pz004

| Blokujące zachowania w zespole!

•    Konformizm

•    Konformista zawsze, kiedy to możliwe, stosuje się do obowiązujących norm grupowych. Obawia się. że przez wypowiedzenie kontrowersyjnej opinii lub odmienne zachowanie zwróci na siebie uwagę, ośmieszy się lub narazi na odrzucenie. Zanim cokolwiek powie, zadaje sobie z lękiem pytanie: ”Jak to zostanie odebrane przez innych‘^>". W zgodzie z grupą czuje się bezpieczny i wolny od osobistej odpowiedzialności. Wyklucza to jednak zaangażowanie się konformisty w pracę zespołu z własnej inicjatywy, formułowanie przez niego nowych pomysłów czy wywoływanie konfliktów. co przeszkadza we wprowadzaniu nie-zbędnych zmian.

19

Selektywna percepcja

• Ze wszystkich otr/v mywanych informacji taka osoba odbiera przeważnie te, które utwierdzają ją we własnych przekonaniach Innych wypowiedzi albo słucha z mniejszym zainteresowaniem, albo zupełnie się wyłącza podczas nich. Obawia się wszystkiego, co mogłoby ją speszyć czy zdezorientować. W ogóle nie dopuszcza do siebie takich informacji ! akie zachowanie uniemożliwia konieczne dyskusjt i poszukiwanie kompromisów.

Narcyzm

* Osoby narcystyczne chcą przede wszystkim przedstawić siebie w jak najlepszym świetle i spotkać się z możliwie największym zainteresowaniem. Uwagi wnoszone przez taką osobę mają na celu nie tyle przekazanie informacji, ile zademonstrowanie, jak fantastyczny jest ich autor. Słuchanie innych jest dla takiego człowieka męką. Sam jednak mówi dużo i chętnie. Działa przez to przeciwko zasadzie równości i utrudnia współpracę.

u

Rywalizacja

• Taka osoba koniecznie chce być lepsza od innych Tylko poprzez porównanie się z innymi może ocenić swoją wartość i znaleźć uznanie. Istotne inlbrmacjc zatrzymuje dla siebie, aby zapewnić sobie przewagę. Prowadzi gorące dyskusje nie po to, aby się czegoś nauczyć lub bronić swoich rzeczywistych przekonań, ale aby wygrać. Nigdy się jednak do tego me przyznaje. Rywalizacja w budowaniu zespołu generuje lęk społeczny, presję i tendencje dysocjacyjne.

Uzależnienie od autorytetu

• Osoba uzależniona od autorytetu chce za wszelką cenę dobrze wypaść w oczach lidera lub innego silnego członka zespołu. Stara się mówić to, co podoba się autorytetowi Popiera jego opinie, bez zastanawiania się, czy rzeczywiście ma takie samo zdanie. Sprzeciwienie się liderowi jest dla niej jednoznaczne ze zdradą. Nie potrafi również zrozumieć takiego zachowania u innych. Jeśli wypowiada się w grupie, to utrzymuje najczęściej kontakt wzrokowy z liderem. Poprzez swoje zachowanie utrudnia niezbędną w zespole komunikację poziomą i szacunek.

:    n

Racjonalizacja

• Zachowaniem kierują e/ęściowo nieuświadomione motywy, pragnienia i lęki. Racjonalizatorzy nie chcą jednak ujawniać ty ch uczuć. Dlatego szukają i znajdują tysiące „rozsądnych" pow'odów leżących u podłoża ich zachowania, które, jak wierzą, zostaną uznane przez innych. Jeśli to konieczne. Racjonalizatorzy są gotowi godzinami uzasadniać wymienione przez siebie przyczyny zachowania. Przez to procesy grupowe znacznie się przedłużają, bez dojścia do sedna sprawy

U