12012011597

tO. Przystosowanie się cło Jltnniy choroby praowleklo):

*> Jor* dhigotrwalyTii procesem b> nigdy niejeat w pe-łni mo2iiwe

«) j«c procesem składającym sic z konkretnych chipów

dj Jest w pełni Zależne od mechanizmów wyuczonych w rodzinie

ii- N* oddziale szpitalnym przebywa pacjent w wieku 6 lal Czaka na zabieg wycięciu migdtdków. leat pobudzany, nadakty wny. zachowuje się agresywnie, krzyczy, nie stosuje sic do poleceó personelu, lik można mzumleC tak ie zachowanie i co możesz zrobić jako pielęgniarka/ arz. aby pomóc pacjentowi*!

12. Wg. koncepcji Syle*a stres to:

a)    szczególnego rodzaju czynnik nieprzyjemny dla człowieku

b)    reakcja organizmu na stawiane mu Żądania

c)    stan napięcia i niepokoju

d)    wszystkie powyższe odpowiedzi są prawidłowe 13. Fazy reakcji na stres (wymień i krótko opisz):

14. Trening autogenny Schultza: aj to relaksacja polegająca na rozluźnieniu mięśni bj to umiejętność świadomego oddychania

c) może być jedną z psychologicznych technik radzenia sobie z napięciem dj wszystkie odpowiedzi są poprawne

15. Technikę odzwierciedlenia możemy usłyszeć w zdaniu: aj „słyszę, że się Pan/i niepokoi”

bj „czy chce Pan/i przez to powiedzieć, że się Pan/i obawia zabiegu?”

cj „na początku mówił/a Pan/i o silnych bólach, skupmy się więc na razie na tym”

dj „niestety w tym momencie nie mogę pomóc Pani w tej sprawie”

16.W aktywnym słuchaniu;

aj słuchający przejmuje całkowitą odpowiedzialność za rozwiązanie problemu pacjenta bj słuchający potwierdza, ze dokładnie zrozumiał sens komunikatu cj słuchający doradza i proponuje rozwiązania dj słuchający tylko niewerbalnie reaguje na komunikaty pacjenta

17.Podczas rozmowy:

a)    mowa ciała nie ma znaczenia

b)    słowa są tak samo ważne, jak mowa ciała

c)    istotne jest tylko to, co mówimy, a nie, w jaki sposób

d)    około 55 % odbieranych treści to elementy mowy ciała

18. Elementy mowy ciała to:

19. Aby skutecznie komunikować się z pacjentem: