mowisz masz (169)

173

WRÓĆ DO PODSTAW

wiek języku. Wszyscy dowiedzieliśmy się, że rozwijanie talentu zapamiętywania imion i nazwisk może być potężnym atutem w biznesie. Z łatwością dasz sobie radę w każdej z trzech najbardziej powszechnych sytuacji, które pojawiają się, gdy masz do czynienia z nazwiskami: gdy zapomniałeś nazwisko rozmówcy, kiedy on zapomniał Twoje nazwisko oraz kiedy po raz pierwszy spotykasz kogoś (i jeszcze nie zapomniałeś).

L Nie trać twarzy w związku z zapomnianym nazwiskiem

Najlepszy sposób na poradzenie sobie z zapomnieniem nazwiska jest bardzo prosty. Zaakceptuj to! Zapomniałeś nazwisko - i co z tego? Dlaczego masz się tym martwić? Ten drugi gość być może również nie pamiętał Twojego nazwiska i z pewnością zapomniał mnóstwo innych.

Następnym razem, wpadnij na przyjęciu na jakiegoś dawno zapomnianego kolegę, na klienta na lotnisku lub znajdź się w pobliżu nowego sąsiada, którego niedawno poznałeś, i powiedz:

„Proszę przypomnieć mi swoje nazwisko”.

To wszystko. Jest to bezpośrednie, uprzejme i pozytywne. Unikasz w ten sposób owego zazwyczaj spotykanego, niezręcznego, kojarzącego się z podwijaniem ogona wyjaśniania: „Och, tak mi przykro, ale wydaje mi się, że po prostu nie jestem w stanie przypomnieć sobie pańskiego nazwiska, chociaż mam je na końcu języka”. Daj sobie spokój z zażenowaniem. Nie ma w tym hańby ani niewdzięczności. Zapomniałeś jak ktoś się nazywa. Chcesz, aby Ci przypomniano. Kropka.

2. Jeśli podejrzewasz, że zapomniano Twoje nazwisko...

Pewni siebie ludzie wymieniają swoje nazwiska przy spotkaniu. Nawet jeśli są szanse, że prawdopodobnie je pamiętasz, oni ułatwiają Ci sytuację. Rozpoczynają rozmowę, wyciągają rękę do powitania i podając ją, mówią: „Jestem Heather Whi-te. Spotkaliśmy się na zjeździe w Nashville w zeszłym roku. Miło znowu pana widzieć”.

Gdy spotykasz kogoś, kto być może zapomniał Twoje nazwisko, najlepszym posunięciem będzie powiedzenie:

„Cześć, jestem ..., miło mi Cię widzieć”.

W tym podejściu tkwi dodatkowa korzyść: oni prawdopodobnie również odpowiedzą przedstawieniem się, więc jeśli zapomniałeś czyjeś nazwisko, jesteś uratowany.