NoK25

184 Potęga mowy ciała

llfi!

H:;

Jego sygnały i jej sygnały

On słucha

Kobiety znacznie lepiej niż mężczyźni odczytuję wyraz twarzy i mowę ciała, jednak mają tylko niewielką przewagę, jeśli chodzi o rozszyfrowywanie wskazówek wokalnych.

ii

iii 1

ii

że badani, którzy słuchali nagranych zeznań przestępców, lepiej byli w stanie

t wykryć kłamstwo niż osoby, które oglądały nagranie audiowizualne. Ubiór, gesty i inne elementy mowy ciała mogą nas czasem zwieść, jednak niektóre cechy głosu tak trudno jest kontrolować, że pozostaje on jednym z najbardziej

: i i

godnych zaufania źródeł „przecieków” w naszych interakcjach z innymi.

J liia

Jego sygnały i jej sygnały

Powinna ufać swoim instynktom

Niektóre badania wskazują, że kobiety lepiej odczytują niewerbalne oznaki kłamstwa, jednak często nie biorą ich pod uwagę lub postanawiają wierzyć raczej w słowa kłamcy niż w wysyłane przez niego sygnały niewerbalne.

Nasz glos naszpikowany jest czymś, co badacze nazywają „metaprzeka-zem” — a co stanowi pozawerbalny przekaz. Poprzez podkreślanie pewnych słów możemy przekazać zupełnie inne treści. Powiedz na głos poniższe zdania i zastanów się nad ukrytym w nich metaprzekazem.

Ja zazwyczaj lubię spędzić dzień na plaży (w odróżnieniu od ciebie).

lite'

i

Ja zazwyczaj lubię spędzić dzień na plaży

(ale dzisiaj jakoś nie wzbudza to mojego entuzjazmu).

Ja zazwyczaj lubię spędzić dzień na plaży

(ale dzisiaj nie sprawiło mi to przyjemności).

Ja zazwyczaj lubię spędzić dzień na plaży (ale już nie tydzień).

Ja zazwyczaj lubię spędzić dzień na plaży

ta nie w korku w samochodzie, starając się dostać na plażę).

Ja zazwyczaj lubię spędzić dzień na plaży (Lubię spędzić dzień na plaży, naprawdę!).

Poza mową używamy również śmiechu, westchnień, chrząknięć i innych dźwięków, które mogą nam pozwolić podzielić się swoimi uczuciami — a system neuronów lustrzanych pozwala nam natychmiast odpowiedzieć na te sygnały, gdy je usłyszymy. W jednym z badań badacze odkryli, że w mózgu osoby, która słyszy kogoś, kto się śmieje, dochodzi do aktywacji obszarów odpowiedzialnych za kontrolę wyrazu twarzy. W ten sposób system neuronów lustrzanych przygotowuje słuchacza do śmiechu, zanim jeszcze uśmiech rzeczywiście pojawi się na jego twarzy.

Jego sygnały i jej sygnały

Patrz na mnie, gdy cię słucham

Kobiety, które mają większą władzę, zwykle mają mniejsze umiejętności odczytywania wyrazu twarzy, lecz większe, jeśli chodzi o rozszyfrowywanie gtosu — być może dlatego, że bardziej zwracają uwagę na status rozmówcy.

Odszyfrowanie wskazówek wokalnych

Wskazówki wokalne rzadko ujmuje się wśród sygnałów mowy ciała, ponieważ ocena charakterystyki głosu (czy jest niski, czy wysoki, głośny czy cichy, czy sposób mówienia jest szybki, czy wolny) może być bardzo subiektywna. Badacze odkryli, że niektóre wnioski na temat osobowości mówiącego, które wyciągamy na podstawie jego głosu, okazują się fałszywe, podczas gdy inne są niezwykle dokładne. Wiemy jednak, że ludzie, których głosy były oceniane jakc najbardziej „atrakcyjne”, Iły li również postrzegani jako wiarygodni, sympatyczni, otwarci, władczy, sumienni i budzący poczucie bezpieczeństwa.

W rozmowie powinieneś wsłuchać się w poniższe cechy głosu, które mogs pomóc Ci wydać osąd na temat innych osób. Omówimy skrajne krańce spektrum każdej cechy głosowej i pomówimy o tym, jak są postrzegane.