- produkty konsumpcyjne, zaspokajające potrzeby jednostek i grup nabywców,
- produkty zaopatrzeniowe nabywane przez przedsiębiorstwa celem wytworzenia innych dóbr i usług.
Produkty konsumpcyjne można klasyfikować na podstawie kryteriów:
* materialności i sposobu konsumpcji,
• zachowań konsumentów w procesie zakupu.
Wykorzystując pierwsze z powyższych kryteriów dzielimy produkty konsumpcyjne na:
• dobra nietrwałe,
• dobra trwałe,
• usługi.
Dobra nietrwałe - to artykuły żywnościowe i nieżywnościowe zużywane w jednym lub kilku aktach konsumpcji.
Dobra trwale zużywają się stopniowo i odznaczają się wysoką ceną i dochodową elastycznością popytu (np. telewizory, lodówki, samochody).
Usługi to działalność nie mająca charakteru
_matprialnpnn_
Dobra konsumpcyjne klasyfikuje się także na podstawie kryterium zachowań konsumenta w procesie planowania i dokonywania zakupów:
1. Dobra wygodnego zakupu (dobra częstego zakupu) - są nabywane bez większego zastanowienia, ponieważ ich cechy użytkowe i ceny są znane nabywcom (np. pieczywo, nabiał, prasa), dzieli się je na:
• podstawowe,
• nabywane pod wpływem impulsu,
• nabywane pod wpływem nagłej potrzeby.
Dobra podstawowe (dobra stałego popytu):
• są przedmiotem zakupów rutynowych,
• ich sprzedaż odznacza się masowością, konkurencyjnością cenową, niskimi marżami jednostkowymi i dużą lojalnością konsumentów wobec marek (np. herbata, kawa, popularne kosmetyki).
• kupuje się bez wcześniejszego planowania i poszukiwania,
• są to z reguły artykuły drobne i tanie (np. gazety, cukierki, guma do żucia),
• umieszczane są najczęściej przy sklepowych kasach, aby nabywca łatwo je zauważył.