2

Zarządzanie procesami - kolokwium

Test 2/2014

Działanie maj** na celu przekształcenie procesów tak abv wrhn , były realizowane równolegle a nie sekwencyjnie jest to:    *^iCh

a. Iinearyzacja procesów;

<&) delinearyzacja procesów;

c.    defibrylacja procesów;

d.    dekapitacja procesów.

;

7.

Udział wyrobów wadliwych w produkcji oraz wskainik struktury wad wyrobów do pomiaru efektów:

(£) procesu wytwarzania; b. procesu kontroli jakości;

mogą tfu*yć

c.    procesu magazynowania;

d.    procesów zarządzania.

8. Mierniki prognostyczne, pozwalające określić, czy przedsiębiorstwo wdraża właściwe zmiany są to:

a.    mierniki historyczne;

b.    mierniki procesów; mierniki wyprzedzające;

jjgf mierniki spekulacyjne.

9.    Zgodnie z zasadą SMART każdy cel procesu powinien być:

a.    specyficzny, mierzalny, atrakcyjny, realny, taktyczny;

b.    specyficzny, mierzalny, ambiwalentny, realny, określony w czasie;

C. specyficzny, markowany, atrakcyjny, realny, określony w czasie; _v£) specyficzny, mierzalny, atrakcyjny, realny, określony w czasie.

10.    Na mapach procesów sporządzonych za pomocą schematów blokowych symbol

oznacza:

a.    zdarzenie, którego wystąpienie powoduje, że proces jest realizowany jedną z opisanych różnymi zdarzeniami ścieżek procesu;

b.    zdarzenie, którego wystąpienie nie powoduje, że proces jest realizowany jedną z kilku opisanych różnymi zdarzeniami ścieżek procesu;

Q decyzję, w wyniku której wybierany jest jeden z dwóch wariantów przebiegu

procesu;    .

d. określoną funkcjonalnie jednostką organizacyjną, której p.acownky N***

wskazane na mapie procesów działania.

u. przykładem procesu, w którym wyjście jest okieślone prrer wejście mole byś proces: <*2 wytwarzania;

b.    magazynowania;

c.    kontroli jakości;

d.    marketingu.

2