PICT0076 (4)

148    ____J. Bendkowski, G. Radziejowska

Etap 5. Ocena dostawców wg kryteriów i obliczenie wskaźników

Podstawowym źródłem informacji wykorzystywanym przez ekspertów w ocenie dostawców są zapisy z kontroli dostaw. Kontrola ta powinna być przeprowadzona przed formalnym przyjęciem dostawy, a jej wyniki rejestrowane w karcie kontroli dostaw [26]. W kontroli powinni uczestniczyć pracownicy komórek organizacyjnych przedsiębiorstwa (Magazynów, Działu Kontroli Jakości, Działu Sterowania Jakością; Działu Zakupów i Wydziałów Produkcyjnych) [26]. Sposób obliczeń wskaźników oceny podano w tab. 6.S.

Tabela 6.5

Sposób obliczeń wskaźników oceny

Lp.	Kryteriom oceny	Znaczenie kryteriom -waga 0.	Ocena dostaw *	Wskaźnik oceny n
1.	Jakość materiału	qi	X|	n=qr xi
2.	Cena jednostkowa materiału	<fe	X2	rz=q2'X2
3.	Terminowość dostaw	<D	Xj	r3=qj-X3
4.	Kompletność dostaw	qr	x«	r4=q4Xł
5.	Wielkość zamówienia	q>	Xj	rs=qjXj
6.	Poziom obsługi	q«	x«	r6=q6- x«
	Warunki płatności	qt	_i_	r7=q7-x7

Wyniki oceny mogą być przedstawione graficznie. Na rysunku 6.7 pokazano dwa sposoby prezentacji wyników:

-    wykres radarowy, gdzie każda część koła diagramu przedstawia jedno z kryteriów wyboru dostawcy, z rozwinięciem o konkretne parametry, dla których przypisano punkty w skali od Odo 5;

-    wykres oparty tylko na kryteriach wyboru; skala 0-100.

terminowość

100.0

jakość

dostaw

Rozmiar pola typ B s 112mm*

dostępność

czas realizacji zamówienia

Dostawca A - kryteria wyboru z rozwinięciem o konkretne parametry Dostawca B - kryteria wyboru

Rys. 6.7. Graficzna interpretacja wyboru dostawcy

Etap 6. Analiza wyników obliczeń i wybór dostawcy

0 wyborze dostawców decyduje najwyższa łączna ocena obliczona na podstawie wskaźników oceny. Wybór zaproponowany przez ekspertów na podstawie wymienionych kryteriów. aczkolwiek trudny do ścisłego (matematycznego) uzasadnienia, jest jednak obiektywny. Trudno wykluczyć, że na podejmowanie decyzji wyboru źródła zakupu mogą mieć wpływ także przesłanki subiektywne (niemierzalne lub częściowo mierzalne), np. związki nieformalne między kierownictwem przedsiębiorstw wynikające z korzystnych efektów współpracy. Decyzja wyboru dostawcy podejmowana tylko na podstawie oceny tych kryteriów musi być skonfrontowana z działaniami marketingowymi i strategią rynkową przedsiębiorstwa.

Etap 7. Sporządzenie arkusza oceny dostawcy

W wielu przedsiębiorstwach opracowuje się dla każdego potencjalnego dostawcy arkusz oceny, który następnie staje się kartą bieżącą aktualizowanej kartoteki dostawców. W arkuszach tych, poza możliwie pełną informacją adresową, techniczno - ekonomiczną ujmowane są wyniki oceny punktowej oraz ogólny wynik dokonanej oceny. Można również