J"~ Wykład ar 9, 10
PODSTAWY ZARZĄDZANIA |
04.12.2003. |
Skrypt wykładów 2003/2004 |
05.12.2003 |
1) EWOLUCJA
różnice poglądów w okresie ostatnich 100 lat postęp techniczny i zmiany społeczne prowadzą do zmian XIX/XX w.
Dominuje asymetryczna koncepcja władzy (była też w nurcie klasycznym): dystans społeczny; uważano żc kierownik to najlepszy fachowiec w danym zespole; im ktoś lepszy tym lepszym jest kierownikiem; powinien wiedzieć więcej niż podwładni; Lokalizacja uprawnień decyzyjnych - w całości należą do kierownika; kierownik = decydent. Odpowiedzialność kama i cywilna spoczywa na kierowniku. Kierownik jest osobą najlepiej poinformowaną. Jest pierwszą osobą do której docierają informacje i przekazuje je dalej ("PATERNALISTYCZNY" STYL KIEROWANIA - ojcowski bo zachowuje się jak ojciec, rodzić). Jest to sposób nie do przyjęcia bo kierownik traktuje osoby dorosłe jak dzieci, a to jest manipulacja. W ten sposób .zachowuje się nieetycznie nawet jeśli jest to skuteczne.
Połowa XX w.
Zaczęto dostrzegać wady tego sposobu kierowania. Kierownicy musieli szybko dostosowywać
się do zmian co nie pozwalało na pełną koncentrację na podwładnych. Zaczęto stosować rozwiązania
strukturalne (zmniejsza się ilość podwładnych co powoduje rozbudzenie struktury w pionie. Czas
przechodzenia informacji się wydłuża, a informacja się zniekształca, a na ich podstawię podejmowane
*
są błędne decyzje.
Nowy sposób zarządzania (PARTYCYPACYJNE). Udział pracowników w procesie zarządzania. Kierownik jest tym lepszy im lepiej potrafi wykorzystać potencja! podwładnych. Zęby to zrobić trzeba dać podwładnym pewną autonomię, jakiś zakres podejmowania decyzji i odpowiedzialności.
3 METODY ZARZĄDZANIA PARTYCYPACYJNEGO:
1. ZARZĄDZANIE PRZEZ DELEGOWANIE UPRAWNIEŃ
Kierownik ma formalne prawo przekazania części swoich uprawnień decyzyjnych swoim
*
podwładnym. Musi on motywować i znać pracowników i na tej podstawie deleguje różne uprawnienia. Kontroluje jakie są skutki jego decyzji.
A) Przedmiotem delegacji mogą być wyłącznie uprawnienia ale za skutki nada! odpowiada kierownik (to spowodowało niechęć kierowników)
B) Uprawnienia i odpowiedzialność są nierozerwalne. Każdy odpowiada za skutki swoich działań (do kierownika należy wybór odpowiedniej osoby - jeśli zły wybór to kierownik ponosi konsekwencje swojego wyboru, ale jeśli dobry wybór ale pracownik zaniedbał to on jest winny.