PODSTAWY MARKETINGU - 16 luty 2006

Rynek to zespół wszystkich kupujących i sprzedających, których decyzje nawzajem od siebie uzależnione kształtują podaż, popyt i określają poziom cen.

Rynek obejmuje:

• podmioty rynkowe, którymi są sprzedający i kupujący

• przedmioty rynkowe, którymi są towary i usługi oraz ujawniony na rynku popyt

• stosunki między podmiotami rynkowymi, a w szerszym zakresie również między nimi a podmiotami rynkowymi

Rynek (eksponując jego funkcje wymienną) to ogół stosunków wymiennych (towarowo - pieniężnych) między sprzedającymi, oferującymi do sprzedaży towary i usługi po określonej cenie i reprezentującymi podaż a kupującymi, zgłaszającymi zapotrzebowanie na te towary i usługi znajdujące pokrycie w funduszach nabywczych i reprezentującymi popyt, spojrzenie na rynek zewnątrz.

Rynek (z perspektywy od wewnątrz, w rozumieniu marketingowym) to miejsce dysponowania własnym majątkiem, oznaczająca dowolność sposobów jego pomnażania poprzez działania produkcyjne, handlowe, usługowe oraz jego obrót tytułem własności, tj. uczestniczenie w rynkach: konsumpcyjnym, produkcyjnym, pracy, kapitału nie tylko pobierając zasilenia rzeczowe, kadrowe czy kapitałowe ale też je emitując.

Rynek potencjalny to zbiór konsumentów, którzy wykazują znaczące zainteresowanie ofertą.

Rynek dostępny to zbiór konsumentów, którzy są zainteresowani ofertą, mają wystarczający dochód oraz dostęp do danej oferty.

Kwalifikowany rynek dostępny to zbiór konsumentów, którzy wykazują zainteresowanie ofertą, mają wystarczający dochód oraz dostęp do danej oferty i cechami stosownymi do niej.

Rynek docelowy to ta część kwalifikowanego rynku dostępnego, na której przedsiębiorstwo chce zaistnieć.

Struktura podmiotowa mikrootoczenia rynkowego

PRZEDSIĘBIORSTWA

Sektor - to grupa podmiotów wytwarzających produkty zaspakajające analogiczne potrzeby klienta i korzystających z tych samych źródeł zasilania.

Koncepcje działań marketingowych

Koncepcja sprzedaży

Koncepcja marketingowa

Narzędzia marketingowe to: produkt, cena, promocja, dystrybucja.

Pomiędzy narzędziami marketingowymi zachodzą pewne relacje o charakterze suplementywności i komplementarności. Mogą się w pewnych sytuacjach zastępować.

Marketing:

• proces, w którym struktura popytu na dobra i usługi jest antycypowana albo rozszerzona i zaspokajana przez innowacje, promocje, sprzedaż, i wymianę dóbr i usług.

• system aktywności ekonomicznej, która kreuje produkty i usługi, ustali ich cenę, promuje je i sprzedaje dla zaspokojenia potrzeb nabywców.

• aktywność, która zmienia dla osiągnięcia własnych celów instytucji.

• działalność, która przez proces wymiany zmierza do zaspokojenia potrzeb i życzeń konsumentów.

• jest procesem społecznym i zarządczym, dzięki któremu konkretne osoby i grupy otrzymują to, czego potrzebują i pragną osiągnąć poprzez tworzenie, oferowanie i wymianę posiadanych wartości.

• jest to proces planowania (idei, dóbr, usług, cen, promocji oraz dystrybucji), prowadzący do wymiany, dzięki której osiągane są cele jednostek i organizacji.

• jest filozofią działania przedsiębiorstwa mającą na celu osiąganie zysków poprzez identyfikację potrzeb kluczowych grup nabywców i na tej podstawie projektowanie oraz wytwarzanie produktów i usług w celu osiągania zysków.

- 1 -

Dostawcy

Udziałowcy (właściciele)

Związki zawodowe i inne grupy nacisku

Administracja finansowa i lokalna

Pośrednicy

Klienci

(obecni i potencjalni)

Konkurencje

(faktyczni i potencjalni /

krajowi i zagraniczni)

Sojusznicy strategiczni

Koncepcja produkcji

Koncepcja produktu

Koncepcja sprzedaży

Koncepcja marketingowa

Koncepcja marketingu społecznego

Punkt wyjścia

Obszar koncentracji działań

Cele

Środki realizacji

Fabryka

Produkty

Sprzedaż

Promocja

Zyski poprzez realizację sprzedaży

Rynek docelowy

Potrzeby klienta

Marketing skoordynowany

Zyski poprzez zadowolenie klienta

---