s0017

Pojęcia wstępne

• procesy masowe

- zjawiska, które zachodzą często i/lub dotyczą wielu obiektów np. urodzenia, zgony, akty kupna, sprzedaży, produkcja. Zjawiska te podlegają pewnym prawom (prawidłowościom), które można jednak wychwycić badając obiekty podlegające tym zjawiskom, w masie a nie pojedynczo.