiany pogody,

strona znaczona i znacząca

Odbiorca

Jeśli nadawca nadaje komunikat musi go zakodować. Odbiór przekazu jest procesem poznawczym odbiór = recepcja.

Składa się z:

- percepcji,

- rozumienia,

- interpretacji,

- zapamiętywania,

- wykorzystania,

Odbiór może mieć różne skutki:

- zamierzone,

- niezamierzone,

- niepożądane

Formy i typy komunikowania:

- informowanie - informacja będzie czysta - dziś jest ich bardzo mało.

- komunikowanie perswazyjne - usiłuje podtekstem przemycić pewne elementy mające wywrzeć, zmienić nastrój itp. Wymuszanie, zmienianie postawy (dziennik informacyjny),

- manipulacyjność - nie jest jawnym wpływem na odbiorcę. Często perswazja i manipulacja są połączone ze sobą.

Skuteczność komunikacji jest podstawą.

Komunikowanie:

- werbalne - pismo / mowa,

- niewerbalne - gesty / mimika / ciało / postawa / ubiór / wszystko jest komunikowaniem

Charakter łączenia nadawcy z odbiorca:

- jednokierunkowe,

- dwukierunkowe (pytanie - odpowiedź),

Komunikowanie:

- symetryczne - mówi, że status pomiędzy nadawcą i odbiorcą jest podobny,

- niesymetryczny - wykładowca i student

Komunikacja:

- formalna - obudowana formami i kontrolą,

- nieformalna - bez szablonu/standardu,

4 układy partnerów komunikacji

- alokacja - 1 nadawca, wielu odbiorców,

- konwersacja - dwóch partnerów

- konsultacja - zwracanie się do partnera

- rejestracja - by doszło do komunikacji trzeba się zalogować, zarejestrować,

Podstawę komunikacji stanowią modele.

- najbardziej rozpowszechniony model, to model Lasswella.

nadawca	przekaz	określone medium (kanał)	określony odbiorca	efekt komunikacji
Badania pokazują nam jaką wiedzę posiada, jaki jest jego cel, kim on jest	Analiza wartości o czym się w nim mówi	Kreowanie rzeczywistości, badanie medium	Ogólny, różnorodny, wybrany, badanie publiczności	Skuteczność komunikacji, jak działają na nie media

- stanowi redukcję: model Shannona - cybernetyczny,

Źródło informacji	Nadajnik	Kanał	Odbiornik	Adresat
	Szum komunikacyjny
	Niezrozumiały język	Czynniki wewnętrzne	Czynniki zewnętrzne

Paradygmat - zbiór podstawowych, zasadniczych koncepcji:

- dominujący - występuje w mediach, określa co myśleć i co robić

- instytucjonalny - o czym myśleć,

- krytyczny - o czym nie myśleć, zanegować, wszystko na nie,

- techniczny - jak masz myśleć i gdzie należeć.

Epoki rewolucji komunikacyjnych:

- era znaków i sygnałów,

- powstawanie języków - homo loquens

- era pisma,

- era druku i komunikowania masowego (500 lat temu),

- era telekomunikacji (poł. XIX w. i XX w)(fotografia, telefon, film, media)

- era komputera (koniec XX w)(Internet)

Słowo-medium jest źródłem.

Medium:

- kody oparte na konwencjach, (alfabety, sygnalizacja),

- nośnik sygnałów (fale świetlne, taśma),

- instrumenty (telewizja itp.),

- instytucje (słowo jest ulotne, ale pismo jest trwałe, gazety, książki)

Model Jacobsona - podstawą powstania pisma był obraz, ideogram, piktogram

Kontekst komunikat
N -	-----------------------------------	- O
Nadawca	Kontakt Funkcja fatyczna (podtrzymanie kontaktu) Kod	Odbiorca

Rewolucje komunikacyjne:

- dźwięk, znaki [era znaku, sygnału],

- podstawą powstania pisma był obraz,

- ideogramy - obrazowe przedstawienie pewnych znaczeń

- piktogramy - wyrażenia pewnych idei niezależnie od języka, np. znaki drogowe.

Pismo obrazkowe (intensywnie się rozwijało)

1. Przedstawienia przedmiotów przez podobne obrazy graficzne,

2. Obrazy, które wywołują skojarzenia znaczeniowe

3. Obrazy, które tworzą reguły rebusowe

Powstanie języka (między 90, a 40 tysiącleciem p.n.ch.). Era pisma (5 tys. lat p.n.ch., dorzecze Eufratu i Tygrysu)

- hieroglify (potrzebne narzędzia i materiały)

- pismo klinowe,

• Grecja - pismo alfabetyczne, alfa, beta

• Pismo klinowe - rylec i tablica glinowa,

• Skryptoria - ośrodki przepisywania dzieł

• Zwoje papirusów

• Gliniane tabliczki

• Tabliczki woskowe

• Kartki pergaminowe

Papier - Gutenberg i poprzednicy

- I w. n.e. Chiny - użycie papieru, farby, bloków, czcionek, przedstawiających znaki pisarskie

- pismo ikonograficzne - druk blokowy - metoda odbijania pieczęci,

- drukowano buddyjskie zaklęcia, książki

- pierwsze drukowane książki - inkunabuły,

- maszyny drukarskie,

- maszyny zecerskie,

Propaganda i informacja dla mas

- druk jako oręż polityczny,

- rozkwit propagandowy

- gazeta online,

Nie tylko druk się zmienia, pojawiają się nowe odkrycia:

- fotografia,

- narodziny kina,

- dźwięk - fonogramy, taśmy, płyty,

- wynalezienie telegrafu,

- wynalezienie telefonu,

- wynalezienie radia,

- telewizja palo-informacyjna, neo-informacyjna, cyfrowa,

- maszyny cyfrowe,

- komputery - Internet

Strefa technologicznego odurzenia Johna Naisbitta

- preferowanie rozwiązań doraźnych, od religii po jedzenie,

- uwielbianie technologii oraz strach przed nią,

- niwelowanie różnic pomiędzy tym, co prawdziwe, a tym co udawane,

- przyjmowanie przemocy za rzecz normalną,

- kochanie techniki jak kochanie zabawki,

Modele komunikowania - to schemat, konstrukt - to słowne lub graficzne przedstawienia obrazujące proces komunikowania się w schematycznej i uproszczonej formie.

Modele komunikacji/komunikowania

- strukturalne,

- dynamiczne,

- operacjonalne,

- funkcjonalne

Model transmisji - od nadawcy przekazywany jest określony komunikat. Sprzężenie zwrotne może być ale nie musi

- model efektu bezpośredniego,

- model bodźca - reakcji,

- model srebrnej kuli - przekaz idzie do przodu,

- model zastrzyku podskórnego

Modele komunikowania

- model aktu perswazyjnego (Lasswell) - jednokierunkowy, linearny,

- model przekazu sygnałów (Shannon) - materiał cybernetyczny, odbiornik, nadajnik, szumy (zakłócenia),

- model topologiczny (Lewin) - proces komunikacji nie jest tylko przekazem 1 do 2 osoby, bo stoją ,,bramkarze'' tzw. gatekeeperzy,

- model dwustopniowego przepływu informacji i opinii (Katz, Lazarsfeld)(zwraca uwagę na odbiorców),

- model selekcji (Westley, McLean) - cała informacja jest bez przerwy obrabiana (przekazywana do zespołu) mają cel w środku (to pośrednik przekazujący informacje), modyfikuje zachowanie,

Teoria Agenda Setting (Maxwell, McCombs, Donald Show)

- środki masowego przekazu wywierają wpływ na zakres i hierarchię myślenia

- media tworzą hierarchiczną strukturę informacji przekazywanych publiczności

- media mają wpływ na to, o czym ludzie myślą

- w mediach dokonuje się selekcja wiadomości (gatekeeperzy) - tworzy się hierarchię ważności wydarzeń,

Pakt faktograficzny

Kiedy, gdzie (czas, miejsce) Po co? cel, intencja

Kto? komunikat Odbiorcy

Jak? dlaczego O czym? temat

Model procesu Agenda-Setting

1. wydarzenie/sprawa (podstawa - ma charakter newsu)

2. wybór newsów (pierwsza selekcja)

3. rodzaje medium informacyjnego (Internet, prasa, TV itd.)

4. rodzaj historii

5. stopień emocjonalności (stopień fazy)------------------------------------------------------------------------------------- (cześć dotycząca widza)

6. zainteresowanie/wiedza

7. poszerza orientacji ( co chcemy oglądać)

8. dostęp do mediów ------ dostęp do ludzi

9. wiedza społeczna

10. zadowolenie społeczne (wynika z wcześniejszych czynników)

NEWS

- zdarzenie,

- krótkotrwałe,

- łatwo zauważalne,

- jednoznaczne,

- znaczący (wartościowy dla odbiorcy),

- zgodny z oczekiwaniami,

- niespodziewane,

- powtarzalne,

- dotyczące państw ważnych (dominacja w polityce),

- dotyczące elit społecznych (celebryci),

- spersonalizowane,

Media być może nie odnoszą spektakularnych sukcesów w narzucaniu ludziom co powinni myśleć, lecz niezwykle skutecznie mówią im, o czym powinni myśleć.

Teoria użytkowania i korzyści

- teoria ta przeciwna do agenda setting. Mówi co widzowie robią z mediami (zajmowali się tym także Polacy)

Rozwijała się ona fazami:

1. Faza opisu:
- badania zachowania odbiorcze pewnej grupy społecznej, zastanawiano się nad odbiorcami,

2. Faza ,,operacjonizacji''
- zastanawiano się czy jest tam socjalizacja czy traktowana jako zabawa(?)
- obserwacja ? i otoczenia
- rezultat - sporządzenie typologii potrzeb (czego ludzie oczekują)

3. Faza „wyjaśnień”

- próbowano połączyć zachowania ludzkie z tym co media pokazują

4. faza „konstruowania i weryfikowania teorii”

Podstawowe założenia:

- audytorium jest aktywne

- ma charakter celowy

- media konkurują ze sobą

- wybór środka przekazu zależy od zainteresowania audytorium

- traktujemy odbiór jako rodzaj konsumpcji

Nie wystarczy zawartość przekazu (treść) Dlaczego?

- bo oczekujemy różnych treści. Wszystko zależy od sytuacji kulturowej.

Układy, które decydują o:

- liczy się struktura społeczeństwa i kultury

- struktura środków masowego przekazu i technika

- treści przekazu i to czego my oczekujemy

- nasze zwyczajowe zachowania

- odczuwanie potrzeby

- jakie wartości wyrażamy

- dotyczy samego konsumowania (jak odbierane)

- sprawy osobowościowe

Jakie mogą być korzyści, a same oddziaływania mediów:

- rozrywka

- zwyczaj

- wygoda

- społeczna użyteczność

- relaks

- ucieka od problemu i nudy

- zgłębianie rzeczywistości i szukanie odpowiedzi

- dostarczają nam porad, są punktem odniesienia

Modele komunikacji:

1. Model rytuału/ekspresyjny
   - podzielanie społecznych przekonań
   - nacisk na psychiczną satysfakcję nadawcy i odbiorcy
   - komunikacja ma charakter celebracyjny, dekoratywny,
   - przekaz jest wieloznaczny i zależny od skojarzeń i symboli ukrytych w kulturze,
   - metafora choinki,

2. 
   
   Model rozgłosu - komunikowanie jako pokazywanie i przyciąganie uwagi (np. reklama)
   - podstawą jest rozgłos,
   - cel medium - pozyskiwanie audytorium,
   - nabywanie towarów i konsumpcja,
   - publiczność to widzowie,
   - elementy rozrywki i reklamy
   
   
   MEDIUM UWAGA ODBIORCÓW
   
   
   
   

3. Model recepcji kodowania i dekodowania przekazu (S. Hall)
   - przekaz jest skonstruowany ze znaków mających swe denotacje i konotacje, zależne od nadawcy i odbiorcy. Przekazy medialne są otwarte i polisemiczne,
   - komunikatory kodują przekazy zgodne z ideologicznymi instytucjonalnymi celami,
   - odbiorcy przyjmują tylko część odczytań zakodowanych przez nadawców,
   - odbiorcy nie zgadzają się z przekazem nadawców. Stosują odczytana opozycjonalnie zgodnie z ich postawami, tym samym odnawiają przekazy nadawców
   - model recepcji,
   - model klocków,

Komunikacja niewerbalna

Jest tym sposobem komunikowania nie związaną ze słowem a całym ciałem, twarzą, wyglądem, dotykiem, rękoma i nogami, oraz gestami.

Komunikacja werbalna to 20-40%, wszystko co podejrzewamy, że ktoś przekazuje to komunikacja niewerbalna ok. 80-60%.

• Nie można rozpatrywać izolacji jednego gestu!

- komunikacja niewerbalna polega na wykorzystywaniu przez osoby pozostające w interakcji wzajemnie na siebie oddziałujących wzrokowych, poza wzrokowych oraz głosowych systemów i podsystemów komunikacji.,

- wykonując te systemy i podsystemy komunikacyjne osoby komunikujące kodują lub dekodują jednocześnie w celu wymiany znaczeń specyficznych kontaktach komu(…),

- funkcjonalne znaczenie komunikacji niewerbalnej,

- cel,

- trafność,

- skuteczność

Metasystem komunikacji ludzkiej

Założenia:

- funkcjonalna - kontakt interpersonalny musi być interakcja wartościująca ze względu np. na głos, twarz.

- poprzez komunikację niewerbalną przekazujemy szczerość, uczciwość, zaufanie,

- sygnalizowana przez nasze ciało,

Zakres

- kontakt interpersonalny -głos, twarz, ciało,

- gestykulacja,

- wyraz mimiczny twarzy,

- wygląd fizyczny,

- spojrzenie i wymiana spojrzeń,

- dystans fizyczny pomiędzy rozmówcami,

- kanał wokalny,

- dźwięki paralingwistyczne,

- organizacja środowiska.

Zachowania werbalne są:

- komunikacyjnie interpersonalne,

- informacyjne,

- obejmują osoby kodujące i dekodujące,

- zawierają symbole jak i znaki,

(muszą się powtarzać, natężenie, systematyczność)

Sygnały niewerbalne spełniają następujące funkcję komunikacyjną:

- przekazują informację,

- regulują interakcję,

- wyrażają emocje,

- tworzą metakomunikację (sygnały werbalne muszą współgrać)

- kontrolują sytuację społeczną,

- służą kształtowaniu i kierowaniu wrażeniem.

Klasyfikacja Ekmana i Friesena.

- emblematy i sygnały cielesne, system gestu (puszczanie pocałunku, mrugnięcie okiem),

- ilustratory - ruchy deiktyczne, rytmiczne, piktogramy, zwiększają jasność ekspresji werbalnej, są komentarzem do słów, wizualizacja - ,,taaaaka ryba'', skazywanie ręką, gesty wskazujące,

- wskaźniki emocji - usztywnione ciało, odchylenie głowy, okazywanie niewerbalne uczuć,

- regulatory konwersacji - zachowania niewerbalne modyfikuje konsument np. informacja pytająca, modulacja opadająca.

Zachowania wzrokowe:

- mowa oczu,

- funkcja zachowań wzrokowych,

- potencjał zachowań wzrokowych,

Jaki to typ spojrzenia?

Typ patrzenia - np. błądzenie wzrokiem.

Modele zachowań niewerbalnych:

• Równanie intymności Argyle'a
  poziom intymności - ilość uśmiechów + długość spojrzeń wzajemnych + dystans fizyczny + intymność tematu

• Model zaangażowanie niewerbalnego Pattersona
  dotyczy zachowań związanych z dystansem fizycznym

• cechy:
  - czynniki kontekstowe - niezależne od interakcji,
  - czynniki przedinterakcyjne - stan emocjonalny przygotowania,
  - czynniki interakcyjne - te w trakcie rozmowy, określone oczekiwania (rozbieżność pomiędzy tym, co oczekujemy, a co dostajemy)
  - modyfikowanie zachowań by były zgodne z oczekiwaniem obu stron,

• Zachowania niewerbalne, a dominacja
  - zachowania niewerbalne wiążą się z dominacją ,,kto tu rządzi''.
  Sygnał polega na :

• Wskazywaniu palcem

• Dotykaniu rozmówcy

• Zbliżeniu się na odległość 25cm (inwazja w przestrzeń osobistą)

• Dominacji nad resztą ludzi

Komunikacja proksemiczna

Dotyczy przestrzeni, dystansu, terytorium (Hall):

- dystans intymny - 0-45cm,

- dystans osobisty - 45cm-1,2m - dobre kontakty z rozmówcą,

- dystans społeczny - 1,2m-3,6m - dystans do osoby obcej

- dystans publiczny - 3,6m-7,5m.

Kulturowe uwarunkowania dystansu

-dystans ma wpływ na komunikację!

Np. dystans intymny - trudno mówić np. o polityce, odwrotnie np. Japończyk potrzebuje odległości, a arab bliskości.

Dotyk:

• natura dotyka

• normy dotyczące dotyku

• dotykanie nacechowane afektem:

• wyrażanie uczuć,

• pobudzający,

• dotykanie rozrywkowe

• dotykanie kontrolne

• dotykanie rytualne - grzecznościowo-rytualne np. przywitanie

• funkcjonalno-profesjonalny - np. branie miary przez krawca

Komunikacja płci - ,,kobiety są z Wenus a mężczyźni z Marsa''

• Między kobietami a mężczyznami więcej jest podobieństw niż różnic,

• Każdy człowiek jest inny i inaczej komunikuje

Gender - idea płci

1. Teoria Deborah Tannen - Dialekty rodzajowe

> rozmowa między kobietami, a mężczyznami jest komunikowaniem się międzykulturowym

> traktuje język kobiet i mężczyzn jako rodzaj dialektu kulturowego

KOBIETA

MĘŻCZYZNA

- podstawą jest łączność -> umiejętność szybkiego połączenia się z innymi kobietami i poszukiwania towarzyszki do rozmów, - szybko nawiązują znajomość, - porozumiewają się narracyjnie, - dodają element emocjonalny, ekspresywny, - opowiadają i słuchają, - pokazują, że słuchają poprzez np. ,,,mhm, tak, itp.'' - podtrzymują rozmowę poprzez np. ,,co o tym myślisz?'' - zadają pytania - funkcja fatyczna - chcą odpowiedzi, - konflikt to zagrożenie, chcą go rozwiązać

- podstawą jest status i władza -> sposób określania ludzi, dominacja, - rozmowa ma charakter sprawozdania, - wypowiedzi są pozbawione pierwiastka emocjonalności, - nie przerywają rozmówcy poprzez jakiekolwiek słowa, które u kobiet ukazują słuchanie, gdyż uważają to za próbę przejęcia kontroli nad rozmową, a jednocześnie utratę władzy, - chce władzy i statusu, zapytanie to poniżenie, upokorzenie, - konflikt rozwiązuje się raz, podejmuje się zdecydowane kroki i ostateczną decyzję.

Kobiety i mężczyźni muszą mieć oddzielne stanowisko w sprawie.

Pomysł Tannen - rodzajowy dialekt w kulturze. Pomaga mu m.in. interakcyjność. Język płci uwarunkowany kulturowo.

Konflikty często są w obrębie samej płci.

2. Teoria - Sandra Harding i Julia Wood - teoria punktu widzenia

- pytanie podstawowe - z jakiego punktu widzenia patrzy się na problem.

Perspektywa -> widok -> pozycja

Co to zakłada?

Grupy społeczne do których należymy w znacznym stopniu kształtują naszą osobowość, mówimy tak jak nas zracjonalizowały.

Np. wychowanie dziewczynki i chłopca i obrazki w podręcznikach (tradycyjny model rodziny - męskie zainteresowania mama + dziewczyna pieką, tata + syn grają w piłkę)

• Podział ról społecznych pozostawia na nas piętno

• Nierówności związane z grupą społeczną orientacją seksualną;

• Podział ról społecznych

• Każda perspektywa ma subiektywny charakter
  (poznawanie odpowiedzi w filozofii - Marks i Engels oraz Hegel - proletariat)

• Badań nie należy zaczynać od marginalnych przypadków.

KOBIETA	MĘŻCZYZNA
- łączność - grupa marginalizowana - pozycja na drabinie niższa	- autonomia, dominacja, wyższy szczebel drabiny

- perspektywa jest subiektywna i obiektywna,

- każda wiedza jest skontekstualizowana,

- ludzie podrzędni - większa motywacja, ty rozumiesz tych wyżej, nadrzędni - brak motywacji,

- kobiety charakteryzują się:

-> retoryką upraszczającą,

-> łącznością,

-> odkrywaniem w trudnych sytuacjach porozumienia

Chris Kramarae - Koncepcja zagłuszanej grupy,

- ustawione na komunikowanie i język,

- mężczyzna - podstawowa i kontrolna funkcja nad komunikowaniem,

- kobieta - grupa zagłuszana,

Kramarae mówi o tym, że jedna grupa jest zagłuszana, a druga dominująca-komunikująca.

• Dyskurs publiczny i prywatny (codzienność)

• mężczyzna nazywa i definiuje

• kobieta potrzebuje więcej słów,

• Język - rodzaj męski wyraźnie zdominowany i nacechowany

• Np. zawód, pozycja - np. brak żeńskich odpowiedników (dziekan, górnik),

• Opisy leksykalne

• Opis rozwiązłego mężczyzny - lubieżnik, żigolak, maczo, dojuan, kobieciarz,

• Opis rozwiązłej kobiety - lafirynda, dziwka, ladacznica, zdzira, wywłoka, kurwa, szmata, (znam więcej, ale szanuję kobiety Szymon :P)

• Np. genitalia jest to wartościujące ze względu na płeć

KOBIETA	MĘŻCZYZNA
- lubi łamać reguły, debatować, - dobrze czuje się na forum prywatnym	- strażnik komunikacji - szybsze porozumienie, - funkcje publiczne

W słowniku - przejęcie słów z prywatnego na publiczne np pornografia, molestowanie czy depresja

Teoria Interakcjonizmu Goffmanna

Zajął się interakcją między użytkownikami.

Analiza odinterakcyjna

Dramaturgiczna koncepcja życia społecznego

INTERAKCJE BEZPOŚREDNIE

- sfera działań i oddziaływań jednostek na siebie

- słowa zaczerpnięte z teatru - występ, interakcja, scena, aktor, punkt programu, zaplecza(kulisy) itd.

Interakcja - wzajemne działanie i oddziaływanie

Modele:

1. model dramatyczny - nawiązuje do życia codziennego. Jesteśmy aktorami dla codzienności

2. m. rytuału interakcyjnego - dotyczy zachowań własnych w momencie rytuału

3. m. interakcji strategicznej - osoba (n) do działań dodaje strategię ,technikę, (namowa, manipulacja) - nie działa wprost

4. m. analizy ramowej - nasze wystąpienia są połączone z wcześniejszymi modelami.

• Występy - związane są z określonym aktorem, któremu jest przypisana jakaś rola z wykorzystaniem dekoracji.

Fasada osobista - powierzchowność i sposób bycia

• Scena i zaplecze ( miejsce bezpośredniego występu i dochodzenie do głosu także działań nieprzedstawionych na scenie. Nie powinny być przedstawiane)

• Koncepcje funkcjonowania osobowości - muszą mieć osobowość, którą akceptują partnerzy

Interakcja służy:

Socjalizacji - uczymy wchodzenia w dane role. Przygotowujemy o roli przypisanej przez naturę.

Dochodzi do sprzeczności między kulturą a podziałem ról na świat kobiet i świat mężczyzn. Np. reklamy (kobieta w kuchni)

Spirala Milczenia

Wynik badań nad oddziaływaniem mediów

Elizabeth Neumann - autorka teorii

+efekty jakie dają reklamy

+ polityka

+ badanie opinii publicznej

Opinia publiczna - są to poglądy i zachowania oparte na określonych wartościach i moralności, które należy demonstrować publicznie gdy mamy do czynienia ze stabilnością sytuacji społecznej. Gdy warunki społeczne uchodzą zmianie, wtedy poglądy i nastawienie nie muszą być publicznie demonstrowane.

Gdy wygrywa inna partia niż myślano ->

1 element - zmiana nastroju publiczności

2 element - sytuacja gdy mamy rozbieżność pomiędzy poglądami żywionymi i głoszonymi (konformizm - mówimy to co chcą) Nie wyrażamy własnej opinii głośno - zaczyna się spirala milczenia.

Zmiana nastroju to krok do zmiany poglądu, a to krok do zmiany opinii. Jednak nie mówimy o tym.

3 element - rzeczywisty wpływ mediów, które mają charakter kumulatywny.

Kiedy media mają skutek pozytywny?

- kiedy są słabe, a partia silna

- kiedy jest stabilna sytuacja społeczna

W PL są silne media i silna partia

4 element - (skutek mediów) gdy przekraczają wytrzymałość mediów

Opinia społeczna - ma wpływ na wynik wyborów

Kolejny problem - udział w sondażach

- ludzie, którzy nie chcą przedstawiać swojej opinii ( odpowiedzi „nie wiem” )

3 narzędzia badające

1 pytanie dotyczące obserwacji środowiska p rzez jednostkę

2 pytanie dot. Gotowości do prezentowania własnych poglądów

3. skala polaryzacji, która określa stopień natężenia zróżnicowania

WSTĘP DO TEORII KOMUNIKOWANIA

14

System komunikacji werbalnej

System komunikacji słuchowej

System komunikacji wizualnej:

- podsystemy:

> kinetyczny

> proksemiczny

(przestrzeń i odległość)

> poprzez przedmioty

System komunikacji pozawzrokowej

- podsystemy

> dotykowy

> węchowy

> wzrokowy-czasowy

---