Na poziomie kierowania i zarządzania jakością procesów otrzymania ruchu niezbędne jest stworzenie i dokumentowanie następujących elementów jakościowych (QE) w podręczniku zarządzania:
QE 1 - Odpowiedzialność kierownictwa służb utrzymania ruchu. QE 2 - System zarządzania jakością w ramach utrzymania ruchu. QE 3 - Kontrola umów na utrzymanie ruchu z jednostką zewnętrzną.
QE 4 - System i środki pracy w planowaniu utrzymania ruchu.
QE 5 > Systematyczne gromadzenie, aktualizacja i sporządzanie dokumentacji technicznej maszyn i urządzeń, technologii konserwacji i remontów, norm i wytycznych technicznych.
QE 6 - Kontrola umów na dostawy materiałów i części zamiennych.
- Współdziałanie przy zakupie środków i narzędzi pracy, celem zapewnienia ich przydatności w pracach związanych z utrzymaniem ruchu.
QE 9 - Przygotowanie prac utrzymania ruchu.
- Sterowanie i nadzór nad utrzymaniem ruchu.
Q