psychologia motywacji w organizacji 1 page30 image8

yj*/tsi-.\ »* Nirt * a£_'• . Psychologia motywacji w organizacji

1.1. Ewolucja teorii zarządzania

Patrzac na organizacje funkcjonujące współcześnie, nie sposób _{nie Ws}. drogi jaka przeszli badacze zajmujący się tą dziedziną od XVIII wi_ek*^< cZy współczesne. Dynamiczny rozwój przemysłowy doprowadzi, _do ^ Po

zainteresowania funkcjonowaniem organizacji w kontekście zwięfe « tu

efektywności. Taka sytuacja siaiu    ------------^

ców problematyką efektywnego kierowania pracownikami, jedna z ^ °^auk prób naukowego podejścia do procesu zarządzania została podiri-/^{1 2}"'^rVvsx

'i    .    r    Ha »-v,_x ’

.«,T^ łgg--.______ PC>C£

^;o\v,

ych

efektywności. Taka sytuacja stała się akceleratorem zainteresowania

^tR ■    . r i.......„„„i L-;,.rnwama oracowmkanu. Jedna ■»    ..    *°'v.

prób naukowego podej^.a ,--------- .    •    ----- _po

ku XX wieku przez Taylora³. Opracowane przez mego teoretyczne p_odsta*' zaradzania były określane mianem zarządzania naukowego, jedną z. n_aj_Wa ^y niejszych myśli zawartych w tej teorii był pogląd, ze poprawę wyników _Cał organizacji można osiągnąć, koncentrując się na działaniach zmierzają^ do zwiększenia efektywności poszczególnych pracowników. Było _je™ z pierwszych podejść do funkcjonowania organizacji, w którym z aż laką _sj(a podkreślano znaczenie jednostki w funkcjonowaniu organizacji. Naukowe z_a rzadzanie, koncentrując się na pracy poszczególnych pracowników, prop_0no walo pewne kroki, których przestrzeganie miało zwiększać efektywność całej organizacji i optymalizować wykorzystanie potencjału pracowniczego. Kroki te można podzielić na cztery etapy.

. opracowanie elementów pracy na danym stanowisku;

• dobranie i przeszkolenie pracowników do pracy na danym stanowisku, zgodnie z ustaleniami z pierwszego kroku;

. systematyczne nadzorowanie pracy pracowników w celu zwiększenia praw dopodobieństwa stosowania przez nich opracowanych na podstawie dwóch pierwszych kroków sposobóyppracy,

, planowanie dalszych działań, przy jednoczesnym wykorzystywaniu pracowników do faktycznego wykonywania pracy.

Pochodząca z tego samego okresu publikacja bayola-’ na temat zarządzania administracyjnego kładzie główny nacisk na procesy związane z kontrolą i przestrzeganiem pewnych ustalonych procedur. Podejście to koncentrowało się na postrzeganiu organizacji jako złożonej całości i na próbach zarządzania właśnie taką całością. Zarządzanie tak rozumianą organizacją stawało się moż-,iwc jedynie przy przestrzeganiu czternastu nnrlc^

jyi»noWAny.HHiH no riiomi motywacji

13

_kwintcsencję praktyki zarządzania:    ^{P d    ych re}S^uł stanowiących

. podział pracy - jest to postulat wysokipor,

remu można osiągnąć zwiększenie efektywności* ^{SpCC)    d}*^,ęk’ ^kt6‘

. autorytet - aby móc wykonywać obowiązki ,wL

_nymi ludźmi, niezbędne jest posiadanie    ^ą/ane A zar7^dzaniem \n

wynikającego z nadania, ak iSlT'    formalnego,

nia i wiedzy;    "-formalnego, wymkającego z doświadcze-

dyscyplina - bezwzględnie należy egzekwować przestrzeganie przez wszystkich czlonkow organizacji wewnętrznych reguł i procedur; jednostkowe posłuszeństwo każdy pracownik powinien otrzymywać polecenia tylko od jednego przełożonego;

jedność kierownictwa - czynności tożsame funkcjonalnie powinny być nadzorowane przez jednego kierownika; podporządkowanie interesu jednostki interesowi organizacji-wynagrodzeń,e - powinno być sprawiedliwe, czyli uwzględniać interes za-równo pracowników, jak i organizacji;

centralizacja - władza powinna być skoncentrowana w jednym miejscu na szczycie piramidy organizacyjnej;

hierarchia - linia podporządkowania powinna być czytelna i zawsze przestrzegana;

lad - zasoby organizacji powinny zawsze znajdować się we właściwym miejscu i czasie;

sprawiedliwość - zwierzchnicy powinni jej zawsze przestrzegać w relacjach z podwładnymi;

stabilizacja personelu - należy podejmować działania zmierzające do ograniczenia nadmiernej fluktuacji;

inicjatywa - należy zapewnić podwładnym klimat sprzyjający ich inicjatywie i kreatywności;

praca zespołowa - powinno się dążyć do wytworzenia i podtrzymania ducha zespołowości.

Poglądy głoszone przez Taylora i Fayola są często określane wspólnym mianem klasycznej szkoły zarządzania. Stała się ona podstawą wielu późniejszych i współczesnych teorii zarządzania, jako swoistą ciekawostkę warto wspomnieć pracę Webera¹, który rozwijając swoją wizję zarządzania administracyjnego, opublikował model zarządzania, w którym wprowadzi! po raz.

¹ Weber M. (2002). Gospodarka i społeczeństwo. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.

1

² Taylor F.W. (2007). Shop Management: 'Ute Principles of Scientific Management. Charleston: Bibliobazzar.

2

łayol H. (1996). Administracja przemysłowa i ogólna. Warszawa: Instytut Naukowy

3

Organizacji.