systemy9

Audity wytyczne

ISO 10011-2

6. Doświadczenie

Kandydaci na auditorów mają co najmniej czteroletnią praktykę zawodową w pełnym wymiarze czasu pracy z czego co najmniej dwa lata pracy związanej z zapewnieniem jakości.

Zaleca się aby przyszły auditor zdobył doświadczenie podczas pełnego auditu opisanego w normie ISO 10011 - 1, uczestnicząc w co najmniej 4 auditach, trwających co najmniej 20 dni.

Audity wytyczne r?j

iso 10011-2    In^r

7. Cechy osobiste    S#ri Tl

Inteligencja, dojrzałość, zdrowy osąd. umiejętność analizowania. wytrwałość, zdolność postrzegania sytuacji w sposób realistyczny, zdolność do rozumienia złożonych operacji i roli poszczególnych elementów w całej organizacji;

-    Uzyskiwanie i prawidłowa ocena dowodów rzeczowych.

-    Rzetelne realizowanie celu auditu, bez ulegania pochlebstwom lub zastraszeniu,

-    Stała ocena wyników spostrzeżeń własnych i uzyskanych przez kontakty osobiste w trakcie trwania auditu,

-    Traktowanie zainteresowanego personelu w sposób umożliwiający jak najlepsze osiągnięcie celu auditu,

Audity wytyczne

ISO 10011-2

7. Cechy osobiste c. d.

-    Przeprowadzanie auditu bez zakłóceń spowodowanym brakiem uwagi, poświęcenie uwagi i zaangażowania w przeprowadzaniu auditu,

-    Skutecznego reagowania w trudnych sytuacjach, wyciąganie ogólnie akceptowanych wniosków ze spostrzeżeń poczynionych w trakcie auditu,

-    Obstawanie przy swoich wnioskach wbrew naciskom na ich zmianę, jeżeli nie istnieje uzasadnienie oparte na dowodach.

Audity wytyczne

ISO 10011-2

8. Zdolność kierowania

Kandydaci na auditorów wykazują w odpowiedni sposób swoją znajomość i zdolność wykorzystania umiejętności kierowniczych, wymaganych podczas auditu.

9. Utrzymanie fachowości

Poprzez:

•    Stale uaktualnianie swojej wiedzy I znajomości norm oraz wymagań.

•    Stale uaktualnianie swojej wiedzy oraz znajomości procedur i metod auditu.

•    Uczestniczenie w szkoleniach.

Formularze

Na przykładzie auditu belgijskiego po przerwie