74
MÓWISZ, MASZ
uczenie się sprawnego korzystania z niego jest naprawdę ważne. Wiem, że jeśli odbędę szkolenie, zdołam się tego nauczyć. W przeszłości odniosłem wiele zawodowych sukcesów i mnóstwo wspaniałych rzeczy czeka na mnie tuż za rogiem. Cieszę się, że idzie mi tak dobrze w innych obszarach mojegc życia. Moje zdrowie jest znakomite, moje relacje rodzinne - bardzo dobre, posiadam świetne kwalifikacje zawodowe. Wiem, że jestem gotów do rozwijania swojej kariery i zacznę odtąd pracować, by dokonać tego kolejnego dużego kroku”.
Negatywne reagowanie, kiedy sprawy idą źle, jest całkowicie naturalne; często sam tak robię. Nie spodziewaj się, że zasady skutecznego porozumiewania się w naturalny sposób pojawią się same. Pracuj nad nimi.
W dalszej części rozdziału poznasz ludzi, którzy wydobyli się z tragicznych sytuacji. Zmienili bankructwo, osobiste porażki, alkoholizm, depresję oraz inne mniejsze niepowodzenia w pozytywne doświadczenia. Ty sam dzisiaj również możesz zmierzyć się z wieloma różnymi komplikacjami. Kiedy się pojawią, wykorzystaj wyrażenia charakterystyczne dla skutecznego porozumiewania się, które tutaj znajdziesz i idź naprzód.
Wyrzucono Cię z pracy. Zalegasz dwie raty ze spłatą kredytu. Twój partner odchodzi od Ciebie.
Powiedz do siebie:
„Wiem, dlaczego tak się dzieje: jestem nieudacznikiem”.
Teraz powiedz głośno:
„Wiem, że to wszystko jest dla mnie ważną lekcją. Jakie wnioski mogę z nie wyciągnąć?”.
Kto mówi jak osoba, która zostanie pokonana? Kto jest zwycięzcą, któr; w tych okolicznościach nauczy się czegoś wartościowego i wyjdzie z nich mądrzejszy i silniejszy?
Jak byś się czuł, gdybyś w wieku czterdziestu lat, po dwudziestu latach licznych sukcesów w biznesie, musiał zadzwonić do swojego ojca i poprosić go o pożyczenie gotówki... na opłacenie urzędowych kosztów związanych z ogłoszeniem bankructwa?
W połowie lat siedemdziesiątych ubiegłego wieku Michael McCafferty porzucił stanowisko odnoszącego sukcesy sprzedawcy w IBM, aby otworzyć własną firmę