ANALIZA POJĘĆ SOCJOLOGICZNYCH
grupa społeczna - zbiór co najmniej trzech osób, którego członkowie współdziałają ze sobą na zasadzie odrębności od innych, w celu zaspokajania własnych potrzeb, charakteryzujący się trwałą strukturą i względnie jednolitym systemem norm i wartości.
Między członkami zachodzą bezpośrednie interakcje
Członkowie należący do grup społecznych mają świadomość przynależności do grupy oraz istnieją mniej lub bardziej wyraźne kryteria wyodrębniające tę grupę z szerszego otoczenia.
grupa odniesienia - grupa społeczna, do której jednostka należy lub pragnie należeć i dla której stanowi ona wzorzec do naśladowania w różnych aspektach zachowań i działań. Jest to grupa, z którą jednostka się utożsamia.
instytucja społeczna - urządzenia materialne i organizacyjne, w jakie wyposaża się niektórych członków grupy społecznej celem ustalonego społecznie sposobu postępowania, a także zapewnienia jej prawidłowego funkcjonowania i osiągania określonych celów. Liczba wyspecjalizowanych instytucji społecznych wzrasta wraz z rozwojem cywilizacyjnym.
Ze względu na spełniane funkcje wyróżnia się różne typy instytucji społecznych: wychowawcze, ekonomiczne, polityczne, religijne, kulturalne itp.
instytucja totalna - organizacja, w której aktywność życiowa jej członków jest izolowana na długi okres od szerszego społeczeństwa i ma miejsce niemal wyłącznie w jej obrębie. Erving Goffman - twórca tego pojęcia - wskazuje, iż cechą charakterystyczną instytucji totalnych jest brak rozdzielenia miejsca pracy, snu i wypoczynku, obserwowany w tzw. normalnym życiu. Wszystkie aspekty życiowej aktywności człowieka odbywają się w tym samym miejscu i pod nadzorem władzy zwierzchniej; we wszystkich fazach życia codziennego jednostki przebywają ciągle w obecności innych osób; codzienna aktywność przebiega według ściśle zaplanowanego rozkładu zajęć; wymuszane lub narzucane są różne formy działań mające uzasadniać oficjalne cele instytucji. W innym sformułowaniu instytucja totalna to „instytucja, która bierze odpowiedzialność za wszystkie aspekty życia osoby, która ma formalną doktrynę i jej przywódcy kontrolują jej sposób wyrażania tak, że osoby uczą się, przyswajają sobie właściwy sposób jej wyrażania” .
integracja społeczna - proces włączania (się) do zasadniczej części społeczeństwa różnorodnych, zwykle mniejszościowych grup społecznych takich, jak mniejszości narodowe, uchodźcy, emigranci i repatrianci, itp., i w konsekwencji uzyskanie możliwości, praw i usług dotychczas dostępnych tylko dla większości. Jest to jednocześnie zjawisko pełne sprzeczności, gdyż wymaga akceptacji obu stron, co nie jest sprawą oczywistą, gdyż może oznaczać konieczność wyrzeczenia się przez jedna lub obie strony pełni lub części swojej tożsamości rozumianej jako role społeczne, wartości, normy, zwyczaje, tradycja, prawo, światopogląd, nawet język.
interes - zależność pomiędzy osobą a wynikiem jakiejś toczącej się sprawy, polegająca na korzyści (także niewymiernej), jaką ta osoba może odnieść przy odpowiednim rozstrzygnięciu (rezultacie, wyniku) sprawy. Posiadanie interesu może objawiać się w czynnym uczestniczeniu w sprawie i oddziaływaniu na nią bądź w samym oczekiwaniu na rozstrzygnięcie. Osoba posiadająca interes w sprawach urzędowych nazywana jest interesantem bądź stroną postępowania. Termin stosowany jest zarówno w języku potocznym (mieć w czymś interes) jak i w naukach społecznych, zwłaszcza w prawie i administracji. W szerszym znaczeniu interes może dotyczyć także ogółu jakiegoś rodzaju spraw bądź wielu osób (zbiorowości).
interes klasowy - szereg przekonań od identyfikacji interesu osobistego z interesem klasy oraz rozróżniania interesów różnych klas, aż po skrajny pogląd, że konflikt klasowy jest nieuniknionym wynikiem sprzecznych interesów (stąd przekonanie o wzajemnej wrogości klas i pragnienie ruchu politycznego poświęconego wyłącznie interesom własnej klasy)
konflikt społeczny - proces społeczny zachodzący pomiędzy jednostkami, grupami, klasami w wyniku sprzeczności interesów i powodujący wrogość między nimi. Następstwem konfliktu jest współzawodnictwo i walka lub rozwiązanie kompromisowe.
- Konflikt społeczny bezpośredni ma miejsce między dwoma antagonistycznymi grupami bez pośrednictwa strony trzeciej; w pośrednim natomiast strona trzecia występuje, nie jest ona jednak w niego zaangażowana.
- Konflikt społeczny elementarny występuje pojedynczo - bez nawarstwiania innych sytuacji konfliktowych, które mają miejsce w przypadku konfliktu społecznego molekularnego.
- Konflikt społeczny jawny jest uświadomiony przez strony, ukryty bywa wyparty do nieświadomości przez co jest trudniejszy do rozwiązania oraz powodować może negatywne objawy pośrednie w postaci nerwic czy frustracji.
- Konflikt społeczny ideologiczny ma swoje podłoże w wyznawanych wartościach, normach czy ideologiach.
- Konflikt społeczny klasowy wynika ze sprzeczności interesów klas społecznych w sferze ekonomicznej, politycznej i ideologicznej.
- Konflikt społeczny kulturowy ma miejsce wówczas gdy kontaktujący się ze sobą przedstawiciele różnych kultur uświadamiają sobie sprzeczność wyznawanych wartości w związku z czym mają poczucie ich zagrożenia.
- Konflikt społeczny organizacyjny powstaje pomiędzy stronami wzajemnie od siebie uzależnionymi w ramach organizacji (miejsce pracy).
- Konflikt społeczny pokoleniowy toczy się pomiędzy generacjami i jest najpowszechniejszym konfliktem społecznym.
- Konflikt społeczny poznawczy wynika z faktu że jednostki różnią się od siebie w ocenie otaczającej rzeczywistości i wyciągają z jej obserwacji odmienne wnioski.
konformizm - zmiana zachowania na skutek rzeczywistego, bądź wyobrażonego wpływu innych ludzi. Podporządkowanie się wartościom, poglądom, zasadom i normom postępowania obowiązującym w danej grupie społecznej. W tym rozumieniu jest to zmiana związana z faktem, że członek grupy miał początkowo inne zdanie czy inaczej się zachowywał niż grupa, a następnie je zmienił w kierunku zgodnym z oczekiwaniami grupy.
kontrola społeczna - system nakazów, zakazów i sankcji, które służą grupie lub społeczności do utrzymania konformizmu ich członków wobec przyjętych norm i wartości.
Formy kontroli:
formalna - spisana w regulaminach poszczególnych organizacji, stowarzyszeń, a tym bardziej w państwowych kodeksach prawnych,
nieformalna - wszelkie wzory zachowań przekazywane w stosunkach osobistych i wszystkie reakcje i sankcje stosowane spontanicznie i na zasadach zwyczaju,
zewnętrzna - polega ona na przymusie stosowanym przez grupy społeczne, które przy użyciu systemu sankcji społecznych, a czasami również manipulacji, podtrzymują konformizm jednostek odczuwających swoje posłuszeństwo jako wymuszone i często niechciane.
wewnętrzna - polega na internalizacji przez jednostkę norm, wartości i wzorów zachowań tak, iż ona odczuwa wewnętrzny nakaz postępowanie zgodnie z nimi, nie ma poczucia bezpośredniego zewnętrznego przymusu (jedna z najskuteczniejszych odmian kontroli społecznych)
Mechanizmy kontroli społecznej:
psychospołeczny - wskazujący na posłuszeństwo wobec przyjętych norm i wartości (nakaz moralny)
materialnospołeczny - przymus zewnętrzny stosowany przez otoczenie, środowisko, instytucje.
Na pograniczu mechanizmów kontroli społecznej funkcjonują zwyczaje i obyczaje.
kultura - ogół wytworów ludzi, zarówno materialnych, jak i niematerialnych: duchowych, symbolicznych (takich jak wzory myślenia i zachowania). Najczęściej rozumiana jest jako całokształt duchowego i materialnego dorobku społeczeństwa. Bywa utożsamiana z cywilizacją. Również charakterystyczne dla danego społeczeństwa wzory postępowania, także to, co w zachowaniu ludzkim jest wyuczone, w odróżnieniu od tego, co jest biologicznie odziedziczone.
normy społeczne - pojęcie wieloznaczne, używane najczęściej w jednym trzech znaczeń:
jako względnie trwały, przyjęty w danej grupie społecznej sposób zachowania jednostki społecznej;
jako wskazówka właściwego zachowania w danej sytuacji. Normy jakim podlega dana osoba są określane przez jej pozycję społeczną i odgrywaną przez nią rolę społeczną;
jako wzorzec cech pewnego zjawiska czy przedmiotu.
Rodzaje norm społecznych:
normy formalne - zasady sformułowane w postaci pisanych regulaminów lub przepisów.
normy nieformalne - niespisane normy, obowiązujące zwyczajowo w ramach danej grupy lub społeczeństwa.
normy prawne - zasady zachowania się oparte na przepisach. W przeciwieństwie do innych norm są one ustanowione lub uznane za obowiązujące przez państwo. Ich nieprzestrzeganie jest sankcjonowane przez instytucje państwowe.
normy religijne - w przeciwieństwie do norm prawnych, obowiązujących wszystkich członków danej zbiorowości, mają one ograniczony zasięg i dotyczą tylko osób danego wyznania. Często normy te, określające stosunki między ludźmi, traktowane są jako normy moralne.
normy moralne (etyczne) - mają one charakter absolutny, co oznacza bezwzględny nakaz lub zakaz określonego zachowania. Nie dotyczą tylko postępowania jednostki, ale mogą dotyczyć całych grup społecznych.
normy obyczajowe - nawyki zachowania się, rytuały czy sposoby ubierania się uznane w danej zbiorowości. Normy obyczajowe to reguły postępowania ludzi, które kształtowały się w ich świadomości pod wpływem nawyku, w wyniku wielokrotnego powtarzania w określonych okolicznościach tych samych zachowań (np. całowanie kobiety w rękę). Normy obyczajowe nie oceniają zachowań ani ich nie wartościują. Określają raczej co wypada lub czego nie wypada robić. Obyczaje kształtują się we wszystkich sferach życia. Najczęściej mają zasięg lokalny.
normy zwyczajowe - nawyki, rodzaje zachowania charakterystyczne albo dla całego społeczeństwa, albo dla jakichś grup społecznych.
pozycja społeczna - miejsce jednostki w strukturze grupy społecznej; z pozycją społeczną związane są prawa i obowiązki, zespół określonych ról społecznych, jakie jednostka może pełnić w grupie.
Pozycje społeczną wyznaczają czynniki obiektywne, np. wykształcenie, zajmowane stanowisko oraz wysokość dochodów, a także subiektywne, wynikające z prestiżu społecznego (tj. autorytetu, uznania, poważania danej osoby przez innych), jaki ma jednostka w grupie.
Pozycja społeczna jednostki w grupie nazywana jest często także statusem społecznym.
prestiż - pozycja w hierarchii społecznej z punktu widzenia autorytetu, uznania, wpływu i poważania społecznego określonej jednostki lub grupy. Prestiż nie jest przypisany do osoby, lecz do stanowiska w określonej, sformalizowanej organizacji.
rola społeczna - stanowi zbiór oczekiwań wobec jednostki związany z posiadaniem określonego statusu społecznego. Jest to zespół praw i obowiązków wynikających z zajmowania pozycji społecznej. Każda rola posiada swoje nakazy, zakazy i wyznacza margines swobody. W ramach paradygmatu funkcjonalnego rola często jest używana alternatywnie z pojęciem funkcja. W ramach podejścia interpretatywistycznego rola ma charakter bardziej swobodny, określa zarówno zbiór oczekiwań, jak i twórczy wkład aktora.
konflikt ról społecznych - to sytuacja, w której cechy i pragnienia osoby są niedostosowane do wymagań roli. Konflikt ról może wynikać m.in. ze sprzeczności między oczekiwaniami różnych osób. Przykładowo: pracownik, który został poproszony o dokończenie projektu poza godzinami pracy, w dniu, w którym umówił się z synem do kina doświadcza konfliktu roli pracownika i ojca.
ruchliwość społeczna - oznacza przemieszczanie się jednostek społecznych lub kategorii społecznych w strukturze społecznej.
Ruchliwość pozioma (horyzontalna) - oznacza przemieszczanie się jednostek i grup w obrębie tej samej warstwy społecznej lub tego samego poziomu hierarchii. Najczęściej jest to ruchliwość związana ze zmianą miejsca pracy, bez zmiany stanowiska lub zmiana miejsca zamieszkania.
Ruchliwość pionowa (wertykalna) - Jest to najczęściej opisywana ruchliwość społeczna określająca przechodzenie w dół (degradacja) lub w górę (awans społeczny) względem struktury klasowej, klasowo-warstwowej czy ogólnie w hierarchii społecznej.
W przypadku ruchliwości pionowej dochodzić może do zmiany struktury społeczeństwa i przewartościowania skal stratyfikacji społecznej. Nagłe zmiany samej struktury mogą być związane z przewrotami rewolucyjnymi czy administracyjnie wprowadzanymi reformami. Wyższa ruchliwość społeczna jest wskaźnikiem otwartości społeczeństwa, gdyż oznacza, że osoby z niższych warstw społecznych mają większe szanse awansu.
socjalizacja - proces (oraz rezultat tego procesu) nabywania przez jednostkę systemu wartości, norm oraz wzorów zachowań, obowiązujących w danej zbiorowości. Socjalizacja trwa przez całe życie człowieka, lecz w największym nasileniu występuje, gdy dziecko rozpoczyna życie w społeczeństwie. Największą rolę na tym etapie odgrywają jego rodzice, później także wychowawcy i rówieśnicy oraz instytucje (takie jak szkoła czy kościół).
Na drodze socjalizacji człowiek uczy się podstaw interakcji społecznych, poznaje społeczne normy postępowania, wartości, nabywa umiejętność posługiwania się przedmiotami i kształtuje swoją osobowość.
status społeczny - pozycja, jaką jednostka zajmuje w grupie społecznej. Pozycja ta może mieć charakter przypisany, lub osiągnięty. O pozycji przypisanej mówimy wtedy, gdy jednostka nie ma wyboru, co do jej zajmowania (lub nie zajmowania). Pozycja osiągana to taka, którą jednostka zyskuje poprzez swoje działania.
struktura społeczna - układ wzajemnie powiązanych elementów składowych społeczeństwa, np. ról społecznych czy pozycji, między którymi zachodzą mniej lub bardziej dynamiczne procesy oraz występuje hierarchia społeczna. Jest to też układ stosunków społecznych pomiędzy poszczególnymi osobami, kategoriami społecznymi lub organizacjami.
Otwarta - pozycje osiągane a nie przypisane
Zamknięta - na odwrót
wartość - dowolny przedmiot materialny lub idealny, w stosunku do którego jednostki lub zbiorowości przyjmują postawę szacunku, przypisują mu ważną rolę w swoim życiu i dążenie do jego osiągnięcia, odczuwają jako przymus
Wartości to cechy stanowiące o nieprzeciętnych walorach kogoś lub czegoś.
więź społeczna - ogół stosunków społecznych, instytucji i środków kontroli społecznej wiążących jednostki w grupy i kręgi społeczne i zapewniających ich trwanie. Pozwala na odróżnianie grupy społecznej od takich pojęć jak: zbiór społeczny, kategoria społeczna czy skład społeczny.
GRUPA SPOŁECZNA
Definicja grupy społecznej: cechy grupy społecznej
grupa społeczna - zbiór ludzi, mających dzięki wspólnie wyznawanym wartościom poczucie solidarności, któremu towarzyszy poczucie moralnego zobowiązania do wypełniania oczekiwań związanych z ich rolą społeczną. Zachodzą między nimi interakcje.
Cechy grupy społecznej:
Względna długotrwałość związku
Względnie spójny i podobny system wartości
Wspólny cel działania
Podobne poglądy - przekonania
Struktura (budowa) i hierarchia (zależność
i podporządkowanie)
Funkcjonowanie systemów normatywnych(norm prawnych,
moralnych, obyczajowych, religijnych)
Pełnienie określonych ról społecznych
Posiadanie określonych pozycji - statusów społecznych
Wzajemne oddziaływanie na siebie - interakcje społeczne
Różnorodne formy aktywności
Zachodzenie procesu socjalizacji i resocjalizacji
Istnienie określonych więzi międzyludzkich
Istnienie wewnętrznego systemu kontroli i sankcji
Poczucie świadomej identyfikacji z grupą (solidaryzm)
Poczucie odrębności wobec innych grup
Cechy grupotwórcze:
Czynniki, które sprawiają, że pewna liczba osób może być traktowana jako spójna całość (a nie luźny zbiór):
Różnego rodzaju obiektywne relacje zachodzące miedzy tymi osobami:
Mówi się o zachodzących miedzy nimi „interakcjach” i wskazuje, że grupę społeczną charakteryzuje i wydziela z otoczenia „zagęszczenie” interakcji między jednostkami wchodzącymi w jej skład.
Posługując się tym kryterium nie można w odniesieniu do narodu czy klasy społecznej stosować określenia „grupa społeczna”.
Wszystkie grupy są zbiorowościami, lecz zbiorowości, które nie spełniają warunków interakcji członków, nie są grupami.
Czynniki subiektywne - świadomość wspólnoty, poczucie bycia grupą, postrzeganie siebie jako „my”, uznawanie tych samych wartości, podobny stosunek do tych samych symboli, przejawianie takich samych postaw.
Wewnętrzne ustrukturowanie grupy.
Interakcje miedzy członkami grupy zachodzą wedle stałych wzorów. Grupa społeczna to pewien zbiór osób, których pozycje i role są ze sobą powiązane.
Grupy własne i grupy obce [in-group, out-group]. Postrzeganie i stosunek do członków grupy własnej i obcej - stereotypy grupowe.
Grupa własna tzw. swoja - to grupa do której jednostka należy, ma do niej pozytywny stosunek, identyfikuje się z jej systemem norm i wartości. (Zbiór ludzi postrzeganych jako „my”, inni to „oni”)
zapamiętuje się zachowania dobre, pozytywne
w stosunku do obcej - złe, negatywne
pozytywne zachowanie grupy obcej tłumaczy się jako spowodowane niezależną od nich sytuacją zewnętrzną, natomiast złe zachowanie - ich paskudnym charakterem
- w grupie własnej powodów zachowań negatywnych szuka się w koniecznościach wynikających z sytuacji zewnętrznej, pozytywnych zaś - w szlachetnym charakterze jej członków
Grupa obca - jednostka do niej nie należy, ma do niej negatywny stosunek i lekceważący stosunek do jej wartości.
kultura decyduje o tym, kogo uważamy za grupę swoją, a kogo za grupę obcą
Grupy formalne i nieformalne.
Grupa formalna - typ grupy społecznej charakteryzujący się sformalizowanymi stosunkami między jednostkami, sztywną strukturą, sformalizowaną kontrolą społeczną i zazwyczaj przypisanymi rolami odgrywanymi przez członków takiej grupy. Struktura tego typu grupy charakteryzuje się przede wszystkim bezosobowymi, rzeczowymi więziami. Grupy formalne organizowane są dla realizacji konkretnego celu i powstają zazwyczaj na bazie prawa publicznego.
Grupa nieformalna - typ grupy społecznej charakteryzujący się płynną, elastyczną strukturą, przewagą więzi osobowych, brakiem formalnie wytyczonych zadań do zrealizowania, nieformalną kontrolą społeczną.
W obrębie dużych grup formalnych grupy nieformalne pojawiają się zazwyczaj jako kliki i są najczęściej dysfunkcyjne wobec tych dużych grup, np. w zakładach pracy. Mają jednak funkcje pozytywne dla grupy, ponieważ spajają więzi.
Grupa odniesienia.
a) grupa odniesienia normatywnego - taka, z której czerpiemy i przyjmujemy normy i wartości kształtujące nasze działania
b) grupa odniesienia porównawczego - taka, z którą konfrontujemy nasze osiągnięcia, standard życia, zasób władzy, poziom prestiżu itp.
c) negatywna grupa odniesienia - Dla jednostki społecznej istnieją także negatywne grupy odniesienia, posiadające wzorce zachowań i działań, wobec których jednostka prezentuje postawy negatywne i unika ich naśladowania. Negatywne grupy odniesienia mają funkcję integrującą dla odnoszącej się doń grupy. Poprzez wskazywanie obcych, negatywnych grup odniesienia i negatywnych względem własnych norm i wartości, a także poprzez tworzenie negatywnych stereotypów dotyczących owych grup, utrzymywany jest porządek społeczny i możliwe są negatywne sankcje towarzyskie w postaci naznaczenia wobec członków działających niezgodnie z przyjętymi regułami, np. poprzez porównanie do Żyda, hitlerowca, Jankesa, komunisty itd.
Funkcjonowanie jednostki w grupie.
grupa w pewien sposób autonomizuje się, usamodzielnia i odrywa zarówno od działań jednostki, jak i jej stanów świadomościowych, a więc w pewnym sensie przeciwstawia się jednostce, stając się wobec niej samodzielnym, niezależnym podmiotem działań, wymogów i nacisków
grupa jest postrzegana przez jednostkę jako coś wobec niej zewnętrznego, choć równocześnie jednostka myśli o pozostałych członkach grupy w kategoriach „my”
Funkcjonowanie jednostki w grupie oraz całych grup społecznych regulują normy społeczne i kontrola społeczna
Grupa społeczna wywiera na jednostki "nacisk" na podporządkowanie się wobec panujących w niej norm i wartości, przez co np. podczas socjalizacji "przekształca się" ona z jednostki biologicznej w jednostkę społeczną
Zbyt silne identyfikowanie się z grupą społeczną, występujące w tzw. "grupach żarłocznych" czy "grupach totalnych" prowadzi do patologicznego konformizmu, co objawia się m.in. syndromem grupowego myślenia.
Wpływ grupy na jednostkę
wpływ może być pozytywny i negatywny
Próniactwo społeczne - spadek wydajnosci w grupach współpracujacych w
wykonaniu prostych zadan, zachodzacy gdy nie ma moliwosci
zidentyfikowania indywidualnego wkładu we wspólny wynik
• uspokojenie wywołane przekonaniem, e przebywanie w grupie utrudnia
ocene indywidualnego działania; uspokojenie osłabia wykonanie zadan
prostych, lecz ułatwia wykonajcie zadan trudnych
• jak radzic sobie z próniactwem społecznym - zwiekszyc zaangaowanie
członków w realizacje zadania
Inne mechanizmy funkcjonowania jednostki w grupie:
Facylitacja - podniesienie wyników jednostki spowodowane obecnością innych osób
Dezindywidualizacja - stan zmniejszonego poczucia własnej tożsamości, mniejszej troski o ocenę społeczną wśród osób anonimowych i nierozpoznawalnych
Dyfuzja odpowiedzialności (rozproszenie odpowiedzialności) - bezczynny świadek jako konformista
Myślenie grupowe - taki sposób myślenia do którego ludzie uciekają się wtedy, gdy w spójnej, własnej grupie dążenie do jednomyślności staje się tak dominujące, że prowadzi do lekceważenia realistycznej oceny alternatywnych kierunków działania
Wpływ norm, reguł sytuacyjnych - eksperyment Standfordzki
konformizm
Identyfikacja jednostki z grupą
Procesy identyfikacji internalizacji należą do mechanizmów socjalizacyjnych opartych nie na bezpośrednim zaspokajaniu potrzeb, jak warunkowanie i kanalizacja, czy na zaspokajaniu własnych pragnień jak motywy i aspiracje, ale oparte są na bezpośredniej konfrontacji jednostki z grupą. Identyfikacja jest pewnym stosunkiem jednostki wobec grupy, zaś internalizację określić można jako jej reakcje na reprezentowane przez grupę wartości. Identyfikacja jest procesem prowadzącym do utożsamiania się własnych interesów człowieka z interesami i wartościami grupy i wskutek tego podporządkowanie się wymaganiom stawianym przez grupę. Taka osoba akceptuje wartości i normy grupowe, broni stanowiska wyrażanego przez członków grupy, podporządkowuje swoje działanie niejako interesowi zbiorowemu tej grupy społecznej. Występują różne stopnie identyfikacji jednostki z grupą. Bardzo silny związek emocjonalny powoduje to, iż grupę, z którą jednostka się identyfikuje, nazywa się jej grupą odniesienia.
W psychologii społecznej terminem internalizacji określa się drugą stronę procesu identyfikacji. Oznacza to że jednostka u uzewnętrznia wzory, normy i wartości grupowe w sposób świadomy, akceptuje je, stając się niejako dziedzińcem własnej klasy czy warstwy społecznej. Internalizacja obejmuje różne mechanizmy psychiczne prowadzące do identyfikacji z grupą odniesienia i przyjmowania obowiązujących w niej zasad współżycia między poszczególnymi członkami oraz akceptację reguł awansu społecznego. Internalizacja oznacza zatem skutki percepcji panujących w danej grupie wzorów, norm i wartości społecznych, skutki przemyśleń o tychże elementach życia społecznego jak również emocjonalne ustosunkowanie się do nich.
Co stanowi o atrakcyjności grupy?
Atrakcyjność grupy. Im większa spostrzegana atrakcyjność grupy, tym większa skłonność jednostek do ulegania tym grupom.
Atrakcyjność grupy zależy od dwóch czynników: stanu potrzeb człowieka i właściwości grupy.
Z tych trzech właściwości najbardziej znacząca jest właśnie atrakcyjność grupy. To coś, co przyciąga, co nęci, wabi, interesuje, co sprawia, że pozostaje się w niej i żyje dla niej. Najważniejszą rolę odgrywają tu trzy elementy: podobieństwo, bliskość geograficzna i atrakcyjność fizyczna (C.K. Oyster, 2002). Zwykle przystępujemy do tej grupy rówieśników, których lubimy, darzymy sympatią, z którymi mamy wiele cech wspólnych.
W miarę jak poznajemy się coraz lepiej, przestaje się liczyć zewnętrzne podobieństwo, a wagi nabiera zbieżność poglądów, postaw i akceptowanych wartości. Po prostu lubimy przebywać z ludźmi, którzy akceptują podobne do naszych postawy i wartości, a nie przepadamy za towarzystwem tych, którzy różnią się od nas w tym względzie (podaję za C.K. Oyster, 2002). Miło jest się znaleźć w towarzystwie osób skłonnych przychylić się do naszych opinii, podzielić nasze poglądy czy też wyrazić podobne sądy wartościujące. Zyskujemy w ten sposób pewność siebie, a jednocześnie utwierdzamy się wzajemnie w swych relacjach.
Zdaniem E. Aronsona ludzie lubią najbardziej (1) tych, których przekonania i zainteresowania są podobne do ich własnych, (2) tych, którzy posiadają pewne umiejętności, zdolności, innymi słowy ludzi kompetentnych, (3) tych, którzy posiadają pewne przyjemne czy „godne podziwu” cechy, takie jak: lojalność,rozsądek, uczciwość i uprzejmość, oraz (4) tych, którzy sami ich lubią (E. Aronson, 1978). W przypadku wyborów dokonywanych przez nastolatków najbardziej liczy się podobieństwo przekonań i zainteresowań oraz sympatia ze strony tych, którzy nas też lubią. Podobny styl życia, ten sam język, podobne zachowania to gwarancja na to, by czuć się dobrze.
Nieobojętna dla przystąpienia do grupy rówieśniczej jest też bliskość geograficzna. Kiedy tworzymy grupę, wybieramy osoby dostępne fizycznie — czyli takie, od których dzieli nas niewielka odległość. Mieszkają w tym samym bloku, na tym samym osiedlu czy też w niedalekim rejonie. Im jest się bliżej, tym szybciej i częściej można się ze sobą spotkać. Występowanie efektu bliskości należy wiązać przede wszystkim z tym, że jesteśmy skazani na częste przebywanie z osobami, z którymi dzielimy przestrzeń życiową (cyt. za C.K. Oyster, 2002). Po prostu kogoś, z kim siedzimy w jednej ławce lub kto mieszka na tym samym piętrze, widujemy znacznie częściej i mamy też z nim znacznie więcej okazji do interakcji. Elementem spajającym członków grupy jest też ich atrakcyjność fizyczna. Z wielu badań amerykańskich uczonych wynika, że przystępując do jakiejś grupy, kierujemy się wyglądem zewnętrznym jej członków. Wolimy przebywać raczej wśród ludzi pięknych, bo kojarzą nam się również z dobrocią. Wydaje nam się, że jeśli ktoś jest urodziwy, to też jest serdeczny, miły, ma poczucie humoru. Przebywając z nim, doznajemy wielu pozytywnych bodźców, zapewniamy sobie większy komfort psychiczny. Ogólnie biorąc, pięknych ludzi lubimy bardziej niż nieładnych czy brzydkich, kierując się stereotypem, że piękny jest bardziej inteligentny, szczęśliwy, ma więcej sukcesów(P. Zimbardo, L. Floyd, 1988). Elementów decydujących o atrakcyjności grupy jest więc wiele, wszystko zależy od tego, co nas porwie. Jeśli znajdziemy się w kręgu ludzi pięknych, sprawiedliwych i dobrych, sami możemy stać się takimi jak oni, a więc ludźmi wartościowymi. Jeśli trafi nam się grupa ludzi zorientowanych na zło, krzywdę i egoizm, możemy tym samym się nakarmić i zatruć na całe życie. Wszystko zależy od tego, co jest przedmiotem atrakcyjności grupy. Można w niej dużo znaleźć, ale też wiele zgubić, utracić wrażliwość na takie rzeczy, które są pewną utratą szczęścia, bo tu przecież słucha się innych niezależnie od tego, co mówi rozum. Jeśli spoistość grupy jest wysoka, to może pojawić się nawet megalomania grupowa i niechęć do osób spoza grupy (M. Łobocki, 2003). W sytuacji takiej grupa zamyka się w sobie, okrywa pancerzem i rezygnuje z szerszych kontaktów z innymi.
Przynależność do grupy ma aspekt podwójny. Socjobiolodzy z E.O. Wilsonem na czele wskazują na aspekt biologiczny przynależności do grupy, psycholodzy zaś na czele z Bowlby, E. Eriksonem oraz Murrayem — na aspekt psychologiczny. I to ten właśnie ma decydujące znaczenie w przypadku przynależności do grup rówieśniczych. W każdym z nas tkwi potrzeba związku z drugim człowiekiem, a szczególnie człowiekiem przeżywającym te same problemy, o podobnych, co my, poglądach, zainteresowaniach, w podobnym przedziale wiekowym. Grupa rówieśnicza daje właśnie taką gwarancję, że znajdziemy w niej ludzi podobnych do nas. Ale nie to jest najważniejsze. Istota grupy rówieśniczej sprowadza się do tego, że zaspokaja ona dwie bardzo różne potrzeby. Jedną z nich jest potrzeba afiliacji, a drugą potrzeba władzy.
Zdaniem Murraya potrzebę afiliacji łączymy z dążeniem do przebywania wśród ludzi. Grupa rówieśnicza jest takim interesującym zbiorem ludzi, z którymi chcemy być, do których szybko lgniemy, działa wręcz jak powietrze, które jest niezbędne do oddychania. Znajdujemy w niej wsparcie emocjonalne, doznajemy ciepła, jakiego często brakuje w rodzinie, możemy liczyć na zrozumienie i powiedzieć to, czego nie można powiedzieć innym. Jej istnienie jest ważne dla poczucia tożsamości i własnej wartości. Dla młodzieży grupa jest nieocenioną płaszczyzną wymiany uczuć, choć nie wszyscy posiadają taką zdolność. W praktyce obserwujemy, że niektórzy zachowują potrzebę kontaktu w formie pasywnej. Znaczy to, że domagają się oni od grupy zainteresowania swoją osobą, miłości, ciepła, a sami w zamian nic lub niewiele dają. Większość dba jednak o tę wzajemność uczuć, bo gwarantuje to im większe poczucie bezpieczeństwa.
Zespoły rówieśnicze stwarzają też doskonałe warunki dla rozwoju samodzielnych sądów moralnych, niezależnych od dorosłych. Szwajcarski psycholog Jean Piaget uznał przynależność dzieci do zespołów rówieśniczych za decydującą dla przemian prowadzących od moralności heteronomicznej do moralności refleksyjnej, autonomicznej, opartej na własnych, samodzielnych sądach moralnych jednostki. Rozróżnienie tych dwóch typów moralności jest słuszne i uzasadnione. Słuszne jest również podkreślenie doniosłej roli zespołów rówieśników w procesie formowania się moralności refleksyjnej, autonomicznej.
Grupa rówieśnicza jest też interesująca w tym sensie, że zaspokaja potrzeby władzy. Tu można mieć władzę, podejmować decyzje, wpływać na innych, choć może to rozpętać najgorsze instynkty, ale też dać rozkosz oszołomienia. Na grupę rówieśniczą trzeba też popatrzeć w kontekście zaspokajania potrzeby informacji. Najważniejszym źródłem informacji i ocen są dla nas inni. L. Festinger do opisu tego zjawiska używa terminu „porównania społeczne” (cyt. za P. Zimbardo, 1988). Stale dokonujemy jakichś porównań, aby dowiedzieć się, jacy jesteśmy i stworzyć obraz samych siebie. Obserwujemy, co inni mówią i robią, oraz pytamy się ich, co myślą i czują. Dzięki tym testom oceniającym rzeczywistość społeczną uzyskujemy obraz tego, jak silni jesteśmy, jak inteligentni, jak wrażliwi emocjonalnie, jak konserwatywni, jak atrakcyjni. Teoria L. Festingera zawiera trzy podstawowe tezy: (1) ludzie odczuwają potrzebę, aby w trafny sposób oceniać swoje sądy i zdolności, (2) kiedy nie dysponują żadnymi bezpośrednimi obiektywnymi wskaźnikami, porównują siebie z innymi, (3) porównują siebie najchętniej z tymi, którzy są do nich podobni (podaję za C. Oyster, 2002). Niektórzy psychologowie wyrażają nawet przekonanie, że człowiek rozpoznaje własne stany emocjonalne dopiero na podstawie informacji uzyskanych z otoczenia. Dla młodzieży informacje płynące od rówieśników mają znaczenie niebagatelne. Wszystko, co mówią rówieśnicy,podlega refleksji, jest brane pod uwagę, nadaje kierunek działaniom. Pod wpływem informacji płynących od rówieśników zdarza się zmienić styl zachowania, wygląd, maniery, obyczaje. Ale można też wysyłać informacje rówieśnikom, które burzą ich myślenie i to oni mogą dokonywać zmian swoich postaw czy też poglądów. W grupie rówieśniczej można też znaleźć informacje, które trudno otrzymać w rodzinie, w szkole, bo tu porusza się tematy wszystkie, łącznie z tymi, które stanowią tabu.
Spoistość grupy
właściwość grupy społecznej polegająca na tym, że w danej grupie nie występują wyraźnie odróżniające się od całości podgrupy ani kliki.
W grupie spójnej między jej członkami występują silne więzi społeczne, członkowie są też konformistycznie nastawieni wobec istniejących w grupie norm i wartości, co oznacza, że realizują cele grupy względem akceptowanych w grupie wzorów.
Według Roberta Mertona spójność grupy może być wzmacniana lub kreowana na trzy różne sposoby:
Kreowanie kulturowe spójności grupy następuje dzięki internalizacji przez członków grupy tych samych norm i wartości;
Kreowanie organizacyjne spójnosci grupy następuje dzięki realizacji celów przez członków grupy w oparciu o współdziałanie poszczególnych jednostek; między współdziałającymi jednostkami zachodzą wówczas częstszee interakcje, co jest przyczyną kształtowania się więzi społecznej między nimi.
Kreowanie strukturalne spójności grupy następuje dzięki wyobrażeniom zewnętrznego zagrożenia, które może być racjonalne lub irracjonalne, przede wszystkim dzięki istnieniu negatywnej grupy odniesienia i konfliktów międzygrupowych (prawo Simmla-Cosera).
Wraz ze wzrostem spójności grupy wzrasta też stopień kontroli grupy nad jednostkami oraz tendencja do odrzucania dewiacyjnie zachowujących się jednostek. W momencie, gdy poziom spójności wzrasta zbyt mocno, wówczas mogą nastąpić zjawiska społecznie negatywne, takie jak syndrom grupowego myślenia czy zatracenie własnej tożsamości.
Wskaźnik spoistości grupy
wskaźnik spoistości grupy, informuje o tym, jak często wybory są w grupie odwzajemniane
Wskaźnik spoistości grupy w socjometrii określa stosunek wyborów wzjemnych w grupie do możliwej liczby wyborów wzajemnych. Wskaźnik ten nie pozwala na stwierdzenie, czy podgrupy są od siebie izolowane, czy są ze sobą zintegrowane.
Grupa spójna to taka w której nie ma głębokich podziałów i wyraźnych podgrup czy klik. Wskaźnikami spójności grupy, poza samym brakiem wewnętrznych podziałów są: przejawianie takich samych postaw, uznawanie jednakowych norm i wzorów zachowań oraz wspólne działania. W tradycyjnym języku polskiej socjologii należałoby powiedzieć, ze grupa spójna, to tak, która spaja silna więź społeczna.
Stopień spójności grupy to stopień w jakim grupa „trzyma się razem”. Jest on wypadkową wszystkich działających na jej członków sił, które skłaniają ich do pozostawania w grupie. Z punktu widzenia jednostki można wskazać dwa rodzaje motywacji skłaniających ludzi do bycia razem i wspólnego podejmowania różnych działań. Jednym z nich jest wzajemna atrakcyjność członków, której odzwierciedleniem jest struktura socjometryczna grupy. Drugim - korzyści i satysfakcje, jakie wynikać mogą z członkostwa w grupie w postaci np. wzrostu własnego prestiżu bądź sprawniejszego działania i łatwiejszego osiągnięcia celu uważanego za ważny. Ze względu na te różnice motywacji wyróżnia się grupy ekspresyjne i instrumentalne.
Grupa ekspresyjna - np. grupa młodych ludzi, którzy lubią być razem, wspólnie spędzać czas, pić piwo, chodzić do dyskoteki i wyjeżdżać razem na wakacje.
Grupa instrumentalna - np. grupa młodych ludzi, którzy stowarzyszają się w celu prowadzenia wspólnej działalności zarobkowej.
W każdej grupie niezależnie od jej charakteru występuje skłonność do wzmacniania jej spójności. W tym kierunku działają wytwarzające się w grupie specyficzne obyczaje, systemy wewnątrzgrupowych wartości czy sposób komunikowania się językiem aluzji niezrozumiałym dla osób spoza grupy. Trwając, grupa konsoliduje się.
Grupy bardziej spójne silniej dominują nad swoimi członkami. Wraz ze wzrostem spójności wzrasta skłonność, a także możliwość kontrolowania członków przez grupę. Wzrasta konformizm i tendencja do odrzucania dewiantów.
Im bardziej grupie zależy na jej członkach lub jej członkom na grupie, tym większy jest nacisk grupy na jednostkę w kierunku podporządkowania jej normom grupowym. Jednocześnie im jednostka jest mniej pewna własnej pozycji w grupie i im bardziej obawia się braku akceptacji, która może doprowadzić do wykluczenia, tym bardziej skłonna jest do zachowań konformistycznych. Jednostka pewna własnej pozycji i mająca poczucie pełnej akceptacji może sobie pozwolić na mniej konformistyczne zachowania.
Istnieje „bezpieczny poziom spójności grupy”, którego przekroczenie może mieć negatywne skutki. Jednym z nich jest dezindywidualizacja jednostek i uznanie grupy za wartość najwyższą oraz utożsamianie się z nią aż do zatraty własnej, indywidualnej tożsamości, a nawet instynktu samozachowawczego, co zresztą może wystąpić nie tylko w małej grupie. Dramatycznym przykładem są zbiorowe samobójstwa popełniane przez członków niektórych sekt.
Rola interakcji w grupie
Interakcje w grupie:
• solidaryzowanie się z inną osobą, podwyższanie pozycji innej osoby, udzielanie
pomocy, nagradzanie,
• rozładowywanie napięcia emocjonalnego, żartowanie, śmianie się, okazywanie
zadowolenia,
• wyrażanie zgody, bierne akceptowanie, rozumienie sugestii, uleganie,
• dawanie sugestii, wskazywanie kierunku, pozostawianie innym autonomii
• wyrażanie opinii, dokonywanie oceny, wyrażanie uczuć i życzeń,
• orientowanie innych, udzielanie informacji, powtarzanie, wyjaśnianie,
• pytanie i prośby o zorientowanie, o informację, potwierdzanie,
• pytanie o opinię, ocenę, analizę, wyrażenie uczucia,
• pytania, prośby o sugestię, pokierowanie,
• niezgadzanie się, bierne odrzucanie sugestii innych,
• ujawnianie napięcia emocjonalnego, prośby o pomoc,
• ujawnianie antagonizmu, obniżanie pozycji innej osoby, bronienie siebie.
INTERAKCJA
Proces wzajemnych oddziaływań zachodzących między jednostką a otoczeniem, a więc także między jednostką i inną jednostką, między jednostką a grupą, między jednostką a sytuacją.
W skład procesu interakcji wchodzą zjawiska postrzegania i porozumiewania się.
Aby kontakt nazwać interakcją powinny być spełnione trzy warunki:
1. każdy z partnerów świadomie emituje pewne zachowanie i odbiera zachowania;
2. zachodzi proces komunikowania;
3. partnerzy wzajemnie wpływają na siebie (zachowanie A modyfikowane jest przez zachowanie B i odwrotnie).
Struktura społeczna
Struktura społeczna - układ wzajemnie powiązanych elementów składowych społeczeństwa, np. ról społecznych czy pozycji, między którymi zachodzą mniej lub bardziej dynamiczne procesy oraz występuje hierarchia społeczna. Jest to też układ stosunków społecznych pomiędzy poszczególnymi osobami, kategoriami społecznymi lub organizacjami.
Pojęcie struktury w socjologii zaczerpnięte zostało z biologii przez Herberta Spencera, który porównywał społeczeństwo do organizmu (zwierzęcego)
Więź społeczna
więź społeczna to ogół stosunków, relacji i zależności wiążących jednostkę z grupą, zbiorowością. Więź łącząca jednostki w grupy opiera się przede wszystkim na świadomości przynależności do grupy, wspólnocie wartości i interesów, przekładaniu interesów grupy nad swoje własne, identyfikacji działań i przekonań z działaniami i przekonaniami grupy, co jest efektem podzielenia podstawowych konformizmów grupowych.
Cel grupowy
Cel grupowy.
Przez cel rozumiemy pewien punkt w przestrzeni, który posiada wartość dodatnią dla większości członków grupy. Można wyróżnić dwa pochodzenia celów grupowych:
wiąże się z faktem, że najczęściej małe grupy są elementami większych· organizacji czy instytucji (klasa szkolna), większa organizacja narzuca cele grupowe;
cele grupowe powstają w trakcie interakcji jej członków; każdy· członek posiada rozwinięte pewne potrzeby, w trakcie interakcji zostaje ustalony cel, do którego będą dożyć alby zaspokoić swoje potrzeby.
W tworzeniu celów grupowych bardzo ważne jest by był on jasny dla wszystkich jej członków. Z badań B.H.Ravena i J. Rietsema wynika:
- im bardziej jasny cel grupowy tym mniej napięć u osób wykonujących dane zadanie związane z realizacją celu;
- im jaśniejszy cel, tym chętniej dana jednostka wykonuje przydzielone sobie zadania;
- im jaśniejszy cel i sposób jego realizacji tym chętniej członkowie poddawali się naciskom grupy związanym z wykończeniem zadania.
Cel grupowy jako środek rozwiązywania konfliktów międzygrupowych- cel grupowy można w niektórych przypadkach wykorzystać do likwidacji konfliktów. Można tego dokonać poprzez wyznaczenie jednego wspólnego celu dwu pozostającym w konflikcie grupom.
Normy grupowe
Normy grupowe - wzory zachowania określający w jaki sposób powinien zachowywać się człowiek w grupie w jakiej zachowywać się nie powinien
Wzory te pełnią 2 funkcje:
1.przyczyniają się osiągnięcia przez grupę celu
2.pozwalające utrzymać grupę przy życiu
Źródłem są:
1.sama grupa lub normy funkcji w jej otoczeniu powstają one w wyniku wzajemnych oddziaływań członków grupy na siebie w trakcje formowania się grupy i realizacji celów grupy ? wychowanie. Są to normy niepisane, o których nie mówi się oficjalnie ale są znane wszystkim członkom grupy
2.otoczenie grupy ponieważ każda grupa funkcjonuje w szerokiej zbiorowości, która dostarcza jej gotowych reguł postępowania i funkcjonowania. Są to jawna i zapisane normy o charakterze zewnętrznym grupy?? które grupa przyjmuje i uznaje za swoje i które wpływają na zachowanie w grupie?.
PROCESY GRUPOWE
Zjawisko facylitacji społecznej
Proces polegający na tym, że obecność innych ludzi zwiększa prawdopodobieństwo wystąpienia reakcji dominujących, co prowadzi do poprawy skuteczności wykonywania dobrze opanowanych zadań i pogorszenia skuteczności wykonywania zadań źle opanowanych.
napięcie wynikające z obecności innych osób i możliwości oceny przez nich naszego działania. Skutkiem tego napięcia jest lepsze wykonanie zadań dobrze opanowanych i łatwych, lecz gorsze wykonanie zadań trudnych lub tych, których dopiero się uczymy.
kulturysta ćwiczy intensywniej, gdy oprócz niego na siłowni znajdują się inni, intensywnie ćwiczący ludzie.
Próżniactwo społeczne
wysiłek wkładany przez jednostki w wykonanie zadania jest mniejszy, gdy działają one wraz z innymi niż, gdy działają indywidualnie. Próżniactwo społeczne można redukować poprzez kontrolę wyników uzyskanych przez jednostkę, lub tylko sugerowanie, że taka kontrola ma miejsce.
Wysiłek poszczególnych jednostek działających w grupie jest tym mniejszy im:
trudniejszy do zmierzenia jest indywidualny wkład każdego wykonawcy
mniej wykonawca jest przekonany o tym, że jego indywidualny wkład ma znaczenie dla ogólnego wyniku, jaki zostanie osiągnięty
wykonywane zadanie wydaje się mniej ważne wykonawcy
uspokojenie wywołane przekonaniem, że przebywanie w grupie utrudnia ocenę indywidualnego działania; uspokojenie osłabia wykonanie zadań prostych, lecz ułatwia wykonanie zadań trudnych
Kiedy zadanie jest trudne, a indywidualnych efektów pracy nie można odróżnić, działanie będzie wykonywane lepiej, gdy ludzie nie będą zwracać uwagi na oceny innych (staną się wtedy spokojniejsi i zmniejszy się prawdopodobieństwo, że ulegną naporowi złożonego zadania)
Myślenie grupowe
uleganie ograniczającej sugestii i naciskowi grupy, której jest się członkiem.
W wyniku narzuconej autocenzury członkowie grupy podlegającej temu zjawisku, zubażają dobrowolnie swoje zdolności intelektualne. Myślenie grupowe prowadzi w skrajnym stadium do zupełnej utraty przez grupę poczucia rzeczywistości, przecenianie własnej siły i możliwości działania. Syndrom ten oznacza również izolację grupy od otoczenia i zamknięcie się grupy we własnym świecie.
Termin ten został zaproponowany przez amerykańskiego psychologa Irvinga Janisa w 1972.
Grupowe myślenie ("groupthink") - to proces, który może zachodzić we wszelkich rodzajach grup, prowadzący do obniżenia zdolności do krytycznego myślenia. W miejsce starannych rozważań "za i przeciw" określonym decyzjom, rozpatrywania alternatywnych możliwości, podnoszenia kwestii moralnych, itd. w grupie takiej dominuje troska o ukształtowanie wspólnego poglądu.
Irving Janis (1972) wskazał 3 warunki sprzyjające grupowemu myśleniu:
duża spójność grupy podejmującej decyzję,
izolacja tej grupy od innych, bardziej zrównoważonych, od zewnętrznej informacji i zewnętrznych autorytetów,
poparcie danego sposobu działania przez przywódcę grupy.
Na syndrom ten składa się dziewięć różnych objawów:
Iluzja wszechmocy czy niezwyciężoności, podzielana przez większość lub wszystkich członków grupy, stwarzająca optymistyczne przekonania o sukcesie. Tego typu przeświadczenie może zneutralizować lęk wynikający z poczucia osobistej nieadekwatności wobec zadań, bądź niewiarę w możliwości znalezienia właściwego rozwiązania w czasie kryzysu. Psychologiczną funkcją tego objawu jest wzmocnienie poczucia pewności siebie członków grupy i likwidacja lęku.
Kolektywne wysiłki zmierzające do obronnej racjonalizacji działania w celu pomijania ostrzeżeń, mogących doprowadzić do powtórnego rozpatrywania wątpliwości. Psychologiczna funkcja tego objawu to obrona grupy przed niepewnością, która mogłaby osłabić działanie w przyjętym kierunku i zachwiać wiarę w słuszność podejmowanych decyzji.
Wiara członków grupy we wrodzoną wyższość moralną własnej grupy skłaniająca do ignorowania etycznych i moralnych konsekwencji swoich decyzji. "Nasze cele są dobre i słuszne" - to przekonanie umożliwia członkom grupy unikanie poczucia winy i wstydu wobec decyzji, które mogą pogwałcić własne zasady moralne.
Stereotypowe wizerunki przywódców wroga jako zbyt złych na to aby wchodzić z nimi w jakikolwiek układ, bądź jako zbyt słabych aby ich traktować jako równorzędnych partnerów. Tego rodzaju stereotypy dehumanizują wroga i likwidują poczucie winy przez usankcjonowanie amoralnych działań, jakie przeciwko nim podjęto. Ponadto obraźliwa charakterystyka wroga umożliwia przeistoczenie agresji pojawiającej się wewnątrz grupy na zewnątrz.
Bezpośredni nacisk na każdego członka grupy, który przedstawia silne argumenty przeciwko któremuś z grupowych stereotypów. W rezultacie tego, każda z osób w grupie znajduje się pod naciskiem zalecenia, aby nie przeciwstawiać się grupowym stereotypom, gdyż grozi to odrzuceniem takiej osoby z grupy.
Autocenzura odstępstw od oczywistego grupowego uzgodnienia prowadząca do wewnętrznego negowania ważności własnych wątpliwości. Rozwój tego typu autocenzury wyzwala blokadę procesów oceny i weryfikacji, co sprzyja podporządkowaniu się wnioskom niezgodnym z założoną koncepcją.
Wspólna iluzja jednomyślności. Iluzja ta skutkuje tendencją do poszukiwania zgodności, której to tendencji podporządkowane zostaną wszelkie poczynania grupy
Wyłonienie z grupy członków stających się swego rodzaju "stróżami poprawnego myślenia". Ich zadaniem jest ochrona grupy przed dopływem niepomyślnych informacji, które mogłyby zniszczyć podzielane przez członków grupy samozadowolenie płynące z przekonania o własnej efektywności i moralności grupowych decyzji. Brak tych informacji pozwala na niedostrzeganie defektów w ich "wypieszczonej koncepcji" i unikania konieczności zapoczątkowania bolesnych przewartościowań.
Skłonność do komunikowania tylko tych informacji, które są przez grupę podzielane.
Kiedy w grupie decydentów pojawią się wszystkie lub większość z tych symptomów, wówczas członkowie wykonują zadania nieefektywnie i prawdopodobnie nie osiągną założonych celów. Janis twierdził, że im więcej pozornej uprzejmości w grupie, tym większe niebezpieczeństwo, że niezależne myślenie będzie wypierane przez myślenie grupowe, prowadząc do zdehumanizowania i irracjonalizowania działań skierowanych przeciwko grupie przeciwników. Tego rodzaju uprzejmość jest często niczym innym jak rodzajem skutecznego nacisku na jednostki, które muszą uczestniczyć w tym "spektaklu wzajemnej adoracji" aby nie zostać, wraz ze swoim kontrowersyjnymi poglądami, odrzucone przez grupę.
Czynniki zwiększające prawdopodobieństwo pojawienia się syndromu GM
Grupa podejmuje decyzję brzemienną w skutki.
Trafność decyzji lub jej błędność będzie ważyć na prestiżu każdego z jej członków.
Członkowie grupy posiadają wysokie kwalifikacje, cenią i szanują siebie wzajemnie
Grupa jest położona wysoko w hierarchii społecznej. Nie ma nikogo wyżej w hierarchii, kto mógłby sprawować funkcję nadrzędną lub sprawdzającą.
Grupa ma dostęp do szczególnych informacji, niedostępnych ogółowi (np. informacje tajne).
Grupa pracuje w sytuacji ograniczonego czasu i pod dużą presją na wypracowanie odpowiedniego rozwiązania.
Niebezpieczeństwo GM:
Myślenie grupowe prowadzi w skrajnym stadium do zupełnej utraty przez grupę poczucia rzeczywistości, przecenianie własnej siły i możliwości działania. Syndrom ten oznacza również izolację grupy od otoczenia i zamknięcie się grupy we własnym świecie.
Zapobieganie "grupowemu myśleniu"
Janis sformułował kilka zaleceń, których przestrzeganie chroni przed skutkami ubocznymi grupowego myślenia.
Lider grupy (lub osoba dominująca) powinien każdemu z członków grupy wyznaczyć rolę wymagającą krytycznej oceny proponowanych rozwiązań. Lider musi demonstrować, iż możliwe jest by członkowie grupy wyrażając swe wątpliwości byli w stanie wpłynąć na jego własne sądy i przekonania. Ponadto grupa powinna mieć rozsądnego przewodniczącego, posiadającego talent mediatora, co umożliwiałoby unikanie kłótni i znajdowania wyjścia w momencie gdy rozmowa utkwi w martwym punkcie.
Przywódcy w hierarchii organizacji powinni być bezstronni, nie zaś stwarzać określone preferencje i oczekiwania na samym początku. Wymaga to od lidera ograniczenia swoich podsumowań do pozbawionych tendencyjności stwierdzeń, oraz unikania propozycji, które sam chciałby zastosować. Daje to możliwość członkom grupy zaczerpnięcia informacji i rozpatrywania szerokiego zakresu alternatyw.
Organizacja powinna rutynowo wprowadzać w życie praktykę powołania kilku niezależnych grup podejmujących decyzję i oceniających się nawzajem. Każda z nich powinna pracować z innym liderem. Aby zminimalizować postawę typu "zrobi to kolega", należy określić zakres odpowiedzialności każdej z grup.
W czasie, kiedy poddaje się badaniom możliwość zrealizowania alternatyw, grupa decydentów od czasu do czasu powinna się dzielić na spotykające się oddzielnie podgrupy, które wypracowują odpowiednie rozwiązania osobno, a następnie łączyć się znowu dla sprecyzowania odmienności swoich punktów widzenia.
Każdy członek grupy decydentów powinien okresowo dyskutować wypracowane przez grupę rozwiązania z zaufanymi współpracownikami spoza grupy, a następnie relacjonować ich reakcje grupie, opisując obiektywnie pozytywne i negatywne reakcje na to co się aktualnie w grupie decyduje.
Grupa powinna posiadać i wysłuchiwać opinii jednego lub więcej ekspertów bądź wykwalifikowanych współpracowników, dobrze zorientowanych w temacie, lecz nie stanowiących członków grupy. Eksperci powinni być wysłuchiwani zanim grupa osiągnie jednomyślność grupy i należy ich zachęcać do otwartego wyrażania wszystkich swoich wątpliwości.
Jeżeli polityczne rozważania prowadzą do konfrontacji z rywalizującym narodem, to sporo czasu należy poświęcić przyjrzeniu się wszystkim sygnałom ostrzegawczym pochodzącym od rywali.
Na każdym spotkaniu grupy, przynajmniej jednemu z członków grupy powinno przypisać się rolę "adwokata diabła", którego zadaniem jest "szukanie dziury w całym", czyli wyszukiwanie i zgłaszanie wszelkich możliwych wątpliwości. Lider musi zadbać o to, by wszyscy świadomie poddali się szczegółowej analizie "adwokata diabła". Rola adwokata diabła powinna być przechodnia aby jeden z członków grupy nie został zakwalifikowany jako "dziwak".
Przed podjęciem ostatecznej decyzji, po wykrystalizowaniu się ostatecznej formy kompromisu, grupa powinna odbyć "spotkanie ostatniej szansy", na którym od każdego wymagałoby się wyrażenia w sposób jasny swoich wątpliwości i wtórnych przemyśleń.
Powinien być opracowywany plan alternatyny (plan B).
Zdaniem Janisa przyjęcie takich reguł postępowania w grupie powinno być normą przy podejmowaniu wszelkich istotnych decyzji politycznych i społecznych. Daje to jaką taką gwarancję, że grupa podejmie odpowiednią i rozważną decyzję nie podyktowaną grupowym zaślepieniem.
Polaryzacja grupowa
to tendencja grup do podejmowania decyzji, które są bardziej skrajne niż początkowe upodobania czy skłonności członków. Jej działanie można zaobserwować np. w decyzjach ławy przysięgłych, którzy po dyskusji byli skłonni wydać wyrok znacznie wyższy lub znacznie niższy, niż którykolwiek z nich proponował przed debatą.
Autorem pojęcia jest James Stoner, który zauważył, że grupy są skłonne bardziej ryzykować niż jej pojedynczy członkowie. Jest to odkrycie sprzeczne z intuicją, która podpowiada, że dwie osoby powinny podejmować decyzje bardziej racjonalne i wyważone niż jedna ("co dwie głowy to nie jedna").
Polaryzacja grupowa objawia się na trzy sposoby:
Grupy podejmują decyzje bardziej krańcowe niż pojedynczy jej członkowie
Jeśli opinie członków grupy na początku są podobne, to pod wpływem dyskusji i wymiany zdań wewnątrz grupy stają się bardziej ekstremalne
Rywalizacja między grupami jest silniejsza niż rywalizacja pomiędzy pojedynczymi jej członkami (np. grupy kibiców posuwają się do bardziej chuligańskich działań niż zrobiłby to każdy z członków grupy z osobna).
Dyfuzja = rozproszenie odpowiedzialności
Rozproszenie odpowiedzialności, nazywane także dyfuzją odpowiedzialności (w literaturze przedmiotu pojawia się także nazwa efekt widza lub efekt obojętnego przechodnia) to zjawisko związane z konformizmem. Polega na obniżaniu się prawdopodobieństwa zareagowania świadków kryzysowego zdarzenia wraz ze zwiększaniem się ilości świadków tego zdarzenia.
Rachunek arytmetyczny sugeruje, że im więcej jest świadków kryzysowego zdarzenia (np. wypadku samochodowego), tym większe jest prawdopodobieństwo, że któraś z tych osób podejmie jakieś działanie. Badania eksperymentalne i obserwacje pokazują jednak, że wraz ze zwiększaniem się ilości świadków prawdopodobieństwo reakcji spada. Zjawisko to nazwano rozproszeniem odpowiedzialności.
Przykład: Na zatłoczonym peronie nagle pewien człowiek traci przytomność. Jest bardzo prawdopodobne, że przechodnie będą "obojętnie" przechodzić obok leżącego i nie udzielą mu pomocy. Prawdopodobieństwo udzielenia pomocy i wezwania np. pogotowia czy policji jest znacznie większe (niemal trzykrotnie), jeśli utratę przytomności widział tylko jeden obserwator.
Fakt ten komentowany jest przez media zwykle jako objaw znieczulicy społecznej.
Jeśli pojawia się zdarzenie, które oceniane jest przez świadków jako wymagające jakiegoś działania, to przy większej ilości świadków owa odczuwana konieczność rozkłada się na wiele osób, co jest przyjmowane przez konkretne osoby jako mniejsza osobista odpowiedzialność za podjęcie działania (właśnie: rozproszenie odpowiedzialności).
Przebywanie konkretnego człowieka w grupie osób sprawia, że czuje się on bardziej anonimowy, w związku z czym jego działania są dostosowane raczej do wymogów grupy i sterowane zewnętrznie (zobacz też: zewnątrzsterowność) niż do osobistych standardów i norm, które uważa się za słuszne (zobacz: teoria samoświadomości).
Sytuacja kryzysowa jest często sytuacją niejasną, to znaczy taką w której nie wiadomo do końca co się dzieje i co należy zrobić (w powyższym przykładzie: dlaczego ktoś leży, może jest pijany, może to ukryta kamera, może już ktoś zadzwonił po pogotowie itp.) Zaś w warunkach niedostatecznej ilości obiektywnych (fizycznych) danych człowiek zaczyna obserwować działania innych ludzi i traktować je jako rzetelne wskazówki, informujące o tym jak należy się zachować. Dlatego gdy wielu obserwatorów przygląda się nieoczekiwanemu i niejasnemu zdarzeniu, zadają sobie pytanie: "Co się u licha dzieje?" a ponieważ nie wiedzą, to nie reagują, tylko obserwują "kątem oka" działania innych. Inni jednak również nie wiedzą jak zareagować, w związku z czym wszyscy dochodzą do wniosku: "skoro nikt nic nie robi, to znaczy, że nie należy nic robić". Jest to klasyczny objaw konformizmu. (Zobacz też: konformizm normatywny, konformizm informacyjny).
W sytuacji rozproszenia odpowiedzialności pojawia się często uczucie i przekonanie o tym, że jest się osobą anonimową pośród innych ludzi. Co sprzyja niemoralnemu postępowaniu.
CZYNNIKI ZMNIEJSZAJĄCE PRODUKTYWNOŚĆ
Myślenie grupowe
Pojęcie stworzone przez psychologa Irvinga Janisa w 1982 roku.
Ten typ myślenia pojawia się w tych grupach, które cechuje wysoki poziom wewnętrznej spójności. Ich członkowie bowiem odnoszą się do swych opinii z takim wzajemnym szacunkiem, że najczęściej odrzucają te osoby z zewnątrz, które ośmielą się z nimi nie zgodzić. Styl przywództwa i coraz mniej logiczny styl myślenia prowadzą do odejścia z grupy wszystkich, którzy nie rozumieją tak jak większość. Taka grupa często tworzy normy, które są niezgodne z innymi normami obowiązującymi w świecie zewnętrznym. Często nazywane są one normami ucieczkowymi. Jej członkowie przyjmują postawę wyższości i wyznają pogląd, że inni ludzie są źli albo głupi. Stanowi to zachętę do izolowania się od otoczenia i uzasadnia ten krok. Odbiera także ludziom z zewnątrz prawo do zadawania pytań lub kwestionowania wewnątrzgrupowych działań i norm.
Przywódca takiej grupy ma zazwyczaj silną osobowość, a jej członkowie starają się go zadowolić i tym bardziej zabiegają o to, aby w ich gronie nie nastąpił żaden wyłom. Ponieważ do grupy nie docierają głosy z zewnątrz, a zwłaszcza głosy opozycji lub sprzeciwu, buduje ona przekonanie, że wszyscy ludzie myślą tak samo. Nawet, jeśli ktoś ma pewne wątpliwości, to nie ujawnia ich, bo:
uważa je za nieuzasadnione, bo skoro wszyscy mądrzy i prawi ludzie z jego grupy są tak zgodni, to nie mogą się mylić
mógł być świadkiem tego, jak ktoś w przeszłości próbował zgłaszać swoje zastrzeżenia i został przez przywódcę usunięty z grupy i boi się, że to może się powtórzyć
Myślenie grupowe występuje we wszystkich kulturach, choć nie w takim stopniu, jak w USA.
Grupa przejawia tym większą skłonność do myślenia grupowego, im bardziej jest homogeniczna pod względem płci, pochodzenia i światopoglądu swych członków.
Najlepszym sposobem przeciwdziałania wystąpieniu myślenia grupowego jest wiedza o tym, kiedy ono występuje, i wprowadzenie w grupie norm, które udaremniają jego rozwój. Tak więc zamiast ograniczać kontakty ze światem zewnętrznym, należy zapewnić regularne wizyty zapraszanych gości. Sprawi to, że stale będzie brany pod uwagę głos opinii publicznej, a członkowie grupy będą mieli okazję do wyrażania wątpliwości i odmiennego zdania.
Zamiast zniechęcać oponentów, należy przyjąć zasadę, że kiedykolwiek ktoś z grupy występuje z pewna ideą, należy rozważyć jej dobre, jak i złe strony. Stwarza to warunki do zdrowej krytyki i sceptycznego myślenia.
Zwiększanie indywidualnej odpowiedzialności za wynik pracy zespołowej zapobiega myśleniu grupowemu w męskich, ale nie w żeńskich zespołach. Jeśli zachodzi taka potrzeba, jeden z członków grupy może zostać wyznaczony do roli adwokata diabła. Taka osoba wyszukuje słabe punkty wszelkich rozwiązań zgłaszanych na forum grupy. Nie może to być ciągle ta sama osoba, aby nie przylgnęła do niej etykietka wiecznego marudera; w konsekwencji grupa przestanie zwracać uwagę na jego krytykę.
Polaryzacja grupowa
Wpływ polaryzacji grupowej na podejmowane przez grupę decyzje jest trudny do przewidzenia. Nie do końca jest również wyjaśniony mechanizm tego zjawiska. Powstało kilka konkurencyjnych propozycji jego wytłumaczenia.
Tendencję do podejmowania bardziej ekstremalnych decyzji przez osoby działające w grupie niż przez jednostki nazwano przesunięciem punktu ryzyka.
Formułowano wiele możliwych wyjaśnień odwołujących się m.in. do koncepcji rozproszenia odpowiedzialności, teorii familiaryzacji czy przekonujących argumentów.
Rozproszenie odpowiedzialności to efekt występujący w sytuacji, kiedy znajdujemy się w wśród wielu innych osób, które podobnie jak my mogą zareagować na pewne zdarzenia wymagające interwencji. Powoduje to, że nie czujemy się osobiście odpowiedzialni np. za udzielenie drugiej osobie pomocy. Odpowiedzialność zostaje rozłożona na wszystkie obecne osoby, a zjawisko jej rozproszenia podsuwa bardzo kuszące wyjaśnienie skłonności grupy do podejmowania ryzykownych wyborów. W żaden sposób jednak nie tłumaczy ono przypadków przesunięcia punktu ryzyka w kierunku zwiększonej ostrożności.
Teoria familiaryzacji. Głosi, że ryzykowne zachowanie, kiedy zostanie zaproponowanie po raz pierwszy, odbierane jest to jako szokujące i ekstremalne. Z upływem czasu, kiedy grupa podejmuje nad nim dyskusję, zaczyna się jej ono wydawać o wiele bardziej do przyjęcia niż na początku. Powtarzająca się deklaracja pewnej postawy sprzyja wystąpieniu w grupie zjawiska polaryzacji.
Teoria przekonujących argumentów. Członkowie grupy, którym na początku spodoba się ryzykowne rozwiązanie, przekonują innych do jego przyjęcia. Nacisk na wymianę argumentów między członkami grupy. Powodem przesunięcia punktu ryzyka jest perswazja podejmowana przez część członków grupy. Okazuje się jednak, że polaryzacja zachodzi nawet wówczas, gdy uniemożliwi się dyskusję w grupie i każe się jej bez chwili zwłoki podjąć decyzję.
Wydaje się, że za polaryzacja grupową odpowiadają naciski zarówno o charakterze informacyjnym, jak i normatywnym. Ponieważ jednak nie wiemy do końca, dlaczego następuje polaryzacja, trudno skutecznie jej przeciwdziałać.
Gdy nie możemy sobie pozwolić na ekstremalne rozwiązania, rozsądniej jest powierzyć pewne zadanie jednostce niż grupie.
Innym czynnikiem decydującym o produktywności jest wielkość grupy. Stwierdzono, że po przekroczeniu pewnego pułapu wielkości zachodzi prawidłowość polegająca na tym, że im więcej ma ona członków, tym jest mniej efektywna. Pracę na optymalnym poziomie uniemożliwiają liczniejszej grupie problemy koordynacyjne i utrata motywacji.
Problemy koordynacyjne
Mogą się pojawić, jeśli grupa wykonuje zadanie addytywne, wymagające od wszystkich jej członków wykonywania tych samych czynności w tym samym czasie, takie jak podnoszenie masztu na jachcie. Zjawisko to opisuje efekt Ringelmanna (brak koordynacji wysiłków, aby wszyscy zadziałali z największą siłą dokładnie w tej samej chwili). Generalnie problem koordynacji może się pojawić przy organizowaniu wszelkich rodzajów aktywności. Muzyka w większym stopniu niż cokolwiek innego stanowi od dawna niezawodną metodę koordynowania wysiłków.
Próżniactwo społeczne
Termin próżniactwo społeczne odnosi się do uwarunkowanego motywacyjnie spadku wysiłku wkładanego przez jednostkę w zadanie wykonywane zespołowo. Może to być spowodowane:
rozproszeniem odpowiedzialności - sprzyja mu często sytuacja, w której człowiek znajduje się wśród wielu innych osób i jego wkład w wykonywanie zadania i tak nie zostanie rozpoznany
deindywiduacją - poczuciem utraty tożsamości jednostkowej. Konsekwencją jego jest zmniejszone poczucie odpowiedzialności za to, co się robi, i wewnętrzne przyzwolenie na naruszanie norm społecznych.
Jak walczyć z próżniactwem społecznym?
sprawić, żeby członkom grupy zależało na tym, aby wynik był jak najlepszy
zapowiedzieć członkom grupy, że ich wkład indywidualny zostanie określony
świadomość odpowiedzialności za wynik wspólnej pracy
identyfikacja członków grupy
przydzielać grupie trudne zadania
Różnice kulturowe mogą odgrywać istotną rolę. W Chinach (kultura kolektywistyczna) stwierdzono zwiększenie wysiłku wkładanego przez jednostki w realizację zadań przy działaniu grupowym
Jazda na gapę
Kryterium różnicującym jazdę na gapę od próżniactwa społecznego jest przekonanie jednostki dotyczące tego, czy jej wkład będzie miał wpływ na końcowy wynik osiągnięty przez grupę.
Chociaż w oby tych procesach dochodzi do powiązania czynników społecznych (wielkość grupy, trudność zadania) z instrumentalnym wymiarem podejmowanego wysiłku, to jednak ich wpływ na osiągany wynik końcowy jest nieco inny. Zmniejszenie wysiłku na mniejsze bezpośrednie znaczenie dla sukcesu grupy, jeśli odbywa się poprzez jazdę na gapę. Natomiast jeśli odbywa się poprzez próżniactwo społeczne, ma mniejsze bezpośrednie znaczenie dla uzyskania przez grupę bardzo pozytywnej oceny indywidualnej i społecznej.
Większa spójność grupy zmniejsza tendencję do jazdy na gapę, ponieważ sprzyja pełniejszemu utożsamieniu się z grupą. To z kolei powoduje, że jednostce bardziej zależy na wspólnym sukcesie
Jeździe na gapę można także zapobiegać, zachęcając jednostki do zaangażowania we wspólne dzieło, budując w nich przekonanie, że ich wkład jest nieodzowny dla pełnego sukcesu, i zmniejszając koszty związane z udziałem w realizacji zespołowego przedsięwzięcia.
Obalona została hipoteza, jakoby w grupach żeńskich z powodu przyrodzonej kobietom gotowości do współdziałania i poczucia solidarności nie występowało zjawisko jazdy na gapę.
Grupowe a indywidualne podejmowanie decyzji
W pewnych warunkach na decyzjach grupy nie można polegać
Zależy to od
typu zadania
strat ponoszonych w toku procesu
niepowodzeń w dzieleniu się unikatową informacją
skuteczności burzy mózgów
Typ zadania
Grupy mają przewagę nad jednostkami w zadaniach dysjunktywnych
zadania addytywne: wykonanie jest uzależnione od wysiłku wszystkich osób - są efektywne wtedy, gdy każdy wnosi odpowiedni wkład pracy; łatwo o próżniactwo społeczne (np. przeciąganie liny)
zadania koniunktywne: wynik zależy od tego, jak dobrze pracuje najsłabszy jej członek (np. jak szybko zespół alpinistów połączonych liną dotrze na szczyt)
zadania dysjunktywne: poziom rozwiązywania zależy od pracy najsprawniejszego członka grupy (np. wspólne rozwiązywanie zadań matematycznych, turnieje wiedzy itp.); ich efektywność zależy od zdolności przekonywania najzdolniejszego członka do swoich racji
Straty ponoszone w toku procesu
Strata taka to każdy rodzaj współoddziaływania w grupie, który utrudnia rozwiązanie problemu; np.
gdy członek najbardziej kompetentny ma niski status w grupie,
gdy nie jest pewny siebie,
gdy są problemy z porozumiewaniem wewnątrzgrupowym,
gdy nie ma jednoznacznego rozwiązania
Niepowodzenia w dzieleniu się unikatową informacją
W grupach występuje tendencja do poświęcania dużej ilości czasu na dyskusje o informacji, którą wszyscy posiadają, nie poświęca się natomiast dostatecznej uwagi informacjom posiadanym przez poszczególnych członków
Stasser, Titus (1985): 4-osobowe zespoły omawiają najlepszą kandydaturę polityczną;
w sytuacji 1 każdy otrzymał zestaw danych, z których wynikało, że kandydat A ma 8 cech pozytywnych i 4 negatywne, co dawało mu przewagę nad pozostałymi; prawie wszyscy wybrali kandydata A;
w sytuacji 2 każdy dostawał inny zestaw danych, gdzie kandydat A miał 2 cechy pozytywne i 4 negatywne, przy czym pozytywne były inne u każdego badanego; w rezultacie niewielu wybrało kandydata A
Skuteczność burzy mózgów
Technika udoskonalania decyzji grupowych poprzez zachęcanie do swobodnej wymiany poglądów oraz eliminowanie krytycyzmu;
Zasady:
im więcej pomysłów, im są odważniejsze, tym lepiej
mów o wszystkich pomysłach, nie zastanawiając się jak ocenią je inni i czy są dobre
nie oceniaj pomysłów innych, dopóki trwa szukanie rozwiązań
udoskonalaj i rozwijaj pomysły sformułowane wcześniej, ale ich nie krytykuj
pojedyncze osoby uzyskują lepsze wyniki niż te uzyskane podczas burzy mózgów, ze względu na stratę poniesioną w czasie procesu:
w grupie może mówić tylko jedna osoba w danym momencie, podczas gdy inni siedzą, słuchają i zapominają co chcieliby dodać, a przy tym pod wpływem tego co słyszą zmieniają kierunki własnego myślenia o problemie
kiedy jedni mówią, inni czują się poza uwagą - dekoncentrują się i zaczynają myśleć o czymś innym (podobnie jak w próżniactwie społecznym)
Jak zaradzić:
wytrenowac w tym zakresie
dać czas na poszukiwanie pomysłów przed spotkaniem
umożliwić robienie notatek o własnych i cudzych pomysłach
Syndrom myślenia grupowego
Badania dotyczą zazwyczaj ludzi, którzy się wcześniej nie znali i nie są ze sobą związani; w rzeczywistych sytuacjach, gdy członkowie grupy się znają, a zadania są ważnymi problemami, mogą zachodzić jeszcze inne zjawiska.
Myślenie grupowe (Irving Janis): rodzaj myślenia, w którym bardziej liczy się dążenie do zachowania spójności i solidarności grupy niż realistyczne uwzględnianie faktów
Przykłady:
doradcy Kennedy'ego w sprawie ataku na Kubę - inwazja w Zatoce Świń
decyzja NASA o wystrzeleniu „Challengera” (mimo ostrzeżeń ekspertów) itp.
Warunki sprzyjające
duża spójność grupy: grupa zapewnia prestiż i jest atrakcyjna - dlatego ludzie chcą do niej należeć
izolacja grupy: grupa jest wyizolowana, chroniona przed alternatywnymi poglądami
autorytarny przywódca: kontroluje dyskusje w grupie i wyraźnie przedstawia swoje życzenia
silny stres: członkowie odczuwają silne zagrożenie dla grupy
słabo wypracowane metody podejmowania decyzji: brak standardowych metod rozpatrywania alternatywnych poglądów
Symptomy syndromu myślenia grupowego
złudzenie odporności na ataki: grupa odczuwa swoją nieomylność i siłę
przekonanie o moralnych racjach: „Bóg jest z nami!”
stereotypowe postrzeganie przeciwników
autocenzura: ludzie dobrowolnie odrzucają przeciwstawne poglądy, aby nie „torpedować” samych siebie
ukierunkowany nacisk na decydentów, aby podporządkowali się większości
złudzenie jednomyślności: złudzenie, że wszyscy są zgodni, wynikające z pomijania oponentów
strażnicy jednomyślności: członkowie grupy chronią przywódcę przed odmiennymi poglądami
Skutki syndromu myślenia grupowego - podejmowanie błędnych decyzji
niepełna analiza alternatywnych poglądów
lekceważenie określania poziomu ryzyka dla preferowanych rozwiązań
opieranie się na niepełnej informacji
brak planu działania na wypadek niepowodzenia
Jak uniknąć grupowego myślenia?
przywódca powinien być bezstronny
otwarty na bezstronne opinie spoza grupy
grupa podzielona na małe zespoły, które najpierw spotkałyby się oddzielnie, a potem dyskutowały na forum
można zarządzić tajne głosowanie lub zebrać anonimowe opinii na piśmie \
Polaryzacja grupy: dążenie do skrajności
Rodzina
Funkcje rodziny w społeczeństwie
materialno-ekonomiczna (polega na zaspokajaniu przez rodzinę materialnych potrzeb jej członków)
opiekuńczo-zabezpieczająca (stanowi materialne i fizyczne zabezpieczenie członków rodziny, którzy w pewnych okresach życia mają ograniczone możliwości samorealizacji, pozbawieni są środków do życia lub wymagają pomocy)
prokreacyjna (polega na zaspokajaniu rodzicielskich potrzeb emocjonalnych - ojcostwa i macierzyństwa, pozwala na utrzymywanie biologicznej ciągłości rodziny i społeczeństwa)
seksualna (zaspokajanie popędu seksualnego)
legalizacyjno-kontrolna (sankcjonowanie postępowania członka rodziny przez rodzinę, nadzorowanie jego postępowania)
socjalizacyjno-wychowawcza (wprowadzanie dziecka w świat kultury danego społeczeństwa)
klasowa (określenie pozycji członków rodziny w strukturze społeczeństwa)
kulturalna (zapoznawanie młodego pokolenia z dziejami kultury i jej trwałymi pomnikami, zachęcanie do aktywnego korzystania z wartości kulturalnych)
rekreacyjno-towarzyska (umożliwia odzyskanie w domu rodzinnym wewnętrznej równowagi emocjonalnej)
emocjonalno-ekspresyjna (zaspokaja emocjonalne potrzeby członków rodziny, sprzyja wyrażaniu osobowości, daje możliwość uzyskania kontaktu psychicznego)
PŁEĆ W SPOŁECZEŃSTWIE
Reszke
Rozdział II: Ewolucja zatrudnienia kobiet w krajach uprzemysłowionych
Od rewolucji przemysłowej XIX w. zaczęto przyjmować kobiety do pracy w przemyśle, masowe uczestnictwo kobiet w rynku pracy, ewolucja ich zatrudnienia.
Zmniejszenie się ważności siły fizycznej robotnika- wzrastało zapotrzebowanie na niżej wynagradzaną pracę kobiet i dzieci, większa potulność kobiet w pracy niż mężczyzn.
Kobiety weszły do przemysłu na innych warunkach niż mężczyźni i to od samego początku, czynnik kluczowy-niższe zarobki:
Ogólnie żywione przekonanie, że miejsce kobiet jest w domu, a głową rodziny jest mężczyzna
Ich zarobki miały być tylko dodatkiem do zarobków mężczyzn z ich rodzin
Zakładano, że kobiety jedzą mniej, więc mniej pieniędzy im potrzeba, a mężczyźni dostawali więcej
Następstwo społecznego upośledzenia kobiet, ich niskiego statusu w społeczeństwie- traktowane jako osoby niesamodzielne, pozbawione praw politycznych i ekonomicznych.
Socjalizacja kobiet nie sprzyjała buntowaniu się
Związki zawodowe przyczyniły się do segregacji zawodowej według płci na rynku- strajki przeciw pracy kobiet: zagrożenie dla mężczyzn i obniżanie płac ogółu pracujących, ich obowiązki domowe + dążenie do wykluczenia kobiet z niektórych typów prac pewnie branże monopolizowali mężczyźni.
Segregacja pozwoliła na utrzymanie się niskich zarobków kobiet, bo lepiej płatne prace tylko na mężczyzn dostępne.
Nieciągłość pracy kobiet [praca od wczesnej młodości do ślubu lub pierwszego dziecka] skutkiem oddzielenia miejsca produkcji od domu, niemożności pogodzenia pracy z opieką nad dziećmi i pracą domową oraz obojętności kapitalistów- pracodawców wobec tych problemów.
Ustawy o ochronie pracy kobiet przyczyniły się jednocześnie do zwiększenia segregacji zawodowej według płci i do zamknięcia kobietom dostępu do lepiej płatnych rodzajów pracy, zmniejszenie ich szans na zatrudnienie, np. w fabrykach.
Po II wojnie zwiększyła się w pracy liczba mężatek, kobiet mających małe dzieci i starszych wiekiem:
Kobiety wracały do pracy po przerwie na wychowanie dzieci.
Wydłużenie życia kobiet, zmniejszenie liczby dzieci w rodzinie, wzrastające liczba rozwodów.
Zmiany technologiczne-ograniczenie miejsc pracy w przemyśle, wiele nowych zawodów dostępnych dla kobiet, związanych z pracą umysłową.
Dostępność niedrogich towarów dla gospodarstwa domowego czyniła wiele czynności domowych nieopłacalnymi, dlatego najbardziej skutecznym sposobem zwiększania dobrobytu rodziny stała się praca najemna kobiet.
Rozwój wielkich korporacji i ich biurokratyzacja tworzyły zapotrzebowanie na pracowników biurowych niższego szczebla- stały się nimi w ogromnej większości kobiety. Bardzo silna feminizacja pracy biurowej występuje we wszystkich krajach uprzemysłowionych.
Wzrost zatrudnienia kobiet oraz zwiększenie ich proporcji wśród pracowników umysłowych nie zmniejszyły segregacji zawodowej według płci, ani nierówności w dostępie do zatrudnienia i w zarobkach.
Tam, gdzie proporcja kobiet jest mała, robotnicy dążą do wykluczenia kobiet lub do ich dyskryminowania w zatrudnieniu. Tam, gdzie duża- popierają żądania równych płac dla obu płci, bojąc się, że zostaną zastąpieni niżej opłacanymi kobietami. [lata 40, USA]
Rozdział III: Uwarunkowania i następstwa podziału zawodów na męskie i kobiece
Zawody kobiecie/męskie- pracują w nich przeważnie lub wyłącznie kobiety/mężczyźni.
Z tym podziałem zachodzą silne zależności z nierównościami w wynagrodzeniach za pracę, kobiety w większości pracują w gorzej opłacanych zawodach i dających mniejsze szanse na awans.
Podział zawodów jest podstawą odmiennego rozmieszczenia kobiet niż mężczyzn w strukturze zatrudnienia.
Różne wyjaśnienia tego podziału:
Bariery zewnętrzne: formalne zakazy wykonywania danej pracy przez kobietę, nieformalna dyskryminacja kobiet przez organizacje zawodowe i prawodawców, utrudnianie lub uniemożliwianie kobietom zdobycia kwalifikacji koniecznych do pracy w danym zawodzie.
Kulturowy charakter podziału: istnieje teza, iż podział jest stereotypy i ma charakter czysto kulturowy, gdyż: zawody męskie w jednym kraju, są w innym uznawane na kobiece, a to samo odnosi się do różnych okresów historycznych w pojedynczym kraju, podczas wojen i rewolucji kobiety bez problemów radzą sobie w męskich zawodach, kobietom udaje się wykonywanie zawodów dawniej tylko męskich, ale zawsze z pewnym zapóźnieniem historycznym w stosunku do mężczyzn w danych społeczeństwie. Gdy powstaje nowy zawód zostaje do określony jako męski lub kobiecy, następnie normy kulturowe i inne czynniki podtrzymują jego charakter. Normy te są wtórne wobec czynników technicznych i ekonomicznych, które wyznaczają podział, ale wzmacniają podział i hamują zmiany w nim.
Ponadto socjalizacja chłopców: odmowa bycia podwładnym kobiety jest potwierdzeniem męskości. Mężczyźni niechętnie akceptują kobietę- szefa. Normy nakazują, by to mężczyzna inicjował interakcje z kobietami, a gdy kobieta jest szefem to ona musi inicjować interakcje z podwładnymi.
Ponadto obyczaje grup czysto męskich, atmosfera symbolizująca wykluczanie kobiet. Boją się, że po wprowadzenie do ich grupy kobiet, osłabi spoistość ich grupy, zmniejszy siłę defensywną i ofensywną.
Różnice w przydatności kobiet i mężczyzn do pracy w poszczególnych zawodach: biologiczne- funkcje rozrodcze kobiet, zdolność do wysiłków fizycznych; w uzdolnieniach- kobiety przewyższają mężczyzn w uzdolnieniach werbalnych, a faceci w matematycznych i przestrzennych. Przekonanie o braku uzdolnień w danej dziedzinie wpływa na brak zainteresowania pracą w niej. Fałszywe uogólnienia tworzą stereotypy.
Typy ograniczeń w dostępie kobiet do zawodów: związane z czynnikami biologicznymi- macierzyństwo, siła fizyczna; z rolami rodzinnymi; barierami tworzonymi przez organizacje zawodowe i przez pracodawców (zawody wysoko wynagradzane).
Procesy feminizacji zawodów: mało jest zawodów, które od początku były zawodami kobiecymi. Wielu autorów uważa, że proces ten się dokonuje, gdy mężczyźni przechodzą do nowych, atrakcyjniejszych zawodów, kobiety zajmują ich miejsce- mniej atrakcyjne zawody o niższych zarobkach. Feminizacja zawodu następstwem jego relatywnej degradacji. Mężczyźni bardziej ruchliwi przestrzennie, mniej obciążeniu obowiązkami domowymi i wychowawczymi łatwiej zdobywają nowe kwalifikacje i znajdują atrakcyjniejsze prace. Kobiety same wybierają zawody sfeminizowane, które są postrzegane jako kobiece od początku.
Wpływ na wybór zawodu przez kobiety ma presja społeczna- strach przed utratą „kobiecości” powstrzymuje przed wykonywaniem zawodów uznawanych za męskie.
Różnice w systemie wartości nabytych podczas socjalizacji także wpływają na te wybory-kobiety interesują się innymi ludźmi, wartości allocetryczne, dlatego wybierają zawody polegające na pracy z ludźmi, troszczenie się o potrzeby innych.
Przyczyny trwałości podziału:
Nieodwracalna zazwyczaj feminizacja zawodów
Funkcje prokreacyjne kobiet zawsze będą barierą
Wchodzenie kobiet do zawodów typowo męskich naraża je na ogromne stresy
Procesy socjalizacji kształtują preferencje zawodowe tak, że dziewczęta wybierają kobiece zawody
Praktyczna trudność jego zlikwidowania- splot bardzo wielu czynników, nie jednego konkretnego.
WŁADZA I PANOWANIE
Max Weber trzy czyste typy panowania
Panowanie legalne |
Panowanie tradycyjne |
Panowanie charyzmatyczne |
Na mocy ustanowienia |
Na mocy wiary w świętość porządków tradycji |
Na mocy uczuciowego oddania, uznania, egzaltacji |
Władza biurokratyczna, organy zarządzania
Urzędnik - petent
|
Władza patriarchalna
pan - poddany
|
Władza proroków, bohaterów wojennych, demagogów
Przywódca - uczeń, zwolennik]
|
Prawo stanowione Posłuszeństwo wobec zasady ustanowionej, formalnej i abstrakcyjnej normy, formalnych przepisów |
Prawa wynikają z tradycji Tradycja wymusza szacunek posłuszeństwo wobec praw i wobec pana Stosunki o charakterze wspólnoty; Zwyczaj |
stosunki o charakterze wspólnoty, panowanie oparte na charyzmie, osobistym autorytecie emocjonalne oddanie, posłuch; Zarządzanie [i podejmowanie decyzji] irracjonalne, absolutne |
Zespół zarządzający -dobierany ze względu na kompetencje; Przedmiotowy zakres obowiązków i kompetencji, rzeczowy, bezosobowy obowiązek służbowy, Kryterium doboru kadry funkcjonalność i fachowość, Urzędnik = fachowiec
Biurokracja czysty typ panowania legalnego hierarchiczność stanowisk, rozbudowany zespół zarządzający, dyscyplina organizacyjna Racjonalność działań - interes Biurokracja zapewnia ciągłość władzy, fachowość, obiektywizm
|
Zespół zarządzający - stanowią krewni i służba, Kryterium lojalność służby i krewnych, osobista zależność; Zradzanie patriarchalne - nie stosuje kryterium fachowości; całkowita zależność od woli pana
Struktura stanowa - urząd nadawany na mocy przywileju- autonomiczny; Całokształtem stosunków rządzi tradycja, Przywilej, wierność, godność stanowa - dobra wola pana, reguły zwyczajowe, niepisane [zależność od woli pana- niestabilność]; Stanowy podział rządów
pewne ograniczenie władzy;
|
zespół zarządzający dobierany ze względu na charyzmę, osobiste oddanie, zapewnia trwałość posłuszeństwa opartego na wierze, uznaniu i charyzmie.
|
Prawo formalne; możliwa jest zmiana prawa Zawód -urzędnik, fachowiec, wykonuje swoją pracę, Bezosobowe zasady, obowiązek służbowy Hierarchia zespołu zarządzającego Umowa Autonomia systemu biurokratycznego - urzędu i norm
|
prawo zwyczajowe raczej trwałe i niezmienne- zasady oparte na etyce i poczuciu sprawiedliwości, utylitarnej funkcjonalności panowanie patriarchalne - najczystszy typ panowania tradycyjnego - całkowita samowola pana panowanie stanowe jest bliższe legalnemu gdyż gwarancja przywilejów jest swoistą rodzajem legitymizacji prawnej |
Brak prawa - wola przywódcy prawem Zarządzanie nie podlega żadnym zasadom ani ustanowionym ani tradycyjnym; Decyzje irracjonalne - przypadkowe doraźne, trwałość opiera się na posłuchu [nieustanne działanie zespołu zarządzającego na rzecz wymuszania posłuszeństwa, utrzymania porządku; Panowanie charyzmatyczne - to osobowa postać stosunków społecznych. Wiara proroków Tradycjonalizacja charyzmy
|
Trwałość, efektywność |
Przypadkowa efektywność |
Nietrwałość |
Typy definicji władzy
definicja behawioralna - władza jako możliwość modyfikowania zachowania innych ludzi,
definicja teleologiczna (celowościowa) - władza jako spełnianie celów, wytwarzanie zamierzonych skutków,
definicja instrumentalna - władza jako możliwość stosowania szczególnych środków w celu osiągnięcia zamierzonego celu,
definicja strukturalna - władza jako specyficzny rodzaj stosunku między rządzącymi a rządzonymi,
definicja władzy jako wpływu - władza to możliwość wywierania wpływu, wpływ pojawia się wtedy, kiedy pojawia się autorytet,
definicja konfliktowa - władza jako źródło konfliktu, władza to również sposób rozwiązywania tego konfliktu,
Władza jako wpływ na zachowanie jednostki; kontrola = wpływ , manipulowanie zachowaniem innej osoby.
Władza to różnica między stopniem kontroli zachowania B przez A (zamierzonego przez A), a stopniem kontroli zachowania A przez B [ +/ A kontroluje B; - /B kontroluje A]
Webber (1984)
• władza obejmuje cechy osobiste lub związane z pozycja,
które są podstawą potencjalnego wpływu
• władza rozumiana jest jako identyfikacja podwładnych z
przełożonym-przywódcą
• władza ekspercka - przywódca postrzegany jako ktoś
obdarzony szczególną wiedzą lub doświadczeniem
• władza przedstawicielska - delegowanie uprawnień przez
grupę, z akceptacją podporządkowania się
• podstawa wywierania wpływu: zdolność odwoływania się
do ludzkich potrzeb
• kontinuum wywierania wpływu:
lęk-nadzieja -> tradycja -> ślepa wiara -> racjonalna wiara
->racjonalne przekonanie -> wspólne ustalenia
Zjawisko władzy w perspektywie socjologicznej
Władza jako stosunek społeczny.
Specyficzny charakter relacji społecznej
Władza jako instytucja.
władza - stosunek nadrzędności i podrzędności jako własność struktury.
panowanie
Panowanie - „możliwość narzucenia własnej woli zachowaniu innych”
Panowanie opierające się na
-konstelacji interesów” - monopolistyczne panowanie na rynku
Autorytecie „uprawnieni rozkazodawcze i obowiązek posłuszeństwa” władza ojcowska, urzędowa , książęca.
„panowaniem nazywamy tu taki stan rzeczy, w którym objawiona wola (`rozkaz') `panującego' lub `panujących' wpływać ma na działanie innych (`podlegającego lub podlegających panowaniu') i faktycznie wpływa na nie w taki sposób, że działanie to w pewnym społecznie istotnym stopniu przebiega tak, jakby podlegający panowaniu uczynili treść rozkazu, ze względu na to, że jest to rozkaz ,maksymą własnego działania (`posłuszeństwo').
Czym różni się władza od przywództwa?
Władza: „zdolność do kontrolowania innych”
Autorytet „prawo do wskazywania polityki, wydawania sądów (….) do sprawowania przywództwa”
JEDNOSTKA A SPOŁECZEŃSTWO
Jednostka w perspektywie socjologicznej a jednostka w perspektywie psychologicznej
Przedmiotem badań nauki o społeczeństwie jest grupa społeczna ujęta w kategoriach stanu i zmiany. Socjologowie badają jednostki o tyle o ile są one w jakiś wewnętrznych relacjach między sobą. Jednostka jako indywiduum nie jest przedmiotem badań socjologii, a zajmuje się nią nauka zwana psychologią.
„…podczas gdy psycholog społeczny bada jednostkę w grupie, socjolog ma do czynienia z grupą jako całością”
Osobowość społeczna
Osobowością społeczną nazywamy względnie trwałą strukturę psychiczną człowieka, ukształtowaną pod wpływem czynników środowiska biologicznego i społecznego, wpływającą na jej zachowanie i działanie nadając kierunek i organizację.
Osobowość społeczna stanowi względnie autonomiczna i dynamiczną całość cech psychicznych, uformowaną w procesie życia jednostki, posiadającą swoistą strukturę i rządzącą się własnymi prawami. Znaczy to, że:
1. Osobowość jest złożonym systemem cech wzajemnie się przenikających i warunkujących, których istotę można zrozumieć jedynie wówczas, gdy będzie się je analizować na tle całokształtu życia psychicznego i systemu działań jednostki.
2. Osobowość jest całością zorganizowaną, a więc posiadającą swoistą strukturę, w której ramach wszystkie cechy psychiczne są od siebie zależna, ale nie wszystkie jednakowo ważne; pewne z nich są dominujące, bardziej aktywne i wywierają decydujący wpływ na zachowanie jednostki.
3. Cechy składające się na strukturę osobowości nadają całej osobowości charakter dynamiczny i aktywny
4. Aktywność osobowości skierowana jest na realizację określonych celów i ideałów, ukształtowanych na podłożu przyswojonych przez jednostkę wartości społecznych
5. Osobowość jako całość jest tworem ukształtowanym na podłożu życia jednostkowego, osobistych doświadczeń nagrodzonych w toku pracy i współżycia z innymi ludźmi, rozbudzonych potrzeb oraz przyswojonych ideałów i wzorów życia .
2. CZYNNIKI KSZTAŁTUJĄCE OSOBOWOŚĆ SPOŁECZNĄ
Człowiek przychodzi na świat z określonymi cechami psychofizycznymi (zdolnościami, temperamentem i innymi), na których podłożu, w procesie socjalizacji, kształtuje się osobowość. Podstawą socjalizacji jest uczenie się, gromadzenie wiedzy i doświadczeń, aktywne przystosowywanie się do wymogów społeczeństwa. W toku socjalizacji społeczeństwo wyposaża człowieka w określony zasób wiedzy i umiejętności, oraz wyrabia w nim pewne nawyki i mechanizmy regulujące jego postępowanie. Na mechanizmy te składają się trzy elementy:
- Potrzeby
- Postawy
- Normy
Osobowość społeczna - zespół cech trwałych jednostki, wpływających na jej postępowanie, wyrastających na podbudowie cech biologicznych i psychicznych, a pochodzących z wpływu kultury i struktury zbiorowości, w których jednostka została wychowana i w których uczestniczy.
Największe znaczenie ma proces socjalizacji jako proces przekształcenia biologicznego organizmu noworodka w aktywnego uczestnika życia społecznego i kulturalnego.
W tym procesie grupy wychowujące (rodzina, szkoła, grupy rówieśników) przekazują człowiekowi wiele wartości i systemów wartości. Innym składnikiem socjogennym są role społeczne wykonywane w różnych zbiorowościach oraz wyobrażenia o osobie własnej wytworzone pod wpływem oddziaływania innych (jaźń subiektywna), a także zespół wyobrażeń o sobie odtworzonych z wyobrażeń innych ludzi o nas (jaźń odzwierciedlona).
Tożsamość społeczna a rola społeczna
Tożsamość społeczna to okazywanie innym jednostkom i samemu sobie identyfikacji (utożsamiania się) z jakimś elementami rzeczywistości społecznej.
Tożsamość społeczna ujmowana jest najczęściej w kategoriach psychologicznych, socjologicznych i kulturowych. Jest to tożsamość jednostki, grupy społecznej lub zbiorowości, dzięki której i poprzez którą umiejscawia ona samą siebie w jakimś obszarze rzeczywistości społecznej bądź też sama jest osadzana w tej rzeczywistości przez zewnętrznego obserwatora (inną jednostkę, grupę zbiorowości)
W naukach społecznych szczególnie psychologii i socjologii tożsamość jest pojęciem wieloznacznym. Można ją ujmować w sposób obiektywny bądź też subiektywny:
Obiektywne ujęcie kładzie nacisk na role, pozycje, stosunki społeczne łączące jednostkę z grupami społecznymi.
Tożsamość w ujęciu subiektywnym łączy się z poczuciem tożsamości oraz jej samoświadomością, gdzie ważne są treści wewnętrzne jednostki, takie jak rozwiązywanie konfliktów czy realizacja zadań sobie postawionych. Cechy te są charakterystyczne dla tożsamości osobistej, która ściśle powiązana jest z tożsamość społeczna|tożsamością społeczną.
Tożsamość osobista to takie cechy, które określają nas samych. Zaliczamy do nich: cechy psychologiczne, cechy fizyczne, zainteresowania intelektualne, sposób odnoszenia się do innych, upodobania. Zaś tożsamość społeczną identyfikują terminy określające członkostwo w grupach społecznych, między innymi płeć, wiek, narodowość, afiliacja polityczna, religia. Tożsamość społeczna jest zespołem identyfikacji społecznej, która oznacza proces umieszczania i definiowania zarówno siebie, jak i innych w różnych kategoriach społecznych. Tożsamość osobista i tożsamość społeczna są współzależne. Często tak bywa, że jednostki należące do danej grupy społecznej przypisują sobie te cechy, które charakteryzują jej zbiorowość czy grupę społeczną i odwrotnie.
Rola społeczna jest to zespół oczekiwań wobec jednostki związany z posiadaniem określonego statusu społecznego. Jest to zespół praw i obowiązków wynikających z zajmowania pozycji społecznej. Każda rola posiada swoje nakazy, zakazy i wyznacza margines swobody.
Pojęcie to jest istotnym terminem w teorii organizacji gdzie z permanentnych zadań i zachowań wynikają definicje różnych ról. W kontekscie nauk kognitywistycznych, rola jest też zdefiniowana przez trójke pojęć: kompetencja, odpowiedzialność i władza
Rola często jest też używana alternatywnie z pojęciem funkcja.
Każdy aktor społeczny we współczesnym społeczeństwie odgrywa kilka ról społecznych. W niektórych sytuacjach role te mogą wchodzić ze sobą w konflikty. Konflikty mogą być minimalizowane poprzez odpowiedni dobór ról. Rola społeczna lekarza nie jest w pełni spójna z rolą np. matki (ze względu na wymiar czasowy pracy). Rola wojskowego nie jest w pełni spójna z rolą katolika.
Każda rola społeczna determinuje inne, jednakże role społeczne uporządkowane są w stosunku do roli kluczowej. Jeżeli w społeczeństwie ktoś zacznie sprawować rolę ucznia, to od kogoś innego społeczność zacznie oczekiwać roli nauczyciela.
Rola może wchodzić w konflikt z osobowością człowieka który ją sprawuje.
Role podobnie jak statusy społeczne mogą mieć charakter przypisany i osiągany.
Człowiek przyjmuje postawę aktora, kiedy wykonuje sensowną czynność, wynikającą z przyjętych przez niego wartości, natomiast jest obserwatorem, kiedy dystansuje się od obserwowanych zjawisk i potrafi przyjąć różne punkty widzenia. Ta dychotomia wiąże się z innymi: romantyzm-konserwatyzm, subiektywność-obiektywność, bezkrytyczność-krytycyzm, rozwój-przetrwanie i inne.
Zaobserwowano istotne różnice w zachowaniu aktorów i obserwatorów nawet w ramach tych samych sytuacji. Aktor w wielu sytuacjach ma do radzenia sobie z dylematami podejście bardziej konserwatywne i emocjonalne niż obserwator. Aktor koncentruje się na przewidywaniu zdarzeń i warunkach wystarczających do jego zajścia, co powoduje występowanie typowych błędów wnioskowania; przyjęcie postawy obserwatora pozwala na spełnianie wymogów racjonalności myślenia.
2. Osobowość - to zbiór cech (tożsamość, mentalność, uznawanie wartości, potrzeby, postawy, temperament, inteligencja, zdolności), które wyznaczają zachowanie człowieka
3. Tożsamość
a) osobista - to wizja własnej osoby, jaką człowiek ma; właściwości wyglądu, psychiki, zachowania przede wszystkim z punktu widzenia ich odrębności i niepowtarzalności u innych ludzi
b) społeczna - świadomość cech wspólnych z innymi osobami, należącymi do grupy, w której jednostka żyje; poczucie przynależności do grupy i dostrzeganie odrębności innych grup
Socjalizacja
Socjalizacja (łac. socialis = społeczny) to proces (oraz rezultat tego procesu) nabywania przez jednostkę systemu wartości, norm oraz wzorów zachowań, obowiązujących w danej zbiorowości. Socjalizacja trwa przez całe życie człowieka, lecz w największym nasileniu występuje, gdy dziecko rozpoczyna życie w społeczeństwie. Największą rolę na tym etapie odgrywają jego rodzice, później także wychowawcy i rówieśnicy oraz instytucje (takie jak szkoła czy kościół).
Na drodze socjalizacji człowiek uczy się podstaw interakcji społecznych, poznaje społeczne normy postępowania, wartości, nabywa umiejętność posługiwania się przedmiotami i kształtuje swoją osobowość.
Występują różne mechanizmy socjalizacyjne wymienia takie jak: pełnione role społeczne, będące głównym atrybutem osobowości, następnie odruchy warunkowe i kanalizacja, motywy i aspiracje oraz identyfikacja i internalizacja.
Pełniona przez jednostkę rola społeczna wyznacza jej pozycję w strukturze grupy, określa jej uprawnienia nadane przez grupę i czynniki zabezpieczenia tych uprawnień oraz obowiązki, jakie musi ona wypełnić.
Odruch warunkowy powstaje na bazie popędu i skojarzonego z nim bodźca. Tworzy się mechanizm, który warunkuje popędowe formy zachowania przystosowując je do wymagań grupy społecznej.
Mechanizm kanalizacji polega na tym, że społeczeństwo determinuje sposoby zaspokajania potrzeb przez jednostkę. Stosuje ono jeden, albo zaledwie kilka sposobów, które przyswaja dana osoba i je realizuje w swoim życiu. Staje się w ten sposób zdolną do powielania tych metod i wynajdywania środków w otoczeniu do zaspokajania własnych potrzeb. Zresztą grupą nie pozostawienie zbytniego marginesu swobody w wyborze tych środków i stosowaniu określonych sposobów. Występuje silny nacisk na podporządkowanie się jednostki obowiązującym już wzorom społecznego zachowania się w określonych sytuacjach związanych z zaspokajaniem potrzeb. Kanalizacja zresztą determinuje upodobania członków grupy, ich gusty w zakresie wyboru określonych środków związanych bezpośrednio z funkcjonowaniem organizmu, albo zachowaniem swojego statusu społecznego.
Kolejnymi mechanizmami socjalizacyjnymi są motywy i aspiracje. Pojawiają się one nieco później w rozwoju ontogenetycznym niż te, dotąd omówione. Związane są bowiem z rozwojem zainteresowań jednostki m z jej pragnieniami i dążeniami, czyli kulturowo zdeterminowanymi siłami dynamizującymi jednostkę do określonego zachowania się. Motywem nazywa się czynnik popychający ludzi do działania. Przejawia się on w wybiórczej aktywności skierowanej na osiągnięcie jakiegoś celu. Człowiek ukierunkowuje swoje wysiłki właśnie na realizację powziętych zamierzeń, czasami tylko intuicyjnych, ledwie przeczuwanych. Charakterystycznym stanem motywu jest wyraźnie odczuwalne napięcie, niepokój spowodowany brakiem zaspokojenia potrzeby. Początkowo są to na ogół fizjologiczne, a z czasem również potrzeby mające charakter społeczny, związane na przykład z dążeniem do przywództwa w grupie, pozyskiwaniem zwolenników dla jakiejś idei.
Aspiracje społeczne nadbudowane są nad motywami. Aspiracje również angażują człowieka w realizacji określonych celów. Są one na ogół odległe, a droga do nich prowadząca może być najeżona różnymi trudnościami. Aspiracje określają też spodziewany wynik podjętego działania. Różnią się zatem od motywów pod względem siły, wyrażającej się w efektach wykonywania podejmowanych działań. Mówi się o aspiracjach wyrównanych kiedy jednostka podejmuje się działań na miarę własnych możliwości, natomiast gdy owe stawiane sobie zadania przewyższają jej możliwości mówi się o aspiracjach zawyżonych gdy im nie odpowiadają - o aspiracjach zaniżonych. Występują różne rodzaje aspiracji związane z usytuowaniem człowieka w strukturze społecznej, związane z jego działaniami czy też upodobaniami.
Procesy identyfikacji internalizacji należą do mechanizmów socjalizacyjnych opartych nie na bezpośrednim zaspokajaniu potrzeb, jak warunkowanie i kanalizacja, czy na zaspokajaniu własnych pragnień jak motywy i aspiracje, ale oparte są na bezpośredniej konfrontacji jednostki z grupą. Identyfikacja jest pewnym stosunkiem jednostki wobec grupy, zaś internalizację określić można jako jej reakcje na reprezentowane przez grupę wartości. Identyfikacja jest procesem prowadzącym do utożsamiania się własnych interesów człowieka z interesami i wartościami grupy i wskutek tego podporządkowanie się wymaganiom stawianym przez grupę. Taka osoba akceptuje wartości i normy grupowe, broni stanowiska wyrażanego przez członków grupy, podporządkowuje swoje działanie niejako interesowi zbiorowemu tej grupy społecznej. Występują różne stopnie identyfikacji jednostki z grupą. Bardzo silny związek emocjonalny powoduje to, iż grupę, z którą jednostka się identyfikuje, nazywa się jej grupą odniesienia.
W psychologii społecznej terminem internalizacji określa się drugą stronę procesu identyfikacji. Oznacza to że jednostka u uzewnętrznia wzory, normy i wartości grupowe w sposób świadomy, akceptuje je, stając się niejako dziedzińcem własnej klasy czy warstwy społecznej. Internalizacja obejmuje różne mechanizmy psychiczne prowadzące do identyfikacji z grupą odniesienia i przyjmowania obowiązujących w niej zasad współżycia między poszczególnymi członkami oraz akceptację reguł awansu społecznego. Internalizacja oznacza zatem skutki percepcji panujących w danej grupie wzorów, norm i wartości społecznych, skutki przemyśleń o tychże elementach życia społecznego jak również emocjonalne ustosunkowanie się do nich.
Procesy socjalizacji można podzielić na pierwotne i wtórne.
Socjalizacja pierwotna - składowa procesu socjalizacji, zachodząca w grupie pierwotnej, najczęściej na obszarze rodziny. W socjalizacji pierwotnej na jednostkę mają wpływ znaczący inni, przeważnie rodzice. Charakteryzuje się ona silnym emocjonalnym oddziaływaniem znaczących innych na jednostkę. Reguły działania przyswaja ona na zasadzie naśladownictwa oraz w mniejszym stopniu poprzez werbalny przekaz symboliczny. Socjalizacja pierwotna kończy się w momencie pojawienia się uogólnionego innego. W tym momencie rozpoczyna się etap socjalizacji wtórnej.
Socjalizacja wtórna - składowa procesu socjalizacji obejmująca proces profesjonalizacji lub etatyzacji, kiedy w toku wzrastania jednostki do życia społecznego wchodzi ona do kolejnych wtórnych grup społecznych (instytucje religijne, zakłady pracy, partie polityczne itd.). Socjalizacja wtórna rozpoczyna się od momentu pojawienia się w socjalizacji uogólnionego innego
Proces socjalizacji uspołecznia człowieka, ma nas przystosować do życia społecznego, prowadzi do kształtowania osobowości człowieka.
Człowiek istota społeczna - twierdzenia
Człowiek jest istotą społeczną, bo:
- jego rozwój jest nierozerwalnie związany ze społeczeństwem
- realizuje swoje potrzeby żyjąc w społeczeństwie
- kształtuje swoją wiedzę o świecie dzięki innym ludziom
- społeczeństwo umożliwia mu przeżycie w początkowym okresie jego życia
- poprzez swoją działalność oddziałuje na otaczającą go rzeczywistość
MIKROSOCJOLGIA
Typy zbiorowości
Zbiorowość społeczna (zbiorowość ludzka) w socjologii jest to zbiór osób, zajmujących w danym czasie, trwale lub nie, daną przestrzeń, między którymi dochodzi do interakcji i pojawiać mogą się stosunki społeczne.
W przypadku gdy w danej zbiorowości społecznej wytwarza się struktura społeczna, a jej członkowie zaczynają wspólnie realizować jakieś istotne dla wszystkich cele, wówczas zbiorowość taka może stawać się grupą społeczną.
W przypadku dużych zbiorowości społecznych, zajmujących trwale jakieś terytorium, używa się wobec nich określenia zbiorowość terytorialna. W szczególnych przypadkach zbiorowość terytorialna może stawać się społecznością lokalną.
Ferdinand Tönnies użył dla określenia różnych typów zbiorowości społecznych przeciwstawnych w tym znaczeniu terminów wspólnota i zrzeszenie (w niektórych tłumaczeniach wspólnota i stowarzyszenie).
Do zbiorowości społecznych o krótkim czasie istnienia, gdzie nie wytwarzają się trwałe więzi społeczne zaliczane są także różne formy tłumu.
-pary i dwójki, skupiające dwie osoby różnej lub tej samej płci, połączone więzią stosunków pokrewieństwa, przyjaźni, pomocy, stosunków seksualnych, wychowawczych, zwierzchnictwa czy zależności przelotnych,
-kręgi społeczne, złożone z niewielkiej liczby osób, których członkostwo w kręgi jest bardzo płynne, nieokreślone i nie jest celem samym w sobie, lecz powstaje na marginesie innych celów,
-grupy społeczne, skupiające co najmniej trzy osoby, powiązane systemem stosunków uregulowanych przez instytucje, posiadające pewne wspólne wartości i oddzielone od innych zbiorowości wyraźną zasada odrębności, prowadzącą do wytworzenia się wśród ich członków poczucia przynależności do grupy,
-społeczności lub wspólnoty, odnoszone zazwyczaj do zbiorowości lokalnych, w ramach których członkowie mogą zaspokajać swoje podstawowe potrzeby w sensie kulturowym i ekonomicznym,
-zbiorowości oparte na podobieństwie zachowań, które choć mogą być zbiorowościami krótkotrwałymi, to jednak między ich członkami mogą wytwarzać się niezwykłe silne związki emocjonalne, prowadzące do opisywanych przez socjologię zjawisk dezindywidualizacji i tzw. Zarażania emocjonalnego,
-zbiorowości oparte na wspólnej kulturze, które mogą być grupami w ścisłym tego słowa znaczeniu, bądź tez zbiorowościami swoistymi, zaś podstawę ich wyróżnienia stanowi zazwyczaj wspólne terytorium, kultura.
Grupy społeczne-podstawowy typ zbiorowości. Wartościami są określone idee wyrażające cele i ideały grupy, symbole, przedmioty materialne oraz jakiś ośrodek skupienia, którym zazwyczaj jest określone terytorium, lokal.
Tłum - w socjologii zbiorowość ludzka przyjmująca formę czasową i niezorganizowaną. Jednostki w tłumie zawsze przebywają w bliskości fizycznej i mają wspólny obiekt zainteresowania.
Tłum może też przejawiać wspólnie ukierunkowane spontaniczne działania. W takiej sytuacji w tłumie dochodzi często do naśladownictwa i (chwilowego) wyzbywania się indywidualizmu. Często też uczestnicy tłumu czują się silniejsi i tracą zdolność obiektywnej oceny sytuacji.
Jedną z pierwszych socjologicznych interpretacji tego zjawiska zaproponował Gustave Le Bon w pracy pt. Psychologia tłumu (1895, pol. wyd. 1899 i 1986). Przepowiadał, że na skutek kryzysu cywilizacyjnego okresu następującego po rewolucji burżuazyjnej "nadchodzące stulecie będzie erą tłumów". Rozpropagował pojęcie tłumu jako podmiotu polityki.
Publiczność - typ zbiorowości, która wyróżniana jest ze względu na to, że jej uwaga koncentruje się na konkretnym przekazie.
Wyróżnić można:
publiczność, będącą audytorium, czyli zbiorowością osób znajdujących się w tej samej przestrzeni fizycznej oraz
publiczność charakteryzującą się przestrzennym rozproszeniem i uczestnictwem w odbiorze tych samych treści kulturowych dzięki środkom masowego przekazu. Ze względu na możliwość powtórzenia identycznego komunikatu w mass-mediach, członkowie tej zbiorowości rozproszonej nie muszą uczestniczyć w tym samym czasie w ich przyjmowaniu.
Jako publiczność można wziąć pod także uwagę osoby, które relatywnie często uczestniczą w podobnego typu wydarzeniach, np. publiczność teatralna, gdy mówimy o ogóle osób uczęszczających do teatru.
Osoby wchodzące w skład publiczności nie muszą znać się wzajemnie, choć mogą mieć poczucie przynależności do tej zbiorowości i identyfikować się z nią. Ze względu na częstotliwość uczestnictwa w konkretnych wydarzeniach można mówić o:
publiczności przypadkowej, czyli gdy zbiorowość ma charakter zbiegowiska
publiczności okazjonalnej, widzowie konkretnego seansu w danym kinie
publiczności klubowej, której skład jest prawie identyczny (np. publiczność tworzona przez kibiców danego klubu).
Partia polityczna ("partia" od łac. pars 'część', w trad. pol. 'stronnictwo') - dobrowolna organizacja społeczna o określonym programie politycznym, mająca na celu jego realizację poprzez zdobycie i sprawowanie władzy lub wywieranie na nią wpływu.
Partie polityczne są organizacjami o charakterze członkowskim (są korporacjami) i dlatego są zaliczane do organizacji społecznych, podobnie jak stowarzyszenia, czy związki zawodowe. Jednak partii politycznych nie zalicza się na ogół do organizacji pozarządowych, do których z kolei należą przede wszystkim stowarzyszenia i fundacje. Powodem niewłączania partii politycznych do organizacji pozarządowych jest zbyt bezpośrednie powiązanie tych pierwszych z władzą publiczną: partie są często wręcz organizacjami "rządowymi" (ang. governmental organisations) i politycznymi.
Współcześnie partie są dobrowolnymi organizacjami zrzeszającymi obywateli świadomych wspólnoty swych interesów i poglądów i skłonnych do zdyscyplinowanego zabiegania o ich realizację przez zdobywanie i sprawowanie władzy państwowej.
Związek zawodowy - organizacja społeczna zrzeszająca na zasadzie dobrowolności ludzi pracy najemnej.
Podstawowym zadaniem związków zawodowych jest obrona interesów pracowników i działanie na rzecz poprawy ich sytuacji ekonomicznej i społecznej. Związki próbują więc przeciwdziałać zwolnieniom, kontrolują przestrzeganie kodeksu pracy przez pracodawców, zabiegają o wyższe pensje i lepsze warunki pracy dla pracowników. Często prowadzą również działalność samopomocową (np. fundusze strajkowe), edukacyjną (np. kursy przekwalifikowujące) i oświatową (np. kampanie informacyjne o prawach przysługujących pracownikom). Związki zawodowe nie muszą się kierować dobrem firmy w której pracują przez co czasem firma z powodu negatywnych działań może upaść lub ponieść dotkliwe straty zarówno finansowe ale też wizerunkowe. Związki zawodowe powstały w Wielkiej Brytanii w roku 1824.
rodzina - Związek intymnego, wzajemnego uczucia, współdziałania i wzajemnej odpowiedzialności, w którym akcent pada na wzmacnianie wewnętrznych relacji i interakcji.
W tym ujęciu rodzina pełni funkcje osobowe:
małżeńską lub partnerską - bycie żoną lub mężem, partnerem lub partnerką
rodzicielską - bycie ojcem lub matką
braterską - bycie siostrą lub bratem
Społeczność lokalna jest to zbiorowość zamieszkująca wyodrębnione, stosunkowo niewielkie terytorium, jak np. parafia, wieś, czy osiedle, w której występują silne więzi wynikające ze wspólnoty interesów i potrzeb, a także z poczucia zakorzenienia i przynależności do zamieszkiwanego miejsca.
Badania społeczności lokalnych w socjologii prowadzone są w ramach socjologii miasta i socjologii wsi. Ze względu na wielkość struktur badanego przedmiotu problematyka społeczności lokalnych ujmowana jest przez mezosocjologię.
Jako elementy konstytuujące społeczność lokalną wymienia się w socjologii:
przestrzeń (geograficznie wydzielony obszar) i terytorium (teren zasiedziały przez ludzką populację)
zamieszkującą to terytorium zbiorowość
społeczne interakcje zachodzące między zamieszkującymi terytorium osobami
wspólne więzi ludzi i instytucji, co sprawia że zbiorowość charakteryzuje się wewnętrznym zintegrowaniem, i co z kolei umożliwia podejmowanie wspólnych działań na rzecz rozwiązywania lokalnych problemów
poczucie sentymentu do miejsca zamieszkania
Naród - wspólnota o podłożu etnicznym, gospodarczym, politycznym, społecznym i kulturowym wytworzona w procesie dziejowym, przejawiająca się w świadomości swych członków. Chociaż naród wyróżnia się na tle innych zbiorowości, to jednak nie jest możliwe precyzyjne zdefiniowanie tego pojęcia. W socjologii nie ma jednej definicji tego pojęcia, istnieją też rozbieżności między stanowiskiem socjologów, antropologów i historyków.
W odróżnieniu od społeczeństwa, które jest przez jednostki zwykle traktowane instrumentalnie, naród jest dla jego członków wartością autoteliczną.
Społeczeństwo to podstawowe pojęcie socjologiczne, jednakże niejednoznacznie definiowane. Terminem tym tradycyjnie ujmuje się dużą zbiorowość społeczną, zamieszkującą dane terytorium, posiadające wspólną kulturę, wspólną tożsamość oraz sieć wzajemnych stosunków społecznych. Społeczeństwo ponadto posiada własne instytucje pozwalające mu na funkcjonowanie oraz formę organizacyjną w postaci państwa, plemienia czy narodu.
Termin ten jednak w mowie potocznej często stosuje się dość swobodnie określając różne kategorie czy warstwy społeczne np. "społeczeństwo górników", "społeczeństwo nauczycieli". Używa się też go na określenie całej żyjącej ludzkości, wówczas używa się określenia społeczeństwo globalne.
kryteria różnicujące różne formy zbiorowości i życia społecznego- typy zbiorowości i ich cechy: zbiorowości `przypadkowe' - nietrwałe (tłum) i `nieprzypadkowe' (grupa społeczna, rodzina, )
24