skanuj0008 (182)

polega na niedostatecznym stosowaniu przez przedsiębiorstwo produkcyjne reklamy i public relations wobec handlu, może wpływać na mało skuteczne oddziaływanie tych instrumentów na konsumentów. Instrumenty aktywizacji sprzedaży uruchamiane przez handel i producenta muszą być także skoordynowane pod względem treści, formy i czasu uruchamiania, aby w pożądanym stopniu wpływały na konsumentów.

Wymienione grupy instrumentów aktywizacji sprzedaży nie mają jednakowego znaczenia przed zakupem, produktu, podczas zakupu i po zakupie produktu, gdyż kierunki ich oddziaływania są zróżnicowane. Reklama, public relations i sponsoring mają szczególną rolę przed zakupem produktu. Ich zadaniem jest przyciągnięcie konsumenta do punktu sprzedaży. Po zakupie produktu nie tracą znaczenia gdyż przypominają konsumentowi produkt i podkreślają jego zalety oraz warunki zakupu w celu skłonienia go do ponownego odwiedzenia miejsca sprzedaży i ponownego zakupu. Sprzedaż osobista i promocja działają zwłaszcza na postępowanie nabywcy podczas ewentualnego zakupu, gdy ma on styczność z produktem w sklepie.

Relatywne

znaczenie

instrumentów

Przed zakupem Podczas zakupu Po zakupie

7