57322 logistyka zaopatrzenia3

	1	2	1 3	4	5
	2. Cena	2.1	I Poziom w stosunku do	‘-2 \	4
			konkurencji
		2.2	Warunki płatności	4	3
		2.3	Elastyczność	4	2
	3. Terminowość dostaw	3.1	Długość terminów	4	4
		3.2	Solidność w dotrzyma-
			niu terminów	5	4
		3.3	Zachowanie wielkości
			dostaw	4	| 3 i
	4. Usługi dodatkowe	4.1	Własny transport	2	4
		4.2	Utrzymywanie zapasów	3	4
	Ogółem	3	X	40	38

Źródło: S. Abt, H. Woźniak: Podstawy logistyki. UG, Gdańsk 1993, s. 74.

1.1

IHf ocena dostawcy A §|§ ocena dostawcy B

Rys. 13. Wybór dostawcy wedhig metody graficznej Źródło: Dane z tab. 5.

Porównując ogólną sumę punktów, lepszą ofertę przedstawia dostawca

A,    jednak graficzna prezentacja danych umożliwia wskazanie tego dostawcy, który ma lepsze wyniki w tych kryteriach i w tych cechach, na których zależy przedsiębiorstwu-nabywcy. Pod względem jakości oraz terminowości dostaw przewagę ma dostawca A, ale jeśli dla nabywcy istotną rolę odgrywają usługi dodatkowo oferowane przez dostawcę, wówczas powinien on wybrać dostawcę

B.    Różnice widać też w oferowanych warunkach dotyczących cen.

Metoda wskaźnikowa⁷⁰ służy do oceny dostawców na podstawie po-ziomu określonych wskaźników, które odzwierciedlają jakość usług dostawczych. Mają one szczególne znaczenie, gdy nabywca wymaga krótkich serii dostaw oraz ich dokładności. Podstawą oceny dostawców mogą być:

-    liczba zrealizowanych dostaw do liczby złożonych zamówień,

-    liczba niezrealizowanych dostaw do ogólnej liczby dostaw,

-    liczba spóźnionych dostaw do ogólnej liczby dostaw,

-    liczba dostaw reklamowanych do ogólnej liczby dostaw,

-    częstotliwość występowania nietrafnych dostaw.

Kolejnym etapem przebiegu procesu zakupów są negocjacje. Od tego etapu może zależeć powodzenie zakupów. Osoba dokonująca zakupów powinna być przygotowana do negocjacji pod względem:

-    rzeczowym,

-    organizacyjnym, t- taktycznym,

-    personalnym.

Tabela 6

Cel negocjacji i zastosowane argumenty

Możliwy cel negocjacji	Zastosowane argumenty
1	2
Skrócenie czasu dostaw	Trudna sytuacja (podanie trudności), długoletnie wspólne kontakty, koniunktura na dany wyrób, dostawy części
Obniżenie ceny	Rezultat analizy struktury cen, wielkość zamówienia, zapłata z góry, porównania branżowe, klauzula wyrównywania cen
Uwzględnienie kosztów narzędzi	Wielkość zamówienia, porównania branżowe, dopłata wyłącznie do zamówienia

⁷⁰ Por. K. Kowalska: Logistyka zaopatrzenia. Op. cii., s. 33-34,

63