Kon*«*0»«»ncją podjętej decyzji jest jej rezultat - zadziałanie Może być:
- jednoetapowe: decyzja - wynik.
- Meloetapowe: decyzja - wynik — decyzja - wynik
Decyzja jest procesem bardzo skomplikowanym. Głównym jej czynnikiem są procesy
intelektualne. Zadaniem decyzji jest: analizowanie, selekcjonowanie i syntetyzowanie.
Podejmowanie decyzji jest konieczne wówczas, gdy nie ma jednoznacznego przyporządkowania między sygnałem a reakcją. Można wyróżnić cztery takie sytuacje:
1. eytuacja wyboru - gdy istnieje możliwość pojawienia się więcej niż jednego sygnału, lub więcej niż jednej reakcji. Czas reakcji jest dhiższy niż przy reakcjach prostych. Występuje tu selekcja i klasyfikacja sygnałów, oraz zasada przewidywania kiedy proces rozpoznania ulega skróceniu, a reakcje stopniowo się automatyzują. Może pojawiać się reakcja ciągle taka sama. mimo zmiany sygnału. Nazywana jest to tendencją perseweracyjną.
2. sytuacje złożone - należy uwzględnić równocześnie więcej niż jedno źródto informacji lub wykonać więcej niż jedną reakcję. W przypadku podejmowania decyzji człowiek stanowi układ jednokanałowy. Mogą występować czynności przebiegające automatycznie (wprawa .śledzenie).
3. preferencja - sygnały, które człowiek oczekuje, odbiera szybciej.
| sytuacje probabilistyczne - czynności wykonywane przy obniżonnym poziomie Mormacyjnym - Wormacji niepełnych, niepewnych, mniej lub bardziej prawdopodobnych. Decyzje mają wówczas jedynie wartość przybliżoną. Istnieje możliwość błędu. Dużą rolę odgrywa obiektywizm i subiektywizm.
Obciążenie człowieka pracą zawiera dwa odmienne ilościowo i jakościowo komponenty:
1. wynikający jedynie z obciążenia go samymi czynnościami roboczymi,
2. zależny od warunków środowiska, w którym proces pracy ma miejsce oraz od charakteru reakcji ustroju pracownika na nie.
Ze względu na systemy biorące udział w wykonywaniu jakichś czynności, przyjęto w ergonomii stosować następujące określenia:
kiedy występuje przewaga udziału organu wyko-
- pracą fizyczną określa się sytuację, ! nawczego (elektorów) - mięśni,
15