Kamila Eliminowicz

SZL rok III

Ocena stylu kierowania

Lapp Kabel Sp. z. o. o.

Firma handlowa będąca spółką córką W.I. Lapp Gmbh z siedzibą w Niemczech. Firma swoją ofertę kieruje do podmiotów gospodarczych, które wykazują zapotrzebowanie na produkty z szeroko pojętej dziedziny elektryki przemysłowej (przewody i akcesoria związane z ich montażem i obsługą). Fitma zatrudnia około 50 osób.

Struktura organizacyjna firmy:

Holding

W. I. Lapp jeden z V-ce prezesów

Lapp Kabel Prezes

Główna księgowa

Dział księgowości Dyr. działu handlowego Dyr. logistyki i Kierownik magazynu

administracji

Samodzielne księgowe Kierownik dz. Handlowego Pracownicy Zastępca kier. Mag.

logistyki

Zastępca kierownika magazynierzy

dz. Handlowego

pracownicy ds. sprzedaży

W odczuciu pracowników dyrektor logistyki i administracji (przełożony) reprezentuje demokratyczno- autokratyczny styl kierowania. Według testu R. Blakea i S. Mountona „Siatka stylów kierowania”, styl kierowania Dyrektora Logistyki i Administracji przedstawia się w następujący sposób:

Według położenia punktów na siatce wychodzi, że przełożony kładzie większy nacisk na wykonywane zadania przez pracowników, ale różnic ta jest nieznaczna. Dyrektor stara się reprezentować styl demokratyczny, ponieważ zawsze zanim cos postanowi stara się przedyskutować ze swoimi podwładnymi, chociaż rzadko zdarza się, że bierze pod uwagę sugestie pracowników. Z kierownikiem można porozmawiać, podyskutować, ale decyzja zawsze należy do kierownika. Kierownik przykłada dużą wagę do harmonijnej pracy i współpracy między pracownikami, również stara się być dobrym partnerem w „luźniejszych” kontaktach między pracownikami. Kierownik również przejawia cechy autokratywne. Dużą wagę przykłada do prawidłowego wykonywania poszczególnych czynności przez pracowników. Jego decyzja jest ostateczna i pracownik powinien ją zaakceptować.

Zadania wykonywane przez pracowników w dziale logistyki są ustrukturyzowane, schemat ich wykonywania przeniesiony jest z firmy „matki”. Każde stanowisko posiada instrukcje stanowiskową i działa według ściśle wytyczonych zadań, oraz ściśle określonych procedur.

Stosunki, jakie panują między przełożonym a podwładnymi są raczej dobre, kierownik stara się brać udział w „luźnych” rozmowach i żartach pracowników. Przełożony zawsze wysłucha uwag swoich pracowników, ale ostateczna decyzja, co do wykonania jakiegoś zadania zawsze należy do niego i nie ma od niej odwołania, pracownicy nie mają możliwości robienia czegoś po swojemu, nawet jak ich sposób wydaje się prostszy i szybszy.

Jeżeli chodzi o poziom władzy kierownika w strukturach firmy jego decyzje nie maja już takiego dużego znaczenia, o ewentualnym zwolnieniu pracownika lub awansie decyduje już prezes firmy.

Styk kierowania który reprezentuje dyrektor logistyki i administracji to styl demokratyczno- aytokratyczny. Kierownik jest nastawiony na poprawne wykonywanie zadań przez pracowników, choć czasem mógłby wziąć pod uwagę sugestie swoich podwładnych i w ten sposób poprawić sprawność wykonywanych przez cały zespół zadań. Kierownik wyznacza cele i przydziela zadania poszczególnym pracownikom. Przy przyznawaniu premii i nagan, pracownik tak naprawdę nie wie za co został nagrodzony lub ukarany. Przy ocenie działalności pracownika nie podaje kryteriów, na podstawie, których ocena była przyznawana. Kierownik powinien informować swoich pracowników, za co są nagradzani bądź karani ponieważ jest to cenna informacja na przyszłość dla pracownika.

---