Cena
♦
Wartość przedmiotu wymiany, zarówno dla sprzedawcy jak i nabywcy, wyrażona zazwyczaj w jednostce pieniężnej. Cena jest cechą każdej transakcji bez względu na jej rodzaj, choć może przybierać różne formy: czynszu, składki, wynagrodzenia, honorarium, stopy procentowej, prowizji, odsetek
CENA jest głównym elementem marketingu mix. Jest także ona swoistym narzędziem gry ekonomicznej
Cena to kwota pieniężna, którą przedsiębiorstwo obciąża nabywców i którą nabywcy są skłonni zapłacić za produkt
Cena to wyrażony w pieniądzach koszt, jaki ponosi nabywca, kupując dany produkt.
Przeprowadzonych badaniach ustalono, że ze względu na stosunek do ceny i jakości klienci dzielsj się na 3 grupy (towary masowe):
♦ Nabywcy doceniający dodatkowe świadczenia i gotowi za nie odpowiednio zapłacić - grupa ta stanowi od 5 do 25% odbiorców^,
♦ Nabywcy przywiązujący dużą wagę do ceny, ale gotowi co pewien czas kupić dodatkowe usługi i zacieśniać więzi za sprzedawcą - od 30 do 45% klientów,
♦ Nabywcy interesujący się wyłącznie ceną i odrzucający dodatkowe usługi - od 30 do 50% klientów.
Wprowadzanie nowego produktu na rynek
Strategia „zbierania śmietanki" (skimming) - początkowa cena jest wysoka, anastępnie niska
Strategia penetracyjna - cena w pierwszym okresie cyklu życia produktu jest niska potem zostaje podwyższona
Strategia utrzymywania ceny - w długim okresie cena pozostaje niezmieniona.
Rodzaje strategu cenowej w zależności od jakości wyrobów
Cena | ||||
Wysoka |
Średnia |
Niska | ||
J A |
Wysoka |
Strategia |
Strategia |
Strategia |
K |
najwyższej |
wysokiej |
superokazji | |
O ś |
jakości |
wartości | ||
ć |
Średnia |
Strategia |
Strategia |
Strategia |
p |
przeładowania |
średniej |
dobrej okazji | |
R O |
wartości | |||
D |
Niska |
Strategia |
Strategia |
Strategia |
K |
zdzierstwa |
pozornej |
oszczędności | |
T U |
oszczędności |
l|B| | Metoda kontynentalna
,P,= 1000 +30%= 1300
Metoda amerykańska -
Pj=(P0/M) xl00
Pj = cena po wyliczeniu marży
P0= cena płacona wyższemu ogniwu sprzedaży
M = 100 minus zakładany procent marży
Prowizja to procent od uzgodnionej ceny.
Prowizja zazwyczaj jest pobierana przez pośrednie ogniwa sprzedaży działających na cudzy rachunek (we własnym lub cudzym imieniu)
Marża to różnica między ceną zakupu a ceną sprzedaży. Marża pobierana jest przez kupców działających na własny rachunek (przeważnie w imieniu własnym).
Polityka cenowa jako sukces rynkowy przedsiębiorstwa
Pod wpływem analizy zmiennych następuje wybór jednej ze strategii cenowych:
♦ Strategia dyskontowa
♦ Strategia off-price
♦ Strategia ceny klubowej
♦ Strategia trading-up
)
Polityka cenowa jako sukces rynkowy przedsiębiorstwa
Podstawą strategu ofT-price są:
♦ Niższe o 20-60 % od przeciętnej ceny jakościowo dobrego towaru,
♦ Ogólnie elastyczna i agresywna polityka cenowa
♦ Umiarkowane koszty handlowe
♦ Elastyczny i funkcjonalny, ale dosyć skromny wystrój placówek handlowych
♦ Nastawienie na rzeczywistość i sprawność obsługi oraz maksymalne ułatwienie i wygodę zakupu, przy' ograniczeniu jednak pewnych elementów obciążających ryzyko sprzedawcy, takich jak prawo do wymiany lub zwrotu zakupionego towaru
Polityka cenowa jako sukces rynkowy przedsiębiorstwa
Strategię trading-up ma charakter wielowymiarowy obejmujący międżyiimymi takie składniki, jak:
♦ Image
♦ Reputacja
♦ Specyficzny styl asortymentacji
♦ Niepowtarzalny wystrój wnętrza
Strategia trading-up powinna być traktowana bardziej jako synteza (zbiór) zróżnicowanych podejść o pewnym wspólnym mianowniku niż jako jednolity sposób działania
Polityka cenowa jako sukces rynkowy' przedsiębiorstwa
Strategię trading-up określa się jako podwyższenie poziomu standardu usługi handlowej
Strategia trading-up polega na rozbudowaniu doradztwa, bogatym i elastycznym wystroju wnętrz sklepowych, oddziaływujących na emocje i przeżycia, ukierunkowaniu na asortyment problemowy, tematyczny, eksponowany w atmosferze niepowtarzalności i przy obsłudze typu high-touch.
^Unikanie okrągłych liczb i ustalenie cen trochę poniżej nich
^8 - jest symetryczne, należy stosować, aby wywołać efekt ukojenia
S7- jest nieregularne - stosowane, gdy wymagane jest wywołanie efektu pobudzenia, podrażnienia
^końcówki miękkie (nieostre) = 88,99 są lepiej odbierane niż ostre 77, 44
Pojęcie elastyczności cenowej popytu umożliwia określenie sity i kierunku oddziaływania ceny na popyt. Na elastyczność cenową popytu mają wpływ: substytuty, znaczenie dobra w całkowitym dochodzie konsumenta oraz długość czasu reakcji popytu na zmianę ceny.
Syntetycznym miernikiem elastyczności popytu jest współczynnik elastyczności cenowej, który mówi o ile procent zmieni się popyt na dane dobro, jeżeli cena dobra zmieni się o jeden procent, a określa się
wzorem: _A£_Ap_
<1 p
gdzie: Ec - elastyczność cenowa popytu, q - wielkość popytu (sprzedaży), Aq - zmiana popytu (wzrost lub spadek), p - cena, Ap -zmiana ceny (wzrost lub spadek).
W salonie sprzedaży Dealera Fiata miesięczna sprzedaż samochodów marki Panda wynosiła 25 szt. przy’ cenie 23.900,00 zł. Po zastosowaniu bonifikaty’ w kwocie 2.000,00 zł. miesięczna sprzedaż wzrosła do 35 szt. Oblicz elastyczność cenową popytu w badanym okresie na samochody Panda.
)
Wartość współczynnika |
Popyt |
Kierunki zmian |
Rodzaje dóbr |
: Ec « -1 |
doskonale elastyczny |
wzrost (spadek) ceny o powoduje spadek (wzrost) popytu o więcej niż 1% |
dobra ponad podstaw we, dobra luksusowe |
Ec = -1 |
proporcjonalny |
wzrost (spadek) ceny o 1% powoduje spadek (wzrost) popytu o 1% |
dobra wybieralne, ponadpodstawowe |
Ec = (-i;0) |
mała elastyczny |
wzrost (spadek) ceny o 1% powoduje spadek (wzrost) popytu o mniej nte 1% |
dobra podstawowe, głównie żywość |
Ec - 0 |
sztywny |
zmiana ceny nie powoduje żadnej zmiany popytu |
dobra podstawowe, niezbędne w życiu codziennym |
Ec > 0 |
odwrotnie elastyczny |
wzrost (spadek) ceny powoduje wzrost (spadek) popytu |
dobra związane z paradoksami: Veblena (dobra luksusowe) i Giffena (chleb, ziemniaki) |
Pv~-
Po podstawieniu do wzoru otrzymano następujący wynik:
10 /-2000V 25 V 23900 J
Wskaźnik elastyczności cenowej wynosi -4,78, co oznacza, że popyt na samochody Fiat Panda jest doskonale elastyczny. Spadek ceny o 1% spowodował wzrost popytu na samochody o 4,78%.
Paradoks Giffena - polega na wzroście popytu na artykuły stanowiące podstawę egzystencji uboższej ludności (np. clileb) przy wzroście cen tych artykułów. Uboga ludność w przypadku wzrostu cen artykułów podstawowych jest zmuszona wydawać większe kwoty na ich zakup, co pociąga za sobą konieczność ograniczenia spożycia innych artykułów, a powstałą stądlukę w spożyciu musi uzupełniać zwiększonym zakupem tych właśnie podstawowych artykułów.
Paradoks Veblena-polega na wzroście zakupu artykułów kosztownych i zbytkowych przy wzroście ich cen. U podstaw tego paradoksu leży snobistyczna chęć wyróżnienia się i wykazania swojej wyższej pozycji. Wzrost cen podkreśla jeszcze bardziej ekskluzywny charakter takiej konsumpcji.
Efekt spekulacji - polega na wstrzymywaniu się od zakupów przy spadku cen w oczekiwaniu na dalszy ich spadek i na zwiększaniu zakupów przy wzroście cen w oczekiwaniu na dalszy ich wzrost.
Dyskonto gotówkowe - obniżka ceny dla klientów, którzy bezzwłocznie regulują swoje rachunki
Dyskonto ilościowe - obniżka ceny dla nabywców kupujących większe ilości
Opust handlowy (dyskonto funkcjonalne) - obniżka ceny oferowana przez sprzedawcę w tym członkom kanału dystrybucyjnego, którzy wykonują określone funkcje takie jak sprzedaż magazynowanie i prowadzenie rachunkowości
Dyskonto sezonowe - obniżka ceny dla nabywców, którzy kupują towary lub usługi poza sezonem
Rabat wymienny - obniżka ceny udzielana za oddanie starego przedmiotu przy zakupie nowego
Rabat promocyjny - zaplata lub obniżka ceny będąca wynagrodzeniem dealera za udział reklamie i programach wspierania sprzedaży