Slajd1

Reguła 6

WSPINAJ SIĘ NA SZCZYT Po sukcesie — krok do tyłu

m

Firmy wkładają wiele wysiłku w posuwanie się do góry, czyli w taki rozwój produktu, by osiągnął on wierzchołek, przystosowując się maksymalnie do wymagań stwarzanych przez środowisko konsumentów.

Wszystkie organizacje (komercyjne i niekomercyjne) napotykają w dążeniu do optymalnego doskonalenia dwa problemy, które są potęgowane przez turbulencje przebiegające nieustannie przez gospodarkę sieci.

■Po pierwsze w gospodarce sieciowej coraz trudniej jest zorientować się, które szczyty są najważniejsze, a które są szczytami fałszywymi. Czasem me jest jasne, czy firma powinna wysilać się, by wejść na wierzchołek góry, skoro w ciągu kilku lat ta może zatonąć. Organizacja może się też naiwnie cieszyć, stając się światowym liderem wychodzących z użycia technologu.

■Po drugie normą stała się niestabilność i brak równowagi — stan optymalny me będzie trwał długo. Prędzej czy później produkt utraci dominującą pozycję. W rzeczywistości osiągnięcie przez produkt takiej pozycji zwiększa prawdopodobieństwo zaćmienia jego sukcesu przez inny. Produkt może być doskonały, ale dla coraz węższego zakresu zastosowań lub coraz węższego grona klientów.

Podczas gdy jeden produkt doskonali się, przebywając na szczycie góry, konkurent przychodzący z zewnątrz może przesunąć całą górę, zmieniając reguły gry.