8. rozumowanie decyzje, psychologia


Rozumienie, rozumowanie, decyzje

1. Rozumienie

-Proces pojmowanie czegoś, uchwycenie znaczenia słów, zdań, zdarzeń itp.

Porządkowanie informacji, ich interpretowanie, właściwe wykorzystywanie.

Kryteria rozumienia:

Subiektywne: poczucie, że się rozumie;

-niedostrzeganie paradoksu, dziwności, trudności w uchwyceniu istoty sprawy;

-koherencja.

Obiektywne:

-stosowanie w praktyce otrzymywanych informacji;

-wyrażanie istoty sprawy innymi słowami.

Poziomy (stopnie) rozumienia;

W. Szewczuk, w odniesieniu do rozumienia tekstu, wyróżnił siedem następujących stopni:

  1. Luźne człony bez przynależności treściowej do jakiejś całości.

  2. Luźne człony z jakąś dominantą treściową.

  3. Nie powiązane grupy członów.

  4. Częściowo powiązane grupy członów.

  5. Zarysowująca się struktura treściowa całości.

  6. Wyraźnie uczłonowana całość.

  7. Całość rozwinięta w oparciu o szczegóły drugo- i dalszorzędne.

2. Rozumowanie

Pojęcie

Proces myślenia, w którym poszukujemy odpowiedzi na pytanie, rozwiązujemy problem, wyciągamy wnioski z danych informacji.

2.2.Rodzaje rozumowania

2.2.1. Rozumowanie dedukcyjne

Rozumowanie dedukcyjne, to rozumowanie typu od ogółu do szczegółu, czyli wyciąganie wniosków szczegółowych z ogólnych przesłanek. Przykład 1.:

  1. Wszyscy ludzie są śmiertelni;

  2. Sokrates jest człowiekiem

  3. Zatem Sokrates jest śmiertelny.

Przykład 2.:

  1. wszystkie metale są przewodnikami prądu;

  2. złoto jest metalem;

  3. złoto jest dobrym przewodnikiem prądu elektrycznego.

Twierdzenia 1 i 2, to przesłanki, a 3. to wniosek.

Pierwsza przesłanka jest ogólna, gdyż orzeka o całej klasie obiektów, czyli dotyczy pojęcia.

Druga przesłanka klasyfikuje pewien obiekt do danego pojęcia.

Rozumowanie dedukcyjne jest prawdziwe, gdy przesłanki są prawdziwe.

2.2.2. Rozumowanie indukcyjne

Rozumowanie indukcyjne jest wnioskowaniem typu: od szczegółu do ogółu. Na przykład:

  1. Sokrates jest człowiekiem;

  2. Sokrates jest śmiertelny;

  3. Zatem wszyscy ludzie są śmiertelni.

Jest to rozumowanie polegające na wyciąganiu wniosków ogólnych z przypadków szczegółowych. Badania naukowe, jak eksperymentalne, opierają się głównie na indukcji, ponieważ wnioski dotyczące populacji wyciągane są na podstawie badania jednostek i małych prób.

Indukcja ze swej natury jest wnioskowaniem zawodnym; nie pozwala na formułowanie wniosków absolutnych. Zależy to od wielu czynników, ale najważniejszym jest kompletność zbioru przesłanek. Np. ktoś zbadał 1% populacji i formułuje wniosek dotyczący 100%., Natomiast ktoś inny 10%, 25, 50 itp.

2.2.3. Rozumowanie przez analogię

Rozumowanie wykorzystujące podobieństwa między obiektami, zdarzeniami, pojęciami. Jest to wnioskowanie typu: od szczegółu do szczegółu.

Przykłady rozumowania przez analogię:

Przykład 1 - dotyczący przewidywania zachowania danej osoby w nowej sytuacji:

1.Osoba O, o cechach psychicznych C1 zachowała się w sytuacji S1 w sposób B1.

2. Osoba O będzie się znajdowała w sytuacji S, która jest bardzo podobna do sytuacji S1.

Wniosek: Osoba O będzie w sytuacji S zachowywała w sposób B, podobny do zachowania się tej osoby w sytuacji S1.

Z punktu widzenia logiki, ten rodzaj wnioskowania jest niedoceniany; opiera się ono na prawdopodobieństwie subiektywnym.

W psychologii stosowane są zadania na wnioskowanie przez analogię w testach inteligencji.

Przykład 1: Ptak ---- śpiew;

1)ryba-woda; 2)człowiek- list; 3)pianista-pianino; 4)koń- rancho.

Przykład 2: Ulica-samochód; powietrze - ?

1)samolot; 2) ryba; 3)chmura; 4)ptak

Przykład 3. Jaka liczbę należy wstawić na miejsce kropek?

484 (349) 975;

279 (....) 972.

Przykład 4. Jakie słowo należy wstawić na miejsce kropek?

KOCHAJ (..............) ALBO

2.2.4. Rozumowanie dialektyczne

Proces, w którym rozważa się i porównuje przeciwstawne fakty lub idee w celu znalezienia najlepszego rozwiązania lub zniesienia różnic.

Rozumowanie zakładające, że rozwój następuje w wyniku przezwyciężania sprzeczności, przechodząc następujące etapy: teza (działanie) -> antyteza -> synteza, czyli integracja przeciwieństw).

3.Podejmowanie decyzji

3.1.Wprowadzenie

Podejmowanie decyzji, to proces wyboru między różnymi możliwościami.

Człowiek jest istotą podejmującą decyzje. Jest to cecha zachowań celowych, kognitywnych.

Rodzaje sytuacji konfliktowych:

  1. Przyciąganie - przyciąganie (dążenie-dążenie);

  2. Odpychanie - odpychanie (unikanie-unikanie);

  3. Dążenie - unikanie;

  4. Podwójne dążenie - unikanie; (są dwa cele, które charakteryzują się zarówno cechami pozytywnymi jak i negatywnymi. Np. człowiek na diecie kuszony jest przez dwa produkty pokarmowe, które są zakazane.

Ludzie podejmują decyzje w sytuacji; 1) pewnej, czyli nie ryzykownej i (2) ryzykownej (niepewnej). W sytuacji pewnej istnieje duże (100%) prawdopodobieństwo, jaki wynik osiągniemy po wyborze określonego działania, z reguły - wynik pożądany.

W sytuacji ryzykownej wynik może być zarówno pożądany jak i niepożądany (szkodliwy). Na przykład: ożenić się czy nie? Ubezpieczyć samochód czy nie? Poddać się ryzykownej operacji? Itp.

Czym ludzie kierują się wybierając jedno działanie, a odrzucając drugie? Dwie zmienne:

  1. użyteczność wyników; (atrakcyjność, np. pieniądze, awans itp.)

  2. subiektywne prawdopodobieństwo otrzymania wyników; (stopień pewności podmiotu, że zajdzie dany stan rzeczy; np. wydarzy się wypadek samochodowy).

Proces wartościowania wyników polega na ocenie użyteczności. O użyteczności wyników decyduje rodzaj i siła działających motywów.

Jeśli któraś z tych zmiennych równa jest zeru, to nie będzie decyzji na „tak”.

Ubezpieczyć czy nie ubezpieczyć samochód?

Zbiór działań

Stan rzeczy

S1-wypadek

S2-bez wypadku

D1 -ubezpieczyć

brak przegranej

Przegrana

D2.- nie ubezpieczać

Przegrana

brak przegranej, oszczędność

Przykład decyzji - kogo wybrać za małżonka?

Preferencje dwóch księżniczek A i B.

Cechy kandydata

A

B

Umiejętności militarne

1

3

Zalety seksualne

2

7

Konwersacja

4

6

Inteligencja

3

5

Osobowość

5

4

Atrakcyjność fizyczna

6

2

Bogactwo

7

1

Cechy kandydatów X i Y (oszacowane przez doradców w skali 1-10)

Cechy

X

Y

Umiejętności militarne

8

6

Zalety seksualne

10

5

Konwersacja

4

9

Inteligencja

3

8

Osobowość

9

8

Atrakcyjność fizyczna

7

7

Bogactwo

8

6

Razem

49

49

Szanse kandydata X u panny A i B

Cechy

XxA

XxB

Umiejętności militarne

8x1=8

6x3=18

Zalety seksualne

10x2=20

5x7=35

Konwersacja

4x4=16

9x6=54

Inteligencja

3x3=9

8x5=40

Osobowość

9x5=45

8x4=32

Atrakcyjność fizyczna

7x6=42

7x2=14

Bogactwo

8x7=76

6x1=6

Razem

216

181

    1. Heurystyki w podejmowaniu decyzji i zniekształcenia

Błędem byłoby przekonanie, że ludzie podejmują decyzje racjonalnie, po rozważeniu wszystkich „za” i „przeciw”. Najczęściej podejmujemy decyzje kierując się jedynie heurystykami, które tylko w przybliżeniu są zasadne.

3.2.1.Heurystyka reprezentatywności

Polega na ocenianiu i wybieraniu jakichś zdarzeń (lub ich próbek) na podstawie ich podobieństwa do populacji zdarzeń, jakie zdają się one reprezentować. Na przykład - trzeba wybrać najbardziej prawdopodobny wynik sześciokrotnego rzutu monetą:

a)OOOOOO

b)OOORRR

c)ROOROR

Kto to może być (profesor czy hydraulik?) Jest w starszym wieku, łysy, często go można zobaczyć w bibliotece albo księgarni ...

3.2.2.Heurystyki dostępności

Na przykład: jakie zdarzenie częściej prowadzi do śmierci - a)rozedma płuc czy (b)wypadki samochodowe? Większość osób wskaże b, chociaż obiektywnie jest a. Dzieje się tak pod wpływem informacji dziennikarskich o wypadkach samochodowych.

3.2.3.Heurystyka zakotwiczenia-dostosowania

Wynika ona z inercji naszego myślenia, jest następstwem przekonań początkowych, które działają jako zakotwiczenie naszej oceny ostatecznej. Oto przykład badania:

    1. 8x7x6x5x4x3x2x1

    2. 1x2x3x4x5x6x7x8

Trzeba oszacować w ciągu 5 sek. wynik mnożenia w a i b.

4.Dysonans poznawczy

Pojęcie zaproponowane przez L. Festingera na oznaczenie sytuacji, gdy podmiot uświadamia sobie rozbieżność albo nawet sprzeczność między posiadanymi informacjami (przekonaniami, postawami), a odbieranymi informacjami dotyczącymi tej samej sprawy.

Przezwyciężenie tego konfliktu, czyli redukcja dysonansu poznawczego może nastąpić poprzez:

-zmianę przekonań;

-reinterpretację odbieranych informacji;

-unikanie informacji niezgodnych z oczekiwaniami.

5.Inne przykłady zniekształceń

-Reklama.

-Dziennikarskie przekazy

-Wnioskowanie o liczbie psychicznie chorych



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Podejmowanie najlepszych decyzji, Psychologia
WPP - Podejmowanie decyzji, Psychologia WSFiZ, Wyższe Procesy Poznawcze
psychologia decyzji 5
Kwestionariusz sposobu podejmowania decyzji (analityczny, pedagogika psychologia coaching doradztwo
Efekt pierwszenstwa a wybory i decyzje w zyciu codziennym kazdego czlowieka-wynik badania, Szkoła Wy
test-decyzje, WAT, semestr VI, Psychologia
Psychologia podejmowania decyzji, Zarządzanie studia licencjackie, psychologia podejmowania decyzji
Decyzje konsumenckie, psychologia marketingu i reklamy
psychologia decyzji 1
psychologia decyzji 2
Psychologia decyzji 7
psychologia decyzji 6
materiały politologia semestry I-IV, ŚCIĄGA+Wstęp+le bon psychologia tłumu, Idee, rozumowania i wyob
Ocenianie i podejmowanie decyzji, Studia, Rok I, Psychologia ogólna
psychologia decyzji 4

więcej podobnych podstron