Tablica 1.4 zawiera przegląd głównych czynników sprzyjających — odpowiednio — standaryzacji lub adaptacji w marketingu międzynarodowym.
Wcześniejsze rozważania nie wyczerpują problematyki standaryzacji marketingu na rynkach zagranicznych, jednak wynika z nich jednoznacznie, że pełna standaryzacja marketingu nie jest ani celowa, ani możliwa, a decyzje co do kombinacji ujednolicenia oraz adaptacji są trudne i uwarunkowane wieloma czynnikami. W dalszych rozdziałach niektóre z nich będą jeszcze bardziej szczegółowo analizowane, np. w związku z wybranymi działaniami marketingowymi.
Niełatwo jest też określić przyszłe kierunki zmian uwarunkowań standaryzacji marketingu międzynarodowego. Z jednej strony, należy zauważyć, że
Główne czynniki sprzyjające standaryzacji i adaptacji marketingu międzynarodowego
Czynniki sprzyjające standaryzacji |
Czynniki sprzyjające adaptacji |
Szybkie zmiany technologii — krótsze cykle życia produktów (potrzeba szybkiej penetracji rynku światowego) |
Wolne zmiany technologii ■— dłuższe cykle życia produktów |
Korzyści skali w B+R, produkcji i marketingu (efekty krzywej doświadczenia) |
Dostosowania wywołane przez elementy otoczenia miejscowego, np. wpływ czynników prawno-administracyjnych (brak efektu doświadczenia) |
Konkurencja globalna |
Konkurencja lokalna |
Mały dystans kulturowy3 wobec rynków zagranicznych |
Duży dystans kulturowy3 wobec rynków zagranicznych |
Upodabnianie się potrzeb i gustów konsumentów (homogeniczność preferencji) |
Zróżnicowanie potrzeb konsumentów (heterogeniczność preferencji) |
Scentralizowane zarządzanie działaniami na rynkach zagranicznych |
Cząstkowe i zdecentralizowane zarządzanie niezależnymi oddziałami krajowymi |
Standaryzacja w działaniach konkurentów |
Adaptacja w działaniach konkurentów |
Międzynarodowe standardy produktów (np. ISO 9000) |
Lokalne standardy produktów (np. przemysłowe normy bezpieczeństwa dla dostaw energii elektrycznej) |
Korzystny wizerunek produktów importowanych, przedsiębiorstwa lub marki |
Niekorzystny wizerunek produktów importowanych, przedsiębiorstwa lub marki |
3 Pojęcie dystansu kulturowego (psychicznego) jest omówione w pkt 2.9.
Źródło: International Business. Theories, Policies and Practices, M. Tayeb (ed.), Prentice Hall, Harlow 2000, s. 391.