Sprzedaż osobista jest najstarszą formą aktywizacji sprzedaży, jest formą sprzedaży w której występuje bezpośredni kontakt nabywcy ze sprzedawcą. Sprzedaż osobista daje natychmiastowo efekt sprzężenia zwrotnego, który umożliwia dostosowanie się do szczegółowych wymagań klienta
Znaczenie kontaktów między sprzedawcami a nabywcami wynika z tego, ze konsument nie ma często sprecyzowanego poglądu na swoją potrzebę lub na sposób jej zaspokojenia
Sprzeda: osobista test wiec elementem, który zbliża produkt do konsumenta, dlatego powinna się ona charakteirzować fachowością ora: uprzejmością.
Sprzedaż osobista ma szczególne znaczenie przy sprzedaży produktów wybieralnych i rzadkiego zakupu, które wymagają demonstracji i fachowej pomocy oraz gdy cena produktu me jest stała, ale negoeiowana.
118