TEST

z przedmiotu „PODSTAWY MARKETINGU”

Część A

Uwaga: Prawidłowa odpowiedź jest tylko jedna. Należy zaznaczyć kółkiem („O”) lub iksem („X”) właściwą literę odpowiedzi.

Marketing to:

a/ działalność firm wiążąca się z zaspokajaniem popytu potencjalnego

b/ inaczej nazwana działalność promocyjna i reklamowa

c/ zarządzanie przedsiębiorstwem zorientowane na rynek

Przedsiębiorstwo zorientowane marketingowo to przedsiębiorstwo:

1. dążące do satysfakcjonowania potrzeb wszystkich konsumentów

2. posiadające dział marketingu

3. zaspokajające potrzeby tzw. rynku docelowego

Uzupełnij brakujące elementy koncepcji 4C po stronie konsumenta w relacji do elementów marketingu mix:

koncepcja: 4P: 4C:

produkt (produkt) potrzeba

cena (price) koszt

dystrybucja (place) wygoda

promocja (promotion) komunikacja

Rynek w ujęciu marketingowym to:

1. zbiór potencjalnych nabywców danego dobra

2. zbiór potencjalnych konsumentów lub firm wyrażających zainteresowanie danym produktem

3. zbiór potencjalnych nabywców funkcjonujących na danym obszarze

4. zbiór potencjalnych nabywców mających interes w zakupie danego produktu

Elastyczność popytu jest większa na rynkach:

1. zmonopolizowanych

2. konkurencyjnych

3. nierozwiniętych

Krzyżowa elastyczność popytu, gdy jest mniejsza od zera wówczas mamy do czynienia z dobrami:

1. komplementarnymi

2. substytucyjnymi

3. niezależnymi

Ryzyko zakupu dobra przez jednostkę ma charakter:

1. subiektywny

2. obiektywny

3. społeczny

4. ekonomiczny

Ombudsman jako instytucja ochrony interesów konsumenta jest:

1. niezależny od administracji rządowej i władz ustawodawczych

2. zależny od władzy ustawodawczej i wykonawczej

3. zależny od władzy ustawodawczej

Przedmiotem pomiaru w badaniach marketingowych są:

1. cechy osób

2. cechy rzeczy, stanów, zdarzeń

3. problemy rynkowe firm

4. b) i c)

5. a) i b)

Stopień anonimowości wywiadu telefonicznego w stosunku do ankiety telefonicznej jest :

1. większy

2. mniejszy

3. taki sam

Badanie syndykatowe:

1. oparte są na danych wtórnych

2. oparte są na stałej próbie badawczej

3. otrzymane wyniki badań przeprowadzonych w różnych okresach nie są porównywalne

Analiza trendów jest elementem badania:

1. marketingowego

2. rynkowego

3. obu typów badań

Segmentacja a priori to segmentacja:

1. po przeprowadzeniu badania na podstawie wcześniej przyjętych kryteriów

2. w oparciu o informacje wynikające z analizy dużej liczby zmiennych

Segmentacja polegająca na grupowaniu konsumentów wg ich wiedzy o produkcie i używaniu go to:

1. segmentacja behawioralna

2. bazująca na stylu życia

3. psychograficzna

Istotną różnicą między PR a reklamą w mediach jest to, że:

1. różny jest odbiorca końcowy

2. korzystanie z mediów jest zróżnicowane

3. rozpowszechnianie informacji jest gratisowe

4. medium nie ma wpływu na emisję i treść promocji

Produkty „niepostrzegane” to produkty:

1. o cechach mało szczególnych

2. nabywane bez namysłu

3. których konsumenci nie znają lub nie poszukują

Największą masę zysku ze sprzedaży nowego produktu uzyskuje się w fazie:

1. wprowadzania na rynek

2. wzrostu

3. nasycenia

Strategia szybkiego zbierania śmietanki w przypadku nowego produktu polega na stosowaniu:

1. wysokiej ceny przy intensywnej promocji

2. wysokiej ceny przy niezbyt intensywnej promocji

3. niskiej ceny przy intensywnej promocji

Strategia modyfikacji rynku w fazie dojrzałości cyklu życia produktu może być realizowana poprzez:

1. poszerzenie rynku lub zwiększenie intensywności konsumpcji przez dotychczasowych nabywców

2. poprawę jakości produktu i jego modernizację

3. zmianę jednego lub kilku elementów dotychczas stosowanego marketingu mix

Kanibalizm produktowy wiąże się z:

1. wypieraniem dotychczas istniejącego produktu przez zmodernizowany

2. zastępowaniem danego produktu przez jego substytut

3. wypieraniem dotychczas istniejącego produktu i komplementarnych do niego przez substytut tego produktu

Jakość funkcjonalna:

1. jest projektowana ex ante i jest ona w pełni sterowalna

2. jest zależna od oceny nabywców i użytkowników

3. to jakość , którą można dostosować na bieżąco do oczekiwań użytkowników

Które stwierdzenie jest prawdziwe:

1. z gwarancją mamy do czynienia, gdy wada istnieje już w momencie zawierania umowy kupna-sprzedaży, tylko jest ukryta

2. sprzedawca decyduje o sposobie jej załatwienia gwarancji

3. o sposobie załatwienia gwarancji decyduje gwarant

Marka obejmuje:

1. znak graficzny oraz nazwę firmy

2. tylko nazwę firmy lub produktu

3. nazwę firmy oraz znak firmowy i slogan

Wyznaczane ceny przy pomocy progu rentowności (BEP) następuje poprzez zrównanie utargu całkowitego z kosztami:

1. całkowitymi

2. zmiennymi

3. stałymi

Odkosztowy sposób kształtowania ceny polega na powiększaniu kosztów:

1. całkowitych o pewien narzut procentowy zysku

2. zmiennych o narzut mający dać pokrycie kosztów stałych

3. zmiennych o pewien narzut procentowy zysku

Cena penetracyjna:

1. sprzyja obniżce całkowitego kosztu jednostkowego produkcji

2. nie ma wpływu na koszty produkcji

3. sprzyja wzrostowi całkowitego kosztu jednostkowego produkcji

Rabat za lojalność to rabat:

a) ilościowy

b) skumulowany

c) handlowy

Wykorzystując pośrednie kanały dystrybucji:

1. producent traci całkowitą kontrolę nad wyborem finalnego nabywcy oraz cen detaliczną

2. producent ponosi całkowite ryzyko

3. zmniejsza się konieczność kredytowania sprzedaży

Hurtownik działa:

1. we własnym imieniu i na własny rachunek

2. we własnym imieniu i na cudzy rachunek

3. w cudzym imieniu i na cudzy rachunek

4. w cudzym imieniu i na własny rachunek

Największy wpływ dodatni na wskaźnik retencji ma lojalność:

1. cenowa

2. wynagradzana (np. programy lojalnościowe)

3. emocjonalna

Część B

Zadanie1: W planowanej kampanii reklamowej przyjęto, że wskaźnik intensywności GRP wyniesie 500%, zaś wskaźnik zasięgu (Reach) 70%. Ile razy przeciętnie docelowi konsumenci będą mieli szansę zetknąć się z reklamą?

Wynik: 7,1 x

Zadanie 2: Długość gamy produktowej wynosi 40. W gamie jest 6 linii, z czego średnia głębokość czterech z nich wynosi 5. Jaka jest głębokość pozostałych dwu, skoro w jednej z nich jest 8 modeli?

Głębokość = 12

Zadanie 3: Zadanie: oblicz efekt netto różnicy pomiędzy bezwzględnym poziomem nakładów (N) i korzyści (K) wiedząc że:

firma T sprzedała 1,5 tys. szt. rowerów po cenie 1,1 tys. zł za każdy udzielając odbiorcy 30 -dniowego kredytu kupieckiego oraz 2% opustu fakturowego, pod warunkiem dokonania spłaty należności w ciągu 10 dni. W tym czasie koszt kredytu bankowego wynosił 10%.

K = n x r / 360 x S (1 - u) = 20 x 0,1/360 x (1500 x 1100) x (1 - 0,02) = 8983,33 zł

N = u x S = 0,02 x (1500 x 1100) = 32340 zł

N - K = 32340 zł - 8983,33 zł = 23356,67 zł

Nakłady przewyższają korzyści.

Zadanie 4: Producent Z planuje wytwarzanie produktu, na który nabył licencję. Podobne produkty rynkowe były podstawą ustalenia ceny finalnej (p), którą przyjęto na poziomie 200 zł/szt. Przeciętna marża (M) w tej branży służąca na pokrycie kosztów i zawierająca godziwy zysk wynosi 30%. Oblicz maksymalny koszt jednostkowy produkcji (k_jc^max ) planowanego wyrobu.

k_jc^max = 140 zł/szt

1

---